Защита интеллектуальной собственности в туризме

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Государство и право


Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Выдержка из работы

Содержание

  • Введение
  • Глава 1. Понятие и формы интеллектуальной собственности
  • 1.1 Понятие интеллектуальная собственность
  • 1.2 Формы защиты интеллектуальной собственности в туризме
  • Глава 2. Защита интеллектуальной собственности в туризме
  • 2.1 Франчайзинг как форма передачи прав на использование интеллектуальной собственности
  • 2.2 Использование франчайзинга на примере ООО «РоссТур»
  • Заключение
  • Библиографический список

Введение

Актуальность. Существенная особенность рынка интеллектуального продукта заключается в том, что на нём выступает не сам продукт, а права на него. Вне прав такой продукт, являющийся нематериальным по природе, выступать на рынке не может без чьего-либо разрешения и без выплаты вознаграждения. Поэтому построение рыночных отношений — это в большой мере вопрос правовой охраны продукта, установление на него исключительного права и вытекающих из этого законодательных ограничений использования. При этом деятельность, в результате которой появляется исключительное право или создаётся продукт, на который возможно закрепление исключительного права путём его дальнейшей регистрации, становится все более распространённой и весомой. Эффективное управление интеллектуальной собственностью и ее использование для развития деловых стратегий становятся все более важной задачей для предпринимателей всего мира. Получение охранных документов на объекты интеллектуальной собственности (ОИС) является важным первоначальным шагом, но эффективное управление интеллектуальной собственностью означает больше, чем просто охрану изобретений, товарных знаков, промышленных образцов или авторского права предприятия.

Объектом исследования является интеллектуальная собственность, а предметом — защита интеллектуальной собственности в туризме.

Цель — рассмотреть формы защиты интеллектуальной собственности в туризме.

Задачи:

· дать определение понятия интеллектуальная собственность;

· определить объекты интеллектуальной собственности;

· изучить способы защиты интеллектуальной собственности;

· охарактеризовать способы защиты интеллектуальной собственности в туризме;

· рассмотреть способы защиты интеллектуальной собственности в туризме на примере ООО «РоссТур».

Методы исследования: отбор, анализ и синтез материалов, составление таблицы,

Глава 1. Понятие и формы интеллектуальной собственности

1.1 Понятие интеллектуальная собственность

Рассмотрение вопроса поставленного в моем курсовом проекте, я считаю нужным начать с Гражданского кодекса РФ, который определяет «интеллектуальную собственность как список результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации, которым предоставляется правовая охрана». Таким образом, согласно ГК РФ интеллектуальной собственностью являются:

· произведения науки, литературы и искусства;

· программы для электронных вычислительных машин (программы для ЭВМ);

· базы данных;

· исполнения;

· фонограммы;

· сообщение в эфир или по кабелю радио — или телепередач (вещание организаций эфирного или кабельного вещания);

· изобретения;

· полезные модели;

· промышленные образцы;

· селекционные достижения;

· топологии интегральных микросхем;

· секреты производства (ноу-хау);

· фирменные наименования;

· товарные знаки и знаки обслуживания;

· наименования мест происхождения товаров;

· коммерческие обозначения [2].

Интеллектуальная собственность — это отношение владения, пользования, распоряжения идеальными объектами, выраженными в каких-либо объективных формах, воплощающих научно-техническое, литературное и иное творчество индивидуальных или коллективных субъектов. Интеллектуальная собственность является результатом творения человеческого разума, интеллекта, границы которого безмерно велики, возможности неисчерпаемы, а изменения настолько динамичны, что на протяжении нескольких лет возникают новые виды интеллектуальной собственности, меняются ее структура и функции.

Все объекты интеллектуальной собственности — результаты или проявления умственной деятельности. Во многих случаях эти продукты являются прямым и непосредственным проявлением человеческого таланта в области науки, техники, литературы, искусства.

Как и прочие продукты человеческого труда, результаты интеллектуальной деятельности имеют стоимостные оценки. Они могут быть включены в товарооборот на коммерческой основе, давать полезный экономический, социальный и другой эффект, удовлетворять личные и общественные потребности. Субъект собственности осуществляет присвоение, владение, пользование и распоряжение продуктами интеллектуальной деятельности своей властью и в своих интересах, без содействия третьих лиц [8, с. 53].

Продукты интеллектуальной деятельности выступают носителями определенной информации нематериального характера, которая может быть вовлечена в научно-технический или коммерческий оборот в качестве продукта только будучи воплощенной в документальную форму.

Большинство продуктов интеллектуальной собственности как результат творческого труда имеют авторов. Товарные знаки и иные обозначения индивидуализируют субъекты и продукты обычного труда (товары, услуги).

интеллектуальная собственность защита туризм

Интеллектуальные продукты не относятся к «потребляемым вещам», которые с течением времени морально и физически изнашиваются.

Результатами интеллектуальной деятельности может одновременно пользоваться неограниченный круг лиц — не только собственники, но и, после покупки соответствующей лицензии, любые субъекты, а в случаях, предусмотренных законом, использование может осуществляться помимо воли собственника интеллектуального продукта.

Между объектами интеллектуальной собственности существует системная связь. На каждом этапе научного и технического прогресса формируются и развиваются новые интеллектуальные продукты, которые в известной мере зависят от предыдущих [14, с. 46].

Объектами интеллектуальной собственности являются документально подтвержденные права на результаты интеллектуальной деятельности — на интеллектуальный продукт.

Объекты интеллектуальной собственности (ОИС) делятся:

· на объекты авторского права (произведения науки, литературы и искусства);

· объекты смежных прав (исполнение, фонограммы и передачи эфирного и кабельного вещания);

· объекты промышленной собственности (изобретения, полезные модели и промышленные образцы, фирменные наименования, товарные знаки, обозначения мест происхождения товаров);

· объекты научной и научно-технической сферы (типологии интегральных микросхем, селекционные достижения, открытия и др.).

Данная норма не только завершила определенный этап длительных дискуссий об интеллектуальной собственности в юридическом сообществе России, но и привела в соответствие международным соглашениям правовой статус результатов различных видов творчества в России [8, с. 94].

1.2 Формы защиты интеллектуальной собственности в туризме

Систему интеллектуальной собственности можно представить следующим образом:

1. авторское право — совокупность правовых норм, регулирующих общественные отношения, возникающие в связи и по поводу создания и использования произведений науки, литературы и искусства.

Возникновение авторских прав непосредственно связано с фактом создания произведения. При этом не требуется какого-либо специального оформления или регистрации. Произведение считается существующим с момента его фактического создания.

Права автора представляют собой совокупность имущественных, личных неимущественных прав и исключительных прав.

· Личные неимущественные права

Это права, связанные с личностью автора, которые включают право признаваться автором произведения, право использовать или разрешать использовать произведение под подлинным именем автора, псевдонимом либо без обозначения имени (анонимно), право обнародовать или разрешать обнародовать произведение в любой форме, включая право на отзыв, а также право на защиту произведения, включая его название, от всякого искажения или иного посягательства, способного нанести ущерб чести и достоинству автора.

Принимая во внимание статью 1251: «в случае нарушения личных неимущественных прав автора их защита осуществляется, в частности, путем признания права, восстановления положения, существовавшего до нарушения права, пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения, компенсации морального вреда, публикации решения суда о допущенном нарушении в целях восстановления репутации автора» [11, с. 56].

· Имущественные права

Это права автора, связанные с использованием произведения автором либо третьими лицами. Имущественные авторские права включают право на воспроизведение, распространение, импорт, перевод, переработку, сообщение в эфир, публичное исполнение и показ, а также доведение до всеобщего сведения произведения. Так, одно или совокупность указанных правомочий автора определяют определенный вид использования произведения в повседневной жизни. Например, для изготовления экземпляров произведения и их продажи необходимо обладать имущественными авторскими правами на воспроизведение и распространение произведения.

Имущественные авторские права могут носить исключительный либо неисключительный характер. Изначально, при создании произведения автор обладает исключительными авторскими правами, т. е. вправе запрещать использовать произведение третьим лицам [15, с. 41].

· Исключительные права

Исключительное право — право патентообладателя на использование охраняемых патентом изобретения, полезной модели или промышленного образца по своему усмотрению, если такое использование не нарушает прав других патентообладателей, включая право запретить использование указанных объектов другим лицам.

Обладатель исключительных прав в целях оповещения третьих лиц о своих правах уполномочен ставить знак ©, собственное имя (наименование) и год первого опубликования работы на каждом экземпляре произведения. Закон «Об авторском праве и смежных правах», определяя общее правило, устанавливает срок охраны произведения в течение всей жизни автора и 70 лет после его смерти (последнего из авторов при соавторстве).

Право авторства, право на имя и право на защиту репутации автора охраняются бессрочно.

В соответствии с тем же Законом, авторское право на произведение, обнародованное анонимно или под псевдонимом, а также впервые выпущенное в свет после смерти автора действует в течение 70 лет после даты его правомерного обнародования (выпуска в свет). При раскрытии личности автора сроки авторско-правовой охраны исчисляются согласно общему правилу [11, с. 57].

2. права, смежные с авторским, — права исполнителей, производителей фонограмм и организаций эфирного и кабельного вещания.

И на самом деле, смежные права представляют собой такие права, которые обусловлены существованием имущественных авторских прав.

обладателями смежных прав являются исполнители, производители фонограмм, а также организации эфирного и кабельного вещания.

Из Закона «Об авторском праве и смежных правах» можно вывести определенные основания легитимности использования смежных прав. Так, за исполнителем признаются определенные права только в случае соблюдения исполнителем прав автора исполняемого произведения. В свою очередь, производитель фонограммы, организация эфирного или кабельного вещания осуществляют свои права в пределах прав, полученных по договору с исполнителем и автором соответствующего произведения [6, с. 62].

3. патентное право — совокупность правовых норм, регулирующих имущественные, а также связанные с ними личные неимущественные отношения, возникающие в связи с созданием и использованием изобретений, полезных моделей и промышленных образцов.

Патентование — это способ правовой охраны ряда объектов интеллектуальной собственности путем их государственной регистрации (внесения в реестр федеральным органом исполнительной власти по интеллектуальной собственности).

Исключительное право на объекты Патентного права признается и охраняется при условии государственной регистрации соответствующего изобретения, полезной модели или промышленного образца, на основании которой федеральный орган исполнительной власти по интеллектуальной собственности выдает на них патент (на основании статьи 1353 ГК).

В отношении изобретения Гражданский кодекс отдельно устанавливает: заявленному изобретению с момента публикации сведений о заявке до даты публикации сведений о выдаче патента предоставляется временная правовая охрана в объеме опубликованной формулы. Таким образом, законодательство обеспечивает право автора на собственное изобретения на время рассмотрения заявки [13, с. 81].

Автором изобретения, полезной модели, промышленного образца признается физическое лицо, творческим трудом которого они созданы. В случае если в создании участвовало несколько физических лиц, все они считаются авторами. Порядок пользования правами, принадлежащими авторам, определяется соглашением между ними.

Патент выдается после государственной регистрации и внесения в реестр соответствующего изобретения, полезной модели, промышленного образца автору либо его работодателю, в случае создания автором соответствующего объекта в рамках служебного задания.

Согласно общему правилу срок действия патента на изобретения действует до истечения двадцати лет с момента подачи заявки в федеральный орган исполнительной власти по интеллектуальной собственности, хотя есть и специальные сроки предоставления охраны изобретениям.

Патент на полезную модель действует до истечения пяти лет, на промышленный образец действует до истечения десяти лет с момента подачи заявки в федеральный орган исполнительной власти по интеллектуальной собственности.

Указанные сроки действия патентов могут быть продлены федеральным органом исполнительной власти по интеллектуальной собственности по ходатайству патентообладателя, но не более чем на три и пять лет соответственно.

Поэтому получение патента на соответствующий объект промышленной собственности является отправным моментом охраны таких объектов интеллектуальной собственности [7, с. 67].

4. право интеллектуальной собственности на товарный знак (знак обслуживания).

Защита прав на товарный знак осуществляется в случае нарушения, под которым понимается несанкционированное использование обозначения, тождественного или сходного до степени смешения с зарегистрированным товарным знаком для маркировки товаров или услуг того же рода в период и на территории действия регистрации товарного знака. Таким образом, достаточно совершения любого из перечисленных в Законе о товарных знаках действий, чтобы возникла необходимость в защите прав на товарные знаки.

Для возникновения ответственности лица, нарушившего права владельца исключительного права на товарный знак, достаточно самого факта нарушения. Однако если ущерб имели место, то в этом случае правообладатель на товарный знак имеет право требовать их возмещения в полном объеме (включая упущенную выгоду).

В соответствии со статьей 12 ГК РФ со 46 Закона «О товарных знаках» защита гражданских прав от незаконного использования товарного знака помимо требований о прекращении нарушения или взыскания причиненных убытков осуществляется также путем:

· Публикации судебного решения в целях восстановления деловой репутации потерпевшего;

· Удаления товарного знака с контрафактных товаров за счет нарушителя;

· Удаления за счет нарушителя с контрафактных товаров, этикеток, упаковок незаконно используемого товарного знака или сходного с ним до степени смешения обозначения, либо уничтожения за счет нарушителя контрафактных товаров, этикеток, упаковок, в случае невозможности удаления с них незаконно используемого товарного знака или сходного с ним до степени смешения обозначения, за исключением случаев обращения этих контрафактных товаров, этикеток, упаковок в доход государства или их передачи правообладателю по его заявлению, в счет возмещения убытков или в целях их последующего уничтожения [9, с. 12].

Иски о нарушении прав на товарный знак могут быть предъявлены несколькими нарушителями одновременно, однако любой из них несет ответственность за свои неправомерные действия, нарушающие исключительные права. При этом каждый нарушитель возмещает те убытки, которые причинены его неправомерными действиями. Так, например, в случае предложения к продаже продукции с товарным знаком, используемым без разрешения правообладателя, нарушителями являются одновременно и изготовитель, и продавец.

Защита права на товарный знак может осуществляться нормами административного, уголовного, гражданского права.

Нарушение исключительного права на товарный знак и, в частности, несанкционированное использование чужого товарного знака можно рассматривать как особую разновидность обязательства из причинения вреда [9, с. 13].

5. право интеллектуальной собственности на фирменное наименование.

Фирменное наименование — обозначение юридического лица, под которым оно выступает в гражданском обороте и которое позволяет отличить его от других участников оборота. Фирменное наименование должно содержать определенную информацию, которая для разных видов юридических лиц может быть различной (АО, ООО и т. д. и само название организации). Фирменное наименование не должно содержать обозначения, способные ввести в заблуждение. В учредительных документах юридического лица должно быть указано его полное фирменное наименование на русском языке, а также могут содержаться сокращенное фирменное наименование и наименование на иностранном языке.

Субъектами права на фирменное наименование могут быть только юридические лица, являющиеся коммерческими организациями. Простые товарищества, а также представительства, филиалы и иные обособленные подразделения юридических лиц не имеют фирменных наименований, так как не являются юридическими лицами.

Право на фирменное наименование возникает с момента государственной регистрации юридического лица. Орган, осуществляющий такую регистрацию, проводит проверку фирменного наименования на новизну. Право на фирменное наименование действует на территории всей РФ. В случае возникновения спора по поводу фирменного наименования приоритет будет отдаваться лицу, имеющему более раннюю дату регистрации.

Право на фирменное наименование является исключительным правом. Коммерческая организация-правообладатель может свободно использовать фирменное наименование для своей индивидуализации, в том числе вправе совершать под ним гражданско-правовые сделки и иные юридические действия, защищать нарушенные или оспариваемые права, помещать свое фирменное наименование на вывесках, бланках, счетах, использовать его в публикациях рекламного характера, объявлениях и т. п.

Правообладатель имеет право требовать от всех третьих лиц воздерживаться от любых действий, связанных с неправомерным использованием принадлежащего ему права на фирменное наименование. ГКРФ предусматривает предоставление права на использование фирменного наименования на основании лицензионного договора [10, с. 21].

6. право интеллектуальной собственности на топологии интегральных схем;

7. право интеллектуальной собственности на программы для ЭВМ и базы данных;

8. право интеллектуальной собственности на селекционные достижения;

9. правоотношения в сфере коммерческой и служебной тайны.

Коммерческая тайна — это информация, имеющая действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам, к которой нет свободного доступа на законном основании, и по отношению к которой обладатель информации принимает меры к охране ее конфиденциальности (п. 1 ст. 139 ГК РФ).

Коммерческая тайна представляет собой определенную совокупность сведений, знаний о чем-либо, являясь, таким образом, видом информационных ресурсов. Информация не материальна, хотя ее хранение и передача (распространение) осуществляются чаще всего с помощью материальных носителей. В этом смысле она ничем не отличается от объектов интеллектуальной собственности.

Информация может рассматриваться как объект, за которым закрепляется исключительное право. Это выражается в том, что закон признает права лица, владеющего информацией, на сохранение ее в тайне, и одновременно требует от третьих лиц воздерживаться от несанкционированного завладения этой информацией.

Таким образом, коммерческая тайна является разновидностью интеллектуальной собственности. Ее особенности таковы:

· фактическая монополия определенного лица на некоторую совокупность знаний. От правообладателя, эффективности предпринимаемых им мер зависит его право на тайну;

· наибольшая универсальность этого объекта, так как под понятие коммерческой тайны могут быть подведены самые разнообразные сведения, связанные с производством, технической информацией, управлением, финансами и другой деятельностью предпринимателя;

· неограниченность срока ее охраны. Право на коммерческую тайну действует до тех пор, пока сохраняется фактическая монополия лица на информацию, которое ее образует, а также имеются предусмотренные законом условия ее охраны;

· не требует официального признания ее охраноспособности, государственной регистрации или выполнения каких-либо иных формальностей, а также уплаты государственных пошлин.

Требования, предъявляемые к коммерческой тайне:

· информация должна иметь действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам. Известность сведений должностным лицам и иным работникам органов и организаций, которым эти сведения стали известны в связи с выполнением ими служебных обязанностей и на которых лежит обязанность по сохранению их в тайне, не препятствует признанию информации коммерческой тайной;

· к информации, составляющей коммерческую тайну, не должно быть свободного доступа на законном основании. Если соответствующая информация может быть получена законным образом любым заинтересованным лицом, например, путем изучения открытых данных, анализа образцов выпускаемой продукции и т. п., она коммерческой тайной не признается;

· информация считается коммерческой тайной, если ее обладатель принимает меры к охране ее конфиденциальности. Это могут быть меры технического, организационного, юридического характера, которые направлены на то, чтобы оградить информацию от несанкционированного доступа третьих лиц.

Субъекты права на тайну — это предприниматели, так как коммерческой тайной являются только сведения, касающиеся предпринимательской деятельности.

Сущность права на коммерческую тайну состоит в обеспеченной обладателю информации возможности засекречивать эту информацию от широкой публики и требовать, чтобы третьи лица воздерживались от использования незаконных методов получения данной информации.

Прекращение права на коммерческую тайну может быть обусловлено двумя обстоятельствами. К ним относятся утрата фактической монополии на сведения, которые становятся доступными третьим лицам и, соответственно, утрачивают свою коммерческую ценность, а также отнесение соответствующих сведений в установленном законном порядке к числу сведений, которые не могут составлять коммерческую тайну [1, с. 82].

Вывод: Интеллектуальная собственность — исключительные права физического или юридического лица на результаты интеллектуальной деятельности.

Использование объектов интеллектуальной собственности позволяет предприятиям и организациям производить товары и услуги с высокими потребительскими свойствами, обеспечивая тем самым свою конкурентоспособность.

Интеллектуальная собственность состоит из двух частей: права на промышленную собственность, права на произведения художественного творчества.

Каждую часть интеллектуальной собственности регулируют и защищают свои законы: промышленную собственность охраняет патентное законодательство, художественную собственность — закон об авторских правах.

Защита прав на интеллектуальную собственность позволяет предприятиям эффективно продавать инновационные товары [5. С. 63].

Глава 2. Защита интеллектуальной собственности в туризме

2.1 Франчайзинг как форма передачи прав на использование интеллектуальной собственности

Широко распространенной формой передачи прав на использование интеллектуальной собственности является франчайзинг. Термин происходит от французского слова franchise, что означает «льгота», «привилегия». Договоры франчайзинга и организация бизнеса путем формирования франчайзинговых сетей применяются в сфере предпринимательской деятельности и заключаются с целью создания новых хозяйственных комплексов, расширения сети сбыта товаров и услуг (магазины, рестораны, гостиницы и др.).

Франчайзинг является вертикально интегрированной системой, в основе построения которой лежит соглашение о том, что одна сторона (франчайзер) предоставляет другой (франчайзи) за вознаграждение право использовать принадлежащие ему права на интеллектуальную собственность при обязательном условии применения системы ведения дел, разработанной и применяемой франчайзером [4, с. 45].

Франчайзинг предполагает многообразные формы и довольно сложную систему взаимоотношений с высоким уровнем индивидуализации между франчайзером и франчайзи, которые зависят от отраслевой принадлежности участников, стратегических целей, ресурсов, регионального расположения и др., поэтому выработать единую модель договора практически невозможно.

Можно выделить ряд признаков, которые присущи франчайзингу. К ним относятся: наличие у франчайзера официально признанных прав на интеллектуальную собственность и системы ведения дел (разработанные стандарты, ноу-хау и др.). Перед заключением соглашения франчайзер должен раскрыть информацию, необходимую франчайзи для ведения дел, а в процессе сотрудничества осуществлять обязательную поддержку (техническая документация, обучение и др.). Франчайзи принимает на себя обязательство вести дело в полном соответствии с требованиями франчайзера, за счет собственных средств производить необходимые инвестиции в дело и выплачивать франчайзеру согласованное сторонами вознаграждение. Франчайзинг предполагает длительный характер отношений и юридическую самостоятельность сторон. Франчайзинг широко применяется в гостиничном бизнесе [12, с. 89].

Таблица 1

Использование франчайзинга в гостиничном бизнесе

ФАКТОРЫ

ПРЕИМУЩЕСТВА

НЕДОСТАТКИ

Франчайзер

Предоставление права использования торговой марки и стандартизированных процедур предоставления продуктов и услуг по формуле, принятой в компании, независимому оператору или другой компании в обмен на одноразовую оплату или долю в доходах франшизы

Самый быстрый способ расширения бизнеса при минимальных первоначальных инвестициях и минимальных финансовых рисках, поскольку инвестиционный капитал предоставляет франчайзи;

обеспечение стандартных параметров услуг, предлагаемых и предоставляемых всеми гостиницами данной торговой марки

Число франшиз и географическая удаленность затрудняет контроль за соответствующими стандартами качества;

при несоблюдении стандартов могут пострадать репутация и финансовое состояние цепочки;

если цепочка становится международной, культурные, политические и экономические различия могут затруднить соблюдение норм;

возможность возникновения юридического спора с франчайзи

Франчайзи

Приобретение права пользоваться торговой маркой и стандартизованными процедурами предоставления продуктов и услуг по формуле, установленной владельцем франшизы, в обмен на одноразовую оплату или долю в доходах франшизы

Популярность торговой марки более широкие возможности займа средств (иногда финансирование можно получить у владельца франшизы); определенный формат управления; маркетинговые инструменты, использование имеющихся систем резервирования и т. д.; экономия за счет групповых сделок

Необходимость значительных инвестиций; обязательство подчиняться требованиям владельца франшизы относительно стандартов (от архитектуры до цвета полотенец); возможность возникновения юридического спора с владельцем франшизы; долгосрочный контракт; значительные штрафы за нарушение контракта

В Российской Федерации для создания и формирования сети однородных предприятий с одинаковыми условиями ведения хозяйственной деятельности применяется «коммерческая концессия» (понятие аналогичное известному в зарубежном законодательстве понятию «франчайзинг» или «франшиза», однако не совсем эквивалентное по содержанию). Правовые нормы о договоре коммерческой концессии регулируются гл. 54 Гражданского кодекса РФ. Согласно нормам Гражданского кодекса РФ сторонами по договору могут быть как коммерческие организации, так и граждане — индивидуальные предприниматели. Договор должен быть заключен в письменном виде и зарегистрирован органом, осуществляющим регистрацию юридического лица или индивидуального предпринимателя, выступающего в качестве правообладателя [2].

По договору коммерческой концессии правообладатель обязуется предоставить, за вознаграждение на срок или без указания срока, пользователю право использовать в предпринимательской деятельности комплекс исключительных прав, принадлежащих правообладателю. Это обязательство и определяет особенности договора. Комплекс исключительных прав на использование результатов интеллектуальной деятельности и приравненных к ним средств индивидуализации продукции, выполняемых работ или услуг включает право на фирменное наименование и (или) коммерческое обозначение правообладателя, на охраняемую коммерческую документацию и информацию, а также на другие предусмотренные договором объекты исключительных прав — торговый знак, знак обслуживания и др. Правообладатель обязан выдать пользователю предусмотренные договором лицензии, обеспечив их оформление в установленном порядке, а также проинструктировать пользователя и его работников по вопросам, связанным с осуществлением этих прав [8, с. 165].

Пользователь обязан не разглашать секреты производства правообладателя и другую полученную от него конфиденциальную коммерческую информацию; использовать фирменное наименование и (или) коммерческое обозначение правообладателя указанным в договоре образом; обеспечивать соответствие качества оказываемых услуг качеству аналогичных услуг, оказываемых непосредственно правообладателем; соблюдать инструкции и указания правообладателя по обеспечению соответствия характера, способов и условий использования комплекса исключительных прав, применяемых правообладателем, в том числе касающихся внешнего и внутреннего оформления коммерческих помещений.

Пользователь обязан также информировать потребителей (клиентов), что он, в силу договора коммерческой концессии, использует фирменное наименование, товарный знак или иное средство индивидуализации правообладателя, а также оказывать потребителям все дополнительные услуги, на которые они могли бы рассчитывать, приобретая услугу непосредственно у правообладателя.

Договор заключается применительно к определенной сфере предпринимательской деятельности (продаже товаров, полученных от правообладателя или произведенных пользователем, выполнению работ, оказанию услуг) и предусматривает использование деловой репутации и в определенном объеме коммерческого опыта правообладателя. Коммерческая информация и коммерческий опыт, предоставляемые пользователю по договору, включают обычно документацию по ведению бизнеса (документы, инструкции, стандарты и др.), а также профессиональное обучение персонала, специальный инструктаж в течение всего периода действия договора по различным аспектам организации хозяйственной деятельности (управление, ведение учета и отчетности, обслуживание клиентуры и др.). По договоренности сторон коммерческой информацией могут быть признаны сведения экономического, методического и другого характера по различным аспектам организации и осуществления хозяйственной деятельности правообладателя, в том числе конфиденциальная информация (коммерческая тайна), обладающая потенциальной коммерческой ценностью.

В договоре коммерческой концессии согласуется объем передаваемых прав (территории, охватываемой концессией, вида деятельности, услуг и др.), что обусловлено нематериальным характером объектов этих прав, возможностью их одновременного использования неограниченным кругом лиц.

Могут быть предусмотрены и другие ограничения прав сторон. Однако ничтожными являются условия, ограничивающие права сторон, в силу которых правообладатель вправе определять цену продажи товара пользователем или цену услуг, оказываемых пользователем, либо устанавливать верхний или нижний предел этих цен; пользователь вправе продавать товары, выполнять работы или оказывать услуги исключительно определенной категории покупателей либо исключительно покупателям, проживающим на определенной в договоре территории.

Вознаграждение по договору коммерческой концессии может выплачиваться пользователем правообладателю в форме фиксированных разовых или периодических платежей, отчислений от выручки или в иной форме, предусмотренной договором. Наиболее распространенной формой оплаты является сочетание фиксированной суммы («паушальный платеж»), которая выплачивается сразу после заключения договора, и «роялти» — периодических (годовых, квартальных) платежей в виде отчислений в определенном проценте от суммы оборота товаров, услуг.

Правообладатель несет субсидиарную с пользователем ответственность по предъявляемым клиентом требованиям о несоответствии качества товаров, работ, услуг, продаваемых, выполняемых, оказываемых пользователем по договору коммерческой концессии. Таким образом, законом установлена солидарная ответственность туроператора и турагента за качество туристского продукта, реализуемого турагентом по договору коммерческой концессии [8, с. 179].

В России применение договора коммерческой концессии при организации туристского бизнеса пока не получило широкого применения. Первые попытки применить принципы франчайзинга в туристской деятельности появились в 1997—1998 гг. Однако создавалась лишь агентская сеть, когда туроператоры не только привлекают агентства к сотрудничеству на принципах франчайзинга, но и создают свои собственные, а также заключают агентские договоры о сотрудничестве с независимыми турагентами. В Российской Федерации существует несколько видов сетевых объединений. К ним можно отнести:

· розничные сети туроператоров (как собственные, так и смешанные);

· турагентства и сбытовые сети, организованные по принципу франчайзинга.

Для того чтобы противостоять конкуренции со стороны крупных туристских фирм, мелкие и средние начинают объединяться. Это характерно практически для всех туристских рынков в мире, где создаются так называемые «сети туристских агентств». Условия взаимоотношений (в том числе и финансовых) между участниками определяются исходя из целей и контуров такого объединения после оценки материальных, технологических, кадровых и прочих ресурсов каждого из предполагаемых участников объединения [8, с. 181].

Создавая подобные объединения, его участники, как правило, преследуют такие цели:

· расширение объема операций на рынке и противостояние все возрастающей конкуренции со стороны крупных фирм;

· получение повышенной комиссии или других льгот от производителей туристских услуг и туроператоров;

· сокращение за счет совместного участия издержек (единые юридическая служба, бухучет и др.) и расходов на продвижение туристского продукта;

· использование и внедрение единого бренда;

· изменение качественного уровня предприятия за счет применения передовых технологий.

Структура сети предполагает централизованную систему управления и делегирование каждым из участников определенной части своих полномочий создаваемому управляющему органу. Этот орган разрабатывает маркетинговую и рекламную политику, определяет поставщиков услуг, проводит с ними переговоры и заключает договоры, осуществляет бухгалтерский учет, решает вопросы подбора и обучения персонала. Через него проходят все платежи розничных точек, входящих в сеть. Во избежание конфликтов между участниками следует договориться о будущей конструкции, распределении полномочий и других конкретных деталях сотрудничества. Туристские агентства могут вступить или присоединиться к уже существующей сети — независимой или операторской. Войдя в состав такой сети, новые участники сразу получают преимущество: раскрученную марку, повышенную комиссию и другие блага. Следует иметь в виду, что принцип организации сети зависит не только от поставленных целей, но и от имеющихся ресурсов. Как показывает опыт, планируемые затраты на создание сети должны двукратно перекрываться имеющимися финансовыми средствами, доля привлеченных средств должна быть минимальной.

Сети туристских агентств создаются на рынке с целью оказывать влияние на производителей услуг и добиться специальных условий сотрудничества с туроператорами. Суммарная доля сетей агентств в оборотах туроператоров не превышает, как правило, 10%, только в отдельных случаях она достигает 15% [8, с. 162].

2.2 Использование франчайзинга на примере ООО «РоссТур»

Франчайзинг в туризме предполагает сотрудничество между компаниями с передачей франчайзером (в данном случае, владельцем турфирмы) своему партнеру — франчайзи знаний, бренда и успешной модели ведения турбизнеса. Франчайзи при этом остается самостоятельным юрлицом.

Компания «РоссТур» предлагает заинтересованным туристическим агентствам участие в программе сотрудничества на условиях франчайзинга, подразумевающее ритейл-проект, организованный под единым брендом.

Франшиза в туризме имеет для турагентств немало преимуществ, в том числе:

1. Оптимальные условия вхождения самостоятельных турагентств, входящих в состав сети реализации «РоссТур»;

2. Повышение доходности вашего бизнеса;

3. Снижение издержек, оптимизация работы и увеличение объемов продаж агентств, входящих в состав сети реализации «РоссТур»;

4. Обучение персонала агентства с проведением контроля над качеством обслуживания;

5. Безвозмездное участие во всех Акциях Компании;

6. Компенсация затрат на оформление рекламных вывесок.

Франшиза турагентства предполагает предоставление франчайзинговой фирме определенного пакета услуг (Премиум Пакет и Базовый Пакет), который включает:

1. Известный российский товарный знак;

2. Повышенную комиссию (до 15%) по операторским продуктам ведущих российских туроператоров;

3. Услуги по участию в учебных программах, бронированию туров;

4. Единую многоканальную круглосуточную справочную службу — колл-центр (без какой-либо дополнительной оплаты);

5. Консолидированную (в рамках медиа-плана «РоссТур») и индивидуальную (возмездную) рекламную поддержку;

6. Размещение на сайте Компании информации франчайзи;

7. Участие в семинарах, обучение, тренинги, а также возможность повышения квалификации и программы подготовки менеджеров;

8. Систему Бронирования, подключения и эксплуатации;

9. Компенсацию затрат на оформление всевозможных вывесок;

10. Единое Внутреннее и Наружное оформление офисов;

11. Участие Клиентов в любых Акциях от «РоссТур».

Таким образом, открыть турагентство по франшизе чрезвычайно выгодно по целому ряду причин. Несомненным преимуществом для франчайзи является и тот факт, что специалисты компании «РоссТур» полностью берут на себя проведение единой маркетинговой политики на соответствующем рынке. Кроме всего прочего, все франчайзи в обязательном порядке получают оперативную информацию о рынке, обеспечиваются едиными утвержденными на данный момент технологиями, а также стандартами рекламы и проектирования офиса.

Франчайзинг в туризме (в данном случае — франчайзер «РоссТур») предполагает также заключение договоров о сотрудничестве с ключевыми операторами, предоставление беспрепятственного доступа в систему бронирования туров, аудиторской и юридической поддержки, обеспечение постоянного обучения персонала, контроль качества работы, а также проведение регулярных стажировок сотрудников фирмы-франчайзи в центральном офисе компании «РоссТур».

Магазин горящих путевок по франшизе — еще одно несомненное преимущество для франчайзи, основанное на возможности работать под известным брендом, получать рекламную поддержку и поддерживать контакты с туроператорами, предлагающими наиболее выгодные условия приобретения недорогих путевок.

Таким образом, являясь участником сети «РоссТур», агентство-франчайзи освобождается от весьма существенной части проблем в своей деятельности.

Компания «РоссТур» приглашает к плодотворному сотрудничеству всех желающих успешно развивать свой собственный бизнес.

К сотрудничеству по программе туристического франчайзинга приглашаются региональные агентства всех городов России.

Компания «РоссТур» приглашает к сотрудничеству всех, у кого есть желание успешно развивать собственный бизнес.

Приглашаем к сотрудничеству по франчайзинговой программе региональные агентства в городах России.

ВЫВОД: любое малое предприятие может придумать свой бренд, зарегистрировать его, но, чтобы он стал узнаваемым и конкурентноспособным, нужно вложить немалые средства в создание и пропаганду торговой марки. Необходима широкая рекламная компания, участие в выставках, активная работа коммивояжеров. Это многим малым предприятиям сейчас не по карману. Малым предприятиям проще приобрести права на использование солидного товарного знака в рамках франчайзинга. В этом случае крупная компания-франчайзер предоставляет малому предприятию необходимое оборудование и технологию, организует обучение персонала, а оно обязуется использовать торговую марку только этой компании, независимо, от того, где оно находится — в России или Америке. Франчайзинг, в настоящее время является одним из самых эффективных инструментов, позволяющих повысить эффективность малого бизнеса. Он дает возможность объединить достоинства малого и крупного бизнеса. Предприятия, получая передовые технологии и поддержку на основе франчайзинга, становятся более конкурентоспособными.

Заключение

В данном курсовом проекте было дано определение понятия интеллектуальная собственность результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации, которым предоставляется правовая охрана. Были определены объекты интеллектуальной собственности:

· объекты авторского права (произведения науки, литературы и искусства);

· объекты смежных прав (исполнение, фонограммы и передачи эфирного и кабельного вещания);

· объекты промышленной собственности (изобретения, полезные модели и промышленные образцы, фирменные наименования, товарные знаки, обозначения мест происхождения товаров);

· объекты научной и научно-технической сферы (типологии интегральных микросхем, селекционные достижения, открытия и др.).

Также были изучены формы защиты интеллектуальной собственности в целом и способы защиты в туризме. Систему интеллектуальной собственности можно представить следующим образом:

а) авторское право — совокупность правовых норм, регулирующих общественные отношения, возникающие в связи и по поводу создания и использования произведений науки, литературы и искусства;

б) права, смежные с авторскими — права исполнителей, производителей фонограмм и организаций эфирного и кабельного вещания;

в) патентное право — совокупность правовых норм, регулирующих имущественные, а также связанные с ними личные неимущественные отношения, возникающие в связи с созданием и использованием изобретений, полезных моделей и промышленных образцов;

г) право интеллектуальной собственности на товарный знак (знак обслуживания);

д) право интеллектуальной собственности на фирменное наименование;

е) право интеллектуальной собственности на топологии интегральных схем;

ж) право интеллектуальной собственности на программы для ЭВМ и базы данных;

з) право интеллектуальной собственности на селекционные достижения;

и) правоотношения в сфере коммерческой и служебной тайны.

В туризме формой защиты интеллектуальной собственности является франчайзинг; этот способ защиты был рассмотрен на примере ООО «РоссТур».

Сфера туризма сегодня одна из наиболее перспективных и прибыльных. В мире на его долю приходится около 10% мирового валового дохода, 8% общего объема мирового экспорта и 30−35% мировой торговли услугами.

Туризм постоянно развивается, несмотря на различные препятствия политического, экономического и социального характера. Туристский бизнес во многих случаях является инициатором и экспериментатором в освоении и внедрении современных передовых технологий, непрерывно изменяет формы и способы предложения и предоставления услуг, открывает и осваивает новые возможности.

Работники сферы туризма имеют дело с многообразием форм и методов организации отдыха, путешествий, культурного досуга. Развитие туристского бизнеса возможно только на основе внедрения новых идей, совершенствования процессов производства товаров и услуг, расширения их ассортимента.

В туризме ежедневно внедряются инновации самого разнообразного характера под влиянием, как научно-технического прогресса, так и интеллектуального развития человечества.

Инновации в сфере туризма иногда возникают совершенно неожиданно и даже непредсказуемо под влиянием событий в обществе. Поэтому изучение инновационных процессов, причин появления новшеств, разработка методов их внедрения, а также способов их защиты представляет значительный и практический научный интерес.

Также важна роль государства в развитии инноваций в сфере туризма, а разработка и реализация механизмов государственной поддержки данных направлений актуальна.

Библиографический список

1. Бошно С. В. Правоведение [Текст] / С. В. Бошно. — М.: Право и закон, 2006.

2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть четвертая)" от 18. 12. 2006 N 230-ФЗ (ред. от 08. 12. 2011)

3. Друкер Питер Ф. Задачи менеджмента в XXI веке: (пер. с англ.) [Текст] / Питер Ф. Друкер. — М.: Издательский дом «Вильяме», 2003.

4. Енджейчик Ирена. Современный туристский бизнес. Экостратегия в управлении фирмой: [пер. с польск.] [Текст] / Ирена Енджейчик. — М.: Финансы и статистика, 2003.

5. Иванова Н. И. Национальные инновационные системы [Текст] / Н. И. Иванова. — М.: Наука, 2002.

6. Ильенкова С. Д. Инновационный менеджмент [Текст] / (С Д. Ильенкова, Л. М. Гохберг, С. Ю. Ягудин и др.); под ред. проф. С. Д. Ильенковой. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

7. Морозов Ю. П. Инновационный менеджмент [Текст] / Ю. П. Морозов, А.И. Гаврилов, А. Г. Городнов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

8. Новиков В. С. Инновации в туризме [Текст] / В. С. Новиков. — М.: ИЦ «Академия», 2007.

9. Плотников, В. Доменное имя и нарушение прав владельца товарного знака [Текст] // Законодательство. — 2005. № 5.

10. Резепова В. Е. Шпаргалка по праву интеллектуальной собственности [Текст] / В. Е. Резепова. — М.: Окей-книга, 2009.

11. Ресурсы инноваций: организационный, финансовый, административный [Текст] / под ред. проф. И. П. Николаевой. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

12. Сенин В. С. Организация международного туризма [Текст] / В. С. Сенин. — М.: Финансы и статистика, 2003.

13. Трахтенгерц Л. А, Жуйков В. М. Охрана интеллектуальной собственности в России. Сборники законов, международных договоров, правил респанданта [Текст] / Трахтенгерц Л. А., Жуйков В. М., — М: Контракт, 2005 г.

14. Фатхутдинов Р. А. Инновационный менеджмент [Текст] / Р. А. Фатхутдинов. — СПб.: Питер, 2003.

15. Янковский К. П. Введение в инновационное предпринимательство [Текст] / К. П. Янковский. — СПб.: Питер, 2004.

16. http: //omsk. ross-tur. ru/franchising/

ПоказатьСвернуть
Заполнить форму текущей работой