Взаимосвязь социального интеллекта и эмпатии подростков

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Психология


Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Выдержка из работы

Взаимосвязь социального интеллекта и эмпатии подростков

Содержание

Введение

1. Изучение социального интеллекта отечественными учеными

2. Понятие «эмпатия» и подходы к ее изучению отечественными учеными

3. Подходы к развитию социального интеллекта и эмпатии

3аключение

Список литературы

Введение

Социальный интеллект синонимичен коммуникативно-познавательной активности личности и выступает как интеллектуально-творческая способность, определяющая успешность общения посредством социального интереса который трактуется как процесс идентификации, эмпатии, сотрудничества и альтруизма, направленный на построение позитивных отношений с другими людьми посредством общения. Более того, социальный интерес является основной составляющей социального интеллекта, объединяющей и регулирующей коммуникативно-познавательные процессы, связанные с отражением социальных объектов, и способствующей правильному пониманию поведения людей в межличностном взаимодействии.

Проблема развития социального интеллекта учащихся юношеского возраста особенно актуальна в период социально-экономических преобразований в Республике Беларусь Она неразрывно связана с профессиональным становлением и личностно-психологическим ростом будущих специалистов. По мнению ученых, личность, обладающая социальным интеллектом, характеризуется следующими качествами: развитым чувством социального, способностью создавать и поддерживать в общении и деятельности положительные взаимоотношения.

Исходя из вышеизложенных фактов, можно утверждать, что тема, выбранная нами для изучения в данной курсовой работе является актуальной на сегодняшний день.

Объектом нашего исследования являются коммуникативные способности личности, а предметом исследования являются социальный интеллект и эмпатия.

Наша цель — это изучение характера связи между социальным интеллектом и эмпатией.

Задачами нашего исследования являются:

1. Анализировать литературу по проблеме исследования;

2. Выявить уровни развития социального интеллекта в юношеском возрасте;

3. Определить уровни развития эмпатии в юношеском возрасте;

4. Определить связи между социальным интеллектом и эмпатией.

1. Изучение социального интеллекта отечественными учеными

В отечественной психологии понятие «социальный интеллект» было рассмотрено рядом исследователей. Одной из первых этот термин описала М. И. Бобнева (1979). Она определяла его в системе социального развития личности.

Механизмом формирования личности выступает процесс социализации. Как отмечает автор, существует как минимум два толкования этого понятия. В широком смысле слова термин «социализация» используется для обозначения процесса, в ходе которого человеческое существо с определенными биологическими задатками приобретает качества, необходимые ему для жизнедеятельности в обществ. Теория социализации призвана установить, под влиянием каких социальных факторов образуются те или иные особенности личности, механизм этого процесса и его последствия для общества. Из этого толкования следует, что индивидуальность не предпосылка социализации, а ее результат.

Второе, более специальное определение термина используется в социологии и социальной психологии. Социализация как процесс, обеспечивающий включение человека в ту или иную социальную группу или общность. Формирование человека как представителя данной группы, т. е. носителя ее ценностей норм установок, ориентаций и т. п., предполагает выработку у него необходимых для этого свойств и способностей.

Принимая во внимание наличие указанных значений, М. И. Бобнева отмечает, что только социализация не обеспечивает целостного формирование человека. И, далее, определяет важнейшей закономерностью процесса социального развития личности наличие в нем двух противоположных тенденций — типизация и индивидуализация. Примерами первой являются многообразные виды стереотипизации, формирования заданных группой и общих для ее членов социально-психологических свойств. Примеры второй — накопление человеком индивидуального опыта социального поведения и общения, выработка своего отношения к предписываемым ему ролям, формирование личностных норм и убеждений, систем смыслов и значений и т. д.

В российской психологии понятие «социальный интеллект» описывает ЮЛ. Емельянов и понимает под ним устойчивое, основанное на специфике мыслительных процессов, аффективного реагирования и социального опыта способность понимать самого себя, а также других людей. Социальный интеллект включает в себя сензитивность -- особую имеющую эмоциональную природу чувствительность к психическим состояниям других, их стремлениям, ценностям и целям. Сензитивность же, в свою очередь, предполагает эмпатию -- способность вчувствования, эмоционального резонанса на переживания другого. Автор предлагает термин «коммуникативная компетенция», схожий с понятием социальный интеллект. Коммуникативная компетенция формируется благодаря интериоризации социальных контекстов. Это процесс бесконечный и постоянный. Он имеет вектор от интер- к интра-, от актуальных межличностных событий к результатам осознания этих событий которые закрепляются в когнитивных структурах психики в виде умений, и навыков. Эмпатия является основой сенситивности — особой чувствительности к психическим состояниям других, их стремлениям, ценностям и целям, которая в свою очередь формирует социальный интеллект. Ученый подчеркивает, что с годами эмпатическая способность тускнеет, вытесняется символическими средствами представленности. Т.о. социальный интеллект выступает относительно независимым праксеологическим образованием.

Е.С. Михайлова (Алешина) определяет социальный интеллект как интегральную интеллектуальную способность понимать и прогнозировать поведение людей в разных житейских ситуациях, распознавать намерения, чувства и эмоциональные состояния человека, по невербальной и вербальной экспрессии. К процессам, его образующим, автор относит социальную сензитивность, социальную перцепцию, социальную память и социальное мышление. Социальный интеллект, по утверждению Е. С. Михайловой, является когнитивной составляющей коммуникативных способностей личности и профессионально важным качеством в профессиях типа «человек--человек», а также некоторых профессиях «человек--художественный образ».

А.А. Бодалев под социальным интеллектом понимает совокупность психических образований человека, проявляющихся в способности успешно общаться с другими людьми, а именно:

— мотивационно-потребностная и эмоциональная сферы, несущие в себе конкретные характеристики;

— воля, отличающаяся определенными качествами;

— набор психических свойств личности, соответствующих коммуникативной активности (общение) человека;

— богатый репертуар чисто поведенческих реакций при осуществлении общения.

Таким образом, очевидно, что социальный интеллект учащегося способствует общению с другими людьми, дает возможность и вне непосредственного взаимодействия с ними решать задачи, где непременным условием достижения нужного результата выступает учет человеческого фактора. Более того, социальный интеллект позволяет самому человеку оценивать собственные достоинства и недостатки, соотносить свои поступки с требованиями оформившихся у него нравственных и профессиональных норм, а также является необходимым условием эффективного межличностного взаимодействия и успешной социальной адаптации личности.

По утверждению ряда авторов (Б.Г. Ананьев, А. А. Бодалев, ХХарднер, В. Н. Мясищев, А. АЛеонтьев, Л. А. Петровская, Г. А. Ковалев), социальный интеллект человека проявляется во внимании, восприятии, памяти, воображении, мышлении, функционирующих как единая, целостная система и актуализирующихся в теснейшей взаимосвязи друг с другом. Близким в какой- то степени понятию социального интеллекта является используемое В. А. Лабунской понятие «социально-перцептивная способность», под которой понимается способность, формирующаяся в общении и обеспечивающая возможность адекватного отражения психических состояний человека, его свойств и качеств, способность предвидеть свое воздействие на этого человека.

А.Л. Южанинова (1984) также выделяет социальный интеллект как третью характеристику интеллектуальной структуры, в дополнение к практическому и логическому интеллекту. Последние отражают сферу субъект-объектных отношений, а социальный интеллект — субъект-субъектных. Она рассматривает социальный интеллект как особую социальную способность в трех измерениях: социально-перцептивных способностей, социального воображения и социальной техники общения. I

Таким образом, социальный интеллект может рассматриваться как способность, которая обеспечивает познание; отражение и понимание; запоминание и структурирование социально-психологических характеристик человека и группы, прогнозирование юс поведения и деятельности.

2. Понятие «эмпатии» и подходы к ее изучению отечественными учеными

В настоящее время в психологии отсутствует общепринятое представление об эмпатии. Одни авторы связывают эмпатию с эмоциональной чувствительностью, с альтруизмом, с терпимостью к другим людям. Другие рассматривают ее как акт вчувствования. В этом аспекте эмпатия выступает как вид чувственного познания, способность ставить себя на место другого человека, понимать аффективные ориентации других. Некоторые исследователи считают эмпатию перцептивным актом, обслуживающим межличностные отношения, и определяют ее как осознание уникальной неповторимости другого. Ряд авторов основным и достаточным проявлением эмпатии считают сопереживание, эмоциональный отклик на состояние другого. Некоторые исследователи полагают, что эмпатия является основой межличностного познания и осуществляется через механизмы идентификации, заражения, проекции, моторного подражания [25; 73].

В современной психологической литературе термину «эмпатия» соответствует широкий набор определяющих уточнений («эмпатическое взаимодействие», «эмпатийные реакции», «эмпатийные способности») и синонимов («альтруизм», «просоциальное поведение», «социальная сензитивность»). Даже перечень этих терминов позволяет утверждать, что обозначаемая ими реальность имеет самое непосредственное отношение к гуманистическим профессиям, то есть к таким профессиям, которые по классификации Е. А. Климова следует отнести к классу «человек-человек». Одной из характерных профессий этого класса является профессия педагога.

К вопросу изучения эмпатии социально-психологического явления обращались многие авторы. Так, проводя обзор литературы по данному вопросу, необходимо отметить следующих исследователей и их работы:

Основательно изучался вопрос эмпатии, а также ее развития Пономаревой М. А. Так, автору принадлежат такие работы как «Развитие эмпатии в раннем юношеском возрасте в процессе изучения художественной литературы», «Роль художественной литературы в развитии эмпатии», «Эмпатическое литературоведение». Можно отметить, что Пономарева М. А. много работает над вопросом соотношения и взаимодействия таких понятий как «эмпатия» и «художественная литература». Автор, таким образом, прослеживает взаимозависимость и взаимовлияние названных понятий.

В работе Пономаревой М. А. доказано большое воздействие на внутренний мир человека художественной литературы. В обзоре литературы в данной работе указываются имена психологов, которые подтверждают роль и влияние художественной литературы на развитие личности. Так, в частности, автором упоминаются такие деятели как Б. Г. Ананьев, А. А. Бодалев, Я. Л. Коломинский, Н. А. Бердяев.

Также в работе подчеркивается, что «искуство обладает поистине уникальной способностью преобразовывать саккумулированные в идеале общественный опыт в личный опыт каждого» [23; 15].

Пономарева М.А. рассматривает в своей работе направления взаимосвязи эматии и художественной литературы. Рассматривается автором также механизм воздействия художественной литературы на личность.

В результате проведенного исследования, анализа соответствующих источников, автор приходит к выводу, что в отечественных исследованиях определенное внимание уделяется выявлению роли художественной литературы в развитии эмпатии. В процессе постижения художественной литературы возникают художественные сопереживания воображаемому герою. Описанный процесс как раз и способствует развитию эмпатии у школьников.

Это же направление в изучении эмпатии выбрал для себя кандидат филологических наук, доцент Брестского университета имени А. С. Пушкина. Так, его работа («Эмпатийное литературоведение») посвящена анализу произведений художественной литературы с точки зрения их способности развивать эмпатию в детском и подростковом возрасте.

Заведующий кафедры вспомогательных и исторических дисциплин и методики преподавания истории БГПУ им. М. Танка Богданович И. посвящает свою работа рассмотрению и анализу развития эмпатии через призму истории как учебного предмета. В данной работе приводятся различные методические приемы, позволяющие развивать эмпатию на уроках истории.

Предметом исследования в работе Василюк Ф. Е. («Семиотика и техника эмпатии») выступает одна из базовых единиц развиваемой автором психотехнических теорий. Рассматриваются возможности варьирования эмпатических реплик и функций этих вариаций в психотерапевтическом процессе.

Автор указывает, что эмпатия дает переживанию не только имя, но и значение. Полная сигнификация переживания позволяет сформироваться особому функциональному органу, который можно назвать «экспериментальным мышлением» [5; 9].

Автор, в результате проделанной работы, приходит к выводу о том, что анализ эмпатической сигнификации должен рассматривать саму эмпатию и переживание не в статике, а в динамике.

Исследователь Майковская Л. С. в своей работе («Роль эмпатии в процессе формирования этнокультурной толерантности средствами музыки») раскрывает сущность и содержание каждого из компонентов этнокультурной толерантности, рассматривает способы ее формирования с учетом специфики деятельности педагога-музыканта.

Работа соискателя кафедры немецкой филологии Томбовского государственного университета имени Г. Р. Державина Нелипа Л. Н. («Речевые акты эмпативного типа и их реализация в коммуникативном акте») посвящена речевым этикетам эмпативного типа и их реализации в коммуникативном акте. В работе дается определение понятию «эмпатия», рассматриваются основные линии развития представлений об эмпатии в различных областях наук.

Понимание субъектом других людей всегда эмоционально окрашено. Однако о присутствии в межличностных отношениях феномена эмпатии можно говорить, когда в целостном акте познания другого человека этот компонент наиболее выражен в форме сопереживания или сочувствия. Сопереживание — это переживание субъектом тех же эмоциональных состояний, которые испытывает другой на основе отождествления с ним. Сочувствие — переживание субъектом по поводу чувств другого.

4. Подходы к развитию социального интеллекта и эмпатии

Эмпатия, понимаемая как личностное свойство, имеет социальную природу и как любое социально обусловленное свойство поддается целенаправленному формированию.

Исходя из того, что эмпатия формируется и проявляется в ситуациях диалогического общения, когда ученик выступает не только как объект, но и как субъект взаимодействия.

Эмпатия, как и всякое эмоциональное явление, поддается развитию. В онтогенезе ребенка выделены две последовательно развивающиеся формы эмпатии — сопереживание как непосредственно импульсивная форма реагирования на неблагополучие другого и сочувствие — осознанный отклик на реальную жизненную ситуацию.

Применение ролевых игр в качестве метода актуализации эмпатийных свойств личности в моделируемой педагогической деятельности должно удовлетворять следующим требованиям:

1. неопределенность условий игры, что предоставляет субъекту большую вариативность действий;

2. включение субъекта в конфликтную ситуацию, «провоцирующую» сопереживание и помогающее поведение;

3. выбор и выполнение реальных завершенных действий;

4. создание возможности уточнения сведений, ввод дополнительных переменных ситуаций;

5. выполнение экспериментатором роли режиссера.

Ролевая игра, имитирующая психолого-педагогичекую ситуацию, требующая проявления педагогической эмпатии, может служить действенным средством ее развития при следующих условиях:

А) если ролевая игра своим содержанием и организационно-методическим обеспечением создает предпосылки эмпатийного поведения; б) если ведущий владеет умениями педагога-режиссера, вызывает переживание чувств играемой роли; в) если ведущий осуществляет контроль этих чувств путем наблюдения поведения участников игры [25; 85].

Развитие социального интеллекта личности рядом авторов (Л.И. Анцыферова, А. А. Бодалев, Я. Л. Коломинский, А. Л. Леонтьев, Б. Ф. Ломов, А.В. Петровский) понимается как самодвижение в системе отношений с другими людьми и является необходимым условием существования самой личности

Специфика данного подхода к изучению личности заключается в проблеме взаимосвязи коммуникативной и познавательной активности, являющихся основными компонентами социального интеллекта. Основываясь на концепции А. В. Петровского и его подхода к развитию личности выделяют два подхода к развитию социального интеллекта учащихся юношеского возраста.

Первый подход — собственно психологический, который заключается в понятии развивающейся личности.

В рамках этого подхода естественно предположить, что в пределах одного и того же возраста различные по типу деятельности не даны изначально личности в тот или иной период, а активно выбраны ею в группах, различающихся между собой по уровню развития.

Второй подход-- собственно педагогический: что и как должно быть сформировано в личности, чтобы она отвечала социальным требованиями. В рамках этого подхода деятельность всегда выступает как ведущая для развития личности, опосредуя ее отношения с социальной средой, ее общение с окружающими, конституируя «социальную ситуацию развития».

Заключение

Проанализировав литературу по вопросу взаимосвязи социального интеллекта и эмпатии, мы пришли к следующим выводам:

Социальный интеллект — интегральная интеллектуальная способность, определяющая успешность общения и социальной адаптации. Социальный интеллект объединяет и регулирует познавательные процессы, связанные с отражением социальных объектов (человека как партнера по общению, группы людей). К процессам, его образующим, относятся социальная сензитивность, социальная перцепция, социальная память и социальное мышление. Иногда в литературе социальный интеллект отождествляется с одним из процессов, чаще всего с социальным мышлением или социальной перцепцией. Это связано традицией раздельного, несоотнесенного изучения этих феноменов в рамках общей и социальной психологий.

Социальный интеллект обеспечивает понимание поступков и действий людей, понимание речевой продукции человека, а также его невербальных реакций (мимики, поз, жестов). Он является когнитивной составляющей коммуникативных способностей личности и профессионально важным качеством в профессиях типа «человек — человек», а также некоторых профессиях «человек — художественный образ». В онтогенезе социальный интеллект развивается позднее, чем эмоциональная составляющая коммуникативных способностей — эмпатия. Его формирование стимулируется началом школьного обучения. В этот период увеличивается круг общения ребёнка, развиваются его сензитивность, социально-перцептивные способности, способность переживать за другого без непосредственного восприятия его чувств, способность к децентрации (умение встать на точку зрения другого человека, отличать свою точку зрения от других возможных), что и составляет основу социального интеллекта. Нарушение, гипотрофия этих способностей может явиться причиной асоциального поведения, либо вызвать склонность к таковому.

Возросшее внимание к феномену эмпатии в различных областях современной психологии, вероятно, можно объяснить тем широким кругом задач, которые стоят перед психологической наукой и практикой. Это задачи профконсультирования и профориентации, управления психологическим климатом группы, коррекции супружеских и детско-родительских отношений, подготовки молодежи к семейной жизни.

С.Л. Рубинштейн писал, что сердце человека соткано из его человеческих отношений к другим людям: то, чего он стоит, целиком определяется тем, какие отношения к другому человеку он способен устанавливать. В систему отношений к другим людям включена эмпатия. Этим отношениям свойственны: эмоциональная и личностная раскрытость партнеров по общению, психологический настрой на актуальные состояния друг друга, безоценочность, доверительность, искренность выражения чувств и состояний.

Эмпатия, таким образом, рассматривается как системное образование, которое включает следующие стороны: понимание эмоционального состоянии другого человека (когнитивный уровень), сопереживание или сочувствие, которые испытывает субъект эмпатии в отношении к другому лицу (аффективный уровень), активное помогающее поведение субъекта (поведенческий уровень).

Список литературы

1. Атаханов Р. Психологическое воздействие и профессиональная установка педагога на эмпатийный способ взаимодействия //Психологическая наука и образование, — 2007, — № 1, с. 93 — 102.

2. Багдановіч І. Метадычныя шляхі фарміравання ў школьнікаў гістарычнай эмпатыі //Гісторыя: праблемы выкладання, — 2007, — № 4, с. 26−29.

3. Буравцова Н. В. Влияние суверенности личностных границ на проявление эмпатии у будущи педагогов и психологов // Психология в вузе, — 2008, — № 1, с. 47−56.

4. Бенеш Н. Л. Актерская психотехника как психологическое условие развития эмпатии личности // Весник Московского государственного ун-та культуры и искусств. — 2007, — № 2, — с. 111−114.

5. Василюк Ф. Е. Семиотика и техника эмпатии //Вопросы психологии. — 2007, — № 2, — С. 3−14.

6. Гоулмен Д. В лабиринте эмоционального интеллекта //Отдел кадров. — 2004, — № 8, — с. 98−100.

7. Елкина Е. А. Формирование социального мышления личности как задача современного образования //Весник Полоцкого гос. ун-та. Сер. 1. Педагогические науки, — 2005, — № 11, — с. 14−23.

8. Жукова М. Эмпатия: пережить за другого // Смена, — 2007, — № 6, с. 56−59.

9. Завадская Ж. Е. Способность к самоопределению как показатель соц. зрелости старшего школьника//Адукацыя і выхаванне, — 2006, — № 10, С. 35−42.

10. Карпович Т. Н. Социальный интеллект и пути его развития у учащихся юношеского возраста// Психология. — 2002, — № 3, с. 78−85.

11. Киселев А. М. Эмпатия и толерантность как важные составляющие педагогического процесса //Актуальные проблемы современной науки, — 2008, — № 2, с. 115−117.

12. Ковалевская А. В. Опыт психологического исследования феномена эмпатии у младших школьников 9−11 лет // Псіхалогія. — 2005, № 2, с. 31−37.

13. Корчагина Н. В. Проблема соотношения академического и социального интеллекта в отечественной и зарубежной психологии//Прикладная психология и психоанализ, — 2006, — № 4, — с. 3−6.

14. Курпатов А. В. Индивидуальные отношения. Теория и практика эмпатии: [монография]/ А. В. Курпатов, А. Н. Алехин. — Москва: ОЛМА Медиа Групп, — 2007, — 372 с.

15. Кучинский Г. М. Социальное мышление как форма познавательной активности //Психологический журнал , — 2006, — № 1, с. 10−17.

16. Майковская Л. С. Роль эмпатии в процессе формирования этнокультурной толерантности средствами музыки // Педагогическое образование и наука. — 2007, — № 2, с. 13−16.

17. Максимова Н. Развиваем воображение, рефлексию, эмпатию //Воспитание школьников, — 2005, — № 9, с. 54−56.

18. Мухина Ю. Р. Характеристика толерантных отношений современных подростков к учителям // Весник Башкирского университета. — 2007, — № 3, с. 212 — 214.

19. Лопсан Ч. И. Социально-психологические аспекты эмпатии личности/ Ч. И. Лопсан //Журнал прикладной психологии. — 2003, — № 4−5, с. 100−103.

20. Нелипа Л. Н. Речевые акты эмпативного типа и их реализация в коммуникативном акте// Весник Костромского гос. ун-та им. Н. А. Некрасова. — 2008, — Т. 14, — № 1, с. 71 — 75.

21. Панько М. А. Эмпатыя ў структуры сацыяльнай перцэпцыі дзяцей старэйшага дашкольнага ўзросту //Весці БДУ Сер. 1, Педагогіка. Псіхалогія. Філалогія. — 2006, № 1 (147), с. 54−57.

22. Пономарева М. А. Развитие эмпатии в раннем юношеском возрасте в процессе изучения художественной литературы. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук /М.А. Пономарева, УО «Бел. гос. пед. ун-т имени М. Танка, — Мн., — 2003, — 21 с.

23. Пономарева М. А. Роль художественной литературы в развитии эмпатии // Псіхалогія, — 2007, — № 4, с. 14−20.

24. Потолков Ю. Эмпатическое литературоведение// Веснік Брэсцкага ун-та. Сер. філал. навук. — 2006. — № 3 (6), — с. 40−46.

25. Практическая психология: Учебно-методическое пособие /Под ред. С. В. Кондратьевой. — Мн.: «Адукацыя і выхаванне», 1997. — 212 с.

26. Савенков А. И. Концепция социального интеллекта// Одаренный ребенок. — 2006, — № 1, с. 6−18.

27. Семенгор Н. А. Особенности коммуникативной компетентности в подростковом возрасте //Веснік Магілёўскага дзяржаўнага ун-та імя А. А. Куляшова. — 2005, — № 1, — с. 149−152.

28. Смирнова П. В. Роль социального интеллекта в становлении профессиональной идентичности//Одаренный ребенок, — 2006, — № 2, с. 24−29.

29. Соколова Н. Роль сказки в формировании эмпатии у детей// Здаровы лад жыцця, — 2008, — № 9, — с. 59−62.

30. Степанова Т. Г. Теоретические аспекты проблем социального интеллекта// Весці БДПУ. Сер. 1. Педагогіка. Псіхалогія. Філасофія., — 2007, -х № 3 (53), — с. 53−55.

31. Талатынник Т. В. Уроки жизни: (занятие по развитию социального интеллекта у школьников) // Сацыяльна-педагагічная работа, — 2005, — № 8, с. 40−42.

32. Тарасенко М. Л. Влияние социального интеллекта студентов на адаптацию к учебному процессу в вузе //Психотерапия, — 2007, — № 7, с. 32−34.

33. Удовенко М. Развитие эмпатии у подростков //Социальная педагогика, — 2004, — № 3, С. 50−59.

34. Чеснокова О. Б. Возрастной подход и исследование социального интеллекта у детей // Вопросы психологии. — 2005, — № 6, — с. 35−45.

35. Чеснокова О. Б. Методы диагностики социального интеллекта в детском возрасте //Психологическая диагностика, — 2008, — 3, с. 57−80.

36. Чеснокова О. Б. Развитие социального интеллекта в детском возрасте. Существующие ответы и незаданные вопросы//Психолог в детском саду. — 2004, — № 2, с. 15−40.

37. Шешукова О. В. К вопросу об экспериментальном исследовании социальной психологии // Среднее профессиональное образование, — 2007, — № 8, с. 10−12.

ПоказатьСвернуть
Заполнить форму текущей работой