Применение методов управления

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Менеджмент


Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Выдержка из работы

СОДЕРЖАНИЕ

  • ВВЕДЕНИЕ
  • 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРИМЕНЕНИЯ РАЗЛИЧНЫХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ
  • 2. ПРИМЕНЕНИЕ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «ВОРОПАЕВСКИЙ ДОК»
  • 3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ НА ОАО «ВОРОПАЕВСКИЙ ДОК»
  • ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  • СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
  • ВВЕДЕНИЕ

Методы менеджмента — это способы и средства воздействия на управляющую систему для достижения поставленных целей. Методы различаются мотивационной характеристикой, т. е. как ведут себя люди при применении к ним тех или иных методов.

Методы делятся на методы прямого и косвенного воздействия. Невыполнение методов прямого воздействия ведет за собой применение различных санкций административного характера (основаны на ответственности подчиненных перед властью руководителя, регулируют правовые и организационные отношения). К косвенным относят экономические (основаны на материальной заинтересованности рабочих, контролируют экономические отношения) и социально-психологические методы (основаны на нематериальном интересе рабочих, регулируют социальные, идеологические, эстетические отношения).

В условиях развития рыночных отношений в экономике Республики Беларусь эффективное применение различных методов управления приобретает все большее значение. Руководство белорусских предприятий осознает значимость менеджмента для развития бизнеса, повышения конкурентоспособности на рынке, максимального использования кадрового потенциала. Применение эффективного сочетания методов менеджмента на предприятии служит основным условием и фактором его стабильного функционирования. Всем вышеизложенным обуславливается актуальность темы данной курсовой работы.

Объектом курсового исследования выступают методы менеджмента как важнейшие инструменты обеспечения эффективного функционирования предприятия в рыночных условиях.

Предметом курсовой работы выступает специфика применения различных методов управления предприятием в Республике Беларусь (на примере ОАО «Воропаевский ДОК»).

Целью данной курсовой работы является характеристика методов менеджмента, применяемых в ОАО «Воропаевский ДОК».

Задачи курсовой работы:

изучить теоретические аспекты применения различных методов управления предприятием;

проанализировать функционирование ОАО «Воропаевский ДОК» в 2010—2012 гг., охарактеризовать методы управления анализируемым предприятием, их особенности;

предложить направления совершенствования методов управления ОАО «Воропаевский ДОК».

Методы исследования: аналитический, графический, дедуктивный, синтетический, сравнительный. Тема курсовой работы широко раскрывается в научной литературе. Проблеме применения различных методов управления в деятельности предприятий посвящен ряд научных работ, однако слабо освещены особенности применения методов менеджмента на предприятиях Республики Беларусь.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРИМЕНЕНИЯ РАЗЛИЧНЫХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ

менеджмент стратегия управляющий

Реализация функций и принципов управления осуществляется путем применения различных методов. Методы менеджмента — это способы осуществления целенаправленного воздействия на коллектив или отдельного работника. Отличаются методы друг от друга, прежде всего, своей мотивационной характеристикой, т. е. тем, на активизацию каких мотивов поведения людей они ориентированы [1, с. 61]. В практике управления, как правило, одновременно применяют различные методы и их сочетания. Так или иначе, но все методы управления органически дополняют друг друга и находятся в постоянном динамическом равновесии.

Направленность методов управления всегда одна и та же — они направлены на людей, осуществляющих различные виды трудовой деятельности — на персонал организаций (предприятий, компаний, фирм).

Управление персоналом включает в себя целую систему. Система работы с персоналом — это совокупность взаимосвязанных действий по обеспечению управления в труде определенного качества и количества. Такая система предполагает не только формальную организацию работы с персоналом (подбор, расстановка, контроль и пр.), но и совокупность факторов социально- психологического, неформального характера.

Управление персоналом на предприятии — это вид деятельности, который позволяет реализовать, обобщить широкий спектр вопросов адаптации индивида к внешним условиям, учёта личного фактора в построении системы управления персоналом предприятия. Укрупненно можно выделить три фактора, оказывающих воздействие на персонал предприятия.

Первый — иерархическая структура предприятия, где основное средство воздействия — это отношения власти — подчинения, давления на человека сверху, с помощью принуждения, контроля над распределением материальных благ.

Второй — культура, то есть вырабатываемые обществом, предприятием, группой людей совместные ценности, социальные нормы, установки поведения, которые регламентируют действия личности, заставляют индивида вести себя так, а не иначе без видимого принуждения.

Третий — рынок — сеть равноправных отношений, основанных на купле-продаже продукции и услуг, отношениях собственности, равновесии интересов продавца и покупателя [3, c. 84].

Эти факторы воздействия — понятия достаточно сложные и на практике редко реализуются в отдельности. Какому из них отдаётся приоритет, таков и облик экономической ситуации на предприятии.

При переходе к рынку происходит медленный отход от иерархического управления, жёсткой системы административного воздействия, практически неограниченной исполнительской власти к рыночным взаимоотношениям, отношениям собственности, базирующимся на экономических методах. Поэтому необходима разработка принципиально новых подходов к приоритету ценностей.

Главное внутри предприятия — работники, а за пределами — потребители продукции. Необходимо повернуть сознание работающего к потребителю, а не к начальнику; к прибыли, а не к расточительству; к инициатору, а не к бездумному исполнителю. Перейти к социальным нормам, базирующимся на здравом экономическом смысле, не забывая о нравственности. Иерархия отойдёт на второй план, уступая место культуре и рынку.

Новые службы управления персоналом создаются, как правило, на базе традиционных служб: отдела кадров, отдела организации труда и заработной платы, отдела охраны труда и техники безопасности и др. Задачи новых служб заключаются в реализации кадровой политики и координации деятельности по управлению трудовыми ресурсами на предприятии. В связи с этим они начинают расширять круг своих функций и от чисто кадровых вопросов переходят к разработке систем стимулирования трудовой деятельности, управлению профессиональным продвижением, предотвращению конфликтов, изучению рынка трудовых ресурсов и т. п.

По содержанию методы менеджмента бывают организационными, административными, правовыми, экономическими и социально-психологическими.

С помощью организационных методов создаются необходимые условия функционирования организации, поэтому они являются первичными по отношению к остальным. Речь идет о методах формирования трудовых коллективов и управленческих структур, их ориентации во времени и пространстве; нормирования деятельности, ее регламентации и проч. 6, c. 72].

С помощью административных методов происходит активное вмешательство в деятельность людей либо путем их прямого принуждения к определенному поведению, либо путем создания возможности такого принуждения. Административные методы используются при управлении решением простых стандартных задач, прежде всего в структурах военизированного типа, например на транспорте. Они требуют ограничения инициативы работников и возложения всей ответственности за результаты на руководителя. Составным элементом таких методов является премирование исполнителей, однако осуществляется оно не за реальные успехи, а за многолетний стаж, лояльность по отношению к администрации, дисциплинированность и т. п.

Самый главный недостаток административных методов управления состоит в том, что они ориентируют исполнителей на достижение заданных результатов, а не на их рост; поощряют исполнительность, а не инициативу. Поэтому сегодня в условиях, когда необходимо развивать творческий подход к делу, постоянное стремление к новому, такие методы себя изживают.

Успешному решению производственных задач в большей мере способствуют экономические методы управления. Они основаны на материальной заинтересованности работников в деле самостоятельного поиска оптимальных способов деятельности и принятии на себя ответственности за их результаты. Такие методы начали внедряться в начале XX в. во многом благодаря усилиям Ф. Тейлора.

Экономические методы предполагают, что своевременное и качественное выполнение заданий вознаграждается за счет экономии затрат или дополнительной прибыли, полученных вследствие проявленных работниками усилий. Поэтому люди напрямую заинтересованы в максимизации реального результата своей деятельности.

Однако экономические методы управления также ограничены, особенно применительно к работникам интеллектуальных профессий, ибо для них деньги -- важный, но чаще всего не самый главный стимул работы.

Здесь на помощь приходят социально-психологические методы управления, сформировавшиеся в 20-х гг XX столетия. Они предполагают два направления воздействия на поведение работников и повышение их трудовой активности.

Первое. Формирование благоприятного морально-психологического климата в коллективе, развитие доброжелательных отношений между руководителем и подчиненными, оказание им поддержки.

Второе. Раскрытие личных способностей каждого работника, оказание помощи в их совершенствовании, что ведет к максимальной самореализации человека в трудовой деятельности [8, c. 54].

Разница между административными, экономическими и социально-психологическими методами управления легко видна из табл. 1.1.

Таблица 1.1. Сравнение административных, экономических и социально-психологических методов управление

Административные (принуждение)

Экономические (побуждение и принуждение)

Социально-психологические (побуждение)

Основа применения

Угроза наказания

Возможность увеличить доход

Достижение психологического комфорта

Подходы к реализации

Жесткие

Адаптивные к ситуации

Адаптивные к лично-

Требования к субъекту

Исполнительность, организованность

Профессионализм

Профессионализм, умение работать в команде, инициативность

Примечание. Источник: собственная разработка.

В современном цивилизованном обществе все более широко применяются правовые методы управления. Их суть состоит в том, что деятельность работников регулируется посредством юридических и нормативных актов, определяющих границы и правила самостоятельных действий.

В системе методов управления выделяются общие методы. К ним традиционно относятся экономические, административные (иногда их называют организационными) и социально-психологические методы.

Экономические методы управления представляют собой совокупность способов воздействия на экономические интересы объекта управления, основанных на сознательном использовании требований экономических законов. Эти методы можно подразделить на две группы:

— методы, используемые федеральными, региональными и муниципальными органами;

— методы, используемые предприятиями (организациями) [8, с. 62].

К первой группе относятся налоговые системы и кредитно-финансовые механизмы страны и региона, т. е. экономические факторы внешней среды предприятия.

Вторую группу составляют:

— система материального поощрения работников;

— система ответственности за качество и эффективность работы;

— экономические нормативы функционирования организации, которые разрабатываются на основе маркетинговых исследований, анализа основных показателей качества продукции, уровня производства и включаются в бизнес-план;

— коммерческий расчет.

Важнейшим экономическим методом управления является стимулирование персонала, направленное на повышение качества и эффективности работы каждого и осуществляемое путем использования инструментов мотивации и оптимизации ради гармонизации отношений личности и общества. К современным формам экономического стимулирования относятся:

— формирование системы заработной платы в зависимости от количества и качества труда;

— бонусы в виде дополнительных вознаграждений, премий, надбавок к основной заработной плате;

— участие работника в распределении прибыли организации;

— предоставление работнику льгот и привилегий в виде формирования пенсионного фонда, обеспечения безопасности работника, предоставления ему льгот в оплате транспортных услуг, аренды жилья и детских учреждений, в обучении, повышении квалификации, организации лечения и отдыха работника и членов его семьи, предоставление работнику льгот при приобретении продукции, выпускаемой организацией;

— предоставление работнику льготных кредитов;

— льготное страхование жизни работника и др. 10, c. 117].

Наряду с перечисленными формами стимулирования возможно применение системы штрафов и порицаний, снижения или полного снятия льгот.

Важным экономическим методом управления в масштабах предприятия, позволяющим достичь прибыльности бизнеса, является коммерческий расчет. Этот метод ведения хозяйства (в нашей стране его называют хозяйственным расчетом) предусматривает сопоставление в денежной форме произведенных затрат и полученных результатов хозяйственной деятельности и обеспечение прибыльности деятельности. В рамках коммерческого расчета используются такие экономические рычаги и инструменты, как политика в области ценообразования издержек производства и обращения, финансирования и кредитования, а также прибыли, фондоотдачи, рентабельности, заработной платы. Причем использование этих рычагов должно быть комплексным, т. е. охватывать все рычаги без исключения, и системным — охватывать весь объект управления по всей его иерархии.

Существуют различные способы и формы использования таких экономических рычагов и инструментов. Так, политика ценообразования ориентирована на приспособлении структуры и уровня цен к требованиям и условиям рынка. В отношении издержек производства и обращения первостепенное значение придается снижению затрат на каждом этапе деятельности за счет совершенствования технологии производства, повышения качества продукции, улучшения материально-технического снабжения и форм хозяйственных связей между предприятиями, повышения производительности труда, экономии на затратах труда, а также на транспортных, экспедиторских, административных и других расходах.

Политика в области финансирования и кредитования предусматривает определение источников финансирования и распределение средств по важнейшим отделениям и дочерним компаниям на определенный период, перемещение средств между отдельными подразделениями с целью получения устойчивой прибыли в масштабе всей фирмы, обеспечение лучших условий получения займов и кредитования.

Административные методы управления включают: систему законодательных актов страны и региона; систему нормативных и методических (обязательных к применению) документов организации; систему оперативного управления (систему власти) [11, с. 74].

В систему законодательных актов страны и определенного региона входят законы, указы, постановления, стандарты, положения, методики и другие документы, утвержденные федеральными и региональными органами для обязательного применения на соответствующей территории. При определении их состава, структуры и содержания должны учитываться научные, теоретические и практические аспекты управления.

Система нормативных и методических документов предприятия включает стандарты, методики, положения, инструкции и подобные документы долговременного использования, а также приказы, распоряжения, указания, утвержденные руководством предприятия. Эти документы должны регламентировать состав, содержание и взаимосвязи всех подсистем менеджмента конкретной организации.

Большое значение имеет и система оперативного управления. Существует четыре способа реализации своей власти руководителем, которые находятся в диапазоне от прямого использования до практически полного отказа от власти. Речь идет о распоряжениях, популяризации, участии в управлении и передаче полномочий и ответственности.

Административные методы ориентированы на такие мотивы поведения, как осознанная необходимость дисциплины труда, чувство долга, стремление человека трудиться в определенной организации и т. п. Эти методы отличает прямой характер воздействия: любой регламентирующий и административный акт подлежит обязательному исполнению.

Для административных методов характерно их соответствие правовым нормам, действующим на определенном уровне управления, а также актам и распоряжениям вышестоящих органов управления.

Социально-психологические методы управления направлены на управление социально-психологическими процессами в коллективе для достижения поставленной цели при условии сохранения здоровья работников и хорошего морально-психологического климата в коллективе, соблюдения законодательства и требований нормативных актов [12, c. 66].

Объектами управления социально-психологическими процессами являются:

— личностные характеристики работников, а также их психические и психофизиологические особенности;

— способы организации труда и рабочих мест;

— система подбора, расстановки, подготовки и переподготовки кадров;

— информационное обеспечение и его использование;

— система стимулирования работников;

— морально-психологический климат в коллективе;

— социально-бытовые условия работников.

Управление социально-психологическими процессами включает: разработку норм и нормативов социально-психологических процессов; анализ, учет и контроль выполнения норм и нормативов социально-психологических процессов; разработку мероприятий по нормализации и оздоровлению протекания социально-психологических процессов; организацию и контроль за выполнением разработанных мероприятий; регулирование социально-психологических процессов [12, с. 67].

Важное значение в обеспечении высокой эффективности работы коллектива имеет создание и сохранение в нем благоприятного морально-психологического климата (МПК). Важнейшими признаками его на предприятии, в организации являются:

— настроение в коллективе (его жизнерадостность, оптимизм);

— доброжелательность и объективность оценки работы исполнителей;

— творческая атмосфера в коллективе;

— согласие и единство действий в коллективе;

— отсутствие «показухи» и формализма в работе;

— доверительность, непринужденность отношений между членами коллектива;

— эмоциональная включенность и взаимопомощь членов коллектива в различных ситуациях;

— отсутствие давления руководителей на подчиненных;

— достаточная информированность членов коллектива о его задачах и состоянии дел;

— взаимная требовательность членов коллектива и общая ответственность;

— принятие каждым членом коллектива на себя ответственности за положение дел в организации (подразделении);

— удовлетворенность принадлежностью к коллективу;

— доброжелательная и деловая критика;

— свободное выражение мнения при обсуждении вопросов;

— отсутствие в коллективе затянувшихся, дисфункциональных конфликтов;

— высокая степень взаимопомощи и пр.

Для обеспечения благоприятного морально-психологического климата в коллективе требуются специальные знания и умение руководителей. В качестве специальных мер следует использовать: научно обоснованный подбор кадров, обучение и периодическую аттестацию менеджеров, формирование трудовых коллективов с учетом психологической совместимости работников, социально-психологические методы, способствующие выработке у членов коллектива навыков взаимопонимания и взаимодействия, соответствующий стиль руководства.

При формировании коллектива и исследовании межличностных отношений рекомендуется составлять социоматрицы и социограммы. Они позволяют определять отношения членов группы друг к другу и степень сплоченности коллектива, выявлять лидера, а также устанавливать социометрический статус и эмоциональную экспансивность работников.

Важный блок методов управления трудовым коллективом социального характера составляет так называемый социальный пакет.

Социальный пакет — это дополнительные прямые и непрямые (косвенные) выгоды, преимущественно материального характера, которые работодатель предоставляет своему сотруднику.

Необходимо отметить, что на практике система методов управления постоянно изменяется. Так, при переходе от административно-командной системы к рыночной получили развитие экономические методы управления. Кроме того, в результате демократизации общественной жизни и экономики возросла роль человеческого фактора, поэтому больше внимания стало уделяться социально-психологическим методам управления [5, c. 81].

Следует также заметить, что используемые в практической деятельности методы управления являются, как правило, комплексными, т. е. они учитывают одновременно экономический интерес, моральное и материальное стимулирование, социально-психологические факторы. При этом отдельные методы как бы дополняют друг друга в конкретных ситуациях, позволяют комплексно устанавливать влияние на объект управления различных факторов. В этих условиях менеджеры всех уровней должны уметь владеть комплексом методов управления, делать правильный выбор и применять именно те методы, которые в данных конкретных условиях являются наиболее эффективными.

Выводы: методы менеджмента — это способы осуществления целенаправленного воздействия на коллектив или отдельного работника. Отличаются методы друг от друга, прежде всего, своей мотивационной характеристикой, т. е. тем, на активизацию каких мотивов поведения людей они ориентированы.

Управление персоналом на предприятии — это вид деятельности, который позволяет реализовать, обобщить широкий спектр вопросов адаптации индивида к внешним условиям, учёта личного фактора в построении системы управления персоналом предприятия.

По содержанию методы менеджмента бывают организационными, административными, правовыми, экономическими и социально-психологическими. В системе методов управления выделяются общие методы. К ним традиционно относятся экономические, административные (иногда их называют организационными) и социально-психологические методы.

Экономические методы управления представляют собой совокупность способов воздействия на экономические интересы объекта управления, основанных на сознательном использовании требований экономических законов. Административные методы управления включают: систему законодательных актов страны и региона; систему нормативных и методических документов организации; систему оперативного управления. Социально-психологические методы управления направлены на управление социально-психологическими процессами в коллективе для достижения поставленной цели при условии сохранения здоровья работников и хорошего морально-психологического климата в коллективе, соблюдения законодательства и требований нормативных актов.

2. ПРИМЕНЕНИЕ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «ВОРОПАЕВСКИЙ ДОК»

Воропаевский деревообрабатывающий комбинат был создан на базе местного столярного производства и начал свое развитие с 1944 г. Основными видами деятельности предприятия были: производство кирпича, столярных изделий, восстановление мельниц. После объединения этих видов деятельности был основан Поставский райпромкомбинат. С апреля 1973 г. по решению Витебского областного исполнительного комитета предприятие переименовано в «Воропаевский деревообрабатывающий комбинат». На основании приказа № 3/1−89 от 17 мая 2000 г. предприятие переименовано в Унитарное коммунальное производственное предприятие «Воропаевский деревообрабатывающий комбинат». С 9 февраля 2004 г. решением Витебского облисполкома № 62 предприятие преобразовано в Открытое акционерное общество «Воропаевский ДОК».

По форме собственности ОАО «Воропаевский ДОК» является акционерным обществом. Имущество предприятия принадлежит ему на праве собственности. Основной вид деятельности — производство мебели различного функционального назначения, матрацев. Предприятие имеет 22 сертификата соответствия на ассортимент мебели и лицензии на следующие виды деятельности:

осуществление деятельности в области промышленной безопасности;

осуществление оптовой торговли;

осуществление деятельности по заготовке древесины;

осуществление розничной торговли и общественного питания;

осуществление деятельности по обеспечению безопасности юридических и физических лиц;

эксплуатацию блок-станции Воропаевская ГЭС и электрических сетей 0. 38−10кВ и др.

Организация является юридическим лицом и осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, действует на договорной основе на принципах полного хозрасчета. Общество самостоятельно планирует производственную программу и программу реконструкции и развития производства, обладает обособленным имуществом, имеет самостоятельный баланс, расчетный и иные счета в рублях и иностранной валюте в учреждениях банков, круглую печать со своим наименованием, штампы и бланки с необходимыми для его деятельности реквизитами, эмблему и товарный знак. Место нахождения предприятия — Витебская область, Поставский район, г. п. Воропаево, ул. Заводская, 1.

ОАО «Воропаевский деревообрабатывающий комбинат» (далее — ОАО «Воропаевский ДОК») производит мебель различного функционального назначения: наборы мебели для спален, кухонь, прихожих, наборы для руководителя и офиса, кровати, матрацы, стулья, шкафы для платья и белья, столы письменные, тумбы прикроватные, столы компьютерные, скамьи угловые, изделия широкого потребления. Количество ассортиментных позиций составляет 180 единиц.

Основное предназначение продукции — для дома (отдых) и офиса (работа). Предприятием изготавливается мебель из ДСП, облицованная шпоном натуральным твердолиственных пород древесины и натурального дерева (из массива). Потребителями выпускаемой продукции являются предприятия и организации Республики Беларусь, ближнего зарубежья, жители г. Витебска и Поставского района.

Важнейшие экономические показатели деятельности ОАО «Воропаевский ДОК» в 2010—2012 гг. приведены в таблице 2.1.

Таблица 2.1. Важнейшие показатели деятельности ОАО «Воропаевский ДОК» в 2010—2012 гг., млн р.

Показатели

2010

2011

2012

Отклонение, +/-

Темп роста, %

2011 от 2010

2012 от 2011

2011 к 2010

2012 к 2011

Выручка от реализации продукции, работ, услуг

7112

13 466

24 324

6354

10 858

189,3

180,6

Налоги в выручке от реализации

1147

2225

4021

1078

1796

194,0

180,7

Доля налогов в выручке от реализации, %

16,1

16,5

16,5

0,4

0,0

102,5

100,0

Выручка от реализации нетто

5965

11 241

20 303

5276

9062

188,4

180,6

Себестоимость реализации продукции

5693

9838

16 782

4145

6944

172,8

170,6

Валовая прибыль

272

1403

3521

1131

2118

515,8

251,0

Управленческие расходы и расходы на реализацию

0

0

1495

0

1495

-

-

Прибыль от реализации

272

1403

2026

1131

623

515,8

144,4

Прибыль от текущей деятельности

278

1043

1624

765

581

375,2

155,7

Прибыль (убыток) от инвестиционной, финансовой и иной деятельности

-138

-715

-1422

-577

-707

518,1

198,9

Прибыль до налогообложения

140

328

202

188

-126

234,3

61,6

Налоги и платежи из прибыли

113

199

123

86

-76

176,1

61,8

Чистая прибыль

27

129

79

102

-50

477,8

61,2

Примечание. Источник: собственная разработка по данным ОАО «Воропаевский ДОК».

Как видно из таблицы 2. 1, выручка от реализации товаров ОАО «Воропаевский ДОК» в 2010 г. составила 7112 млн р., в 2011 г. в условиях макроэкономической нестабильности выросла до 13 466 млн р. или на 89,3%. В 2012 г. по мере стабилизации макроэкономики объем выручки от реализации вырос на 80,6% и составил 24 324 млн р. В 2011 г. на рост выручки повлияли инфляционные процессы, в реальном измерении объем реализации практически не изменился. Рост спроса на мебель в 2012 г. обусловлен восстановлением экономики и ростом доходов населения.

Значительным является бюджетный эффект деятельности ОАО. Так, объем налогов из выручки, уплаченных организацией, в 2010 г. составил 1147 млн р. или 16,1% выручки, в 2011 г. — 2225 млн р. или 16,5% выручки, в 2012 г. — 4021 млн р. и 16,5% соответственно. Выручка от реализации нетто по итогам 2011 г. составила 11 241 млн р., что на 5276 млн р. или на 88,4% выше показателя 2010 г., в 2012 г. данный показатель вырос на 80,6%, составив 20 303 млн р. Себестоимость реализации продукции в ОАО «Воропаевский ДОК» в 2010 г. составила 5693 млн р., в 2011 г. увеличилась в 1,73 раза и составила 9838 млн р., в 2012 г. — в 1,7 раза до 16 782 млн р. Как видно из таблицы, темпы роста прибыли от реализации отстают от темпов роста выручки от реализации, что свидетельствует о падении эффективности деятельности комбината. Так, в 2011 г. прибыль от реализации выросла на 415,8%, в 2012 г. — лишь на 44,4%, составив по итогам года 2026 млн р. В 2012 г. сформировались управленческие расходы и расходы на реализацию на сумму 1495 млн р., что обусловило снижение прибыли от реализации. По итогам 2010 г. в организации прибыль от текущей деятельности незначительно превысила прибыль от реализации, в 2011—2012 гг. сформировалась обратная ситуация. Сальдо от финансовой, инвестиционной и иной деятельности ОАО «Воропаевский ДОК» в 2010—2012 гг. сформировалось отрицательное, что оказало негативное воздействие на динамику прибыли до налогообложения. Так, в 2011 г. прибыль до налогообложения составила 328 млн р., увеличившись по сравнению с предыдущим годом на 188 млн р. или на 134,3%, по итогам 2012 г. прибыль до налогообложения составила лишь 202 млн р., снизившись на 38,4%. Чистая прибыль ОАО «Воропаевский ДОК» в 2010 г. составила 27 млн р., в 2011 г. — 129 млн р., что более чем в четыре раза выше показателя 2010 г., а в 2012 г. упала на 38,2% и составила 79 млн р.

Проведем расчет показателей рентабельности функционирования ОАО «Воропаевский ДОК» в таблице 2.2.

Таблица 2.2. Показатели рентабельности ОАО «Воропаевский ДОК» в 2010—2012 гг., %

Показатели

2010

2011

2012

Отклонение, +/-

Темп роста, %

2011 к 2010

2012 к 2011

2011 к 2010

2012 к 2011

1

2

3

4

5

6

7

8

Чистая прибыль, млн р.

27

129

79

102

-50

477,8

61,2

Прибыль отчетного периода, млн р.

140

328

202

188

-126

234,3

61,6

Прибыль от реализации, млн р.

272

1403

2026

1131

623

515,8

144,4

Себестоимость реализации, млн р.

5693

9838

16 782

4145

6944

172,8

170,6

Выручка от реализации нетто, млн р.

5965

11 241

20 303

5276

9062

188,4

180,6

Капитал, млн р.

11 439

18 461

27 563

7022

9102

161,4

149,3

Рентабельность продаж по чистой прибыли, %

0,45

1,15

0,39

0,70

-0,76

-

-

Рентабельность продаж по прибыли от реализации, %

4,56

12,48

9,98

7,92

-2,50

-

-

Рентабельность продаж по прибыли отчетного периода, %

2,35

2,92

1

0,57

-1,92

-

-

Рентабельность продукции по чистой прибыли, %

0,47

1,31

1,12

0,84

-0,19

-

-

Рентабельность продукции по прибыли от реализации, %

4,78

14,26

12,07

9,48

-2,19

-

-

Рентабельность продукции по прибыли отчетного периода, %

2,46

3,33

1,2

0,87

-2,13

-

-

Рентабельность капитала по чистой прибыли, %

0,24

0,70

0,29

0,46

-0,41

-

-

Рентабельность капитала по прибыли от реализации, %

2,38

7,60

7,35

5,22

-0,25

-

-

Рентабельность капитала по прибыли отчетного периода, %

1,22

1,78

0,73

0,55

-1,04

-

-

Примечание. Источник: собственная разработка по данным ОАО «Воропаевский ДОК».

Итак, как видно из таблицы 2. 2, рентабельность продаж ОАО «Воропаевский ДОК» по чистой прибыли в 2010 г. составила 0,45%, в 2011 г. — 1,15%, в 2012 г. упала и составила 0,39%, что недостаточно для обеспечения эффективного развития организации. Рентабельность продаж по прибыли от реализации демонстрирует положительную динамику в анализируемом периоде — 4,56% в 2010 г., 9,98% в 2012 г. Аналогично изменялась рентабельность продаж по прибыли отчетного периода. Рентабельность продукции ОАО «Воропаевский ДОК» по чистой прибыли в 2010 г. составила 0,47%, в 2011 г. — 1,31%, в 2012 г. снизилась и составила 1,12%. Аналогичную динамику продемонстрировали показатели рентабельности продукции по прибыли от реализации и по прибыли отчетного периода. Также прослеживается нестабильная динамика показателей рентабельности капитала ОАО «Воропаевский ДОК».

Охарактеризуем динамику показателей эффективности использования внеоборотных активов ОАО. Данные приведены в таблице 2.3.

Таблица 2.3. Показатели эффективности использования внеоборотных активов ОАО «Воропаевский ДОК» в 2010—2012 гг.

Показатели

2010

2011

2012

Отклонение, +/-

Темп роста, %

2012 к 2011

2011 к 2010

2012 к 2011

2011 к 2010

Среднегодовая стоимость внеоборотных активов, млн р.

7117

12 805

19 890

5688

7085

179,9

155,3

Среднесписочная численность работников, чел.

198

200

202

2

2

101,0

101,0

Выручка от реализации, млн р.

5965

11 241

20 303

5276

9062

188,4

180,6

Чистая прибыль, млн р.

27

129

79

102

-50

477,8

61,2

Фондоотдача, р.

0,84

0,88

1,02

0,04

0,14

104,8

115,9

Фондоемкость, р.

1,19

1,14

0,99

-0,05

-0,15

95,8

86,8

Фондовооруженность, млн р./ чел.

35,94

64,02

98,46

28,08

34,44

178,1

153,8

Фондорентабельность, %

0,38

1,00

0,39

0,62

-0,61

-

-

Примечание. Источник: собственная разработка по данным ОАО «Воропаевский ДОК».

Итак, как видно из таблицы 2. 3, фондоотдача в ОАО «Воропаевский ДОК» в 2010 г. составила 0,84 р., в 2011 г. — 0,88 р., в 2012 г. — 1,02 р., что является достаточно высоким показателем для республики. Соответственно, уровень фондоемкости в ОАО по итогам 2012 г. составил 0,99 руб., что свидетельствует о высокой эффективности использования внеоборотных активов организации. Для ОАО «Воропаевский ДОК» характерен высокий уровень фондовооруженности — 98,46 млн р. по итогам 2012 г. Однако негативной тенденцией является резкое снижение фондорентабельности в 2012 г. до 0,39%, что обусловлено ухудшением финансовых результатов и снижением чистой прибыли организации. В целом уровень эффективности использования внеоборотных активов в ОАО «Воропаевский ДОК» можно оценить как приемлемый, прослеживаются тенденции его постепенного улучшения. Проанализируем показатели эффективности использования оборотных активов ОАО «Воропаевский ДОК». Данные приведены в таблице 2.4.

Таблица 2.4. Показатели эффективности использования оборотных активов ОАО «Воропаевский ДОК» в 2010—2012 гг.

Показатели

2010

2011

2012

Отклонение, +/-

Темп роста, %

2011 к 2010

2012 к 2011

2011 к 2010

2012 к 2011

1

2

3

4

5

6

7

8

Среднегодовая стоимость оборотных активов, млн р.

4322

5656

7673

1334

2017

130,9

135,7

Выручка от реализации, млн р.

5965

11 241

20 303

5276

9062

188,4

180,6

Чистая прибыль, млн р.

27

129

79

102

-50

477,8

61,2

Коэффициент оборачиваемости, раз

1,38

1,99

2,65

0,61

0,66

144,2

133,2

Длительность оборота, дней

260,9

180,9

135,8

-80

-45,1

69,3

75,1

Рентабельность оборотных средств, %

0,62

2,28

1,03

1,66

-1,25

-

-

Примечание. Источник: собственная разработка по данным ОАО «Воропаевский ДОК».

Итак, по итогам 2010 г. коэффициент оборачиваемости оборотных активов ОАО «Воропаевский ДОК» составил 1,38 раза, в 2011 г. — 1,99 раза, в 2012 г. — 2,65 раза, что свидетельствует о высокой эффективности использования оборотных активов в организации. Соответственно снижалась и длительность одного оборота: 260,9 дня в 2010 г., 135,8 дня в 2012 г. Для организации характерна низкая рентабельность оборотных средств — 1,03% по итогам 2012 г.

Проанализируем динамику показателей эффективности труда. Данные приведены в таблице 2.5.

Таблица 2.5. Показатели эффективности труда в ОАО «Воропаевский ДОК» в 2010—2012 гг.

Показатели

2010

2011

2012

Отклонение, +/-

Темп роста, %

2011 к 2010

2012 к 2011

2011 к 2010

2012 к 2011

Выручка от реализации, млн р.

5965

11 241

20 303

5276

9062

188,4

180,6

Среднесписочная численность персонала, чел.

198

200

202

2

2

101,0

101,0

Прибыль от реализации, млн р.

272

1403

2026

1131

623

515,8

144,4

Затраты на оплату труда, млн р.

1923

3377

5725

1454

2348

175,6

169,5

Производительность труда персонала, млн р./ чел.

30,1

56,2

100,5

26,1

44,3

186,6

178,8

Зарплатоотдача, р.

3,10

3,33

3,55

0,2

0,2

107,3

106,5

Трудоемкость продукции, р.

0,32

0,30

0,28

0,0

0,0

93,2

93,9

Рентабельность затрат на оплату труда, %

14,14

41,55

35,39

27,4

-6,2

-

-

Прибыль от реализации на 1 работника, млн р./ чел.

1,37

7,02

10,03

5,6

3,0

510,7

143,0

Примечание. Источник: собственная разработка по данным ОАО «Воропаевский ДОК».

Как видно из таблицы 2. 5, в ОАО «Воропаевский ДОК» наблюдается положительная динамика производительности труда — на 86,6% в 2011 г. и на 78,8% в 2012 г. Увеличивается зарплатоотдача — на 7,3% в 2011 г. и на 6,5% в 2012 г., соответственно снижается и трудоемкость продукции. За анализируемый период существенно выросла рентабельность затрат на оплату труда, что обусловлено ростом прибыли от реализации. Аналогично выросла и прибыль от реализации на одного работника. В целом ОАО «Воропаевский ДОК» является динамично развивающимся предприятием, эффективно реализующим производственную деятельность в отрасли деревообработки.

Центральное место среди различных рычагов экономического механизма управления ОАО «Воропаевский ДОК» принадлежит ценам и ценообразованию, в которых отражаются все стороны экономической деятельности фирмы. В современных условиях существенно изменились роль и значение цен, условия их формирования и тенденции развития. Это свидетельствует о качественных изменениях всего механизма ценообразования, представляющего собой переплетение регулирующих начал и конкурентных рыночных сил. Существенной стороной этих изменений является ограничение сферы действия закона стоимости вследствие ослабления роли цен как непосредственных регуляторов производства. Возросло значение других факторов, определяющих уровень цен на конечную продукцию. К их числу относятся, прежде всего, управленческие решения, принимаемые при реализации функций маркетинга и планирования в соответствии с наиболее полным учетом потребностей рынка. Это непосредственно связано с ориентацией производственной деятельности ОАО на долгосрочные планы и программы развития, предполагающие необходимость относительно устойчивых рыночных условий и, в частности, стабильных цен.

В соответствии с таким требованием рыночные цены на большинство товаров, обращающихся на мировом рынке, не устанавливаются в результате стихийной ценовой конкуренции, а формируются исходя из согласованной производственной и рыночной политики нескольких ведущих фирм отрасли. В ее рамках ОАО «Воропаевский ДОК» планируют в долгосрочной перспективе проводимую ими политику цен и стремятся приспособить предложение товаров к заранее учитываемому (прогнозируемому) спросу. Это достигается регулированием объемов производства, степени загрузки производственных мощностей, новыми капиталовложениями в отдельный продукт и по предприятию в целом, что позволяет сохранять относительную стабильность рыночных цен на конечную продукцию и поддерживать единые цены на однотипную или аналогичную продукцию на рынке. На предприятии используется в основном метод ценообразования, основанный на затратах, как и на большинстве белорусских предприятий. Использование затратного метода подразумевает калькуляцию цены мебели при строго определенных нормах расхода материальных и сырьевых ресурсов, уровне рентабельности товара (таблица 2. 6).

Таблица 2.6. Динамика цен на продукцию ОАО «Воропаевский ДОК», тыс. р.

Товар

2010

2011

2012

Шкаф двухдверный

1250,0

1690,0

3480,0

Спальня из массива «Джулия»

3400,0

5840,0

10 420,0

Стол Деревенский

690,0

1210,0

1890,0

Стул Деревенский

340,0

540,0

970,0

Кровать из массива ольхи

1870,0

2940,0

5800,0

Примечание. Источник: собственная разработка.

Проанализируем динамику затрат ОАО «Воропаевский ДОК». Данные приведены в таблице 2.7.

Таблица 2.7. Динамика состава затрат ОАО «Воропаевский ДОК» на производство продукции в 2010—2012 гг., млн руб.

Показатели

2010

2011

2012

Отклонение, +/-

Темп роста, %

2011 от 2010

2012 от 2011

2011 к 2010

2012 к 2011

Материальные затраты

2984

5189

9804

2205

4615

173,9

188,9

Затраты на оплату труда

1923

3377

5725

1454

2348

175,6

169,5

Амортизационные отчисления

272

320

397

48

77

117,6

124,1

Прочие затраты

514

952

856

438

-96

185,2

89,9

Всего затрат

5693

9838

16 782

4145

6944

172,8

170,6

Примечание. Источник: собственная разработка по данным предприятия.

Как видно из таблицы 2. 7, в 2011 г. наибольшими темпами росли прочие затраты (на 85,2%) и затраты на оплату труда (на 75,6%). Рост прочих затрат обуславливается резким увеличением цен на ряд товаров и услуг в результате девальвационных процессов 2011 г. Рост затрат на оплату труда обусловлен необходимостью поддержания жизненного уровня работников предприятия в условиях девальвации и падения реальных доходов. Амортизационные отчисления увеличились незначительно. Причиной сложившейся динамики амортизационных отчислений выступило отсутствие своевременной переоценки основных средств комбината. Следует отметить, что в 2012 г. наблюдалась обратная тенденция: снижение прочих затрат при сохранении высоких темпов роста затрат на оплату труда и резком увеличении материальных затрат (на 88,9%).

Из таблицы 2.6 видим, что по цене продукция ОАО «Воропаевский ДОК» конкурентоспособна на рынке, т.к. цены на продукцию являются довольно низкими, но не заниженными. Это позволяет не отпугнуть покупателей, которые судят о качестве товара по его цене.

Таблица 2.8. Сравнительный анализ цен предприятия и конкурентов

Наименование товара

Цены (тыс. руб.):

на предприятии

Конкурент1 ПоставыМебель

Конкурент2 Мозырское ПМО

Конкурент3 Червеньский ДОК

Конкурент4 Смолевичская фабрика

Конкурент5 Полоцклес

Стул из массива

950,0

1110,0

910,0

-

1261,0

-

Шкаф

3500,0

-

3760,0

3375,0

2761,0

-

Спальня из массива

10 500,0

-

-

11 350,0

-

14 890,0

Тахта

6000,0

8120,0

8950,0

4295,0

-

-

Примечание. Источник: собственная разработка.

К числу основных конкурентов предприятия на внутреннем рынке относятся следующие:

ОАО «Поставымебель»;

«Мозырское ПМО»;

Косовская мебельная фабрика;

Червеньский ДОК;

Смолевичская мебельная фабрика;

«Полоцклес» и многие другие.

Среди белорусских предприятий, поставляющих аналогичную продукцию на внешний рынок, конкурентами предприятия являются:

«Лидская мебельная фабрика»;

ОАО «ФанДОК», г. Бобруйск;

Брестская мебельная фабрика.

Предприятие с периодичностью два раза в год проводит анализ деятельности основных конкурентов по таким направлениям как ассортиментная, ценовая и коммуникационная политика, слабые и сильные стороны предприятия.

Проведем SWOT — анализ позиций ОАО «Воропаевский ДОК» в конкурентной среде на внутреннем рынке Республики Беларусь (таблица 2. 9).

Таблица 2.9. SWOT — анализ позиций ОАО «Воропаевский ДОК» в конкурентной среде

Элемент анализа

Содержание элемента

Сильные стороны

Высокое качество продукции, постоянно расширяющийся ассортимент, широкая фирменная сеть, высокая известность марки, наличие собственного транспорта, знание конъюнктуры рынка, организованность технологических процессов, постоянное участие в выставках и конкурсах, налаженная связь с торговыми объектами

Слабые стороны

Низкая мобильность предприятия, препятствующая следованию за новейшими тенденциями индустрии мебели; недооценка значимости политики продвижения и реализации продукции; отсутствие фирменной торговой сети в зарубежных странах; отсутствие действенной маркетинговой стратегии; недостаточное качество и бюджет маркетинговых исследований

Возможности развития в конкурентной среде

Расширение сбыта на рынках стран СНГ и Балтии, предоставление давальческих услуг зарубежным фирмам, налаживание интернет-продаж, получение господдержки, рост спроса на продукцию, рост экспорта мебели, повышение квалификации кадров, поиск потенциальных поставщиков и покупателей на международных выставках

Угрозы развития

Демпинг со стороны конкурентов; изменение государственной политики, использование конкурентами более совершенного оборудования; активная маркетинговая деятельность конкурентов; появление новых конкурентов на рынке; утрата рыночных ниш; недобросовестность поставщиков; ухудшение имиджа в глазах покупателей, появление подделок

Примечание. Источник: собственная разработка на основе данных маркетинговых исследований ОАО «Воропаевский ДОК».

Как видно из таблицы 2. 9, к важнейшим конкурентным преимуществам фабрики следует отнести качество и ассортимент продукции, сложившийся имидж ОАО «Воропаевский ДОК», наличие фирменной сети и пр. К недостаткам деятельности ОАО «Воропаевский ДОК» относятся недостаточно оперативное следование за тенденциями моды в области мебели, ориентация на производство, а не на сбыт, отсутствие высокоэффективной маркетинговой стратегии.

Со стороны государственных органов и ведомств на предприятие направляются плановые проверки, которые отслеживают нарушения в оформлении документации по формированию цен, расчетах себестоимости, налоговых отчислений и ценовой политики в целом.

Что касается социально-психологических методов, то тут большое внимание уделяется мотивации работников ОАО «Воропаевский ДОК» к высокопроизводительному труду.

Наниматель, согласно трудовому договору ОАО «Воропаевский ДОК», устанавливает работнику с учетом результата его работы месячный должностной оклад в соответствии со штатным расписанием за фактически отработанное время. Должностной оклад работника изменяется в соответствии с законодательством и по соглашению сторон.

Заработная плата, предоставляемая работнику, выплачивается до 15 числа месяца, следующего за отчетным по месту выполнения работ.

Средний заработок за все время отпуска выплачивается не позднее, чем за один день до начала отпуска.

В целом заработная плата на предприятии не подкрепляется никакими надбавками и вознаграждениями, кроме премии, установленной Трудовым кодексом Республики Беларусь.

Не смотря на проработанную политику по оплате труда, значительное число работников ОАО «Воропаевский ДОК» считают, что их труд оценивается недостаточно справедливо. Материальное стимулирование играет для работников очень большую роль. Большинство работников не удовлетворяет система материального вознаграждения, действующая на ОАО «Воропаевский ДОК».

Однако достаточно хорошо развита на предприятии нематериальная мотивация, сильнейшей стороной которой является корпоративная культура на предприятии и условия труда.

Это и является основополагающим фактором, который удерживает работников на своих рабочих местах.

Работники высоко оценивают свои отношения с коллегами и непосредственным руководством.

Мотивация в ОАО «Воропаевский ДОК» оказывает очень большое влияние на трудовую активность работников, персонал довольно высоко оценивает степень удовлетворенности своей работой и испытывают боязнь перед перспективой потерять свою работу.

Следует отметить, что каждый руководитель мотивирует сотрудников, исходя из своих собственных мотивов. Поэтому первый шаг при создании и внедрении системы мотивации -- это диагностика мотивов как рядовых сотрудников, так и руководителей.

На ОАО «Воропаевский ДОК» разработаны правила внутреннего распорядка, которые регулируют внутренний трудовой распорядок.

Корпоративная культура также довольно сильно развита на ОАО «Воропаевский ДОК». На предприятии сложились теплые отношения между сотрудниками. Каждый всегда готов помочь своему коллеге. Празднования дней рождений, Нового года и других праздников всегда происходит в коллективе. Руководство предприятия поздравляет своих сотрудников цветами и памятными подарками.

Также предприятием выделяются средства на комплектование подарков для детей сотрудников к новому году и проведение детских утренников.

На предприятие хорошо развиты организационные ценности. Каждый сотрудник заботится о повышении уровня всей работы для получения максимального дохода предприятия, а, следовательно, и своего. Имеют место такие качества, как дисциплинированность, инициатива, трудовая и профессиональная этика.

Базовыми ценностями всех работников ОАО «Воропаевский ДОК» являются: активность, успех, работа, гуманизм, эффективность, практичность, стремление к прогрессу, материальному комфорту, обладанию научными знаниями, рационализм, индивидуальность.

В целом ОАО «Воропаевский ДОК» можно выделить следующие основные методы мотивации сотрудников:

— престижность места;

— безопасность;

— возможность карьерного роста;

— гарантированная заработная плата в установленные сроки;

— штатный обед, оборудованная комната отдыха, кофе, чай;

— возможность получения дополнительного отпуска за успехи в работе.

ОАО «Воропаевский ДОК» представляет своим сотрудникам полный социальный пакет. Достаточно развит карьерный рост среди сотрудников. ОАО «Воропаевский ДОК» постоянно повышает квалификацию своих работников. Руководство направляет их на различные специализированные курсы и семинары, которые помогают соответствовать работникам современным требованиям в этой сфере.

Итак, ОАО «Воропаевский ДОК» специализируется на производстве мебели. В течение трех лет на предприятии наблюдается положительная тенденция роста всех показателей, что свидетельствует об эффективности управления им. Руководство ОАО «Воропаевский ДОК» в процессе управления предприятием использует различные методы. В процессе применения данных методов существуют как преимущества, так и определенные недостатки.

3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ НА ОАО «ВОРОПАЕВСКИЙ ДОК»

Проанализировав применение методов управления на ОАО «Воропаевский ДОК» можно сделать вывод о том, что существуют резервы для повышения их эффективности.

Что касается такого метода, как ценообразование, то тут ОАО «Воропаевский ДОК» сперва следует проработать четкую схему всех процессов разработки и реализации ценовой политики предприятия при выпуске нового товара.

На начальном этапе разработки ценовой политики предприятию необходимо решить, каких именно хозяйственных целей оно стремится достичь с помощью выпуска конкретного товара. Обычно выделяют три основные цели ценовой политики: обеспечение сбыта (выживаемости), максимизация прибыли, удержание рынка.

Обеспечение сбыта (выживаемости) — главная цель предприятий, осуществляющих свою деятельность в условиях жесткой конкуренции как ОАО «Воропаевский ДОК», когда на рынке представлено много производителей аналогичного товара. Выбор этой цели возможен, т.к. когда спрос потребителей по цене эластичен, а также в тех случаях, если ОАО «Воропаевский ДОК» ставит задачу добиться максимального роста объема сбыта и увеличения совокупной прибыли путем некоторого снижения дохода с каждой единицы товара. Предприятие может исходить из предположения, что увеличение объема реализации сократит относительные издержки производства и сбыта, что дает возможность увеличить сбыт продукции. С этой целью предприятие может занижать цены, что способствует расширению сбыта и захвату большой доли рынка.

Постановка цели максимизации прибыли означает, что предприятие стремится максимизировать текущую прибыль. ОАО «Воропаевский ДОК» сначала должно произвести оценку спроса и издержек применительно к разным уровням цен и выбрать такую цену, которая обеспечит максимальное возмещение затрат.

Цель, преследующая удержание рынка, предполагает сохранение предприятием существующего положения на рынке или благоприятных условий для своей деятельности, что требует принятия различных мер для предотвращения спада сбыта и обострения конкурентной борьбы.

ПоказатьСвернуть
Заполнить форму текущей работой