Развитие туризма в Казахстане

Тип работы:
Статья
Предмет:
Спорт и туризм


Узнать стоимость новой

Детальная информация о работе

Выдержка из работы

Развитие туризма в Казахстане

Современный туризм как экономическое явление имеет индустриальную форму, выступает катализатором ускоренного развития национальной экономики, создает новые рабочие места, способствует росту национального дохода, развитию местной инфраструктуры и росту уровня жизни местного населения. Индустрия туризма характеризуется высоким уровнем эффективности и быстрой окупаемости, вкладываемых в нее инвестиций, т. е. туризм способен оказывать благотворное влияние на экономику страны, в которой он развивается /1/.

Роль туризма в современной экономике Казахстана постоянно растет. Так в Астане в январе 2005 года на конференции «Конкурентоспособность Казахстана и кластерное развитие «были подведены итоги казахстанской кластерной инициативы. Из 150 секторов экономики были выбраны 7 самых подготовленных и быстро окупаемых сфер экономики: туризм, металлургия, строительные материалы, нефтегазовое машиностроение, транспортные логистические услуги, текстильная и пищевая промышленность. На их базе уже созданы и продолжают создаваться первые пилотные кластеры, которые могут добиться ощутимых результатов в ближайшие 5−7 лет

Туристская отрасль был внесена в Перечень приоритетных видов экономической деятельности, утвержденный Постановлением Правительства Республики Казахстан № 925 от 17 сентября 2005 г., что предоставляет потенциальным инвесторам возможность использования льгот и преференций, предусмотренных законодательством об инвестициях. Учитывая важность создания туристского кластера, Правительством республики выделено 65 млн. тенге для проведения маркетинговых исследований туристского потенциала Казахстана в целях разработки стратегии развития туризма.

Развитие туризма в республике будет способствовать решению таких важных задач, как:

привлечение иностранных и внутренних инвестиций в развитие туристской индустрии;

формирование высокого уровня государственного и частного менеджмента для обеспечения четкой координации действий центральных и региональных уровней власти;

содействие развитию частных инициатив;

формирование информационного пространства отрасли;

разработка эффективной системы продвижения казахстанского турпродукта на внешние и внутренние рынки;

принятие необходимых нормативных и правовых актов по вопросам инвестирования и налогообложения /2/.

Территория Казахстана делится на районы: Южный, Северный, Западный, Восточный и Центральный и каждый из них обладает большим туристическим потенциалом, который заключается в наличии исторических мест, привлекательных ландшафтов, грязелечебниц, заповедников, уникальных озер и памятников современникам.

Южный Казахстан включает Алматинскую, Жамбылскую, Южно-Казахстанскую и Кзылординскую области. Климат Южного региона весьма хорош для отдыха, лечения, занятия альпинизмом, горнолыжным спортом и охотой. Кроме того, это регион древней культуры. Это — крупнейший город средневековья Шымкент, где находится «Святое место» в Сайрамском районе и «Арыстанбаб» — место преклонения перед святыми, в древнем городе Туркестане находиться знаменитый мавзолей Хаджи Ахмета Ясави. Город Тараз — один из центров Великого Шелкового пути, основные достопримечательности которого мавзолеи Айша-биби, Карахана, Тектурмаса и т. д. В Семиречье расположены уникальные скифские курган. Также в Южном Казахстане расположен известный космодром Байконур. Что касается уникальных природных ресурсов, то их в регионе наблюдается большое многообразие. Это — один из красивейших горных пиков мира — Пик Хан-Тенгри. Популярность пика обусловлена идеальной остроконечной вершиной, которая во время восхода и заката окрашивается в ярко-красный цвет. Одной из прекраснейшей курортной зоной региона является Медео. Медео находится в 15 км от Алматы В предгорьях Заилийского Алатау на высоте 1700 м. Медео славится своим мягким климатом, красивейшими горами и спортивными сооружениями. Здесь расположен самый большой каток для скоростного бега на коньках. Площадь ледового поля — 10,5 тыс м2, на нем не раз устанавливались мировые рекорды по конькобежному спорту. Чимбулак — это второй по популярности горнолыжный курорт, расположенный на высоте 2200 м в окрестностях Алматы. Считается одним из лучших мест в Средней Азии. В регионе имеются живописное бирюзовое Большое Алматинское озеро, знаменитые минеральные воды Сары-Агаш, Кызылординской области — лечебные грязи Яны-Курган заповедник Аксу-Джабаглы.

Западный Казахстан включает: Западно-Казахстанскую, Атыраускую, Мангистаускую и Актюбинскую области. Через всю территорию Мангыстау 2000 лет проходил Великий Шелковый путь с с юга на север и дальше на северо-запад счерез плато Устюрт, Шетпиские ворота к побережью Каспия. Здесь сохранились караван-сараи, небольшие городища: Сарташ, Алта, Кетык. Легендарная священная гора Шеркала, а недалеко от нее развалины крепости сына Чингисхана Джучи. Эти края хранят множество историко-архитектурных памятников: высеченные из скалы подземные мечети Бекет-Ата, Шакпак-Ата и многие другие, мемориальный комплекс Есет-Батыра. В этом регионе находится самая низкая точка Казахстана и СНГ — Карагие. Она замечательна своей уникальной красотой. Кроме того, недалеко от Актау, в 35 км от Форт-Шевченко расположен райский уголок Тамшылы. Это — зеленая долина, поросшая плакучими ивами, тополями и кустарниками ежевики. Далеко за пределами региона известно об Устюртском Национальном биосферном заповеднике, урочище Ханга-баба, живописные ущелья Самал и Сазанбай и т. д. /3/.

Северный Казахстан включает Северо-Казахстанскую, Павлодарскую, Акмолинскую и Костанайскую области. На севере Казахстана между городами Астана и Кокшетау находится удивительный район, настоящий оазис — Боровое. Боровое известно как «Казахстанская Швейцария». Боровое — это живописные горы, скалы и озера с хрустально-чистой голубоватой водой, изумрудные луга, сосновый лес. Здесь множество санаториев, туристских баз и пансионатов с ресторанами, барами, магазинами и дискотеками. Визитной карточкой Борового является Голубой залив на одноименном озере. Прямо из воды залива поднимается скала Жумбактас, напоминающая сфинкса, на фоне лесистых склонов возвышается скала Ок-Жетпес, похожая на слона. Здесь с каждым названием связаны свои легенды. Сфинкс интересен тем, что если смотреть с него с разных точек, то можно увидеть, лицо девушки с развивающимися волосами, потом женщины, и, наконец, старухи. В регионе множество озер: Щучье, Боровое, Большое и Малое Чебачьи, Котырколь, Кусмурын и т. д. Некоторые озера славятся лечебными минеральными солями и грязями (Озеро Мойылды в Павлодарской, Майбалык в Северо-Казахстанской области.). Павлодарская область знаменита своим Национальным Природным парком Баянаул. В этом Национальном парке представлены четыре вида растительности: лес, лесостепь, степь и луг. А в Кустанайской области расположен Наурзумский заповедник. Основная часть заповедника — это уникальный сосновый бор. Среди птиц в заповеднике водятся лебедь-шипун, орел — могильник, которые больше нигде в мире не встречаются. Самые грациозные звери заповедника — косули. /4/.

Центральный Казахстан (Карагандинская область) знаменит уникальным Каркаралинским горно-лесным оазисом и озером Балхаш — одним из самых больших озер мира. Озеро Балхаш огромно по своей площади, его восточная сторона имеет соленую воду, в то же время западная — пресную. Здесь также сохранилось большое количество археологических и этнографических объектов. Каркаралинск — жемчужина Сарыарки. Здесь первозданная красота каркаралинских гор и лесов, буйная растительность долин, чистые, как слеза озера, поражает богатство флоры и фауны этого оазиса. В этом крае родились и жили такие знаменитости как поэт Абай Кунанбаев, композиторы Кемпирбай, Нармамбет, Мадии, знаменитый певец Амре Кашаубаев, герой Советского Союза Нуркен Абдиров, повторивший бессмертный подвиг капитана Гастелло, герой Советского Союза генерал-лейтенант Дмитрий Михайлович Карбышев и т. д.

Восточный регион состоит из Восточно-Казахстанской области. Удивительна природа Восточного Казахстана. Здесь степи и полупустыни Азии встречаются с горной тайгой Сибири, горы со сверкающими вечными ледниками, множество озер и рек. Восточный Казахстан знаменит горой Белуха — самая высокая гора в Сибири и на Алтае. Это царство снега, льда, грохочущих лавин и сверкающих водопадов. Здесь расположен удивительный уголок Казахстана — Маркакольский Национальный заповедник. Он покрыт лиственным и пихтовым лесом. В лесах водятся бурые медведи, лоси, рысь, маралы соболь, красный волк. Но жемчужиной этого края по праву считают озеро Маркаколь. Его питают 27 речушек, но вытекает из озера только одна река Кальжир. Вода в озере пресная, в ней водится рыба ускуч из семейства лососевых. В регионе имеются также озеро Алаколь богато лечебными грязями, а на Птичьем острове обитают свыше 40 видов птиц, в том числе стаи фламинго; Бухтарминское озеро, которое известно своими живописными видами и отличным клевом рыбы. Регион также известен благодаря горячим лечебным радоновым источникам «Рахмановские ключи» Согласно легенде крестьянин Рахманов в 1763 году ранил Марала, который, теряя силы забрел в ключи и вышел из них здоровым и невредимым. Восточный Казахстан богат историческими памятниками. Один из самых интересных исторических памятников мавзолей Козы-Корпеша и Баян — Сулу. Образ данных молодых людей — это символ вечной любви между юношей и девушкой /5/.

Перечислить все объекты исторических и современных памятников архитектуры, природные места республики, тем более дать им подробную характеристику в одном исследовании практически не представляется возможным.

Основными поставщиками туристических услуг являются фирмы и агентства, а также индивидуальные предприниматели, имеющие лицензии на право осуществления туристкой деятельности. Так в течение 1997−2009 года количество туристических организаций увеличилось с 350 до 1203 ед или в 3,4 раза, а индивидуалов с 17 до 73 человек или в 4,3 раза /6/. В целом по количеству туристических фирм можно выделить три доминирующие области, которыми является г. Алматы, г. Астана и Карагандинская область. На их долю в 2009 году соответственно приходилось 57,4%, 7,2% и 6,3%. Следует отметить, что на национальном туристическом рынке осуществляют деятельность 41 туристических организаций с иностранным участием.

Казахстанские туристические организации сотрудничают с восьмидесятью странами мира. Динамика основных показателей деятельности туристических фирм приведена в таблице.

туризм экономика отрасль

Основные показатели деятельности туристических фирм

Наименование показателей

Годы

2001

2005

2006

2007

2008

2009

1. Обслужено всего туристов,

в том числе чел.

154 502

434 943

520 972

541 930

473 947

347 413

-въездной туризм

2507

39 872

56 203

62 117

37 937

31 246

-выездной туризм

37 942

210 692

255 626

286 691

261 070

193 951

-внутренний туризм

114 053

184 379

209 143

193 122

174 940

122 216

-2. Количество реализованных путевок, ед

44 592

125 533

134 694

229 251

187 723

156 520

3. Стоимость проданных путевок, млн. тг

1460,8

4596,0

7467,0

13 891

16 926,9

18 687,8

4. Человеко-дней пребывания, дней

954 739

690 668

970 959

1 484 651

1 650 027

1 396 950

Численность обслуженных туристов отечественными предпринимателями имеет тенденцию к росту. Так за рассматриваемый период в Казахстане количество обслуженных туристов увеличилось на 192 911 чел. или 2,2 раза, причем данное увеличение происходит за счет внутреннего туризма. По статистическим данным за 2009 год видно, что наибольший удельный вес обслуживаемых туристов в г. Алматы (48,4%), г. Астане (8,3%) и Акмолинской области (11,7%) и в Карагандинской области (3,9%), хотя в этой области число фирм превышает количество турфирм Алматинской области на 50 ед. Следует отметить, что туристический поток посетителей в 2009 г. по сравнению с предыдущим годом имел тенденцию к снижению из-за финансового кризиса. Так количество обслуживаемых туристов существенно снизилось Алматинской (на 46,9%), Жамбылской (на 9,0%), Северо-Казахстанской (на 23,5%) и Мангистауской области (на 13,9%). Более низкие темпы падения обслуживаемых посетителей наблюдались в г Астане (на 9,8%) и Карагандинской области (на7,8%) /6/. Вместе с тем, несмотря на снижение количества обслуживаемых туристов, растет число объектов, занимающихся туристической деятельностью в 2009 г. по сравнению с предыдущим годом. Так число туристических фирм возросло на 3,4%, индивидуальных предпринимателей на 14,1%. Предполагаем, что это связано с одной стороны вложением крупных инвестиций в развитие отрасли с другой стороны с льготными ставками налогообложения.

Все типы туризма въездной, выездной и внутренний оказывают существенное влияние на экономику страны, обеспечивают денежные поступления в бюджет, но особое значение среди них занимает въездной туризм. Если въездной туризм обеспечивает валютные поступления, то выездной туризм на легальной основе способствует оттоку валютных средств в другие страны мира. Во всем мире выездной туризм считается одной из доходных секторов экономики и поэтому правительства большинства стран мира уделяют большое внимание развитию данного сектора экономики. В республике за рассматриваемый период наблюдаются позитивные тенденции роста туристов по всем типам туризма. Так за 2001−2009 гг. число обслуживаемых туристов по въездному туризму увеличилось в 12,5 раз, по выездному туризму в 5,1 и внутреннему в 1,1 раз. Но если рассматривать по удельным весам каждый тип туризма в общей численности обслуженных туристов, то можно отметить низкую долю въездного туризма.

Если доля въездного туризма в 2001 году равнялась 1,6%, то уже в 2009 году — 9,0%. Соответственно доли выездного туризма равны 24,6% и 55,8%, а внутреннего туризма 73,8% и 35,2%. За рассматриваемый период структура туристических услуг претерпела существенные изменения. В 2009 году по сравнению с 2008 годом увеличивается количество обслуженных посетителей въездного туризма на 1,0% и выездного туризма на 0,7%. Вместе с тем резко сокращается доля обслуживаемых посетителей внутреннего туризма на 1,7%. Естественно, мировой финансовый кризис оказал существенное влияние на перераспределение доходов местного населения в структуре потребления. Часть населения страны в связи с резким подорожанием продовольствия стали больше тратить свои средства на продукты питания и снизили расходы, связанные с отдыхом, развлечениями, познанием мира и окружающей среды. В 2009 году темпы роста всех типов туризма резко сократились по сравнению с предыдущим годом: въездной туризм на 17,6%, выездной туризм на 25,7% и внутренний туризм на 24,6%. Особенно резкий спад въездного туризма произошел в Акмолинской, Западно-Казахстанской, Северо-Казахстанской и Мангистауской областях. Таким образом, сокращение объемов всех типов туризма за 2007−2009 гг. свидетельствует о том, что на их деятельность существенное влияние оказывают внешние факторы: для посетителей — нерезидентов — это отсутствие должной привлекательности отечественного туризма, неудовлетворительная материальная база туризма, отсутствие должной рекламы предлагаемых туристических продуктов и т. д.; для посетителей — резидентов в основном связано с подорожанием цен на продовольственные и потребительские товары.

Республика Казахстан представляет интерес для населения большинства стран мира, в том числе республик СНГ. Ежегодно нашу страну посещают представители более 100 стран мира. Причем среди обслуживаемых туристов — нерезидентов наибольший интерес к нашей стране проявляют туристы стран вне республик СНГ. Так количество туристов-нерезидентов из стран мира увеличилось на 24 425 чел. или в 15,2 раз в 20 089 году по сравнению с 2001 годом, а туристов из республик СНГ увеличилось только на 4313 чел. или в 6,4 раза.

В течение рассматриваемого периода времени произошли существенные структурные изменения в общем количестве обслуженных туристов — нерезидентов. Если в 2001 году среди стран СНГ доминировали посетители таких республик как Россия — 23,2%, Узбекистан — 2,9% и Таджикистан — 1,4%, то уже в 2009 году доля посетителей из России равнялась -12,2%, Узбекистана -1,0% и Таджикистана — 0,6%. В целом за рассматриваемый занимаемые места республик остались без изменения: Россия — 1 место, Узбекистан- 2 место и Таджикистан — 3 место.

В 2001 году среди стран мира въехавших туристов в Казахстан 1 место занимала Германия — 12,4%, второе США — 7,0%, далее соответственно Италия -5,3%, Япония — 4,7%, Франция — 4,3%, Великобритания — 3,9% и Турция 1,7%, но уже в структуре посетивших туристов в 2009 году происходят изменения: Китай с седьмого места передвинулся на четвертое и доля обслуживаемых туристов в общем количестве увеличилась до 6,0%, а Япония — с четвертого места на десятое (2,0%), Турция с восьмого места на второе (10,0%). Германия и в этом году продолжает занимать первое место — 12,4%. Доминирующее положение граждан из Германии в общем потоке обслуживаемых туристов объясняется наличием крупной немецкой диаспоры в республике, а с Турцией у нас много общего, тюркские корни, язык и культура. Следует отметить, что почти все страны мира к нам проявляют интерес в основном с точки зрения экономических позиций и только для небольшой ее части интересны наши культурно-исторические ценности, социальные объекты и природные места.

В свою очередь количество туристов-резидентов выехавших из Казахстана в страны СНГ за период времени 2001−2009 гг. увеличилось на 12 104 чел. или в 3,7 раза, а по странам мира на 143 905 чел. или в 5,3 раза.

Среди выезжающих туристов в республики СНГ в 2001 году превалирует поток посетителей в республику Кыргызстан — 7,8% и в 2009 году 35,3%, соответственно в Россию 3,6% и 45,6%. Среди стран мира, которые посетили отечественные туристы в 2001 году доминируют такие страны как Турция — 31,4%, Германия — 24,7%, Китай — 11,3%, ОАЭ — 7,8% и в 2009 году Турция — 48,0%, Германия — 4,8%, Китай — 10,4%, ОАЭ — 10,4%. Многочисленные потоки туристов в такие страны как Турция объясняется возможностью хорошо отдохнуть на берегу моря, в Германию — это посещение родственников и знакомых, Китай и ОАЭ — это в основном поездки коммерческого характера.

Следует отметить, что за рассматриваемый период 2001—2009 гг. в республике сложилось отрицательное сальдо по перемещению туристов, т. е. выезжало больше, чем въезжало. Общее количество выехавших туристов в 2001 году составило 24,6% и в 2009 г. — 55,8%, а въехавших туристов в эти годы равно 1,6% и 9,0% от общего количества обслуженных туристов. Естественно, сложившаяся ситуация оказывает влияние на экспорт и импорт валютных поступлений. За период времени с 2001 по 2009 гг. экспорт внешнеэкономических услуг увеличился в 14,8 раза, а импорт — в 22,6 раз. В 2001 году приток валютных поступлений в страну составил 289,2 млн $США, то в 2009 году он увеличивается до суммы 4265,8 млн $США. При этом отток валютных средств в 2001 году выше экспорта в 1,5 раза и составляет 445,3 млн $США, то в 2009 г. он уже равен 10 066,0 млн $США и превышает экспорт в 2,4 раза.

Большой потенциал для развития туристического рынка представляет и внутренний туризм, численность которого увеличилась с 114 053 до 122 216 чел. в 2009 году. Увеличению числа туристов данного типа туризма способствовало повышение жизненного уровня и занятости населения, в частности рост доходов населения: средней заработной платы и пенсионных выплат. Вместе с тем, мировой кризис также наложил отпечаток на количество посетителей внутреннего туризма. Так в 2009 году численность посетителей внутреннего туризма сократилась на 52 724 чел. или на 30,1% по сравнению с 2008 годом. В республике также наблюдается неравномерное распределение потоков посетителей по городам и регионам. Наиболее развит внутренний туризм в г Астане, г Алматы, Восточно-Казахстанской, Карагандинской, Южно-Казахстанской и Павлодарской областях. А наиболее доходным для республики Казахстан является туризм в г. Астане, г Алматы, Восточно-Казахстанской и Карагандинской областях /7/.

Далее в наших исследованиях нами было проанализированы цели поездок туристов. Анализ статистических данных за 2009 год показывает, что поездки большинства обслуженных туристов были совершены с целью проведения досуга, рекреации и отдыха — 72,1%, в том числе всего 1,8% приходилось на долю въехавших иностранных туристов, 30,5% - доля казахстанцев отдохнувших в других странах и 31,6% внутри страны. Доля делового и профессионального туризма в этом году составила 14,6%, в том числе въездного туризма — 6,5%, выездного туризма — 4,8% и внутреннего туризма — 3,3%. В этом году коммерческие шоп-туры по величине удельного веса занимают 8,0% от общего объема посетителей, в том числе доля иностранных туристов въезжающих в республику с этой целью равнялась 0,09%; доля отечественных туристов, выезжающие в другие страны -7,9%, а доля внутреннего туризма — 0,01%. Остальные цели поездок распределились следующим образом: посещение знакомых и родственников — 2,9%, лечение -1,9%, религия-паломничество — 0,8%, прочие цели — 0,14%. Из этого следует, что поездки с профессиональной целью среди туристов — нерезидентов находятся на первом месте, а коммерческие шоп-туры распространены среди резидентов. Совершенно не привлекательными для туристов являются поездки с целью лечения как среди въездного туризма 0,05% и выездного туризма 0,66%.

Такие показатели, характеризующие развитие туристического бизнеса как количество реализованных путевок увеличилось в 3,5 раза, а их стоимость в 12,8 раза, количество человеко-дней пребывания в 1,5 раза. В 2009 году наибольший удельный вес путевок приходился на город Алматы (61,0%), Алматинскую (2,3%), Восточно-Казахстанскую (4,0%), Павлодарскую (4,4%) и Карагандинскую (5,2%) области. Меньше всего было туристов в Кзылординской области всего 205 человека или 0,1% от общего количества реализованных путевок. Больше всего дней туристы пребывали в г Алматы (877 066 дней), Карагандинской области (62 196), Павлодарской (53 470) и Восточно-Казахстанской (47 621), Астане (105 688). Меньше всего дней в 2009 году туристы провели в Кзылординской области (2386). Наибольший удельный вес человеко-дней в городах Алматы и Астаны объясняется тем, что Алматы — один из красивейших городов республики сочетающий в себе элементы национального стиля с современными конструкциями, а Астана — столица Казахстана поражает посетителей размахом своих строек.

Таким образом, правительству страны и коллективам туристических фирм, опираясь на природно-рекреационный потенциал должны прилагать усилия для потока иностранных туристов, так как он является основным формирующим элементом всей цепи туризма

Немаловажную роль в организации туристического бизнеса играют объекты инфраструктуры: гостиницы и другие места проживания, транспорт, объекты общественного питания и торговые организации, различные учреждения для проведения досуга, спортивные сооружения, зоопарки и парки отдыха, высшие учебные заведения и финансовые институты. На начало 2010 года в республике функционировали 562 гостиниц и различных объектов проживания, 12 турбаз, 57 театров, 73 концертных зала, 5 цирков, 3119 учреждений клубного типа, 4116 библиотеки, 124 организаций, осуществляющих кинопоказ, 80 парков развлечения и отдыха, 4 зоопарка, 22 655 точек общественного питания, 20 аэропортов, 32 железнодорожных вокзалов, 2 морской порт и 2 речных вокзала.

Объемы оказанных услуг гостиницами и прочими объектами проживания в рассматриваемом периоде 2004−2009 г. увеличились в 2,7 раза. По формам собственности из 562 мест проживания только 38 объектов государственной собственности, 495 ед. — частной собственности, в том числе 14,1% с участием иностранного капитала. А в региональном разрезе большая часть объектов размещения находится в городах Алматы, Астане, а также в Восточно-Казахстанской и Карагандинской областях. На объектах размещения занято 50,7 тыс. чел.

Объекты размещения классифицируются и по категориям. Так в 2009 г. среди 562 объектов размещения пятизвездочных отелей было 11 ед, четырехзвездочных — 32 ед, трехзвездочных — 71 ед, двухзвездочных -23 ед, однозвездочных — 13 ед и без категории 412 ед. По сравнению с 2005 г. количество пятизвездочных отелей возросло на 6 ед, остальные категории на 36 ед, но одновременно растут и объекты проживания без категории на 135 ед. В 2009 г. объектами размещения было обслужено 1 544 506 человек, в том числе 483 331 нерезиденты и 1 061 175 резиденты. Следует отметить, что нерезиденты предпочитают останавливаться в гостиницах высших категорий. Так 75,0% снимали гостиницы 5* - 3* звездочные гостиницы и только 3,4% 2* - 1* звездочные и 21,6% без категории. В свою очередь иная картина наблюдается среди туристов резидентов: 38,7% проживали в гостиницах 5* - 3* звездочных, 10,4% 2* - 1* звездочных и 51,9% - в объектах размещения без категорий. Единовременная вместимость гостиниц также желает лучшего 31,5%, у других мест проживания этот показатель колеблется от 9,5% до 31,6%. Средняя заполняемость объектов размещения в этом году составила 23,5%. Такая заполняемость объектов размещения объясняется устаревшей материально-технической базой, построенной в 50−60-е годы прошлого столетия. Если в 2006 г. объекты размещения сработали с убытками, то уже в 2008 г. они получили прибыль в сумме 20 886,1 млн тг, но уже в 2009 году объекты размещения также сработали с убытками в сумме 20 768,8 тыс тг. Наибольшие доходы от деятельности гостиничного бизнеса были получены в Атырауской, Мангыстауской, Западно-Казахстанской областях.

К материально-технической базе туризма также относятся культурно-просветительные учреждения. Так за рассматриваемый период объемы произведенных услуг этой инфраструктуры туризма равнялись 19 461,8 млн тг или в 4,2 раза превышали объемы 2004 г. Следует отметить, что и этому сектору инфраструктуры характерны определенные недостатки: во-первых, неприспособленность большинства зданий и территорий по оказанию соответствующих услуг; во-вторых, не всегда предлагаемых услуги высокого качества и соответствующего сервиса. Таким образом, слабая материально-техническая база культурно-просветительных учреждений Казахстана не позволяет в полном объеме выполнять свои функции.

К объектам инфраструктуры туризма также относятся объекты общественного питания и торговые организации. Объем производимых услуг данными сферами также имеют тенденции к росту. Так, например, за 2004−2009 гг. объем услуг предприятий общественного питания возрос в 3,9 раза, а торговых организаций в 2,6 раза. Развитие туристической отрасли сдерживают и данные объекты инфраструктуры. Состав этого сектора инфраструктуры также подошел к своему критическому состоянию из-за ветхости многих ресторанов, кафе, торговых организаций, построенных в прошлом веке.

Важнейшей составляющей инфраструктуры туризма является транспорт. Так объем оказываемых услуг всеми видами транспорта в 2008 г. достиг уровня 113 331,6 млн тг, что выше на 68 328,3 млн тг в 2004 г. В республике для перевозки туристов используют следующие транспортные средства: автобусный, железнодорожный, воздушный, морской и прочие сухопутные средства передвижения. В 2009 г. было перевезено 347 413 человек, в том числе 59,6% воздушным транспортом, 3,9% - железнодорожным, 14,1%-международными автобусами, 1,1% - водным транспортом и 21,3% прочими сухопутными средствами. Большинство туристов предпочитают пользоваться воздушным транспортом. В настоящее время Казахстан располагает аэропортами, имеющими допуск к международным авиаперевозкам, в городах: Астане, Алматы, Актобе, Атырау, Караганде, Костанае, Павлодаре, Петропавловске, Семипалатинске, Таразе, Уральске, Усть-Каменогорске, Шымкенте. В республику выполняют регулярные полеты шесть авиакомпаний дальнего зарубежья («KLM», «Lufthansa», «British Airlines», «Asiana Air Arabia», «China South Airlines!, «Turkish Airlines») Национальным авиаперевозчиком «Эйр Астана» выполняются регулярные рейсы в Турцию, Германию, Китай, Таиланд, Великобританию, Индию и другие страны. /8/. Следует отметить, что большинство туристов предпочитают в плане сервиса и надежности услуги иностранных перевозчиков, что влечет за собой снижение пассажирских потоков на авиарейсах, осуществляемых отечественными перевозчиками.

Автомобильный транспорт в основном используется для организаций шоп-туризма в приграничные государства и в экскурсионных маршрутах. Автобусный парк страны также желает лучшего. В стране практически отсутствуют современные комфортабельные автобусы, дороги находятся в запущенном состоянии. По степени значимости третьим перевозчиком туристов является железнодорожный транспорт. Основной железнодорожный перевозчик страны предприятие «Казахстан Темір Жолы». Территорию Казахстана с севера на юг пересекают три ветви железных дорог, которые связывают Южный регион с Западной, Центральной, Северной и Восточной частями Казахстана. Железнодорожное предприятие совершает пассажирские перевозки по 14 маршрутам. Казахстан имеет железнодорожные выходы в соседские страны: Россию, Киргизию, Узбекистан и Китай. Железнодорожный сервис туристов также должен предусмотреть целый ряд мероприятий от проекта создания в пассажирских поездок «ланч-боксов», так и выпуск специализированных информационных буклетов для пассажиров вагонов категории «Купе-люкс».

Таким образом, на основании выполненных исследований можно сделать следующие выводы:

Казахстан обладает уникальными возможностями для развития всех видов туризма: культурно-исторических, культурно-познавательных, лечебно-восстановительных и экологических природоориентированных туров. Наличие большого количества заповедников, национальных парков отдыха, объектов исторического и религиозного поклонения, минеральных источников и лечебных грязей все это может стать основой для притяжения как зарубежных, так и отечественных туристов;

современный уровень туризма Казахстана характеризуется показателями роста количества проданных путевок, обслуживаемых посетителей, рабочих мест, объема оказанной продукции (работ и услуг) туристическими фирмами, гостиничным хозяйством, транспортными и торговыми организациями, точками общественного питания. Тем не менее, существует целый ряд проблем не позволяющих приблизить отечественный туризм к параметрам обслуживания международного туризма;

основным фактором, сдерживающим развитие туризма, является слабая материально-техническая база инфраструктуры, требующая повышения качества гостиничных, транспортных и развлекательных услуг, несовершенная система подготовки и квалификации кадров в сфере туризма, отсутствием должной системы рекламно-информационного обеспечения продвижения туристических продуктов за рубежом и на внутреннем рынке.

Литература

Калиева Г. Оценка современного состояния развития туризма в РК // Поиск № 4, 2003 год, стр. 53−57

Уахитова Г. Б Управление рынком туристских услуг в экономике Казахстана. Канд. диссертация, Караганда, 2008 г. стр. 107−117

Западный Казахстан. // Турист № 2 (130) февраль 2009 г., стр5−6

Северный Казахстан // Турист № 1 (129), январь 2009 г. стр. 3−4

Восточный Казахстан // Турист № 3 (1310 март 2009 г., стр. 4−5

Туризм Казахстана в 2005—2009 году. Статистический сборник Агентство Р К по статистике. г. Астана, 2010 г., стр. 147

Медведева Ю. А. Тенденции развития въездного и внутреннего туризма в Казахстане // АльПари, № 1−2, 2009 год, стр. 230−234.

Мухтарова К.С., Тажиева С. К. Современный уровень развития туристической индустрии в Республике Казахстан // САЯСАТ POLICY № 12 2009 г., стр. 13−16

Показать Свернуть
Заполнить форму текущей работой