Разработка подсистемы "Зарплата" на базе платформы 1С: Предприятие 7.7 для ГОУ ВПО СевКавГТУ

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Программирование


Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Выдержка из работы

СОДЕРЖАНИЕ

РЕФЕРАТ

ВВЕДЕНИЕ

1. ДИАГНОСТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ГОУ ВПО СевКавГТУ

1.1 Описание системы управления

1.2 Общая характеристика СевКавГТУ

1.3 Анализ организационно-функциональной структуры университета

1.3.1 Анализ функциональной структуры

1.3.2 Анализ организационно — управленческой структуры университета

1.4 Анализ целей, стоящих перед ГОУ ВПО СевКавГТУ

1.5 Выявление проблемных ситуаций ГОУ ВПО СевКавГТУ

Выводы

2. ОПИСАНИЕ АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ

2.1 Общие положения создания АСУ

2.2 Описание функциональной структуры АСУ

2.2.1 Общие сведения об автоматизированных подсистемах

2.2.2 Предметная область АПС «Зарплата»

2.3 Обеспечивающая часть АСУ

2.3.1 Информационное обеспечение АСУ

2.3.2 Организационное обеспечение АСУ

2.3.3 Техническое обеспечение АСУ

2.3.4 Программное обеспечение АСУ

Выводы

3. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ БАЗЫ АПС «ЗАРПЛАТА»

3.1 Организационно-экономическая сущность АПС

3.2 Обоснование функциональной структуры АПС

3.3 Разработка инфологической модели

3.4 Выбор СУБД

3.5 Разработка даталогической модели

3.6 Разработка обобщенного алгоритма и средств защиты АПС

Выводы

4. ОПИСАНИЕ ПРОГРАММНОГО СРЕДСТВА

4.1 Условия применения

4.2 Описание применения АПС

4.3 Входные и выходные параметры

4.4 Работа с программой

4.5 Разработка рекомендаций пользователя

Выводы

5. РАСЧЕТ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА

5.1 Краткая характеристика проекта

5.2 Определение трудоемкости выполняемых работ

5.3 Расчет затрат на разработку программного продукта

5.4 Расчет экономической эффективности проекта

5.5 Оценка основных технико-экономических показателей проекта

Выводы

6. БЕЗОПАСНОСТЬ И ЭКОЛОГИЧНОСТЬ ПРОЕКТА

6.1 Анализ условий труда специалистов планово-финансового управления

6.2 Эргонометрические характеристики рабочих мест

6.3 Производственный микроклимат помещений

6.4 Воздействия шума и вибрации

6.5 Электростатические и электромагнитные излучения

6.6 Освещенность рабочих помещений

6.7 Обеспечение электропожаробезопасности

Выводы

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Экранные формы

ПРИЛОЖЕНИЕ 2. Программный код (процесс обработки документа)

РЕФЕРАТ

Левашова Любовь Владимировна. Разработка подсистемы «Зарплата» на базе платформы 1С: Предприятие 7.7 для ГОУ ВПО СевКавГТУ. Место дипломирования — СевКавГТУ, кафедра АСОИиУ, руководитель — доцент, к.т.н., Линец Г. И., 2011 г., 139 страниц, 10 таблиц, 9 рисунков, 2 приложения.

В ходе дипломного проектирования была разработана автоматизированная система «Зарплата» специалиста расчетного отдела ГОУ ВПО СевКавГТУ.

В пояснительной записке дипломного проекта отражен диагностический анализ ГОУ ВПО СевКавГТУ как системы, рассмотрены организационно-управленческая и функциональная схемы, представлен анализ целей и проблемных ситуация, разрешение одной из которых возможно за счет разработки и реализации автоматизированной подсистемы АСУ «Зарплата».

В дипломном проекте представлен результат описания изучаемой предметной области, структура АСУ (автоматизированной системы управления), функциональная структура АПС (автоматизированной подсистемы). Выявлены основные задачи и функции, которые должна выполнять программа. Представлен обобщенный алгоритм работы подсистемы. А также приведено описание расчета экономической эффективности от внедрения данной системы и условия безопасности работы специалиста подсистемы «Зарплата».

В качестве программного пакета для разработки АПС «Зарплата» использовалась система 1С: Предприятие.

ВВЕДЕНИЕ

Значительное влияние на процесс дифференциации и интеграции управленческого труда оказывает возрастание сложности и масштабов решаемых управленческих задач, что связано с образованием разнообразных по содержанию и чрезвычайно значительных по объему потоков информации. Только в процессе оперативного управления современным объединением перерабатывается информация, содержащая несколько тысяч показателей, сотни тысяч трудовых и материальных нормативов. Эта информация передается с помощью нескольких сотен документов.

Пока человек был единственным элементом системы управления, указанная цель достигалась путем увеличения численности управленческих работников и их специализации на все более и более узких функциях, увязка которых по мере дифференциации резко усложнялась. Это обусловливало фрагментарность потребностей в информации, выполняемых в режиме информационных запросов, выбор нетребовательных к исходным данным и малотрудоемких методов решения задач, ограничение числа линий увязки различных решений и, что особенно важно, порождало большое количество небольших информационных подразделений, создаваемых у себя каждым пользователем. Естественно, возникало многократное дублирование данных в процессах сбора и обработки информации.

Происходящие изменения в современном обществе вызывают необходимость совершенствования систем управления, переключения основного внимания с оперативного на стратегическое управление, ориентированное в будущее. Это соответствует перемещению центра тяжести к вершине информационной пирамиды.

В настоящее время на первый план выдвинулась проблема интеграции систем управления на содержательном уровне. Задача состоит в том, чтобы фиксировалось всякое заметное изменение в состоянии объекта управления или в управленческих решениях, а информация о нем оперативно доводилась до лиц, решения и действия которых принимаются под влиянием подобных изменений.

Решение поставленной задачи возможно только при наличии автоматизированной системы, которая, по определению, представляет собой систему, реально отражающую функционирование управляемого объекта и удовлетворяющую разнообразные информационные потребности ее пользователей

Проектирование систем управления играет важную роль в современных системах. Выгоды от совершенствования систем управления в жизни общества огромны. Они включают улучшение качества управления подразделениями организации как системы, управления персоналом, технологическими процессами, аппаратными средствами и т. д. Трудность здесь состоит в том, что ряд наиболее передовых идей имеет сложный математический аппарат. Возможно, математическая теория систем — одно из наиболее существенных достижений науки ХХ века, но её практическая ценность определяется выгодами, которые она может приносить. Проектирование и функционирование автоматизированного процесса, предназначенного для обеспечения оптимальных характеристик, таких, например, как прибыльность, качество, безопасность и воздействие на окружающую среду, требуют тесного воздействия специалистов различных дисциплин.

В СевКавГТУ ранее использовались автоматизированные подсистемы, внедрение АПС во многом облегчило работу специалистов. За счет автоматизации человеческого труда сокращается время на обработку типовых операций, уменьшается количество ошибок, возникающих при работе. В результате постоянного роста технического университета становится трудно обрабатывать объем информации и кругооборот документации, без помощи ПК.

Разработка и внедрение АПС позволяет повысить производительность труда учрежденческих работников, сократить их численность и при этом повысить скорость обработки экономической информации и ее достоверность, что необходимо для эффективного планирования и управления.

Тема данного дипломного проекта посвящена разработке автоматизированной подсистемы в составе АСУ — «Зарплата» для специалиста расчетного отдела ГОУ ВПО СевКавГТУ.

Внедрение АПС облегчит профессиональную деятельность специалистов, поиск информации, сократит временные затраты на составление ежемесячных, ежеквартальных и годовых отчетов.

1. ДИАГНОСТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ГОУ ВПО СевКавГТУ

1.1 Описание системы управления

Модель существующей системы управления является основой разработки АСУ, а в случае, когда объект управления — предприятие (в том числе автотранспортное), можно говорить об АСУ предприятием (АСУП). Процесс разработки модели системы управления сводится к изучению и формализованному описанию процесса функционирования рассматриваемого предприятия. Получение необходимых сведений и построение модели системы управления осуществляются в результате реализации диагностического анализа функционирования служб предприятия и детального изучения существующей системы обработки данных.

Диагностический анализ — это комплекс исследований, проводимых с целью выявления общих тенденций развития производства и управления, изучения и анализа характеристик типовых задач и модулей, разработки требований и мероприятий по улучшению системы управления предприятием. Основной целью детального анализа этой системы является: изучение существующих алгоритмов принятия решений, системы обработки данных и документооборота. Основными источниками сведений о существующей системе служат нормативно-правовые и другие первичные документы, беседы и опросы специалистов действующей системы, непосредственные наблюдения системотехников за процессом нормальной деятельности системы.

Подготовка документов, содержащих результаты анализа, требует значительных затрат времени и труда. Поэтому эффективность использования стандартных бланков документов возрастает с масштабами разработки.

Основные этапы процесса изучения и анализа существующей системы управления:

Первый этап — изучение структуры, целей и ограничений в существующей системе управления (описание подразделений, структурная схема организации, таблица функций исполнителей, характеристика задач организации, структурная схема каждого подразделения, описание функций подразделения, описание информационных потоков внутри и между подразделениями, обобщенная структурно-информационно-временная схема. На этапе изучения существующей системы управления должны быть выявлены такие общие характеристики организации, как правовое положение, основные взаимосвязи ее с другими организациями, ограничения на функционирование, деление ее на подразделения (отделы).

Структурная схема организации представляет собой модель организации в виде графа, вершинами которого являются отдельные подразделения или руководители. Ориентированные ребра графа отражают административные и функциональные связи в организации. При построении структурной схемы сначала строится граф административных связей, который в случае иерархической системы управления имеет вид направленного сверху вниз дерева.

Цель исследования — выявление существующего положения в системе, а также определение требований и условий функционирования каждого подразделения в АСУП. Результаты, полученные при исследовании подразделений, должны быть представлены в бланках описаний функций и информационных потоков подразделений. К этим бланкам прилагаются структурные схемы подразделений, таблицы реализации функций подразделениями и обобщенная структурно-информационно-временная схема, которая служит для наглядного представления этапов решения основных задач, их последовательности, движения информации во времени и по структурным подразделениям.

Второй этап — изучение и анализ информационных потоков и алгоритмов переработки данных в существующей системе управления: характеристика документов, описание документов, характеристики массивов, характеристики процедур (задач), описание процедур (задач), схема детального анализа процедур.

Для выполнения анализа частично обработанные сведения, полученные на этом этапе, должны быть представлены в бланках: «Документы», «Массивы», «Процедуры».

При анализе существующих систем управления следует обращать внимание на процессы принятия решений и на документооборот. Ориентация на процессы принятия решений позволяет правильно выбрать потоки информации, необходимые для подсистем различного уровня. Следует выявить функциональное назначение каждого документа, информацию, необходимую для его подготовки, алгоритмы подготовки и его последовательное использование. При этом должны быть раскрыты содержание, способы получения и представления не только документа в целом, но и показателей (элементов) каждого из них с соответствующими пределами изменения.

1.2 Общая характеристика СевКавГТУ

История зарождения ВУЗа началась в 1958 году, когда в Ставрополе организуется учебно-консультационный пункт (УПК) Всесоюзного заочного политехнического института. В 1967 году УПК реорганизуется в общетехнический факультет (ОТФ) с дневной и вечерней формами обучения. В 1969 году ОТФ преобразуется в филиал Краснодарского политехнического института. Развитие материально-технической базы предоставило дальнейшие возможности для развития филиала.

В 1971 году по приказу Совета Министров СССР в Ставрополе на базе филиала Краснодарского политехнического института образован Ставропольский политехнический институт, в состав которого вошли также Невинномысский и Черкесский УПК.

В начале 1992 года разработана программа перехода института в ранг технического университета, а в 1994 году приказом Комитета Российской Федерации по высшему образованию № 524 от 26. 05. 94 Ставропольский политехнический институт преобразован в Ставропольский технический университет.

Ввиду того, что Ставропольский технический университет являлся одним из ведущих вузов региона, единственным по своему профилю на Северном Кавказе, приказом Министерства высшего и профессионального образования Российской Федерации от 29. 04. 99 № 1180 он переименован в Северо-Кавказский государственный технический университет.

Северо-Кавказский государственный технический университет не только стал центром подготовки высококвалифицированных кадров для Северо-Кавказского региона, но и создал более благоприятные условия для укрепления добрососедских отношений между народами Северного Кавказа, способствуя стабилизации социально-экономической ситуации и общественного согласия в регионе.

ГОУ ВПО СевКавГТУ является многопрофильным образовательно-научным комплексом с широко развитой инфраструктурой и современной материально-технической базой, обеспечивающим качественную подготовку специалистов по техническим и технологическим, естественнонаучным и естественнотехническим, экономико-управленческим и социально-гуманитарным специальностям для Ставропольского края, республик Северного Кавказа и других субъектов Российской Федерации.

В соответствии с лицензией Госкомвуза России от 01. 04. 99 года № 24Г-0280 университет имеет право на ведение образовательной деятельности в сфере высшего, дополнительного, послевузовского профессионального образования по направлениям и специальностям. Все филиалы университета имеют лицензии на право ведения образовательной деятельности.

29 июля 1999 года образовательное учреждение Северо-Кавказский государственный технический университет получил свидетельство о государственной аккредитации.

ГОУ ВПО СевКавГТУ является самостоятельным высшим учебным заведением, реализующим образовательные программы высшего, послевузовского и дополнительного профессионального образования, осуществляющим научные исследования, международную, предпринимательскую, издательскую и внешнеэкономическую деятельность.

29 июля 1999 года образовательное учреждение Северо-Кавказский государственный технический университет получил свидетельство о государственной аккредитации.

Юридический и фактический адрес ГОУ ВПО СевКавГТУ:

Россия, 355 029, г. Ставрополь, проспект Куликова, 2.

ГОУ ВПО СевКавГТУ обладает автономностью, самостоятелен в принятии решений и осуществлении действий, является юридическим лицом, имеет печать с изображением государственного герба Российской Федерации и своим наименованием, штамп, самостоятельный баланс.

Таким образом, учредителем ГОУ ВПО СевКавГТУ является Правительство Российской Федерации. Полномочия учредителя выполняет Федеральный (центральный) государственный орган управления высшим образованием — Министерство образования Российской Федерации, в ведении которого находится университет. Отношения между учредителем и университетом определяются путем договора.

По своей организационно-правовой форме ГОУ ВПО СевКавГТУ является государственным образовательным учреждением — высшим учебным заведением, находящимся в федеральном ведении.

Технический университет — это огромный учебно-научный комплекс. В его состав входят, помимо головного университета в Ставрополе, Невинномысской технологический институт (на правах филиала), Георгиевский технологический институт, филиал в г. Кисловодске, филиал в г. Пятигорске, созданные приказами Госкомвуза и Министерства Образования России, Институт ускоренной подготовки, Межотраслевой региональный центр повышения квалификации и переподготовки кадров, а также свои представительства в Калмыкии, Северной Осетии, Ингушетии, Карачаево-Черкесской и Кабардино-Балкарской республиках. На базе университета работает Международная высшая школа бизнеса.

ГОУ ВПО СевКавГТУ активно интегрируется в международную образовательную систему, участвует в международных образовательных проектах, имеет договоры о сотрудничестве и обмене студентами с образовательными и научными центрами США, Канады, Западной Европы, Юго-Восточной Азии и Африки. В настоящее время Северо-Кавказский государственный технический университет является единственным вузом на юге России, который задействован в реализации международных программ по обмену преподавателями и специалистами с зарубежными вузами, установлению различных форм научного сотрудничества, расширению работ по оказанию образовательных услуг иностранным гражданам, принимает участие в международных ярмарках.

Северо-Кавказский государственный технический университет — единственный в крае университет, где имеется Федеральный узел глобальной компьютерной сети «RUNNet», который открывает совершенно новые перспективы в обучении.

На протяжении многих лет в университете активно ведутся фундаментальные поисковые и прикладные исследования и разработки, опытно-конструкторские работы, а также проводятся мероприятия по подготовке инновационных научно-технических проектов с последующей их реализацией.

В университете установлены именные стипендии: ченого Совета университета, Ученого совета факультета (филиала). Стипендии назначаются решением стипендиальных комиссий факультетов, включающих представителей студенческих групп, администрации, профсоюзного комитета, деканата.

В настоящее время университет оснащен современной учебно-научной базой. К услугам студентов и аспирантов предоставлена специализированная библиотека с читальными залами.

В университете уделяется большое внимание совершенствованию организации учебного процесса в связи со стремительным развитием информационных технологий, требующих широкого использования вычислительной техники, локальных компьютерных сетей.

Университетское обучение — это подготовка специалистов широкого профиля с глубокими фундаментальными знаниями и практическими навыками.

При университете функционирует Центр дополнительного образования, осуществляющий сотрудничество со школами края на основе прямых договоров «школа-университет». В школах созданы специализированные классы, в которых преподаватели вуза ведут занятия, оказывают методическую помощь в разработке учебных планов и программ. Учащиеся имеют право пользоваться библиотекой вуза, получать консультации заведующих кафедрами, профессоров и доцентов, принимать участие в вузовских олимпиадах, конкурсах викторинах. Совместно разработанная школой и университетом программа обучения и методика совместной работы позволила систематизировать и углубить знания учащихся, а также повысить уровень методической и профессиональной работы преподавателей школ.

Для подготовки абитуриентов создана необходимая материально-техническая база: компьютерный класс, аудио-визуальные средства для изучения английского языка, наглядные пособия для изучения биологии, есть все необходимое для подготовки будущих дизайнеров.

ГОУ ВПО СевКавГТУ является одним из ведущих научных центров в регионе. Научно-исследовательская деятельность университета ведется не только на кафедрах, но и в шести научно-исследовательских институтах, созданных на его базе. Научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы, координируются научно-техническим центром.

Послевузовской подготовкой и переподготовкой кадров занимается Межотраслевой региональный центр повышения квалификации и профессиональной переподготовки специалистов (МРЦПК), осуществляющий переподготовку по всем лицензированным в университете специальностям в сроки от 1 до 7 месяцев на базе законченного высшего и среднего специального образования.

Ускоренную (экстернатную) подготовку специалистов на базе имеющегося высшего, незаконченного высшего или среднего специального образования осуществляет факультет экстерната по ряду специальностей.

Воспитательная и профориентационная работа осуществляется через следующие структурные подразделения:

— центр эстетического воспитания;

— отдел профориентации и до вузовской подготовки;

— спортклуб;

— студенческий профком;

— газету «Университетский вестник»;

— деканаты факультетов.

В центре эстетического воспитания студенты могут проявить свои творческие способности в области культуры и искусства. Участники самодеятельности университета неоднократно занимали первые места в различных фестивалях самодеятельного художественного творчества.

Основными задачами ГОУ ВПО СевКавГТУ являются:

1) удовлетворение потребности личности в культурном, нравственном и физическом совершенствовании; получение высшего и послевузовского профессионального образования; повышении квалификации в избранной области;

2) удовлетворение потребности общества в специалистах с высшим образованием и научно педагогически квалификацированных;

3) организация и проведение фундаментальных, поисковых, прикладных исследований и иных научно-технических, опытно-конструкторских работ, в том числе по проблемам образования;

4) накопление, сохранение и приумножение нравственных, культурных и научных ценностей;

5) переподготовка и повышение квалификации преподавателей и специалистов с высшим образованием;

6) распространение знаний среди населения, повышение его образовательного и культурного уровня;

7) оказание дополнительных образовательных и других услуг населению;

8) использование потенциала сотрудников для технического и культурного развития России;

9) в ГОУ ВПО СевКавГТУ могут создаваться общественные организации, деятельность которых регулируется их уставами и законодательством Российской Федерации;

10) ГОУ ВПО СевКавГТУ может создавать или вступать в некоммерческие объединения юридических лиц (ассоциации, союзы), которые могут иметь права юридических лиц и действовать на основании своих уставов или, не являясь юридическими лицами, действовать на основании договоров о совместной деятельности;

11) Создание и деятельность организационных структур политических партий, общественно-политических и религиозных движений и организаций не допускается;

12) контроль исполнения университетом законодательства Российской Федерации в области образования, реализации федеральных компонентов государственных образовательных стандартов, Устава, бюджетной и финансовой дисциплины осуществляет Министерство образования Российской Федерации в рамках своей компетенции.

Управление ГОУ ВПО СевКавГТУ осуществляется в соответствии с законодательством Российском Федерации, Типовым положением об образовательном учреждении высшего профессионального образования (высшем учебном заведении) и Уставом ГОУ ВПО СевКавГТУ на принципах единоначалия и коллегиальности. Устав принимается конференцией коллектива ГОУ ВПО СевКавГТУ и утверждаются Министерством образования Российской Федерации.

Конференция коллектива университета принимает Устав ГОУ ВПО СевКавГТУ, выбирает Ученый совет, избирает ректора, принимает коллективный договор, утверждает правила внутреннего распорядка.

Руководство университетом осуществляет выборный представительный орган — Ученый совет университета.

В состав Ученого совета входят ректор, который является председателем ученого совета и проректоры. Другие члены Ученого совета избираются на конференции коллектива ГОУ ВПО СевКавГТУ тайным голосованием по представлению соответствующих структурных подразделений / литер./.

1.3 Анализ организационно-функциональной структуры университета

Целесообразно анализ структуры системы осуществлять с использованием методологии системного анализа, которая предполагает наличие инструмента декомпозиции, т. е. разбиение системы на подсистемы, а подсистемы, в свою очередь, на более мелкие подсистемы и так до тех пор, пока на самом нижнем уровне не появятся элементы, которые не в состоянии выполнять даже элементарные функции.

Необходимость проведения декомпозиции обусловлена тем, что зачастую, разделив систему на локальные части, легче проводить анализ структуры системы. Успех и значение этой задачи состоит не только и не столько в том, что сложное целое расчленяется на все менее сложные части, а в том, что, будучи соединенные надлежащим образом, эти части снова образуют единое целое. Таким образом, становится возможным не только декомпозировать существующие системы, но и синтезировать новые, определив состав необходимых элементов и связей между ними, причем синтезировать оптимальным образом.

Декомпозиция выполняется по определенному правилу (принципу декомпозиции). Принципы декомпозиции:

1) функциональный;

2) объектный;

3) качественный;

4) причинно-следственный принцип.

Для анализа организационно-функциональной структуры ГОУ ВПО СевКавГТУ, осуществим декомпозицию по функциональному признаку. Результатом декомпозиции является иерархическая функциональная структурная схема университета, изображенная в приложении А.

Нужно отметить, что в этом случае любая производственная система разбивается на три основные подсистемы: производственную, обеспечивающую и организационно-управленческую. Таким образом, при декомпозиции выделяются три основных функции любого предприятия: производство, обеспечение и управление.

После разработки и анализа иерархической функциональной структуры становится возможным выявление функциональных областей и протекающих в них процессов. При этом их построение происходит следующим образом: по каждой из функций, выполняемых производственной, обеспечивающей и организационно — управленческой подсистемами, вводится функциональная область, а процессы, протекающие в функциональной области, являются результатом следующего уровня декомпозиции. На основании этих данных можно построить таблицу функциональных областей и протекающих в них процессах. На рис. 1.1 представлена организационно-функциональная структура ГОУ ВПО СевКавГТУ

Рисунок 1.1 — Организационно-функциональная структура ГОУ ВПО СевКавГТУ

1.3.1 Анализ функциональной структуры

Теория и практика управления сложными производственными системами показывают целесообразность декомпозиции общей системы управления на подсистемы. Одним из основополагающих принципов деления на подсистемы и их элементы является функциональный, то есть расчленение процесса управления между конкретными службами в соответствии с функциями управления. Если выделять на исследуемом университете различного вида ресурсы (финансовые, материальные, трудовые), процессы, обслуживающие производство, службы, обеспечивающие основное производство, то можно рассматривать управление всеми этими элементами как отдельные функции управления. Часть системы, выделенная по признаку общности функций управления, есть функциональная подсистема. На основе иерархической структуры ГОУ ВПО СевКавГТУ изучаем функциональные области и процессы в них протекающие. В табл. 1.1 представлены функциональные области Северо-Кавказского Государственного Технического Университета выделенные по вышеуказанным принципам, и процессы в них протекающие.

Таблица 1.1 — Функциональные области и процессы протекающие в них

Функциональные области управления

Процессы, протекающие в функциональных областях

1 Управление учебным процессом

1.1 Изучение нормативно-технической документации

1.2 Обеспечение требуемого качества обучения

1.3 Согласование нормативной документации с требованиями положений Министерства образования Российской Федерации

1.4 Выполнение учебных процессов

2 Управление планированием

2.1 Прогнозирование спроса выпускаемых специалистов.

2.2 Планирование новых специальностей и специализаций.

2.3 Определение режима работы университета.

2.4 Составление схемы размещения рабочей силы.

2.5 Корректировка планов.

3 Управление

бухгалтерским учетом

3.1 Оформление различного рода денежной документации.

3.2 Составление отчетов в налоговую инспекцию.

3.3 Формирование различных форм по различным видам бухгалтерской деятельности.

3.4 Начисление заработной платы и стипендий

3.5 Учет основных средств

4 Управление выпуском студентов

4.1 Изучение рынка труда

4.2 Планирование выпуска

4.3 Учет выпускников

4.4 Предоставление (поиск) рабочего места

5 Управление подготовительным процессом

5.1 Организация подготовительных курсов

5.2 Подбор преподавательского состава для подкурсов

6 Управление информационным обеспечением

6.1 Сбор и обработка информации.

6.2 Выдача справок и сводок руководству

6.3 Применение новых информационных технологий.

7 Управление финансами

7.1 Финансовое планирование

7.2 Анализ выполнения финансового плана

7.3 Оформление кредитов в банке.

7.4 Выплата по кредитам.

7.5 Оформление займов и ссуд

7.6 Оформление оплаты за обучение

8 Управление кадрами

8.1 Подбор кадрового состава.

8.2 Прием и увольнение работников.

8.3 Оформление отпусков, больничных и т. д.

8.4 Анализ рынка труда.

9 Управление функционированием

9.1 Управление учебным процессом и обеспечением.

9.2 Организация учебного процесса и обеспечения.

9.3 Применение управленческих решений в различных ситуациях.

9.4 Разработка стратегии развития.

1.3.2 Анализ организационно — управленческой структуры университета

Организационно-управленческая структура — это та часть описания системы, которая характеризует распределение прав и ответственности внутри организации. Таким образом, можно сказать, что организационно — управленческая структура системы представляет собой форму распределения задач и полномочий по принятию решений между лицами или группами лиц (структурными подразделениями), составляющими систему, направленную на достижение стоящих перед ней целей. Эта структура выражается в составе подразделений, в их взаимосвязи и подчиненности в процессе решения закрепленных за ними задач.

Структура называется организационно-управленческой, так как в ней рассматриваются и подразделения, и персоналии.

Результатом исследования организационно — управленческой структуры предприятия является структурная организационно-управленческая схема, представленная на рис. 1.2.

Имеется три уровня управления: верхний (высший), средний и оперативный (низший). Верхнему уровню управления соответствует организационно управленческая подсистема. Средний уровень управленческой структуры обеспечивает функции входящие в обеспечивающую подсистему, и обеспечивают функцию производственной подсистемы. К высшему уровню управления относятся: ректор, который несет полную ответственность за деятельность университета, проректор по воспитательной работе (ВР), проректор по научной работе (НР), проректор по экономической работе (ЭР), проректор по международным связям (МС), проректор по учебной работе (УР), проректор по административно-хозяйственной (АХЧ). Сюда же входит и Федеральный узел сети RUNNET. На высшем уровне вырабатывается стратегия функционирования университета.

К среднему уровню относятся все подразделения, обеспечивающие рабочую деятельность организации и выполнение стратегических задач, поставленных на высшем уровне. Сюда относятся: отдел международных связей (ОМС), отдел кадров (ОК), планово-экономическая служба (ПЭС), главный бухгалтер, отдел подготовки кадров высшей квалификации, начальник учебно-методического управления (УМУ), отдел материально-технического снабжения (ОМТС), приемная комиссия, отдел организации научно исследовательской работы (НИР), студпрофком, центр эстетического воспитания (ЦЭВ), юрисконсульт, отдел капитального строительства, центр новых информационных технологий (ЦНИТ).

Рисунок 1.2 — Организационно-управленческая схема ГОУ ВПО СевКавГТУ

Оперативный уровень включает подразделения, непосредственно реализующие производственные функции учреждения, это прежде всего: научные лаборатории, бухгалтерия, касса, расчетный отдел, УМУ, библиотека, деканаты, кафедры, хозяйственные подразделения.

1.4 Анализ целей, стоящих перед ГОУ ВПО СевКавГТУ

Любое начинание должно иметь какую-нибудь цель. Для организации процесс выбора глобальной цели (миссии) и формирования целей является очень важным фактором на пути к успеху. Целевое начало в деятельности организации возникает отнюдь не только потому, что ей нужно иметь ориентиры, чтобы не погибнуть в изменяющемся окружении. В первую очередь целевое начало в деятельности организации возникает потому, что организация — это объединение людей, преследующих определенные цели.

Люди создают организации для того, чтобы с их помощью решать свои проблемы. Это значит, что с самого начала организации имеют определенную целевую ориентацию. Люди входят в организации для того, чтобы за счет этого получать для себя определенный результат. И это также придает организации определенную целевую ориентацию. Наконец, люди из внешнего окружения (покупатели, общественность, деловые партнеры и т. п.) так же, как и те, кто являются хозяевами организации или работают в организации, преследуя свои собственные цели при взаимодействии с организацией, придают ее существованию определенную направленность и тем самым развивают целевое начало в деятельности организации.

Когда идет речь о целевом начале в поведении организации и соответственно о целевом начале в управлении организацией, то обычно говорят о двух составляющих: миссии и целях. Установление того и другого, а также выработка стратегии поведения, обеспечивающей выполнение миссии и достижение организацией своих целей, является одной из основных задач высшего руководства и соответственно составляет очень важную часть стратегического управления.

Основная цель данного раздела заключается в изучении особенностей постановки глобальной и оперативной цели учреждения, а также механизма их достижения.

Поставленная цель обусловила необходимость решения ряда взаимосвязанных задач:

— определить роль цели в управлении организацией;

— рассмотреть особенности глобальной и оперативных целей организации;

— исследовать особенности построения дерева целей организации.

Анализ целей необходим для построения дерева целей (рисунок 1. 3) и выявления проблемных ситуаций. Изначально формулируется главная цель исследуемой системы — максимальное удовлетворение потребности общества в высококвалифицированных специалистах с высшим образованием. После чего на основе главной этой цели выявляются подцели первого уровня. Результат оформляется в виде табл. 1.2.

Таблица 1.2 — Цели и средства их достижения

Цель

Средства достижения

Критерий эффективности

1 Максимальное удовлетворение потребности общества в квалифицированных специалистах с высшим образованием

Количество выпускников

2 Качественная подготовка специалистов в соответствии с требованиями типового паспорта

2.1 Привлечение высококлассных специалистов, преподавателей.

2.2 Применение новейших технологий.

2.3 Проведение различных проверочных опросов.

2.4 Проверка остаточных знаний

2.5 Создание условий для получения знаний

Количество выпускников

3 Эффективная переподготовка и повышение квалификации преподавателей и специалистов с высшим образованием

3.1 Применение новейшей техники и технологий

3.2 Привлечение высококлассных специалистов

3.3 Контроль получ. знаний

3.4 Ознакомление обучающихся с их правами и обязанностями

3.5 Ответственное отношение сотрудников СевКавГТУ к своим обязанностям

Количество

квалифицированных специалистов по различным профилям

4 Организация и проведение поисковых и прикладных исследований и иных научно-технических работ

4.1 Генерация новых идей

4.2 Взаимодействие с другими ВУЗами, организациями и объединениями

4.3 Использование новейших средств связи и другой техники

Количество защищенных научных работ, проведенных научных семинаров и запатентованных изобретений

5 Оказание дополнительных образовательных услуг населению

5.1 Расширение предоставляемых образовательных услуг.

5.2 Реклама

Прибыль от оказания дополнительных услуг

На основании данных таблицы построим дерево целей рис. 1.3.

Рисунок 1.3 — Дерево целей ГОУ ВПО СевКавГТУ

Система достигает главной цели, если достигнуты цели элементов ее составляющих.

1.5 Выявление проблемных ситуаций ГОУ ВПО СевКавГТУ

Перечислим ряд определений понятия «проблема», приведенных в различных источниках.

«Под проблемами обычно понимают противоречия, требующие разрешения, это своего рода трудности по преодолению трудностей».

«Проблема — понятие, характеризующее разницу между действительным и желаемым состоянием объекта».

«Проблема — теоретический или практический вопрос, требующий разрешения, исследования».

«Проблема — это ведущее противоречие цели и ситуации, определяющее движение или изменение ситуации в направлении цели.

Иначе говоря, проблема — это противоречие, требующее первоочередного разрешения".

«Наличие проблемы — критическое рассогласование между желаемым положением и реальным».

Попробуем на основе вышеизложенного дать общее определение понятия «проблема».

Проблема есть неудовлетворительное состояние системы (организации, предприятия, подразделения и т. п.), противоречие, требующее разрешения.

В некоторых случаях руководители организаций склонны называть проблемами некие симптомы — признаки существования патологии, что в свою очередь и является проблемой, но сами по себе симптомы не содержат противоречий или выраженных причинно-следственных связей.

Проблема — это связь между двумя явлениями, содержащая противоречие и носящая деструктивный характер по отношению к целям организации.

Опираясь на определение понятия «стратегия» как модели достижения целей организации, дадим определение понятия «стратегическая проблема».

Стратегическая проблема — это неудовлетворительное состояние системы, вызванное противоречиями между целями организации как системы и целями внешней среды (местного сообщества, конкурентов, потребителей, поставщиков, компаньонов, государства).

Верным будет и такое определение.

Стратегическая проблема — это разрыв между существующей (не соответствующей цели) стратегией и стратегией, гипотетически соответствующей целям организации, способной привести организацию к данным целям.

Стратегические проблемы — корневые по значимости, так как в большинстве случаев они причины целого комплекса проблем разного уровня.

Представим проблемное поле организации в виде иерархической структуры.

Разработка стратегии, направленной на решение стратегических проблем, сама по себе не гарантирует автоматическое решение всех тактических проблем. Но в случае, если детализация стратегии до политик, программ, проектов и т. д. будет подчиняться стратегии и опираться на результаты структуризации проблемного поля, можно предположить, что большинство оперативных проблем будут решены.

Масштаб стратегической проблемы с течением времени может существенно увеличиться. Это означает, что отклонение развития организации будет настолько велико, что в какой-то момент времени для разработки и реализации новой стратегии нужно задействовать больше ресурсов по сравнению с тем, как если необходимые изменения были внесены ранее.

Выявление стратегических проблем — это один из этапов внутренней среды организации. Анализ внутренней и внешней среды предприятия необходим для того, чтобы лицо, принимающее решение, имело по возможности полный набор факторов, так или иначе воздействующих на дальнейшее планирование деятельности предприятия.

Разнообразие, привнесенное в организацию, увеличивает ее потенциал, но вместе с тем понижает стабильность и приводит к отклонениям от нормы. Когда указанные отклонения приобретают уродливую форму, то говорят о патологии. Патологические изменения возникают не сразу, а в результате системных отклонений от нормы.

Организация претерпевает патологические изменения в силу неспособности работников адекватно воспринимать происходящие изменения. Неадекватность восприятия обусловлена как наличием у работников прошлого опыта и прочих социокультурных факторов, так и физиологическими способностями каждого работника.

Для того чтобы лечить, образно говоря, заболевание предприятия, необходимо выяснить источник возникновения патологии и причины, которые способствуют ее сохранению. Как показывают наблюдения за организациями, подавляющее количество патологических изменений находится внутри самой системы, а не на границе раздела ее с внешней средой. Что касается внутренних, то большая их часть сосредоточена на линиях связей между работниками предприятия.

Наличие признаков патологии на входе и выходе из организации обусловлено реакцией на внешнюю среду, которая может быть неадекватной, поспешной или, наоборот, запоздалой, а также формальной. Патология проявляется в формальном характере изменений в организации, наличии скрытых изменений при отсутствии явных, в отсутствии нововведений, предотвращающих старение организации.

Проблемы организации проявляются в исполнении функций, реализации внутренних организационных связей и функционировании структуры, в осуществлении деятельности, в выработке решений и исполнении внутренних правил организации.

Особенность проблемных изменений в организациях заключается в том, что причина их возникновения — деятельность человека, который непрерывно создает себе и окружающим проблемы, без решения которых невозможно рассчитывать на «оздоровление организации» и развитие.

При описании проблемных ситуаций необходимо выявить полный объем знаний о потребности организации и возможных ее удовлетворения. Сбор информации не может продолжаться до бесконечности и должен быть подчинен конечной цели — решению проблемы, поэтому в течение процесса сбора информации целесообразно корректировать понимание проблемной ситуации, что позволяет отсечь избыточную информацию и сократить поиск.

Процесс описания проблемной ситуации состоит из таких:

· фиксация проблемной ситуации (недостаточная и неупорядоченная информация о ситуации);

· предварительное описание проблемной ситуации (упорядочение имеющейся информации и осознание ее недостаточности);

· информационный поиск (получение дополнительной информации приводит к ее разупорядочению);

· полное описание проблемной ситуации (получение достаточной и упорядоченной информации о ситуации).

Для корректной постановки проблемы необходимо понимание проблемной ситуации, которое трактуется как усвоение смысла и его воспроизведения. Здесь требуется адаптация общего знания к конкретному объекту. Перегруппировка и адаптация информации, как правило, выступают в виде переформулировки описания проблемной ситуации в силу того, что описание оказывается противоречивым.

При переформулировке следует учесть, что описание проблемной ситуации фиксирует не только элементы и структуру, но и эмпирический базис, целевые установки. Полезно поставить вопрос: как еще можно составить описание проблемной ситуации, какими средствами, с учетом каких мотивов и установок?

В результате либо описание проблемной ситуации дополняется новыми вопросами, которые возникают в процессе анализа описания, либо совокупность вопросов систематизируется посредством выявления новых отношений между ними. Оперируя первым или вторым приемом, работники предприятия могут находить новые элементы и структуры проблемной ситуации.

Выявление и формулировка проблемных ситуаций является одним из наиболее сложных и ответственных этапов процесса принятия решений.

Формулировка проблемы является наиболее важной ступенью в решениях самой проблемы. Проблема, правильно сформулированная, может считаться наполовину решенной. Неверно же сформулированная проблема может привести к возникновению новых проблем при попытке ее разрешения.

Нередки случаи, когда различные лица, решающие одну и ту же проблему, могут выбрать из априорных сведений различный набор переменных и факторов, даже тогда, когда они обладают совершенно одинаковой априорной информацией.

В реальных условиях, университет имеет множество проблем. Крайне важно выявить и сформулировать первостепенные, основные проблемы, устранение которых автоматически вызовет устранение множества второстепенных проблем, являющихся производными.

В результате анализа деятельности исследуемого университета были выделены проблемные ситуации и указаны возможные мероприятия по их разрешению, что отражено в табл. 1.3.

Если проблема глобальна, то она первична и порождает главную цель системы. Если система находится в стабильном состоянии, то цели, стоящие перед системой, порождают проблемные ситуации.

Таблица 1.3 Проблемные ситуации и способы их решения

Проблемные ситуации

Способы их решения

1 Недостаточное финансирование

1.1 Получение кредитов

1.2 Организация внебюджетных групп

2 Недостаточное качество подготовки студентов

2.1 Автоматизация процесса получения информации

2.2 Повышение квалификации работников и привлечение более опытных специалистов

2.3 Организация более четкого взаимодействия между подразделениями

2.4 Применение новейших технологий

3 Средний уровень автоматизированной системы управления

3.1 Автоматизация процесса функционирования

3.2 Создание единой базы данных

3.3 Применение новейших технологий

3.4 Повышение квалификации специалистов

4 Отсутствие необходимых методических разработок

4.1 Закупка и применение новейших технологий

4.2 Привлечение к разработке методических указаний студентов

4.3 Обеспечение необходимой документацией и техническими средствами.

4.4 Обмен опыта между ВУЗами

5 Высокая текучесть кадров

5.1 Повышение оплаты труда.

5.2 Премирование

5.3 Обеспечение ритмичности работы

В качестве выбранной проблемы для последующего разрешения методами автоматизации является проблема недостаточного уровня автоматизированной системы управления, которую можно решить средствами АПС расчетного и планово-финансового управления, что значительно облегчит работу специалистов этих отделов, так как тяжело в установленные сроки обрабатывать тот поток информации, который проходит через планово-финансовое управление.

Выводы

Начальный этап дипломного проектирования — диагностический анализ организации является важным и ответственным этапом в исследовании и анализе функционирования организации в целом, выявлении слабых мест в ее деятельности, их устранении и выработке оптимальной стратегии ее функционирования. Следует иметь в виду, что от того, в какой степени будет изучена специфика организации, зависит эффективность дальнейшей работы.

В данном разделе дипломного проекта проведен диагностический анализ системы управления ГОУ ВПО СевКавГТУ, в ходе которого были построены функциональная и организационно-управленческая структуры предприятия; сформулированы цели, стоящие перед предприятием и средства их достижения; выявлены проблемные ситуации, которые возникли на пути достижения главной цели и предложены меры по их устранению.

Способом разрешения одной из немаловажных проблем — выбранной нами является разработка АПС для расчетного отдела. Данная АПС войдет в структуру АСУ ГОУ ВПО СевКавГТУ, которая будет описана далее во второй главе.

2. ОПИСАНИЕ АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ

2.1 Общие положения создания АСУ

В составе большинства АСУ принято выделять функциональную и обеспечивающую части (рис. 2. 1).

Функциональная часть подразделяется на подсистемы, выполняющие основные функции управления объектом автоматизации (например, предприятия). Необходимость выделения функциональных подсистем определяется сложностью управления современными производственными системами.

Обеспечивающая часть представляет собой комплекс методов, объединенных в соответствии с их спецификой и обеспечивающих решение задач во всех функциональных подсистемах АСУ.

Программное обеспечение АСУ — совокупность системных и прикладных программ, реализующих нормальное функционирование АСУ.

Информационное обеспечение АСУ — совокупность системно-ориентированных данных, описывающих принятый в системе словарь базовых описаний (классификаторы, типовые модели, элементы автоматизации и т. д.), и актуализируемых данных о состоянии информационной модели объекта автоматизации (объекта управления) на всех этапах его жизненного цикла (ЖЦ).

Рисунок 2.1 — Подсистемы АСУ

Техническое обеспечение АСУ — совокупность средств реализации управляющих воздействий, средств получения, ввода, отображения, использования и передачи данных.

Математическое обеспечение АСУ — совокупность математических методов, моделей и алгоритмов обработки информации, используемых при функционировании системы.

Лингвистическое обеспечение АСУ — совокупность языковых средств для формализации естественного языка, построения и сочетания информационных единиц, используемых в АС при функционировании системы для общения с КСА.

Организационное и методическое обеспечение АСУ — совокупность документов, определяющих организационную структуру объекта и системы автоматизации, необходимые для выполнения конкретных автоматизируемых функций, деятельность в условиях функционирования системы, а также формы представления результатов деятельности.

Правовое обеспечение АСУ — совокупность правовых норм, регламентирующих правоотношения при функционировании АС и юридический статус результатов ее функционирования.

Эргономическое обеспечение АСУ — совокупность взаимосвязанных требований, направленных на согласование технических характеристик КСА, параметров рабочей среды на рабочем месте с психологическими, психофизиологическими, антропометрическими, физиологическими характеристиками и возможностями человека-оператора.

Внутреннее строение АСУ характеризуют при помощи структур, описывающих устойчивые связи между их элементами. При этом используют следующие виды структур, отличающиеся типами элементов и связей между ними:

· функциональные (элементы — функции, задачи, процедуры; связи — информационные);

· технические (элементы — устройства, компоненты и комплексы; связи — линии и каналы связи);

· организационные (элементы — коллективы людей и отдельные исполнители; связи — информационные, соподчинения и взаимодействия);

· документальные (элементы — неделимые составные части и документы АС; связи — взаимодействия);

· алгоритмические (элементы — алгоритмы; связи — информационные);

ПоказатьСвернуть
Заполнить форму текущей работой