Работа с поставщиками

Тип работы:
Реферат
Предмет:
Маркетинг


Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Выдержка из работы

Содержание

Введение

1. Типы поставщиков

2. Критерии выбора поставщиков

3. Правила работы с поставщиками

Заключение

Список литературы

Введение

При покупке любого товара или услуги не стесняйтесь торговаться, добиваясь для себя более выгодных условий. Я считаю гордость, которая мешает экономить собственные деньги, огромной глупостью.

Дональд Трамп

Современные рыночные отношения предполагают постоянный обмен между участниками рынка. Наиболее значимую роль при этом играет товарно-денежный обмен, который регулируется как на уроне закона, так и посредством соглашения сторон. Основным видом такого соглашения является договор поставки. Данный договор может быть заключен в чистом виде или носить смешанный характер и содержать в себе элементы договора хранения, комиссии и прочее.

Для того, чтобы максимально обезопасить себя от злоупотребления со стороны продавца, покупателю следует знать о некоторых правилах работы с поставщиками.

Важность выбора поставщика объясняется не только функционированием на рынке большого количества поставщиков одинаковых ресурсов, но и тем, что он должен быть, надежным партнером товаропроизводителя в реализации его стратегии организации производства.

Поиск нового поставщика требует времени, денег, терпения и профессионализма.

Большое количество и разнообразие потенциальных поставщиков, требуемых материальных ресурсов приводит к тому, что особое внимание уделяется проблеме выбора тех, которые могли бы с наибольшим эффектом обеспечить успешную производственно-сбытовую деятельность предприятия.

Целью данной работы является изучение основных правил работы с поставщиками.

Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач: рассмотреть основные типы поставщиков и выявить основные критерии выбора поставщиков.

1. Типы поставщиков

поставщик закупка работа правило

Процесс закупки представляет порядок взаимосвязанный действий. Начинается он с составления заявки, а заканчивается фактическим поступлением нужных товаров в нужном количестве, нужного качества в заданные сроки. Для этого необходимо, чтобы заявка на закупку была своевременно и правильно оформлена, поставщики точно определены. (рис. 1).

/

Рисунок 1.1 — Классификация поставщиков

Таким образом, большое количество возможных поставщиков требуемого товара делает весьма актуальной проблему выбора тех из них, которые могли бы с хорошим результатом обеспечить успешную производственную и сбытовую деятельность предприятия.

Схема процесса выбора поставщиков представлена на рисунке 1.2.

Рисунок 1.2 — Схема процесса выбора поставщиков

Самый простой, хотя и не всегда решающий путь — занять жесткую позицию на переговорах о закупке и стараться получить лучшие условия. Отношения, которые строятся, таким образом, называют отношениями по принципу экономической целесообразности, или оппортунистическими. Такой подход в краткосрочной перспективе может дать положительные результаты, но в долгосрочной не всегда результативен.

Таблица 1.1 — Преимущества и недостатки основных типов отношений с поставщиками

Тип отношений

Преимущества

Недостатки

Партнерские отношения

-стремление обоих предприятий помогать друг другу;

-близкие взаимоотношения;

— совместная реализация долгосрочных стратегий;

-способность к системным инновациям

-снижается возможность маневренности в тактических решениях;

-требует больших затрат

Оппортунистические отношения (по принципу экономической целесообразности)

— поддержание активной конкурентной борьбы;

-снижение издержек по сделкам;

-легкость смены поставщика, в сзвязи с недовлетворением поставляемого продукта/услуги

-ограниченные совместные действия;

-риск «симметричного» ответа при изменении рыночной ситуации

Партнерство -- это принципиально другой тип отношений с поставщиком. Возможны и промежуточные варианты.

В базе поставщиков у предприятия должны присутствовать оба типа отношений. Причем, на несколько партнерских отношений приходится множество оппортунистических. Это связано с тем, что тот и другой тип отношений имеют свои преимущества и недостатки.

Таким образом, устанавливать со всеми поставщиками партнерские отношения экономически нерационально. А работать со всеми только на оппортунистических принципах подчас недальновидно. Оба подхода хороши по своему -- смотря, когда и в отношениях с кем их применение. Тип отношений должен выбираться на основе анализа. Как показывает практика, во многих российских компаниях это не совсем так.

2. Критерии выбора поставщиков

Поиск, обработка и анализ информации по рынкам закупок, поставщикам — трудоемкий процесс. В большинстве организаций есть список проверенных поставщиков, оказывавших им в прошлом нужные услуги, или тех, которые известны своей надежностью. Если в списке подходящего поставщика нет, организация должна его найти. Существуют стандартные этапы решения этой задачи.

/

Рисунок 2.1 — Выбор поставщика: этапы и основные критерии

Основные этапы решения задачи выбора поставщика:

1. Поиск потенциальных поставщиков: объявление конкурса; изучение рекламных материалов, профессиональных журналов, каталогов; посещение выставок и ярмарок; переписка, деловые и личные контакты с возможными поставщиками.

2. Анализ потенциальных поставщиков по критериям:

Обычно их три-четыре, в отдельных случаях их может быть более 60. В то же время независимо от специфики отрасли, размера предприятия, особенностей производства важнейшими критериями в процессе оценки и отбора согласно требованиям закупочной логистики являются следующие:

· цена и условия финансирования;

· качество продукции;

· надежность поставок (соблюдение договоров по срокам поставки, по ассортименту, комплектности, качеству и количеству продукции);

· удаленность поставщика от потребителя;

· сроки выполнения текущих и экстренных заказов;

· наличие резервных мощностей;

· организация управления качеством у поставщика;

· хорошая репутация;

· удобная и легкая система закупок;

· психологический климат у поставщика;

· способность обеспечить поставку запасных частей в течение всего срока службы поставляемого оборудования;

· финансовая стабильность;

· долгосрочная перспектива деятельности поставщика и возможность формирования долгосрочных отношений

3. Оценка потенциальных или существующих поставщиков на основе:

· критериев выбора поставщика;

· анализа значимости товара (для которого закупаются МР) для производственного или торгового процесса;

· значимости (важности) каждого критерия;

· оценок поставщиков по каждому критерию.

3. Правила работы с поставщиками

Американский маркетолог Дж. Пилдич подчеркивает, что знать своих конкурентов означает, не жалея времени и сил скрупулезно изучать их, изучать их стратегии в отношении разных товаров, их маркетинг, их систему распределения, производство, политику цен и многое другое. Нужно это для того, что именно конкуренты задают критерии, которые вам необходимо превзойти.

В крупных организациях управляющие по закупкам специализируются по видам сырья и комплектующих, при этом нет деления покупаемых материалов на важные и второстепенные. Основные задачи при закупках:

— рассчитать структуру себестоимости продукции и долю в ней закупаемого сырья, что определяет целевую (установочную) цену для закупок;

— проанализировать логистические схемы (организация и оптимизация потоков материалов, информации и транспорта), для обеспечения суммарного снижения расходов;

— анализ системы организации поставок, для ритмичного снабжения и управления рационального объема запасов;

Проблема том, что с приобретением запасов связано «замораживание» оборотных средств предприятия, что негативно сказывается на его финансовом положении, а значит и на его конкурентоспособности. Рубль, вложенный в запасы, вернётся только после того, как эти запасы пойдут в производство, превратятся в товарную продукцию и будут проданы. Он вернётся только вместе с платежом за купленную продукцию. И чем длиннее будет отрезок времени между закупкой запаса и продажей продукции, тем более вероятно, что заложенная в цену норма прибыли не сможет компенсировать потери от ожидания платежа.

— при принятии решения о стратегическом партнерстве необходимо описать способность предприятия быстро и экономно перестроится с одного вида продукции на другой (гибкость производства);

— определение проблем качества на предприятии будущего поставщика;

— организуется начальный аудит поставщика.

Любое предприятие может потерпеть неудачу со своими потребителями, если оно не найдет взаимопонимания с поставщиками.

Правила работы с поставщиками:

1. Поставщик всегда должен знать, что от него хотят.

2. Поставщик должен иметь соответствующую номенклатуру для выполнения нужной работы.

3. Круг обязанностей поставщика должен быть точно определен.

4. Соглашение с поставщиком помогает общему успеху.

В западной практике закупочной деятельности отработаны указания, смысл которых в следующем: в основе удачливой подготовки и производства продукции лежат хорошие отношения между предприятием, с одной стороны, и кредиторами, и поставщиками — с другой.

Основное правило логистики цепей поставок: организации, действующие в одной логистической цепи, должны конкурировать не друг с другом, а с организациями, действующими в других цепях поставок. В соответствии с этим правилом в отношениях с поставщиками предлагается несколько принципов:

· обращаться с поставщиками так же, как с клиентами фирмы;

· не забывать показывать на деле общность интересов;

· взаимный обмен информацией о задачах и деловых операциях;

· готовность помочь в случае возникновения проблем у поставщика;

· соблюдать принятые на себя обязательства;

· учитывать в деловой практике интересы поставщика;

· поддерживать по возможности стабильные контакты в деловой сфере.

Заключение

Таким образом, при выборе поставщика необходимо оценить себестоимость заказа, логистическую систему, организацию доставки, гибкость и систему качества.

Так же следует до заключения договора поставки запросить у поставщика учредительные документы (устав, учредительный договор), копии свидетельств о присвоении ИНН, внесении записи в ЕГРЮЛ, документы, подтверждающее полномочия лица, от имени которого будет заключаться договор. Все перечисленные документы должны быть заверены поставщиком с приложением печати. Это обязательный минимум, который нужен покупателю для отстаивания своей добросовестность и осмотрительности, как перед налоговыми органами, так и в суде.

Требуется также изучить историю работы компании, её деловую репутацию.

В частности, при заключении договора партнеры рассчитывают на взаимное исполнение обязательств каждой из сторон. Впрочем, в реальности трудно представить договор поставки, исполнение которого происходит без нарушений. Распространенные нарушения условий договора со стороны поставщика — это срыв сроков поставки товаров, поставка товаров в меньшем количестве, чем предусмотрено договором, нарушение условий о качестве, комплектности или ассортименте поставленных товаров, а также нарушение условий о таре и упаковке. Для этого в договор следует включать условия, детально регламентирующие: срок поставки, порядок расчетов, доставку товара, количество и качество товара, порядок приемки товара, последствия поставки некачественного или некомплектного товара, нарушения сроков поставки, случаи отказа от товара покупателем, ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий договора поставщиком.

Зачастую, поставщики вносят в договор условие о том, что в отдельных случаях цена может быть изменена соглашением сторон. Такой пункт имеет полное право на существование, но то же время отдельные поставщики, ссылаясь на него, пытаются повысить цену в одностороннем порядке, оправдываясь, в частности, высокой инфляцией и повышением расходов на изготовление продукции. Следует отметить, что такая практика противозаконна, и покупатель вправе не соглашаться с новой ценой и оплатить товар исходя из ранее согласованной стоимости.

Отсюда следует, что работа с поставщиками требует от покупателя тщательного подхода к поиску надежного поставщика и составлению договора поставки. Принимая во внимание, что основой хозяйственной деятельности являются договорные отношения, именно от безошибочного составления договора зависит ее успех.

На сегодняшний день российские компании осознают в необходимости создания цивилизованного рынка поставщиков. В частности, формирование единой базы данных поставщиков началось в нефтегазодобывающей отрасли.

Так, систему оценки поставщиков по результатам выполнения обязательств по договорам с различными контрагентами пытаются создавать электронные торговые площадки.

Список литературы

1. Алесинская Т. В. Основы логистики. Функциональные области логистического управления Таганрог, 2010

2. Гаджинский А. М. Логистика: учебник для высших и средних специальных учебных заведений — Москва, 2011

3. Киршина М. Коммерческая логистика. Москва, 2010

4. Лосев К. В. Основы маркетинга — Волгоград, 2009

5. Штефан М. Вагнер. «Управление поставщиками» (Б-ка логистики) / Пер. с нем. под ред. А. Г. Ахметзянова. -- Москва, 2012

6. Схемы работы с поставщиками URL/http: //www. insales. ru/subchapter5

7. Журнал «Управление компанией» #3/ 2008

8. Ю.П. АДЛЕР, Журнал «Стандарты и качество» URL/http: //delovoymir. biz/ru/articles/view/?did=10 526

ПоказатьСвернуть
Заполнить форму текущей работой