Разработка и организация продаж расширенных бизнес-планов

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Экономика


Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Выдержка из работы

Введение

В рамках постоянного экономического роста, который мы можем наблюдать в России на протяжении трех последних лет, существенно возросла роль инновационного процесса в экономике. Все больше предпринимателей открывая свой бизнес, ориентируются на создание инновационных продуктов и услуг. В крупных хозяйствующих субъектах возникают структурные подразделения, направленные на коммерциализацию продуктов инновационной деятельности, и конечно, немаловажным фактом является тот, что малые и средне предприятия образуются, в настоящее время, из-за наличия инновационной идеи. Ввиду улучшения экономической ситуации в нашей стране постепенно нарастает предпринимательская активность малых и средних предпринимателей, имеющих инновационные идеи и желание, взяв кредит, начать свое дело. К сожалению, подавляющая масса из них обречено на провал, поскольку обращаясь к большинству консалтинговых организаций, они требуют от них создание бизнес плана, без получения подробной консультации по тем или иным вопросам, связанным с дальнейшим функционированием только что созданной фирмы, из-за высокой цены на услугу. Наблюдается острая проблема отсутствие финансово-экономической грамотности у обширной части бизнесменов в ряде сфер: ведении бухгалтерского учета на малом предприятии; знании нормативно-правовой базы, в которой функционирует фирма; создании системы мотивации сотрудников и работа с персоналом в целом; методики анализа и мониторинга финансового состоянии фирмы, направленной на выявлении предпосылок нестабильности, оценки конкурентов и т. д.

Актуальность проекта заключается в повышении финансово-экономической грамотности у предпринимателей открывающих малый и средний бизнес, путем предоставления им сопутствующей бизнес-плану (основному документу при открытии бизнеса, выполненному в соответствии с международными стандартами) подробной, развернутой справки по осуществлении финансово-экономического анализа собственного предприятия и фирм конкурентов, а так же методических указаний по управлению основными бизнес процессами хозяйствующего субъекта.

Таким образом, обозначив проблему и актуальность проекта, охарактеризуем основную цель проекта:

«Разработка и организация продаж расширенных бизнес планов»

Конечными продуктами проекта является расширенные бизнес-планы

Требования к продукту:

· Составление по стандартам ЮНИДО

· Наличие пошаговой инструкции в приложении по осуществлению БП

· Наличие обзора федерального и регионального законодательства, в приложении в БП, с перечислением законов относящихся напрямую к выбранной сфере функционирования предприятия, а так же разъяснением льгот (субсидий, налоговых льгот) и порядка их получения исходя из наличия соответствующих федеральных и региональных нормативно-правовых актов.

· Наличие методической базы, в приложении в БП, для расчетов основных финансово-экономических показателей эффективности (формулы, по каждому коэффициенту)

· Наличие методических указаний к проведению анализа внешней среды и деятельности конкурентов в приложении БП (формулы по оценке конкурентов, рекомендации по использованию полученного материала)

· Указание, в приложении в БП, нескольких общедоступных источников использованных в ходе проведения анализа внешней среды (статистические базы данных)

· Наличие рекомендаций, в приложении в БП, по становлению бухгалтерского учета, и указание ряда источников (МСФО, Учебно-методические пособия)

· Наличие рекомендации, в приложении в БП, по формированию системы мотивации в рамках предприятия, определению основных актуальных мер по стимулированию персонала, учитывая размер бизнеса и штат персонала.

Критерии успеха проекта:

1. Срочность (отсутствие задержек, при среднем сроке разработки одного БП одним специалистом в течении 10 календарных дней)

2. Полнота (наличие всех пунктов структуры БП и содержания в них по стандарту ЮНИДО, а так же всех положений указанных в требованиях к продукту)

3. Достоверность (отражение достоверной информации об анализе внешней среды на макро и региональном уровнях исходя из реальных статистических данных)

4. Точность (соответствие всех проводимых расчетов методическим указаниям по их осуществлению)

5. Наглядность (наличие иллюстративного материала, в ходе описания внешней среды и расчета показателей эффективности: таблиц, графиков, схем, рисунков и т. д.)

Ограничения проекта:

1. Использование денежных средств на сумму 100 000 руб.

2. Время для осуществления проекта — 30 календарных дней

Допущения проекта:

1. Возможность превысить указанную сумму денежных средств на 50 000 руб.

Этап 1. Среда проекта, влияющие на проект внешние и внутренние факторы

1.1 Анализ экономики

бизнес план планирование

С середины 2009 года в России активно развивается процесс приватизации неэффективных, обанкротившихся организаций. В ближайшей перспективе вне государственной опеки окажутся еще десятки тысяч новых объектов, выставленных на торги, а с 2012 г Правительство Р Ф намеревается снизить налоговое бремя на малое и среднее предпринимательство.

Состояние экономики на 2011, начало 2012 года характеризуется как стабильное, с намеченными тенденциями к росту основных макроэкономических показателей.

Проанализируем ситуацию в экономики нашей страны по четырем основным показателям:

1. Величина ВВП

2. Темп инфляции

3. Уровень безработицы

4. Уровень процентной ставки

1. Величина ВВП в 2011 г. составила 54 369,1 млрд руб. по сравнению с показателями предыдущих лет в периоде с 2009 по 2011 год включительно, наметился стабильный рост.

Таблица 1. Показатель ВВП в ценах текущего года, в млрд. руб.

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

21 609,8

26 917,2

33 247,5

41 276,8

38 808,7

45 166,0

54 369,1

Рис. 1 Значение ВВП в млрд. руб. с 2005 по 2011 гг.

2. Темп инфляции в 2011 году составила 7,1%, что является наиболее низким показателем с 1991 года, для сравнения в 2010 году она составила 8,8%. Данная тенденция говорит о стабилизации цен в экономике.

Таблица 2. Темп инфляции в %

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

10,9

9

11,9

13,3

8,8

8,8

7,1

Рис. 2 Темп инфляции в % с 2005 по 2011 гг.

3. Уровень безработицы на декабрь 2011 год составил 6,9%, по сравнению с 7,5% за аналогичный период 2010 года. Наметилась тенденция к сокращению числа безработных, что говорит о увеличении числа рабочих мест, а так же об повышении эффективности экономики.

Таблица 3. Уровень безработицы в %

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

7,2

7,2

6,1

6,3

8,4

7,5

6,9

Рис. 3 Уровень безработицы в % с 2005 по 2011 гг.

4. Уровень процентной ставки. Ставка рефинансирования составила в сентябре 2011 г. составила 8% по сравнению с 8,5% за сентябрь 2010 г.

Средневзвешенная ставка по кредитам за сентябрь 2011 г. составила 8,2% и соответственно за аналогичный период 2010 г — 11,4 2009 г. — 14,7%. Тенденция к уменьшению средневзвешенной процентной ставки по кредитам говорит об улучшении условий для организации и функционирования бизнеса, снижению издержек связанных с использованием ссуд кредитных организаций

Рис. 4 Средневзвешенная ставка по кредитам, предоставленным нефинансовым организациям, и ставка рефинансирования ЦБ РФ с 2009 по 2011 гг.

Таким образом, проведя комплексный анализ с использованием четырех основных макроэкономических показателей, можно сделать следующий вывод:

Ситуация в экономике постепенно улучшается, при этом наблюдается ежегодный рост показателя ВВП, при намеченном снижении инфляции, безработицы, а так же ставки рефинансирования ЦБ и средневзвешенной процентной ставки по кредитам банков. Ситуация стабильного экономического роста может расцениваться как плодородная почва для возникновения в большом объеме новых предприятий малого и среднего бизнеса, создаваемых на базе инновационных идей под обеспечение банковскими ссудами. Что напрямую увеличивает спрос на консалтинговые услуги в сфере бизнес планирования.

1.2 Анализ ресурсов проекта

Для реализации проекта потребуются следующие виды ресурсов — материальные в виде финансовых ресурсов, физические ресурсы в виде офисных помещений и офисного оборудования, технологические в виде методологии бизнес планирования, и человеческие в виде персонала по направлениям деятельности.

Осуществление проекта подразумевает наличие ряда уникальных ресурсов:

Таблица 5. Уникальные ресурсы проекта

Вид ресурса

Наименование ресурса

Необходимое количество

Стоимость

1

Человеческий

Высококвалифицированные

внештатные экономисты по планированию со стажем работы более 3х лет

5 человек

30% от стоимости выполненного бизнес-плана

2

Технологический

Расширенная методика составления бизнес-плана, дополненная рекомендациями по бизнес процессам, обзором законодательства и т. д.

1 шт.

___________

3

Материальный

Небольшой офис — 10кв. м.

ЦМР ул. Красная

1 шт.

11 000 руб в мес.

1. В отечественной бизнес практике, как правило, заработную плату специалистов планово-экономических отделов не принято связывать напрямую с эффективностью деятельности фирмы, поскольку считается, что их деятельность лишь опосредованно влияет на финансовый результат фирмы. По этой причине многие экономисты по планированию, с радостью встретили бы перспективу дополнительного заработка с применением профессиональных навыков, без отрыва от основного места работы. Наш проект подразумевает привлечение выше указанных специалистов с привязкой их вознаграждения к проценту от стоимости выполненного ими заказа. Необходимо привлечение сотрудников планово-экономических отделов по отраслям: производство, сельское хозяйство, услуги населению, торговля, ресторанный бизнес.

2. Расширенная методика помимо основных стандартов написания бизнес- плана ЮНИДО, так же включает в себя методические указания по ведению бизнеса (ведение бухгалтерии, управление персоналом, управление финансами) и анализу внешней среды.

3. Ввиду небольшого количества штатного персонала — в 2 специалиста, представляется возможным использование миниатюрного офиса с минимальными затратами на аренду помещений и оборудование офиса. В офисе сделан косметический ремонт, проведена телефонная линия, факс и интернет. Метраж офиса составит 10 кв.м., расположение — г. Краснодар ЦМР ул. Красная.

1.3 Покупатели конечного результата проекта

Основными покупателями конечного продукта выступают потенциальные предприниматели желающие открыть малый или средний бизнес. Ввиду факторов неопределенности и риска, многие малые предприятия на настоящий момент оказываются убыточными из-за отсутствия должных знаний, или источников информации у предпринимателя.

По данным выборочного статистического обследования деятельности малых предприятий (без микропредприятий) по итогам за 2011 год в Краснодарском крае количество действующих предприятий оценивается в 5998 единиц, что на 10% меньше, чем в 2010 году. Преобладающее количество малых предприятий (29%) осуществляли деятельность в оптовой и розничной торговле; ремонте автотранспортных средств, мотоциклов, бытовых изделий и предметов личного пользования. Доля предприятий, осуществляющих деятельность в обрабатывающих производствах, составила 16%, из них четвертая часть сосредоточена в производстве пищевых продуктов, включая напитки, и табака. Из общего числа предприятий строительные составляют 15%, организации, занимающиеся операциями с недвижимым имуществом, арендой и предоставлением услуг — 14%.

Малыми предприятиями за обследуемый период вложено 27 млрд. рублей инвестиций в основной капитал, что в действующих ценах на 11% меньше уровня 2010 года. Оборот малых предприятий увеличился на 26% и составил 447,4 млрд. рублей.

Хотя наблюдается негативная тенденция на снижения предпринимательской активности населения в области малого бизнеса, вышеизложенное подчеркивает необходимость повышения финансово-экономической грамотности у представителей малого бизнеса, которое призвано обеспечить реализация нашего проекта.

1.4 Поставщики

Основными поставщиками выступают:

1. И П Евтушенко — создание печатных листовок, о приеме на работу, печатных рекламных изданий.

2. ООО «Кит-Реклама.» — размещение печатных рекламных изданий

3. Интернет портал www. hotjob. ru — размещение вакансии.

4. ООО «КубаньРС» — поставка офисного компьютерного оборудования

5. ООО «СБС», Мебельный центр СБС — офисная мебель

6. ООО «МБИ-Краснодар» — канцтовары для офиса.

7. ООО «Redham» студия веб дизайна разработка и продвижение сайта организации

8. ООО «Юрист 24» — регистрация ИП

9. ООО «SNR» оргтехника и мебель для офисов (См. Смета Обоснование exl.)

1.5 Конкуренты

Основными игроками на рынке консалтинговых услуг в г. Краснодаре в области бизнес планирования являются крупные объединения, такие как ООО «Аудит Альянс», ООО «Ваш Советник», занимающие критическую массу рынка. Прямым конкурентом, помимо указанных, является узкоспециализированная компания ООО «Бизнес Ключ». Таким образом, цена на разработку бизнес-плана объемом 80−100 стр. в течении 7 дней в г. Краснодаре установилась следующим образом:

· ООО «Аудит Альянс» — 35 — 40 тыс. руб. за 1 шт.

· ООО «Ваш Советник» — 30−40 тыс. руб. за 1 шт.

· ООО «Бизнес Ключ» — 35 тыс. руб. за 1 шт.

Этап 2. Формулирование проекта

2.1 Стратегия компании

2.1.1 Исходя из заявленных ранее уникальных ресурсов проекта оценим сильные и слабые стороны проекта:

Таблица 6. Сильные и слабые стороны проекта

Сильные стороны проекта

Слабые стороны проекта

1 Оказание услуг профессиональными экономистами, специализирующимися в необходимой отрасли.

Время на поиск специалистов, подходящих по заявленным критериям, а так же согласных с предлагаемым вознаграждением.

2 Возможность диверсификации услуг и быстрого развития бизнеса. Удовлетворения спроса на сопутствующие услуги, ведение бухгалтерского учета, работы с

персоналом.

Дополнительное время на проведение маркетинговых исследований рынка консалтинговых услуг. Необходимость создания дополнительных проектов.

3 Низкие издержки связанные содержанием офиса и штатного персонала.

Снижение мотивации сотрудников, при осуществлении своих должностных обязанностей, вызванное маленьким пространством офиса.

4 Наличие расширенной методики написания бизнес-плана с дополнением его рекомендациями по становлению бухгалтерского учета, работы с персоналом, основными методиками финн-эконом., обзором законодательства.

Недостаточный спрос на услугу, до применения маркетинговых мероприятий.

5 Исполнение обязанностей управляющего агентством его собственником и по совместительству разработчиком проекта. Экономия на фонде заработной платы, по указанной должности.

Отсутствие необходимого практического опыта руководства предприятием.

2.1.2 Способности проекта

Таблица 7. Способности проекта

Ресурс

Способность

1

Высококвалифицированные

внештатные экономисты по планированию со стажем работы более 3х лет

Способность оперативного и качественного бизнес планирования от высокомотивированных специалистов.

2

Расширенная методика составления бизнес-плана, дополненная рекомендациями по бизнес процессам, обзором законодательства и т. д.

Способность активизировать спрос, латентных бизнесменов, которые при заказе бизнес-плана, будут получать так же рекомендации и четкие указания к действию от специалистов с большим опытом работы в избранной сфере.

3

Небольшой офис — 10кв. м.

ЦМР ул. Красная

Способность сохранять устойчивость в течение месяца при отсутствии заказов.

2.1.3 Определение стратегии

С учетом обозначенных слабых и сильных сторон, ограничений и допущений, а так же способностей проекта, сформулируем оптимальную стратегию проекта:

Ориентация на построение бизнеса в кратчайшие сроки с использованием минимальных инвестиций. За среднюю стоимость одного расширенного бизнес-плана принять 25 тыс. руб. Максимальный срок исполнения одного заказа 10 календарных дней. Основной акцент в ходе реализации проекта установить на формирование клиентской базы, при помощи доступных маркетинговых мероприятий — формирования двух каналов распространения информации о деятельности фирмы — интернет сайта и распространения печатных листовок. Использование обозначенных источников распространения информации для формирования фонда внештатных опытных специалистов, как экономистов по планированию, так и специалистов по маркетингу и бухгалтеров. Использование инновационной методики написания бизнес-плана, дополненной маркетинговыми мероприятиями, позволяющую занять нишу колеблющихся, латентных бизнесменов. Сохранение жизнеспособности, в течение месяца, обеспеченное низкими издержками связанными с функционированием офиса, при возможном отсутствии заказов. Обеспечение высокой маневренности при диверсификации предоставляемых услуг, при осуществлении которой потребуются размещение объявления на сайте организации и обращение к создаваемому фонду внештатных сотрудников. Изменения формы собственности в течение года с момента начала работы с ИП на ООО. Обеспечение годовой выручки не менее 4 млн руб. В течение года после начала работы, планируется смена офиса и расширение действующего штата до 6 человек, с привлечением дополнительного менеджера по продажам, маркетолога, бухгалтера и менеджера по персоналу.

2.1.4 Контрольные точки проекта

В рамках реализации стратегии проект включает в себя ряд контрольных точек:

· Этап формирования офиса продаж и набора сотрудников (30. 04. 12 — 11. 05. 12)

· Этап маркетингового исследования и анализа внешней среды. Определения спроса на услугу, поиск возможностей вхождения на рынок. (09. 05. 12 — 10. 05. 12)

· Этап формирование расширенной методики составления бизнес-плана. (11. 05. 12 — 14. 05 12)

· Этап поставки продукта потребителю. (с 21. 05. 12)

Этап 3 (см. PDF)

Этап 4. Техническое выполнение

4.1 Таблица работ

Прежде чем составить диаграмму Ганта, перечислим конечные работы проекта

Наименование работ

Время

Дней (рабочих)

Кол-во исполнителей

Должность исполнителя

Стоимость руб.

№ Предыдущей работы

1

Проанализировать цены на услуги юридических компаний края занимающихся оформлениям ИП

2 часа

1

Управляющий агентством

200

0

2

Зарегистрировать ИП в выбранной компании

4дня

2 часа

1

Управляющий агентством

3200

1

3

Определить

должностную инструкцию управляющего фирмой

1 час

1

Управляющий агентством

100

1

4

Определить должностную инструкцию менеджера по продажам

1 час

1

Управляющий агентством

100

3

5

Определить

Должностную инструкцию экономиста по планированию

1 час

1

Управляющий агентством

100

4

6

Рассчитать минимальное количество экономистов для обеспечения прибыли от деятельности

1 час

1

Управляющий агентством

100

5

7

Определить число сотрудников в штате

1 час

1

Управляющий агентством

100

6

8

Проанализировать законодательство на предмет расчета минимального рабочего пространства для одного сотрудника

1 час

1

Управляющий агентством

100

7

9

Определить метраж офиса путем умножения кол-ва сотрудников на норму минимального рабочего пространства одного сотрудника

1 час

1

Управляющий агентством

100

8

10

Заключить договор аренды офисного помещения

3 часа

1

Управляющий агентством

11 300

9

11

Закупить необходимую офисную мебель

1день

1

Управляющий агентством

28 737

10

12

Утвердить фонд заработной платы штатных сотрудников

2 часа

1

Управляющий агентством

200

11

13

Утвердить фиксированную премию за выполнение одного заказа в виде процента от стоимости

2 часа

1

Управляющий агентством

200

12

14

Утвердить размер дополнительного вознаграждения за досрочное выполнение заказа в виде прибавки дополнительного процента от стоимости

2 часа

1

Управляющий агентством

200

13

15

Утвердить размер отпускных выплат

2 часа

1

Управляющий агентством

200

14

16

Утвердить размер премиальных выплат за перевыполнение плана по реализованным заказам

2 часа

1

Управляющий агентством

200

15

17

Утвердить размер возмещающих выплат (бензин, мобильная связь)

2 часа

1

Управляющий агентством

200

16

18

Разместить вакансий по средствам интернета

1 час

1

Управляющий агентством

4900

17

19

Провести собеседований с кандидатами и заключить трудовой договор

2 дня

1

Управляющий агентством

1600

18

20

Провести анкетирования малых предпринимателей на предмет выявления наиболее актуальных проблем в управлении

1 день

2 часа

1

Управляющий агентством

3200

19

21

Проанализировать проблему ведения бухгалтерского учета на предприятии

1 час

1

Управляющий агентством

100

20

22

Проанализировать проблему использования государственных льгот закрепленных в ФЗ и региональных законах

1 час

1

Управляющий агентством

100

21

23

Проанализировать проблему функционирования системы мотивации сотрудников на «молодых» предприятиях

1 час

1

Управляющий агентством

100

22

24

Разработать дополнение БП рекомендациями по законам, действующим в выбранной отрасли

1 час

1

Управляющий агентством

100

23

25

Разработать дополнение БП рекомендациями по становлению бух. учета на фирме

1 час

1

Управляющий агентством

100

24

26

Разработать дополнение БП рекомендациями по управлению персоналам на фирме

1 час

1

Управляющий агентством

100

25

27

Определить критерия срочности при составлении БП

1 час

1

Управляющий агентством

100

26

28

Определить критерия полноты при составлении БП

1 час

1

Управляющий агентством

100

27

29

Определить критерия достоверности при составлении БП

1 час

1

Управляющий агентством

100

28

30

Определить критерия точности при составлении БП

1 час

1

Управляющий агентством

100

29

31

Определить основные показателей развития экономики региона

4 часа

1

Менеджер по продажам

400

30

32

Провести анализ основных нормативно-правовых актов о предпринимательстве в регионе

2 часа

1

Менеджер по продажам

200

19

33

Определить количество прямых потребителей

2 часа

1

Менеджер по продажам

200

32

34

Выявить количество латентных предпринимателей

2 часа

1

Менеджер по продажам

200

33

35

Сформировать текст рекламного послания к целевым потребителям

2 часа

1

Менеджер по продажам

200

34

36

Создать рекламный интернет сайт организации

5 дней

2 часа

1

Менеджер по продажам

10 200

35

37

Раскрутить рекламны интернет сайт организации

1 день

1

Менеджер по продажам

7000

36

38

Напечатать листовки с намеченным рекламным посланием

2 дня

2 часа

1

Менеджер по продажам

450

34

39

Распространить рекламные листовки

2 дня

2 часа

1

Менеджер по продажам

700

38

40

Закупить Системные блоки

2 часа

1

Менеджер по продажам

13 120

34

41

Закупить компьютерную периферию

3 часа

1

Менеджер по продажам

26 240

40

42

Закупить программное обеспечение

2 часа

1

Менеджер по продажам

20 710

41

43

Закупить необходимые офисные принадлежности

1 час

1

Менеджер по продажам

1197

42

44

Запустить работу фирмы

1 час

2

Управляющий агентством

Менеджер по продажам

0

43, 39,37, 30, 2

ПоказатьСвернуть
Заполнить форму текущей работой