Предложения по совершенствованию управления инновационной деятельностью цеха 490 ОАО "НПК "Уралвагонзавод"

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Менеджмент


Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Выдержка из работы

Содержание

  • Введение
  • 1. Теоретические основы управления инновационной деятельностью предприятия
  • 1.1 Производственные инновации как объект управления
  • 1.2 Задачи, функции и методы управления инновациями
  • 1.3 Оценка эффективности производственных инноваций в современном машиностроении
  • 2. Анализ инновационной деятельности производственного подразделения (на примере цеха 490 ОАО «НПК «Уралвагонзавод»)
  • 2.1 Общая характеристика цеха 490 ОАО «НПК «Уралвагонзавод»
  • 2.2 Анализ инновационной деятельности подразделения и его влияния на деятельность предприятия
  • 3. Направления совершенствования инновационной деятельности производственного подразделения машиностроительного предприятия
  • 3.1 Проблемы управления инновационной деятельностью производственного подразделения
  • 3.2 Предложения по совершенствованию управления инновационной деятельностью цеха 490 ОАО «НПК «Уралвагонзавод»
  • Заключение
  • Список использованных источников
  • Приложения

Введение

Для того, чтобы выжить в современном обществе организации, также как и люди, постоянно приспосабливаются и совершенствуются. Чтобы не просто выжить, а расти и развиваться, они вынуждены очень серьезно изменять себя с целью достижения поставленных целей.

Изменения структуры современной экономики рассматривается сегодня как структурный сдвиг, ознаменовавшийся к переходу к экономике, основанной на знаниях. Переход от чисто технических навыков к интеллектуальным приводит к вовлечению в практическую переработку знаний, которые становятся источником стоимости. Это выдвигает новые требования к знание емкости современного производства, ведет к смене концепции экономики, выдвигает на первый план профессиональную эрудицию человека.

Перестройка российской экономики, переход ее на инновационные рельсы требует тщательной оценки инновационных проектов и их эффективности.

Доходность многих инвестиций имеет отсроченный стратегический характер. Инновационная деятельность осуществляется в условиях неопределенности и повышенного риска.

За последнее время в нашей стране наиболее четко формируется политика инновационного развития, что нашло отражение в ряде федеральных законов и нормативных документах. Однако динамичное развитие процессов инноваций сдерживается, по крайней мере, двумя факторами.

Современный этап социально-экономического развития России связан с тем, что общеэкономические, политические и социальные проблемы, сдерживающие продвижение государства и отдельных хозяйствующих субъектов на пути инновационного типа развития, отягощаются отсутствием на большинстве предприятий системы эффективного инновационного менеджмента, что и придает особую актуальность исследованиям, направленным на повышение эффективности формирования инновационной политики промышленных предприятий на основе управления их инновационным потенциалом.

В тоже время актуальным в современных условиях необходимости максимально быстрого и активного вхождения России в формирующееся постиндустриальное общество является анализ причин неэффективного использования имеющегося потенциала и преодоление сопротивления изменениям на российских предприятиях.

В управлении инновационными проектами во многих сферах деятельности коммерческому анализу эффективности проектов уделяется явно недостаточное внимание. Поскольку именно рынок в наибольшей степени определяет успех или неудачу инновационных проектов, постольку их коммерческий анализ должен быть первоочередным и максимально детальным.

Основными направлениями коммерческого анализа деятельности предприятия, использующего инновационные технологии, являются такие как оценка рыночной перспективы инновационных продуктов, услуг, технологий, разрабатываемых в рамках проекта, а также определение мероприятий по снабжению проекта необходимыми ресурсами. При анализе рыночной перспективы результатов инновационного проекта необходимо особое внимание обратить на то, на какой рынок ориентирован выпуск инновационной продукции (местный, региональный, национальный, внешний), достаточна ли емкость этого рынка, т. е. сможет ли спрос на продукцию обеспечить ее реализацию по достаточно высокой цене, какую долю общей емкости рынка может обеспечить данный инновационный проект и т. п.

Поэтому можно говорить о складывающемся противоречии между необходимостью инновационных изменений и отсутствием четких методик и алгоритмов оценки эффективности инновационной деятельности и ее влияния на деятельность предприятия.

Среди отечественных ученых общие теоретические, методологические подходы к разработке инновационного типа развития, управления инновационной экономикой раскрыты в научных трудах Р. Абдрашитова, А. Вольского, С. Глазьева, А. Пригожина и других ученых. В отечественной и зарубежной практике теоретические и методологические подходы к формированию «точек роста» («полюсов роста») представлены в работах В. Бабурина, В. Высоцкого, О. Нестеренко, Ю. Перевалова, Ф. Перру, Н. Хансена, А. Якобсона, В. Ятнова и других. Ценными для анализа рассматриваемой в работе проблемы, являются разработки таких авторов, как Дж. Гелбрэйт, П. Друкер, В. Ойкен, М. Портер. Вклад в развитие теории стратегии инновационного развития предприятий внесен такими отечественными учеными как В. М. Аньшин, А. Н. Добрынин, А. М. Игнатьев, В. Е. Рохчин, Е. В. Шатрова и др.

Объект исследования — инновационный процесс.

Предмет исследования — эффективность управления инновационным процессом на предприятии.

Цель работы — изучить особенности процесса управления инновационными изменениями.

Задачи:

изучить понятие и функции инновационных изменений, производственной инновации;

проанализировать технологии управления инновационными процессами;

на основе анализа деятельности подразделения промышленного предприятия — цеха 490 ОАО «НПК «Уралвагонзавод» — выделить направления инновационных изменений и их влияние на деятельность предприятий;

производственная инновация управление цех

разработать рекомендации по повышению эффективности воздействия инновационной деятельности подразделения на результаты деятельности предприятия.

Структура работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, 14 рисунков и 19 таблиц, списка использованных источников из 75 пунктов и 4 приложений.

1. Теоретические основы управления инновационной деятельностью предприятия

1.1 Производственные инновации как объект управления

П. Друкер писал: «Нововведение — это особый инструмент предпринимателей, средство, с помощью которого они используют изменение как шанс для разного рода бизнеса или услуг» Друкер П. Ф. Практика менеджмента: Пер. с англ. Уч. пособие. М.: Дело, 2000. — С. 102. Инновации носят весьма распространенный характер, охватывая все сферы человеческой деятельности. Исходя из этого возможно дать следующее определение инновации. В мировой экономической литературе «инновация» интерпретируется как превращение потенциального научно-технического прогресса в реальный, воплощающийся в новых продуктах и технологиях. Проблематика нововведений в нашей стране на протяжении многих лет разрабатывалась в рамках экономических исследований НТП. Термин «инновация» стал активно использоваться в переходной экономике России как самостоятельно, так и для обозначения ряда родственных понятий: «инновационная деятельность», «инновационный процесс», «инновационное решение» и т. п. Для уточнения понятия «инновации» рассмотрим различные взгляды на ее сущность.

В литературе насчитываются сотни определений. Например, по признаку содержания или внутренней структуры выделяют инновации технические, экономические, организационные, управленческие и др.

Выделяются такие признаки, как масштаб инноваций (глобальные и локальные); параметры жизненного цикла (выделение и анализ всех стадий и подстадий), закономерности процесса внедрения и т. п. Различные авторы, в основном зарубежные (Н. Мончев Мончев Н. Разработки и нововведения: Пер. с болгарского. Под ред. и с предисл. Г. А. Власкина и Ю. Г. Наидо. — М.: Прогресс, 1978. — 160 с., И. Перлаки Перлаки. Нововведения в организациях. М.: Прогресс, 1980. — 420 с., В. Д. Хартман Хартман В., Шток В. Критический анализ буржуазных теорий и практики управления промышленными исследованиями и разработками: Пер. с нем. М. З. Штангарца. М.: Прогресс, 1979. — 407с., Э. Мэнсфилд Мэнсфилд, Э. Экономика научно-технического прогресса Сокр. пер. с англ. — М.: Прогресс, 2000. — 238 с., Р, Фостер Фостер Р., Каплан С. Созидательное разрушение. Почему компании, «построенные навечно», показывают не лучшие результаты и что надо сделать чтобы поднять их эффективность. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. — 378 с. ., Б. Твисс Твисс Б. «Управление научно-техническими нововведениями», М.: Экономика, 1989., И. Шумпетер Шумпетер И. Теория экономическом развития. — М.: Прогресс, 1982. — 455 с., Э. Роджерс Роджерс Э., Аргвала-Роджерс Р. Коммуникация в организации. М.: Альпина Бизнес Бук, 2000. и др. трактуют это понятие в зависимости от объекта и предмета своего исследования.

Например, Б. Твисс Твисс Б. «Управление научно-техническими нововведениями», М.: Экономика, 1989.С. 72 определяет инновацию как процесс, в котором изобретение или идея приобретают экономическое содержание. Ф. Никсон считает, что инновация — это совокупность технических, производственных и коммерческих мероприятий, приводящих к появлению на рынке новых и улучшенных промышленных процессов и оборудования. Б. Санто считает, что инновация — это такой общественный — технический — экономический процесс, который через практическое использование идей и изобретений приводит к созданию лучших по своим свойствам изделий, технологий, и в случае, если она ориентируется на экономическую выгоду, прибыль, появление инновации на рынке может привести добавочный доход Хамел Г., Прахалад К. К. Конкурируя за будущее. М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2002. — С. 48.И. Шумпетер трактует инновацию как новую научно-организационную комбинацию производственных факторов, мотивированную предпринимательским духом. Во внутренней логике нововведений — новый момент динамизации экономического развития Шумпетер И. Теория экономическом развития. — М.: Прогресс, 1982. — С. 72.

В настоящее время применительно к технологическим инновациям действуют понятия, нашедшие отражение в Международных стандартах в статистике науки, техники и инноваций. Международные стандарты в статистике науки, техники и инноваций — рекомендации международных организаций в области статистики науки и инноваций, обеспечивающие их системное описание в условиях рыночной экономики. В соответствии с этими стандартами инновация — конечный результат инновационной деятельности, получивший воплощение в виде нового или усовершенствованного продукта, внедренного на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности, либо в новом подходе к социальным услугам. Таким образом, инновация является следствием инновационной деятельности.

Анализ различных определений приводит к выводу, что специфическое содержание инновации составляют изменения, а главной функцией инновационной деятельности является функция изменения. Австрийский ученый И. Шумпетер Шумпетер И. Теория экономическом развития. — М.: Прогресс, 1982. — С. 144−145 выделял пять типичных изменений:

1. Использование новой техники, новых технологических процессов или нового рыночного обеспечения производства (купля — продажа).

2. Внедрение продукции с новыми свойствами.

3. Использование нового сырья.

4. Изменения в организации производства и его материально-технического обеспечения.

5. Появление новых рынков сбыта.

Эти положения И. Шумпетер сформулировал еще в 1911 г. Позднее в 30-е годы он уже ввел понятие инновация, трактуя его как изменение с целью внедрения и использования новых видов потребительских товаров, новых производственных и транспортных средств, рынков и форм организации в промышленности. В ряде источников инновация рассматривается как процесс. В этой концепции признается, что нововведение развивается во времени и имеет отчетливо выраженные стадии.

Инновации свойственны как динамический, так и статический аспекты. В последнем случае инновация представляется как конечный результат научно-производственного цикла (НПЦ), эти результаты имеют самостоятельный круг проблем. Термины «инновация» и «инновационный процесс» не однозначны, хотя и близки. Инновационный процесс связан с созданием, освоением и распространением инноваций.

Создатели инновации (новаторы) руководствуются такими критериями, как жизненный цикл изделия и экономическая эффективность. Их стратегия направлена на то, чтобы превзойти конкурентов, создав новшество, которое будет признано уникальным в определенной области. Научно-технические разработки и нововведения выступают как промежуточный результат научно-производственного цикла и по мере практического применения превращаются в научно-технические инновации. Научно-технические разработки и изобретения являются приложением нового знания с целью их практического применения, научно-технические же инновации (НТИ) являются материализацией новых идей и знаний, открытий, изобретений и научно-технических разработок в процессе производства с целью их коммерческой реализации для удовлетворения определенных запросов потребителей. Непременными свойствами инновации являются научно-техническая новизна и производственная применимость. Коммерческая реализуемость по отношению к инновации выступает как потенциальное свойство, для достижения которого необходимы определенные усилия. НТИ характеризует конечный результат научно-производственного цикла (НПЦ), который выступает в качестве особого товара — научно-технической продукции — и является материализацией новых научных идей и знаний, открытий, изобретений и разработок в производстве с целью коммерческой реализации для удовлетворения конкретных потребностей.

Из сказанного следует, инновации в равной мере важны все три свойства: научно-техническая новизна, производственная применимость, коммерческая реализуемость. Отсутствие любого из них отрицательно сказывается на инновационном процессе.

Коммерческий аспект определяет инновацию как экономическую необходимость, осознанную через потребности рынка. Распространение нововведений, как и их создание является составной частью инновационного процесса (ИП). Различают три логических формы инновационного процесса: простой внутриорганизационный (натуральный), простой межорганизационный (товарный) и расширенный. Простой И П предполагает создание и использование новшества внутри одной и той же организации, новшество в этом случае не принимает непосредственно товарной формы. При простом межорганизационном инновационном процессе новшество выступает как предмет купли-продажи. Такая форма инновационного процесса означает отделение функции создателя и производителя новшества от функции его потребителя. Наконец, расширенный инновационный процесс проявляется в создании все новых и новых производителей нововведения, нарушении монополии производителя-пионера, что способствует через взаимную конкуренцию совершенствованию потребительских свойств выпускаемого товара. В условиях товарного инновационного процесса действует как минимум два хозяйственных субъекта: производитель (создатель) и потребитель (пользователь) нововведения. Если новшество является технологическим процессом, его производитель и потребитель могут совмещаться в одном хозяйственном субъекте.

По мере превращения инновационного процесса в товарный выделяются две его органические фазы: а) создание и распространение; б) диффузия нововведения. Первое, в основном, включает последовательные этапы научных исследований, опытно-конструкторских работ, организацию опытного производства и сбыта, организацию коммерческого производства. На первой фазе еще не реализуется полезный эффект нововведения, а только создаются предпосылки такой реализации.

На второй фазе общественно-полезный эффект перераспределяется между производителями нововведения (НВ), а также между производителями и потребителями. В результате диффузии возрастает число и изменяются качественные характеристики как производителей, так и потребителей. Диффузия инновации — процесс, посредством которого нововведение передается по коммуникационным каналам между членами социальной системы во времени. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов / Абрамешин А. Е., Воронина Т. П., Молчанова О. П., Тихонова Е. А., Шленов Ю. В.; Под редакцией д-ра экон. наук, проф. О. П. Молчановой. — М.: Вита-Пресс, 2001. — С. 79

Нововведениями могут быть идеи, предметы, технологии и т. п., являющиеся новыми для соответствующего хозяйствующего субъекта.

Производственные инновации воплощаются в новых продуктах, услугах или технологиях производственного процесса, т. е. они представляют собой реализацию нового знания в новых продуктах, услугах или введение новых элементов в производственный процесс. Другими словами, производственные инновации — это те, которые реализуются в первичной производственной деятельности. Там же. С. 82.

Иными словами диффузия — это распространение уже однажды освоенной и использованной инновации в новых условиях или местах применения. Согласно теории нововведений Шумпетера диффузия нововведения является процессом кумулятивного увеличения числа имитаторов, внедряющих нововведения вслед за новатором в ожидании более высокой прибыли Шумпетер И. Теория экономическом развития. — М.: Прогресс, 1982. — С. 161.

Субъекты инновационного процесса делятся на следующие группы: новаторы; ранние реципиенты; раннее большинство и отстающие. Все группы, кроме первой, относятся к имитаторам. Шумпетер считал ожидание сверхприбылей главной движущей силой принятия нововведения. Однако на ранних стадиях диффузии нововведения никто из хозяйствующих субъектов не имеет достаточной информации об относительных преимуществах конкурирующих нововведения. Но хозяйствующие субъекты вынуждены внедрять одну из альтернативных новых технологий под угрозой вытеснения с рынка. Для быстрого распространения инновации нужна развитая инфраструктура.

Инновационный процесс имеет циклический характер, что демонстрирует хронологический порядок появления новшеств в различных областях техники. (Это подтверждают различные концепции длинных волн Н. Д. Кондратьева, И. Е. Варги, И. Шумпетера и др.).

По мере развития деятельность, представляющая ИП, распадается на отдельные, различающиеся между собой участки и материализуется в виде функциональных организационных единиц, обособившихся в результате разделения труда. Экономическое и технологическое воздействие ИП лишь частично воплощается в новых продуктах или технологиях. Значительно больше оно проявляется в увеличении экономического и научно-технического потенциала как предпосылки возникновения новой техники, то есть повышается технологический уровень инновационной системы и ее составных элементов, повышается тем самым восприимчивость к инновациям. В общем виде ИП можно представить в развернутом виде так:

ФИ — ПИ — Р — Пр — С — ОС — ПП — М — Сб, [30, C. 149−150] Иванова Н. И. Национальные инновационные системы. М.: Наука, 2002. — С. 149−150

где

ФИ — фундаментальное (теоретическое) исследование;

ПИ — прикладные исследования;

Р — разработка;

Пр — проектирование;

С — строительство;

ОС — освоение;

ПП — промышленное производство;

М — маркетинг;

Сб — сбыт.

Рисунок 1 — Модель инновационного процесса Иванова Н. И. Национальные инновационные системы. М.: Наука, 2002, с. 79

Анализ этой формулы требует абстрагирования от факторов обратной связи между различными ее элементами, учета длительности цикла ФИ — ОС, который может продолжаться свыше 10 лет; относительно самостоятельна и каждая из фаз (ФИ — ПИ; Пр — С) и т. д. Начальной стадией инновационного процесса является ФИ (теоретическое исследование), что связано с понятием научная деятельность. Разумеется, каждый отдельный элемент цикла (ФИ, ПИ, Р, Пр, С, ОС и П) насыщен научной деятельностью, связанной с ФИ. Что же представляет собой научная работа, от развития которой зависит появление новшеств? Научная работа — исследовательская деятельность, направленная на получение и переработку новых, оригинальных, доказательных сведений и информации. Любая научная работа должна обладать новизной, оригинальностью, доказательностью. Характерно, что количество новых сведений и информации убывает от фундаментальных исследований к промышленному производству. Исследовательская деятельность все больше заменяется навыками, опытом и стандартными приемами. Рассматривая фундаментальные исследования с точки зрения конечного результата, необходимо выделить исследовательскую деятельность, направленную на получение и переработку новых, оригинальных, доказательных сведений и информации только в области теории вопроса.

Теоретическое фундаментальное исследование не связано непосредственно с решением конкретных прикладных задач. Однако именно оно является фундаментом инновационного процесса. Вместе с тем, необходимость теоретических исследований может быть обусловлена потребностями практики и синтезом предыдущих знаний о предмете. Фундаментальные исследования, как правило, воплощаются в прикладных исследованиях, но происходит это не сразу. Только некоторые фундаментальные исследования воплощаются в ПИ — Р — ПР и т. д. Примерно 90% тем фундаментальных исследований могут иметь отрицательный результат. И из оставшихся 10% с положительным результатом не все применяются на практике. Цель фундаментального исследования — познание и развитие процесса (теории вопроса).

Иную целенаправленность имеют прикладные исследования (ПИ). Это — «овеществление знаний», их преломление в процессе производства, передача нового продукта, технологической схемы и т. д. В результате разработок создаются конструкции новых машин и оборудования, что плавно переходит в фазы. Проектирование (Пр), строительство ©, освоение (ОС) и промышленное производство (ПП). Фазы (М — Сб) связаны с коммерческой реализацией результатов инновационного процесса. Таким образом, инновационный менеджер имеет дело с различными стадиями инновационного процесса и с учетом этого строит свою управленческую деятельность. Инновационный менеджмент как совокупность принципов, методов и форм управления инновационными процессами, инновационной деятельностью, занятыми этой деятельностью организационными структурами и их персоналом. Для него, как и для любой другой области менеджмента, характерны:

постановка цели и выбор стратегии

четыре цикла:

1. Планирование: составление плана реализации стратегии.

2. Определение условий и организация: определение потребности в ресурсах для реализации различных фаз инновационного цикла, постановка задач перед сотрудниками, организация работы.

3. Исполнение: осуществление исследований и разработок, реализация плана.

4. Руководство: контроль и анализ, корректировка действий, накопление опыта. Оценка эффективности инновационных проектов; инновационных управленческих решений; применения новшеств.

Инструментарием стратегического инновационного менеджмента, позволяющим решать стоящие перед ним задачи, являются методы и алгоритмы. Таким образом, в рыночной экономике инновации представляют собой эффективное средство конкурентной борьбы, так как ведут к созданию новых потребностей, к снижению себестоимости продукции, к притоку инвестиций, к повышению имиджа (рейтинга) производителя новых продуктов, к открытию и захвату новых рынков, в том числе и внешних.

Управление производственными отношениями общества в рыночной экономике можно считать успешным, если оно обеспечивает конкурентоспособность конкретной производственной системы в целом, т. е. гармоничное развитие ее управляющей и управляемой частей. Конкурентоспособность — понятие сложное, синтетическое. Анализ показывает, что его составляющими являются множества групп факторов, влияющих на состояние и развитие производственной системы:

— технология основного и вспомогательного производства объекта управления;

— технология системы управления объектом;

— характер экономического и политического влияния внешней среды на производственную систему;

— уровень технической и экономической подготовки персонала;

— уровень развития науки и техники в конкретной и смежных видах деятельности общества;

— насыщенность интересов в каждом конкретном виде деятельности;

— экономический потенциал, привлекаемый в систему (экономическая привлекательность, капитал, ресурсы).

Инновационный менеджмент — одна из сторон многогранной системы управления, которая обеспечивает прогрессивность, т. е. поступательную динамику развития всех групп перечисленных выше факторов. Практика показывает, что новые идеи не приносят успеха, если имеются упущения в организации производства, а исполнительность сотрудников не может заменить наличие таланта и предпринимательской энергии их руководителей. Все множество технологий рассмотреть невозможно. Важно поэтому выработать приемы их оперативного анализа и применения.

Таблица 1 — Классификация производственных технологий Мухамедьяров А. М Инновационный менеджмент_ М., 208, с. 107.

Критерий классификации

Группы

Уровень сложности

Простые и сложные

Область применения

Научные, образовательные, производственные

Динамика развития

Прогрессирующие, развивающиеся, устоявшиеся, устаревшие

Потребнось в ресурсах

Наукоемкие, капиталоемкие, энергоемкие

Уровень описания

Аксиоматические, профессиональные, ноу-хау

Качество переработки сред

Низкого, среднего, высокого уровня

Назначение

Созидательное, разрушительное, двойного назначения

Приоритеты создания

Первичная, конверсионная

Классификация производственных технологий — первая из задач, которая определена наличием их множества. Инновация выполняет следующие три функции:

воспроизводственную;

инвестиционную;

стимулирующую.

Воспроизводственная функция означает, что инновация представляет собой важный источник финансирования расширенного воспроизводства. Смысл воспроизводственной функции состоит в получении прибыли от инновации и использовании ее в качестве источника финансовых ресурсов.

Прибыль, полученная за счет реализации инновации, может использоваться по различным направлениям, в том числе и в качестве капитала. Этот капитал может направляться на финансирование новых видов инноваций. Таким образом, использование прибыли от инновации для инвестирования составляет содержание инвестиционной функции инновации.

Таким образом, инновации носят весьма распространенный характер, охватывая все сферы человеческой деятельности. Инновация является следствием инновационной деятельности. Инновационный процесс связан с созданием, освоением и распространением инноваций. Различают три логических формы инновационного процесса: простой внутриорганизационный (натуральный), простой межорганизационный (товарный) и расширенный. По мере превращения инновационного процесса в товарный выделяются две его органические фазы: а) создание и распространение; б) диффузия нововведения. Диффузия инновации — процесс, посредством которого нововведение передается по коммуникационным каналам между членами социальной системы во времени. Распространение инновации — это информационный процесс, форма и скорость которого зависит от мощности коммуникационных каналов, особенностей восприятия информации хозяйствующими субъектами, их способностей к практическому использованию этой информации и т. п.

Субъекты инновационного процесса делятся на следующие группы: новаторы; ранние реципиенты; раннее большинство и отстающие. Диффузия нововведения зависит как от стратегии имитаторов, так и от количества пионерских реципиентов. Инновационный процесс имеет циклический характер, что демонстрирует хронологический порядок появления новшеств в различных областях техники.

1.2 Задачи, функции и методы управления инновациями

Инновационный менеджмент включает в себя стратегию и тактику управления. Стратегия определяет общее направление и способ использования средств для достижения поставленной цели. После достижения поставленной цели стратегия как направление и средство достижения цели прекращает свое существование. Тактика — это конкретные методы и приемы для достижения поставленной цели в конкретных условиях. Задачей тактики инновационного менеджмента является искусство выбора оптимального решения и приемов достижения этого решения наиболее приемлемых в данной хозяйственной ситуации. Инновационный менеджмент можно рассматривать как систему управления предприятием. С этой точки зрения, система инновационного менеджмента состоит из двух подсистем: управляющей подсистемы (субъект управления) и управляемой подсистемы (объект управления).

Таблица 2 — Задачи и инструментарий стратегического инновационного менеджмента Суреш Х. Управление изменениями — жизненная необходимость современных организаций // Инталев-Центр // Режим доступа: http: //www. intalev. ru/index. php? id=1

Задачи

Инструменты

Определение сравнительных преимуществ компании и превращение их в конкурентные

обучение высшего руководства компаний

Мониторинг базовых технологий и спектра их развития.

мониторинг и аутсорсинг технологий

Определение приоритетов стратегического развития компании и роли в этом отдельных проектов НИОКР.

обучение высшего руководства компаний

Создание устойчивого конкурентного преимущества компании на основе полученных знаний и проводимых НИОКР.

— современные методы планирования и прогнозирования;

мониторинг и аутсорсинг технологий

Обеспечение воспроизводства качественных человеческих ресурсов в сфере менеджмента НИОКР.

обучение персонала

Получение, использование, правовая защита и эффективное управление знаниями.

мониторинг и аутсорсинг технологий

Управление потоком проектов НИОКР.

современные эвристические алгоритмы и методы отбора проектов,

Управление общими и специфическими (инновационно ориентированными) видами ресурсов.

современные методы планирования и прогнозирования

Управление непосредственным процессом осуществления НИОКР.

современные эвристические алгоритмы и методы организации, глобального управления НИОКР и т. д. ;

Субъектом управления может быть один или группа работников, которые осуществляют целенаправленное функционирование объекта управления. Объектом управления являются инновации, инновационный процесс и экономические отношения между участниками рынка инноваций. Связь субъекта управления с объектом управления осуществляется посредством передачи информации. Эта передача информации и представляет собой процесс управления. Современный инструментарий отличается высокой степенью эффективности применения в практической деятельности крупных компаний. К ним в частности относятся:

1. современные методы планирования и прогнозирования;

2. современные эвристические алгоритмы и методы отбора проектов,

3. современные эвристические алгоритмы и методы организации, глобального управления НИОКР и т. д. ;

4. мониторинг и аутсорсинг технологий;

5. обучение персонала;

6. обучение высшего руководства компаний.

Побудительным механизмом развития инноваций, в первую очередь, является рыночная конкуренция. В условиях рынка производители продукции или услуг постоянно вынуждены искать пути сокращения издержек производства и выхода на новые рынки сбыта. Поэтому предпринимательские фирмы, первыми освоившие эффективные инновации, получают весомое преимущество перед конкурентами.

Рисунок 2 — Структура инновационного процесса Инновационный портал. — Режим доступа: // http: //www. dist-cons. ru/con_mod. asp

Инновация является реализованным на рынке результатом, полученным от вложения капитала в новый продукт или операцию (технологию, процесс), операций, по их реализации на рынке и по дальнейшему распространению результатов. Инновационный процесс включает в себя семь элементов, соединение которых в единую последовательную цепочку образует структуру инновационного процесса. К этим элементам относятся:

инициация инновации;

маркетинг инновации;

выпуск (производство) инновации;

реализация инновации;

продвижение инновации;

оценка экономической эффективности инновации;

диффузия (распространение) инновации.

Исследователи выделяют пять основных подходов к управлению изменениями в организации, которые обусловлены управленческим стилем.

Таблица 3 — Подходы к управлению изменениями в организации Мухамедьяров А. М Инновационный менеджмент_ М., 2008, с. 29.

Подход

Главный стратегический вопрос для менеджера

Ключевая роль менеджеров организации

1. Авторитарный подход («командир»)

Как я формирую стратегию организации?

Специалисты в области стратегического планирования

2. Контролирующий подход («контролер»)

Оптимальна ли выбрана стратегия?

Как я должен проследить за ее реализацией?

Контроль реализации по всей структуре

3. Подход основанный на сотрудничестве («партнер»)

Как я должен вовлечь менеджеров в стратегическое планирование, чтобы они были ответственными за реализацию стратегии с момента ее запуска?

Основные координаторы

4. Подход, основанный на изменении организационной культуры

Как я могу вовлечь в процесс реализации стратегии персонал организации?

Обучающие тренеры

5. Лидерский подход («воспитатель лидеров»)

Как я должен мотивировать менеджеров, чтобы они стремились стать лидерами бизнеса посредством реализации стратегии?

Задание стартовых условий и арбитраж

При осуществлении организационных изменений неизбежно возникает сопротивление изменениям. Сопротивление организационным изменениям является одной из основных проблем стоящей перед развивающейся организацией.

Проведение стратегических изменений в организации является сложной задачей. Трудности решения этой задачи связаны с тем, что всякое изменение встречает сопротивление. И. Ансофф под сопротивлением понимает многогранное явление, вызывающее непредвиденные отсрочки, дополнительные расходы и нестабильность процесса изменений. Это сопротивление проявляется всегда в ответ на любые изменения.

В процессе изменений имеют место отсрочки начала процесса изменений; непредвиденные отсрочки внедрения и прочие трудности, которые замедляют изменения и увеличивают расходы по сравнению с запланированными; попытки саботировать изменения внутри организации или «утопить» их в потоке других первоочередных дел.

С точки зрения исследователя стратегии, сопротивление является проявлением иррационального поведения организации, отказа признать новые черты реальности, размышлять логически и реализовывать на практике выводы логического мышления. С точки зрения наук о поведении «сопротивление представляет собой естественное проявление различных психологических установок в отношении рациональности, согласно которым группы и отдельные индивиды взаимодействуют друг с другом» Акофф Р. Л. Планирование будущего корпорации. М.: Сирин, 2002, с. 158.

Описывая такое явление как сопротивление, исследователи часто останавливаются на выделении видов и причин его возникновения, а также на разработке методов его преодоления. Описывая сопротивления переменам, прежде всего, выделяют два вида сопротивления в зависимости от его силы и интенсивности: пассивное и активное.

пассивное сопротивление — форма более или менее скрытого неприятия перемен, выражающегося в виде снижения производительности или желания перейти на другую работу.

активное сопротивление — форма открытого выступления против перестройки (например, в виде забастовки, явного уклонения от внедрения новшеств).

Одной из первых и наиболее распространенных классификаций причин сопротивлений является классификация Коттера и Шлезингера. Они выделяют четыре причины сопротивления изменениям Сазанов Е. Г. Сопротивление организационным изменениям: диагностика и преодоление // Проблемы теории и практики управления, 2003, № 6, с. 26.:

1. Узкособственнический интерес

2. Непонимание и недостаток доверия.

3. Низкая терпимость изменениям.

4. Различная оценка ситуации.

5. Давление со стороны коллег.

6. Усталость от изменений.

7. Предыдущий неудачный опыт проведения изменений.

Таким, образом, первые четыре вида можно рассматривать как сопротивления, проявляющиеся на личностном уровне, следующие три как проявления сопротивлений на уровне группы.

Такая классификация причин сопротивлений встречается довольно часто.И. Ансофф выделяет индивидуальные и групповые сопротивления Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. — Санкт-Петербург: Питер, 1999., с. 263, Хентце и Каммель описывают личные и структурные барьер. Можно выделить индивидуальные и организационные сопротивления Хентце Й., Каммель А. Как преодолеть противодействие запланированным организационным изменениям // Проблемы теории и практики управления, 2001, № 6, с. 28. .И. Ансоффом предложена классификация методов управления сопротивлением в ходе реализации изменений.

Таблица 4 — Классификация методов управления сопротивлением в ходе реализации изменений

Метод

Условия применения

Преимущества

Ограничения

Принудительный

Крайняя срочность

Быстрота

Высокое сопротивление

Адаптивный

Достаточный запас времени

Небольшое сопротивление

Медленный

Кризисный

Угрозы выживанию

Огромное давление по времени, риск провала

Управляемый

Умеренная срочность, повторяющиеся прерывистые изменения

Сопротивление, подстройка под время, всеобъемлющее изменение

Сложность

Наиболее известна также классификация способов преодоления сопротивления Коттера и Шлезингера Хентце Й., Каммель А. Как преодолеть противодействие запланированным организационным изменениям // Проблемы теории и практики управления. 2001, № 6, с. 29. (приложение А). Выбор метода управления при реализации стратегии зависит в большей степени от ситуации, которая в определенной мере определена силой сопротивления изменениям. Управление стратегическими изменениями необходимо проводить на ходу всего процесса реорганизации, уменьшая при этом риск сопротивления сотрудников переменам и увеличивая отдачу от деятельности организации. Основные факторы, влияющие на развитие инновационного процесса, приведены в таблице 5.

Таблица 5 — Основные факторы, влияющие на развитие инновационного процесса Маркова В. Д., Кузнецова С. А. Стратегический менеджмент. М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское Соглашение., 2003, с. 144

Группа факторов

Факторы, препятствующие инновационной деятельности

Факторы, способствующие инновационной деятельности

Экономические, технологические

Недостаток средств для финансирования инновационных проектов, слабость материальной и научно-технической базы, отсутствие резервных мощностей, доминирование интересов текущего производства.

Наличие резерва финансовых и материально-технических средств, прогрессивных технологий, необходимой хозяйственной и научно-технической инфраструктуры.

Политические, правовые

Ограничения со стороны антимонопольного, налогового, амортизационного, патентно-лицензионного законодательства.

Законодательные меры (особенно льготы), поощряющие инновационную деятельность, государственная поддержка инноваций

Социально-психологические, культурные

Сопротивления переменам, которые могут вызвать такие последствия как изменение статуса сотрудников, необходимость поиска новой работы, перестройка новой работы, перестройка устоявшихся способов деятельности, нарушение стереотипов поведения и сложившихся традиций, боязнь неопределенности, опасение наказаний за неудачу.

Моральное поощрение участников инновационного процесса, общественное признание, обеспечение возможностей самореализации, освобождение творческого труда. Нормальный психологический климат в трудовом коллективе.

Организационно-управленческие

Устоявшаяся организационная структура компании, излишняя централизация, авторитарный стиль управления, преобладание вертикальных потоков информации, ведомственная замкнутость, трудность межотраслевых и межорганизационных взаимодействий, жесткость в планировании, ориентация на сложившиеся рынки, ориентация на краткосрочную окупаемость, сложность согласования интересов.

Гибкость оргструктуры, демократичный стиль управления, преобладание горизонтальных потоков информации, самопланирование, допущение корректировок, децентрализация, автономия, формирования целевых рабочих групп.

Внедряя инновации в практику предпринимательской деятельности, очень важно знать, какие факторы способны затормозить или ускорить инновационный процесс.

Таким образом, можно сделать следующие выводы.

Инновация — движение, центральный компонент инновационного процесса, суть процесса, форма целенаправленного развития (А.И. Пригожин). Нововведение имеет определенные стадии протекания: зарождение, освоение, диффузия, рутинизация и характеристики: масштабность, направленность (содержание), форма, новизна. изменить

Сопровождение нововведения осуществляется через инновационную деятельность. Инновационная деятельность включает в себя взаимодействие подразделений, обучение и переподготовку специалистов, планирование и разработку необходимых стимулов, преодоление нежелательных последствий. Инновации являются универсальной ценностью общества и могут быть как социально-экономические, так и культурно-образовательные, организационно-управленческие, технико-технологические и т. д.

В инновационную деятельность вовлечены различные социальные группы (заказчики, непосредственные разработчики, общественность и т. д.), каждая из которых преследует при этом собственные интересы, задачи и цели. Члены каждой из групп могут иметь неоднозначные представления, ожидания, эмоциональные переживания, связанные с возможными последствиями инновации.

Инновационная деятельность проявляется в создании и внедрении тех новшеств, которые порождают значимые изменения в социальной практике, открывают обществу качественно новые возможности.

Необходимо различать инновации и несущественные видоизменения в продуктах. В зависимости от технологических параметров инновации подразделяются на продуктовые и процессные. По типу новизны для рынка инновации делятся на: новые для отрасли в мире; новые для отрасли в стране; новые для данного предприятия (группы предприятий). В зависимости от сфер деятельности выделяют инновации: технологические, производственные, экономические, торговые, социальные, в области управления.

По уровню новизны инновации можно разделить на: абсолютно новые — изобретение, открытие; новые для страны — инновация может быть как местным открытием (разработкой), так и прямым переносом или адаптацией инновации, реализованной в другой стране; новые для отрасли — инновации, ранее не использовавшиеся в данной отрасли; новые для производственно-сбытовой цепочки, включающей в себя несколько фирм, например, поставщик > посредник > производитель; новые для корпорации (системы фирм, связанные общими системами собственности и (или) контроля); новые для фирмы

Организационными структурами инновационного менеджмента являются научные организации, венчурные фирмы.

Повышение экономической эффективности деятельности предприятий является ключевой задачей преобразований в современной российской экономике. Эта задача решается прежде всего в ходе развития и модернизации производства. Однако, чем масштабнее и радикальнее изменения, тем больше вероятность возникновения конфликтов, вызванных борьбой старого и нового. Выбор метода управления при реализации стратегии зависит в большей степени от ситуации, которая в определенной мере определена силой сопротивления изменениям.

1.3 Оценка эффективности производственных инноваций в современном машиностроении

Для машиностроения характерно постоянное усложнение продукции, технологий производства и методов его организации. Повышение технико-технологического уровня машиностроительного производства является закономерным и необратимым, оказывает влияние на все аспекты инновационной деятельности. Инновационный процесс можно рассматривать с различных точек зрения, но всегда выделяется три базовых компонента:

1) новое знание, лежащее в основе инновационной идеи, и его источник;

2) комплекс действий по преобразованию нового знания в инновацию;

3) возможность коммерциализации полученного инновационного продукта. Ландик В. И., Гейер Г. В. Инновационные процессы в машиностроении: необходимость и проблемы интенсификации. / Доклад на XII международной научно-пректической конференции «Проблемы и перспективы инновационного развития экономики». Киев — Херсон — Симферополь. 2007, с. 17

По объективным причинам главной проблемой является получение нового знания, которое можно трактовать в достаточно широком аспекте (новые потребности, результаты научных познаний, недостатки технологий и способы их устранения и т. п.). В этой связи остро необходимым является поиск источников и получение необходимых новых знаний внутри и вне предприятия. Это напрямую связано с затратами большего объема финансовых ресурсов и развитием интеллектуального потенциала. Проблема обостряется из-за недостаточно интенсивной разработки (получения) новых знаний, отсутствия интеллектуального потенциала, сужения социальной и материальной базы научного познания, низкой эффективности информационного обмена и пр.

Среди важнейших проблем второго компонента необходимо выделить удорожание и неэффективную организацию этапов инновационного процесса. Преобразование нового знания в инновацию постоянно усложняется технически, требует активных коммуникаций как во внутренней, так и во внешней среде. В результате многократно увеличиваются издержки и усложняется организационный аспект. Следует отметить, что предельно значимыми становятся угрозы потери и устаревания нового знания, в связи с чем возникают особые требования к безопасности и интенсивности, то есть временным параметрам отдельных операций и всего процесса.

Особенно проблемным представляется третий компонент — коммерциализация. После осуществления значительных затрат, выполнения множества сложных операций и получения инновационного продукта (тем более массового производства конечной продукции) обостряется мотив «окупаемости». Здесь сосредоточено множество острых проблем и противоречий, которые могут воспрепятствовать нормальному завершению инновационного процесса. Многие из них, и объективные, и субъективные, не поддаются прогнозированию, а иногда и осознанию (к примеру, психологические). Тем более, чтобы «восстановить» затраченные ресурсы и компенсировать время необходимо добиться получения сверхприбыли.

Широкий круг проблем интенсификации инновационной деятельности дополняется значительной неопределенностью. Возникающий при этом риск присущ всем компонентам инновационного процесса. От его восприятия и умения управлять инновационным процессом в условиях неопределенности и динамизма во многом зависит конечных результат. В этом контексте предельно важными являются: обеспечение «гибкости» и «мобильности» инновационного процесса, способность осознавать масштаб затрат и потерь, умение распознавать риски и использовать их себе на благо. В современных условиях существует множество путей управления рисками и их нивелирования, которые должны быть в «арсенале» машиностроительных предприятий. Мухамедьяров А. М Инновационный менеджмент_ М., 2008, с. 149

Решение вышеперечисленных проблем во многом находится в ведении предприятий. Однако существует ряд проблем, которые могут быть отнесены к общенациональным или даже глобальным.

Темпы мирового инновационного процесса стремительно растут, ускоряется внедрение передовых достижений, инновационная конкуренция приобретает «агрессивный» характер. В этой связи важно обеспечивать непрерывность инновационного процесса на должном уровне, решая комплекс вышеперечисленных проблем. Тем более, что ценность «заимствованных» инноваций постоянно снижается. Это не обеспечивает полноценных рыночных преимуществ, а ценовые и технологические (в эффективности и во времени) преимущества быстро теряются. По-настоящему конкурентными может быть собственный инновационный продукт, защищенный не только в правовом и финансовом смысле, а главным образом — постоянно возрастающими преимуществами в продукции и технологиях.

Особо актуальной проблемой, в частности для отечественного машиностроения, является воспроизводство и использование интеллектуальных ресурсов. Колосов, В. Г. Основы инноватики / В. Г. Колосов. — СПб., 2005, с. 172

Во-первых, резко сокращается социальная база инновационной деятельности за счет перетока высококвалифицированных специалистов из научного сектора в другие сектора (не связанные с получением новых знаний и инноваций) и их старения.

Во-вторых, практически не используется имеющийся «изобретательский потенциал» населения, что ведет к потере значительных возможностей инноваций. В-третьих, деградирует заводской сектор науки, так как отсутствие должного институционального обеспечения не позволяет наладить каналы сотрудничества с другими секторами, не решенными остаются все фундаментальные организационные проблемы отечественной науки. В стране по-прежнему отсутствует система поиска инновационных проектов, не устранена инерция в восприятии инициативы новаторов, не создана система стимулирования новаторов. Мировой опыт показывает, что в эффективности инновационного процесса заложены социальные начала: социопсихологическая ориентация и мотивация к инновационной деятельности, способность создавать новые знания.

В результате машиностроительные предприятия, за годы кризиса не растерявшие научный и интеллектуальный потенциал, не могут полномасштабно развернуть инновационный процесс из-за того, что им самостоятельно приходится преодолевать многие из упомянутых проблем. Тем более, большинство из этих сложных (общенациональных) вопросов невозможно решить предприятию самостоятельно без государственной поддержки.

Эффективность технологий характеризуется различными показателями, но среди них с точки зрения предпринимателя наиболее распространены следующие:

— удельный расход сырья, полуфабрикатов, энергии на единицу продукции;

— количество полезного вещества (продукта), извлекаемое из единицы сырья;

— качество и экологическая чистота готовой продукции (работ, услуг);

— уровень производительности труда из расчета на реальную загруженность персонала;

— интенсификация производства;

— затраты на производство;

— себестоимость продукции (работ, услуг);

ПоказатьСвернуть
Заполнить форму текущей работой