Организация производства и труда в ООО "Уралводоприбор"

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Экономика


Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Выдержка из работы

Оглавление

  • Введение
  • Глава 1. Теоретические основы организации труда
  • 1.1 Понятие об организации труда
  • 1.2 Элементы организации труда
  • 1.3 Задачи, функции и принципы научной организации труда
  • Глава 2. Организация производства и труда в ООО «Уралводоприбор»
  • 2.1 Общая характеристика ООО «УралВодоПрибор»
  • 2.2 Организация производственного процесса на предприятии
  • 2.3 Анализ трудовых показателей предприятия «УралВодоПрибор»
  • Глава 3. Предложения по совершенствованию организации производства и труда, оценка эффективности их внедрения
  • 3.1 Недостатки в организации производства и труда, предложения по их устранению
  • 3.2 Оценка эффективности внедрения предложений по устранению недостатков в организации производства и труда
  • Заключение
  • Список использованных источников

Введение

Рыночная экономика образует достаточно жесткую конкурентную среду для деятельности предприятий, организаций, учреждений. Эта жесткость определяется тем, что одним из основных законов рынка являются закон спроса на труд, товары и услуги и закон их предложения.

В условиях чистой (совершенной) конкуренции, когда на рынке товаров и услуг действует много предприятий, контроль с их стороны за ценой продукции отсутствует, сама продукция и услуги стандартизированы, т. е. одинаковы по своим качествам и свойствам, потребителям безразлично, у кого приобретать товары или получать услуги. На таком рынке успеха добиваются те предприятия, которым удается обеспечить низкие — ниже средних издержек производства. Это достигается использованием разных факторов эффективности, среди которых существенное место занимает организация труда.

Научная организация труда обеспечивает выявление и использование резервов повышения производительности труда, создание наиболее благоприятных условий для работы.

Научная организация труда на предприятии предусматривает планомерную кооперацию и планомерное разделение труда. Разделение труда на ООО «УралВодоПрибор» заключается в наилучшем распределении работ между всеми сотрудниками предприятия и отдельными работниками.

Чтобы осуществить это, надо правильно решить целый ряд задач по организации производства и труда. Организация производства и труда на предприятии заключается в:

— расстановке рабочих и организации сменной работы;

— нормировании труда;

— планировании труда и заработной платы;

— поддержании трудовой и производственной дисциплины;

— организации рабочих мест;

— охране труда и технике безопасности;

— оплате труда;

— повышении квалификации персонала.

Актуальность выбранной для исследования темы состоит в том, что в современных рыночных условиях необходимо совершенствовать организацию труда на предприятии, без совершенствования на строго научной основе форм организации труда невозможно добиться быстрого роста производительности.

Объект исследования — предприятие ООО «УралВодоПрибор»

Предметом исследования является организация производства и труда работников предприятия.

Целью работы является разработка предложений по совершенствованию организации труда на предприятии ООО «УралВодоПрибор».

В соответствии с поставленной целью в работе определены следующие задачи:

— Провести оценку организации производства и труда на предприятии ООО «УралВодоПрибор».

— На основе анализа выявить недостатки в организации производства и труда и дать предложения по их устранению.

— Оценить эффективность внедрения предложений по совершенствованию организации труда.

Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемых источников и литературы и приложений.

В первой главе раскрываются понятия организации труда, её элементы, сущность, задачи, функции и принципы. Приведены показатели, с помощью которых можно объективно оценить фактическое состояние организации труда на производственном предприятии.

Во второй главе дается характеристика предприятия, его структура; описаны особенности производства. Проанализировано состояние нормирования труда и состояние организации труда на предприятии. Даны предложения по улучшению организации труда.

В третьей главе приведены расчеты экономической эффективности предложенных мероприятий; рассчитаны основные и частные показатели экономической эффективности.

В заключении обобщены полученные результаты и сделаны выводы.

Страниц _____, таблиц 8, рисунков 9

Список использованных источников — 35 наименований.

Глава 1. Теоретические основы организации труда

1.1 Понятие об организации труда

Наука об организации труда возникла в конце 19 века и связана с именем американского учёного Фредерика Уинстону Тейлора (1856−1915). Тейлор впервые объединил замыслы и попытки в области организации трудовых процессов в систему знаний и разработал методы их анализа, нормирования труда и его оплаты, принципы организации труда и управления предприятием. Экономика предприятия: учебник / В. М. Семенов, И. А. Баев, С. А. Терехова. — М.: Центр экономики и маркетинга, 1998. — 505 с. Эмерсон, Г. Двенадцать принципов производительности / Г. Эмерсон. — Научная организация труда и управления: Сборник. — 2-е изд. — М., 1966. — С. 275−302.

Организация труда основывается на совокупности достижений науки, техники и передового производственного опыта. Основы организации труда подразделяются на социально-экономические, технико-технологические, психофизиологические.

Социально-экономические основы составляют выводы и достижения политической экономии, социологии, педагогики и других общественных наук, а также экономики труда, экономики и организации производства. Социально-экономические основы предопределяют цели, характер, содержание труда в обществе и, как следствие этого, социально-экономическую направленность мероприятий по организации труда. Это означает, что организация труда опирается на основные положения политической экономии и экономические законы, а также на выводы экономики труда как науки. Поскольку эти законы находят конкретное выражение и развитие в прикладных науках, излагающих основы экономики и организации соответствующих отраслей народного хозяйства, рекомендации указанных наук также используются при организации труда.

организация труд научная показатель

Технико-технологические основы организации труда опираются на выводы и достижения технических наук, совокупность знаний и передового опыта в области применения и совершенствования орудий и предметов труда, вспомогательных технических средств и технологии производства. Организация труда в каждой отрасли и на каждом предприятии в решающей степени определяется уровнем развития техники и технологии. Современное предприятие представляет собой комплекс производств (например, заготовительное, обрабатывающее, сборочное и вспомогательное производства), насыщенных различной техникой от ручных инструментов до сложнейших машин, агрегатов, станков и автоматизированных линий. Все это определяет весьма разнообразное содержание труда на предприятиях и многообразие форм и методов его организации. Многие решения в области совершенствования организации труда (например, нормирование труда, разработка режимов трудовых процессов) требуют проведения сложнейших расчетов и использования математических методов и вычислительной техники.

Любое мероприятие по организации труда должно оцениваться с точки зрения его влияния на организм человека: в какой мере оно способствует сохранению здоровья, повышению жизнедеятельности и работоспособности. При организации труда должны учитываться выводы и достижения, тесно связанные с физиологией труда научных дисциплин, появление которых обусловлено научно-техническим прогрессом: Шепеленко, Г. И. Экономика, организация и планирование производства на предприятии: Учебное пособие. / Г. И. Шепеленко. — М.: ИКЦ «Март», Ростов н/Д: Изд. центр «Март», 2008. — 423 с.

— биомеханики, исследующей свойства такой важной составной части физиологической системы организма человека, как двигательный аппарат, и позволяющей выработать научно обоснованные рекомендации по рационализации приемов и методов труда и другим направлениям организации труда, связанным с анализом движений человека и его органов в процессе труда;

— эргономики, изучающей антропометрические данные, а также функциональные возможности и особенности человека в трудовых процессах и позволяющей разрабатывать рекомендации по обеспечению работнику наиболее благоприятных условий в работе, которые следует, в частности, учитывать при создании и модернизации орудий труда и организационной оснастки, планировке и оснащении рабочих мест;

— инженерной психологии, исследующей взаимодействие человека с различными техническими устройствами, разрабатывающей методы приспособления систем управления машины к психологическим данным человека, определяющей психические возможности человека по переработке информации, дающей научно обоснованные рекомендации в этой области;

— производственной эстетики, изучающей влияние эстетических условий производственной среды на психическое состояние человека, разрабатывающей рекомендации по художественному конструированию предметов и орудий труда, оформлению интерьера производственных помещений и рабочих мест, цветной окраске и озеленению, а также по применению функциональной музыки на производстве с целью создания у работающих положительных эмоций в процессе труда;

— санитарии и гигиены труда, изучающих трудовую деятельность человека и производственную среду с точки зрения их возможного влияния на организм, разрабатывающих меры и гигиенические нормативы, направленные на оздоровление условий труда и предупреждение профессиональных заболеваний.

Перечисленные научные дисциплины часто используются для разработки нормативных и методических материалов, многие из которых нередко становятся правовыми нормами, обязательными к исполнению на всех уровнях управления.

Важное значение для организации труда имеет передовой производственный опыт. Все прогрессивные мероприятия по совершенствованию организации труда целесообразно использовать в экономике.

1.2 Элементы организации труда

При определении элементов или частей, из которых состоит организация труда, появляются вопросы, возникающие при организации какой-либо деятельности: кому, что, где, как и когда делать, с кем, когда и как взаимодействовать, кому подчинятся, кем руководить, какие необходимы условия для этой деятельности? Организация производства и управление предприятием: Учеб. для вузов/ Под ред.О. Г. Туровца. — М.: Инфра-М. 2008. — (Высшее образование).

Ответы на эти вопросы подводят к утверждению, что для достижения конкретной цели производства при имеющемся оборудовании и принятой технологии, порядок построения трудового процесса предполагает:

а) установление состава работ, операций, приемов, действий;

б) обеспечение подбора и подготовки необходимых работников;

в) распределение функций и обязанностей среди работников;

г) установление системы производственной взаимосвязи и взаимодействия между работниками;

д) приспособление рабочих мест для удобства и безопасности выполнения работ;

е) разработку рациональных форм, методов и приемов труда;

ж) расчет норм труда, вытекающих из конкретных организационно-технических решений;

з) создание благоприятных условий труда;

и) установление систем оплаты труда и его стимулирования;

к) планирование, анализ и учет труда.

Организация труда состоит из разделения труда, кооперации труда, организации рабочих мест, организации обслуживания рабочих мест, приемов и методов труда, установления норм труда, создания благоприятных условий труда, подбора, подготовки и повышения квалификации кадров, оплаты и материального стимулирования труда, планирования, учета и анализа труда, дисциплины труда.

Ниже представлено содержание названых элементов организации труда на предприятии: Организация производства и управление предприятием: Учеб. для вузов/ Под ред.О. Г. Туровца. — М.: Инфра-М. 2008. — (Высшее образование).

— разделение труда — это его установление каждому работнику, их группам и подразделениям обязанностей, функций, сферы деятельности. В зависимости от рода, вида и разновидности работ различают разделение труда: функциональное, профессиональное, технологическое и квалификационное. Кроме того, разделение труда происходит по «территориальному» признаку между крупными и между мелкими подразделениями, а также внутри подразделений. Все указанные формы разделения сосуществуют, то есть присутствуют одновременно. Трудно однозначно указать последовательность осуществления разделения труда по формам. Все определяется особенностями деятельности, видом работ.

— функциональное разделение труда предполагает деление персонала на функционально однородные группы, каждая из которых отличается своей ролью осуществления производственного процесса, или деятельности. Таких групп может быть несколько. Прежде всего, выделяются служащие, рабочие, младший обслуживающий персонал, ученики, охрана. Категория «служащие» по принятой в нашей стране классификации подразделяются на руководителей, специалистов, прочих служащих, которых иногда называют техническими исполнителями.

Рабочие подразделяются на основные и вспомогательные. Первые заняты непосредственно выпуском той продукции, которая является профильной для предприятия. Вторые выполняют работы по обслуживанию основного производства. И те, и другие одинаково важны для производства. Вспомогательные рабочие, в свою очередь, также подразделяются на функциональные группы: ремонтных рабочих, контролеров качества продукции, рабочих, занятых энергетическим, хозяйственным и другими видами обслуживания.

К младшему обслуживающему персоналу относят уборщиц, дворников, гардеробщиц и т. п. В функциональной группе «охрана» выделяют сторожевую, военизированную и пожарную охрану и т. д. Профессиональное разделение состоит в делении работников по профессиям и специальностям. Под профессией понимается род деятельности человека, владеющего определенными теоретическими знаниями и практическими навыками, полученными в результате профессиональной подготовки. Специальность — это разновидность профессии, более узкая ее часть, специализация работника в рамках профессии. Например, профессия-экономист, а специальность-экономист по труду, профессия — слесарь, а специальность — слесарь-инструментальщик и т. д. На основе профессионального разделения труда определяют необходимую для предприятия численность работников разных профессий.

Технологическое разделение труда предполагает расстановку работников по стадиям, фазам, видам работ производственным операциям в зависимости от технологий производства, от содержания и особенностей выполнения работ. Здесь встречают четыре разновидности труда: предметное, подетальное, пооперационное и видам работ.

При предметном разделении труда за исполнителем закрепляются выполнение работ, связанных с изготовлением готового изделия. Такую разновидность технологического разделения труда на современном производстве можно встретить на участках несложных изделий.

Подетальнее разделение встречается более часто, оно состоит в закреплении за работниками изготовления законченной части изделия детали. Наиболее распространенной формой технологического разделения труда является пооперационное разделение, когда работник выполняет только одну или несколько технологических операций. Технологическое разделение труда может быть и по видам работ, когда ни одна из перечисленных разновидностей технологического разделения не подходит, например, сварочные работы, малярные работы.

Квалификационное разделение труда представляет собой распределение работ в зависимости от их сложности между работниками разных квалификационных групп. Уровень квалификации рабочих устанавливается на основе присвоения им квалификационных разрядов. Первый разряд соответствует низшему уровню квалификации. На предприятиях существуют шести-, восьмиразрядные и другие тарифные сетки. Уровень квалификации руководителей и специалистов определяется занимаемыми ими должностями. Для решения вопросов разделения труда используют понятия «границы разделения» и «уровень разделения». Гастев, А. К. Как надо работать. Практическое введение в науку организации труда. / А. К. Гастев. — М., 1972. 2-е изд. — С. 33−34.

Границы разделения — это нижний и верхний пределы, ниже и выше которых, соответственно, разделения труда не допустимо.

Уровень разделения — это принятая расчетная или фактически достигнутая величина, характеризующая состояние разделения труда. Существуют следующие границы разделения труда: технические, экономические, психофизиологические и социальные.

Кооперация труда заключается в установлении системы производственной взаимосвязи и взаимодействия между работниками, их группами и подразделениями. Разделение и кооперация труда являются исходным пунктом организации любого конкретного труда. Они представляют собой процесс неразрывный: разделяя труд, одновременно устанавливают и его кооперацию. Формы кооперации труда аналогичны по названию формам его разделения. Во-первых, кооперация осуществляется по территориальному признаку: межцеховая, внутрицеховая, внутри участковая, внутрибригадная.

Межцеховая кооперация устанавливает взаимодействие между цехами разного функционального или технологического профиля. Аналогично проводится кооперация между отдельными участками внутри цеха и отдельными группами внутри отделов. Кроме территориального признака кооперация устанавливается по видовому признаку. Здесь различают формы кооперации: функциональную, профессиональную, технологическую и квалификационную. В свою очередь в рамках технологической кооперации выделяют кооперацию:

— предметную,

— подетально,

— пооперационную,

— по видам работ. Рофе, А. И. Организация и нормирование труда: учеб. пособие для вузов / А. И. Рофе. Акад. труда и соц. отношений. — М.: МИК, 2008. — 368 с.

Являясь исходными пунктами организации труда на предприятии, разделение и кооперация труда во многом определяет ее общий уровень. Поэтому очень важно профессионально решать вопросы установления рациональных форм разделения и кооперации труда.

Организация рабочего места предполагает рациональное его устройство за счет соответствующего оснащения и планировки. Под рабочим местом понимается ограниченная часть территории, оснащенная необходимыми средствами производства, на которой совершается трудовая деятельность работника или группы объединенных одним заданием работников. Оснащение — это оборудование и обеспечение рабочих мест всем необходимым для выполнения определенных работ. Рабочие места отличаются друг от друга по значительному количеству признаков. Для представления о том, какие могут быть рабочие места, нужна их классификация.

В зависимости от функций, которые выполняет работник, могут быть рабочие места руководителей, специалистов, служащих, рабочих, младшего обслуживающего персонала, охраны.

Рабочие места подразделяются также по профессиональному признаку, в зависимости от профессии работника, который работает на этом месте. Например, могут быть рабочие места бухгалтера, экономиста по труду.

По виду производства различают рабочие места основного и вспомогательных производств.

По типу производства могут быть рабочие места массового, серийного и единичного производства. Это деление зависит от величины партии однородных изделий.

По степени специализации рабочие места подразделяются на специализированные и универсальные. На специализированных рабочих места выполняется ограниченный круг работ. Универсальные рабочие места приспособлены для выполнения широкого круга работ, они организуются преимущественно на единичных производствах и оснащаются оборудованием универсальным.

По уровню механизации различают рабочие места для ручных, ручных механизированных, машинно-ручных работ, а также рабочие места машинные, полу автоматизированные, автоматизированные и аппаратурные.

По количеству основного технологического оборудования рабочие места могут быть без оборудования, одно станочными и многостаночными.

По месту нахождения различают рабочие места в помещении, на открытом воздухе, на высоте, под землей.

По числу исполнителей — индивидуальные и коллективные. На индивидуальном рабочем месте производственное задание или должностная инструкция устанавливаются каждому работнику отдельно. На коллективном рабочем месте задание устанавливается всему коллективу.

По числу смен: — одно-, двух-, трех-, и четырех сменные.

По степени подвижности — стационарные и передвижные. Стационарное — это неподвижное, строго фиксированное на территории рабочее место. Передвижное рабочее место такое, на котором работник вместе со средствами труда перемещается относительно предмета труда или фронта работ.

По рабочему положению — сидя, стоя, переменному — сидя — стоя.

По условиям труда-с нормальными условиями, с тяжелым физическим трудом, с вредными условиями, с особо тяжелым физическим трудом, особо вредными условиями, с высокой нервно-психической напряженностью, с монотонным трудом.

По времени использования — постоянные и временные, в том числе сезонные. Постоянное рабочее место предназначено для длительного использования. Временное — создается для выполнения эпизодических работ.

По характеру использования — функционирующее, нефункционирующее, в том числе: вакантные, резервные и излишние.

Организация обслуживания рабочего места как элемент организации труда по своему существу является кооперацией труда между основными работниками и работниками вспомогательных служб, в отличие от кооперации по прямой технологической линии между непосредственно взаимодействующими работниками. Для организации обслуживания рабочих мест необходимо решать задачи: установить для каждого рабочего места виды обслуживания, в которых они нуждаются, нормы и регламент обслуживания, закрепить каждую функцию обслуживания за определенным исполнителем. Таким образом, хорошо организованным будет такое обслуживание, при котором работники, рабочее место которых обслуживают, знают, кто их обслуживает, в каком объёме и когда. А работники, которые обслуживают, знают, кого они обслуживают, в каком объёме и в какое время.

Приёмы и методы труда — это способы выполнения работы. Любая производственная операция или работа может быть выполнена: Лутовинов, П. П. Экономика и организация труда: учеб. пособие для вузов/П.П. Лутовинов; УрСЭИ АТиСО — Челябинск, 2006. — 230 с.

— с различной степенью умелости;

— с большим или меньшим количеством движений;

— с разными затратами времени и физиологической энергии.

Обеспечение наиболее экономичного выполнения каждого действия, приёма, операции и работы в целом — это чистая сфера организации труда, её важнейший элемент. В настоящее время рыночной экономики, развития конкуренции между предприятиями, достигнутый кем-то опыт высокопроизводительного труда, вне предприятия не рекламируется, более того, он может даже составлять коммерческую тайну. Но это не снижает важности проблемы совершенствования приемов и методов труда, потому что за счет этого фактора можно без сравнительно больших материальных или финансовых затрат добиваться на предприятии, учреждении, организации существенного роста производительности труда, повышения качества продукции и работы.

Установление норм труда подводит итог техническим и организационным решениям. Трудовые нормы разрабатываются для конкретных производственных условий, если меняются условия труда, то должны изменится и нормы. Нормирование труда занимает особое место среди элементов организации труда. Будучи необходимой частью организации труда, нормы одновременно являются элементами планирования и оплаты труда. Так, не зная норм труда, невозможно правильно планировать необходимую для производства численность персонала. Нормы лежат также в основе расчета сдельных расценок оплаты труда.

Различают следующие пять основных разновидностей норм труда: Лутовинов, П. П. Организация и нормирование труда: учеб. пособие / П. П. Лутовинов, Н. С. Демин. УрСЭИ АТиСО. — Челябинск, 2006. — 180 с.

— норму времени, которая устанавливает обоснованное количество рабочего времени, необходимого при заданных технических и организационных условиях на выполнение производственной операции, изготовление детали, изделия или выполнения единицы какой-либо работы;

— норму выработки, устанавливающей задание по выполнению определенного объема работ в единицу рабочего времени (за один час, за рабочую смену). Между нормой времени и нормой выработки существует пропорциональная обратная зависимость;

— норму обслуживания, которая обозначает количество объектов, которые работник или группа работников должна обслуживать за единицу рабочего времени;

— норму времени обслуживания, которая устанавливает время, необходимое на обслуживание одного объекта, единицы оборудования или работы. Между нормой обслуживания и нормой времени обслуживания также существует пропорциональная обратная зависимость;

— норму численности, устанавливающей необходимое количество работников определенных профессий и квалификации для выполнения конкретных работ в течение заданного времени.

Планирование и учет труда осуществляются для установления необходимых общих трудозатрат, численности персонала, расчета фонда заработной платы, для определения правильных пропорций в затратах труда. Учет и анализ труда представляют материалы для совершенствования трудовых процессов.

Можно дать полное определение предмету рассмотрения в атрибутивном смысле: организация труда на предприятии есть определенный порядок построения и осуществления трудового процесса, образующий систему взаимодействия работников со средствами производства и друг с другом для достижения заранее поставленной цели трудовой деятельности.

Этот порядок складывается из рационального разделения труда между работниками и из системы их производственных взаимосвязей и кооперации, предполагает целесообразное приспособление рабочих мест (оснащении и планировку). Для высокопроизводительного труда необходимо создание системы производственного обслуживания, а также установление эффективных форм, методов и приемов труда, закрепляемых в обоснованных нормах труда, и обеспечивается созданием благоприятных условий труда, подбором и подготовкой кадров, повышением их квалификации, эффективной системой планирования, учета, оплаты и стимулирования труда, строгим соблюдением дисциплины труда, развитием трудовой активности и творческой инициативы работников.

1.3 Задачи, функции и принципы научной организации труда

Научная организация труда на промышленном предприятии предусматривает планомерную кооперацию и планомерное разделение труда. На моем предприятии производственный процесс подразделяется на отдельные частные процессы; этому разделению соответствует определенное разделение труда, требующее его планомерной кооперации.

Разделение труда на моем предприятии заключается в наилучшем распределении работ между цехами, участками, сменами, бригадами и отдельными работниками, а кооперация — в таком согласовании их действий, которое обеспечивало бы наибольший выпуск высококачественной продукции при его минимальной себестоимости. Чтобы осуществить это, надо правильно решить ряд задач по организации труда.

Правильно организовать труд — это значит обеспечить процесс производства с наименьшими затратами рабочего времени исполнителя и оборудования в существующих организационно-технических условиях.

Организация труда на предприятии заключается в следующем: Бухалков, М. И. Организация производства на предприятиях машиностроения: Учебник / М. И. Бухалков. — М.: ИНФРА-М, 2010 — 511 с. — (Высшее образование).

а) управлении предприятием;

б) расстановке рабочих и организации труда и заработной платы;

д) поддержании трудовой и производственной дисциплины;

е) организации рабочих мест;

ж) охране труда и технике безопасности;

з) оплате труда;

и) повышении квалификации персонала.

Организация производства и труда на любом промышленном предприятии начинается с организации каждого рабочего места. Рабочим местом называется часть производственной площади, закрепленная за одним или несколькими рабочими (бригадой), оснащенная соответствующим оборудованием, приборами, инструментами и приспособлениями.

На рабочих местах выполняются различные трудовые процессы. Задача состоит в том, чтобы с учетом характерных для данного рабочего места особенностей определить наиболее рациональную последовательность выполнения операций, устранить ненужные и обеспечить условия, которые дали бы наилучший результат при наименьших затратах труда.

Характер труда на рабочем месте в значительной мере определяется спецификой средств труда, которыми рабочее место оснащено. Труд рабочих может заключаться в регулировании процессов либо по показаниям приборов, либо по результатам визуальных наблюдений, в выполнении операций вручную, при помощи инструментов и приспособлений или с помощью рычагов или кнопок на пульте управления.

Отсутствие на рабочем месте необходимых контрольно-измерительных приборов ведет к снижению производительности оборудования (из-за опозданий в выявлении нарушений установленного режима) и к снижению качества продукции.

Нерациональное размещение средств труда на рабочем месте также снижает производительность оборудования, рабочему приходится выполнять лишние операции (искать инструменты и приспособления, перемещать их и т. п.).

Совершенствование организации рабочих мест на производственной площадке моей организации предусматривает:

— выявление характера и примерного объема всех работ, подлежащих выполнению на данном рабочем месте в течение смены (все это следует занести в должностную инструкцию);

— подбор всех необходимых для данного рабочего места средств труда (оборудования, инструментов, приспособлений, контрольно-измерительных приборов, средств связи); обычно проще бывает определить, каких именно средств труда для данного рабочего места не хватает;

— своевременную информацию о показателях работы;

— налаживание бесперебойного снабжения всем необходимым сырьем, материалами, топливом, энергией;

— наилучшее взаимное расположение оборудования, инструментов, контрольно-измерительной и пусковой аппаратуры, приспособлений, чертежей и приборов сигнализации;

— разработку и осуществление мероприятий по созданию наилучших условий труда рабочих, обслуживающих данное рабочее место (освещенность, температура, влажность и чистота воздуха, устранение шума, осуществление других требований промышленной санитарии и техники безопасности);

— механизацию операций, особенно тяжелых и трудоемких, выполняемых на данном рабочем месте вручную;

— внедрение передовых приемов и методов работы на данном рабочем месте;

— разработку оптимального режима труда для данного рабочего места.

Глава 2. Организация производства и труда в ООО «Уралводоприбор»

2.1 Общая характеристика ООО «УралВодоПрибор»

Фирма ООО «УралВодоПрибор» была основана в 1996 году.

Миссия.

Проектирование, монтаж, гарантийное и сервисное обслуживание, ремонт и поверка водо- и теплосчетчиков, ремонт насосов, продажа.

Основным процессом предприятия является реализация проектов в области систем жизнеобеспечения зданий и сооружений, таких как: отопление, водоснабжение, канализация и вентиляция.

Данный процесс включает следующие этапы:

— Создание проекта на бумаги по требования и характеристикам заказчика;

— Заказ или изготовление оборудования по проекту;

— Оплата оборудования, заключение договора, оплата услуг;

— Установка оборудования заказчику, если он оплачивал данную услугу (либо заказчик забирает оборудование и устанавливает его сам);

— Гарантийное/сервисное обслуживание нашего оборудования.

Продажа продукции и оказание услуг фирмой осуществляется по всему Урало-Сибирскому региону.

Общая численность работающих составляет 100 человек.

Динамика основных финансовых показателей деятельности компании показана на рис. 1

Приведенные на рис. 1 показатели дают основание полагать финансовое состояние предприятия устойчивым.

Рис. 1. Динамика основных финансово-экономических показателей

ООО «УралВодоПрибор»

http: //ru. wikipedia. org/wiki/%D0%A1%D1%83%D1%80%D0%B3%D1% 83%D1%82%D0%BD%D0%B5%D1%84%D1%82%D0%B5%D0%B3%D0%B0%D0%B7 — cite_note-Q1_2009−11

2.2 Организация производственного процесса на предприятии

Организационная структура ООО «УралВодоПрибор» приведена на рис. 2. У каждого подразделения и сотрудника нашей фирмы различные функции. Рассмотрим их с точки зрения ролевых функций, как подразделений, так и отдельных сотрудников.

Главный менеджер:

— Подбор кадров (проведение собеседований);

— Работа с поставщиками — заказ продукции.

— Директор Сервисного центра:

Рис. 2. Организационная структура ООО «УралВодоПрибор»

— Контроль за работой сервисного центра;

— Выезд на делающиеся объекты для контроля за правильностью установки автоматики;

— Заказ оборудования для объектов;

— Общение с клиентами по различным техническим вопросам;

— Заключение договоров с клиентами на сервисное обслуживание.

Сервисный центр:

— Выезд на объекты для ремонта, съема и замены различного оборудования;

— Общение с клиентами по различным тех. вопросам;

— Гарантийное обслуживание поставленного (купленного) или купленного в нашей фирме оборудования и поставленного нашими специалистами.

— Поверочный и ремонтный цех:

— Поверка и ремонт различного оборудования;

— Начальник службы КИП и автоматики:

— Подбор необходимой автоматики для объектов;

— Разработка шкафов автоматики;

— Заказ необходимых деталей.

Инженер — электрик:

— Составление в проектах части под названием автоматика.

Производственный цех:

— Сборка теплообменников;

— Изготовление шкафов автоматики;

— Изготовление различного оборудования нашего производства (узлы, насосные станции и т. д.).

Коммерческий директор:

— Выезд на объекты, создаваемые нашей фирмой;

— Составление проектов;

— Контроль за правильностью составления смет;

— Выполнение обязанностей директора в его отсутствия.

Исполнительный директор:

— Контроль строительством производственной базы;

— Заказ необходимых материалов и оборудования для производственной базы;

— Выполнение обязанностей коммерческого директора (генерального директора) в их отсутствие;

— Выезд на объекты.

Главный инженер:

— Составление проектов;

— Контроль за работой отдела проектировщиков;

— Работа с клиентами;

— Контроль за установкой оборудования на объектах.

Инженеры ТКО должны:

— четко по требованиям клиента, по проекту, подобрать теплообменник;

— нарисовать объект, т. е. полностью изобразить все-то оборудование, которое будет установлено нашей фирмой на объекте заказчика;

— подбор оборудования по заданным характеристикам.

Эти функции относятся как ко всему отделу, в общем, так и к каждому сотруднику в отдельности.

Инженер сметчик:

— Составление смет для заказчиков.

Ведущие инженера:

— Выезд на объекты для обследования территории для дальнейшей установки оборудовании (узлов);

— Подпор оборудования;

— Выезд на объекты для контроля за работой рабочих на объектах.

— Офис — менеджер:

— Общение с клиентами по телефону и в живую;

— Подбор некоторого оборудования по заданным характеристикам;

— Продажа оборудования.

Инженер — менеджер (менеджер по работе с клиентами):

— Общение с клиентами, как по телефону, так и в живую;

— Подбор оборудования;

Склад:

— Хранение товара;

— Выдача кладовщиком необходимого оборудования;

— Сборка оборудования.

Начальник производства:

— Строительство производственной базы;

— Контроль за производством.

Фирма стремиться расширить географию распространения своей продукции. К марту 2014 года планируется продажа нашей продукции в Москве.

Производственные мощности организации:

— расширение производственных мощностей в ближайших 2 месяца. Достройка новой производственной помещений;

— автоматизация производства.

Инновации. Определение новых способов ведения бизнеса:

— производство новых товаров и услуг;

— внедрение на новые рынки;

— использование новых способов организации производства.

— автоматизация документооборота, движения документов и информации.

Производительность:

— увеличение количества производимой продукции в 2 раза.

Ресурсы:

— использование новых материалов для производства продукции

Доходность (прибыльность):

— увеличение прибыли за счет производства новой продукции, поиска новых поставщиков товара.

Социальная ответственность:

— выплата больничных пособий работникам, по больничным листам.

Поставщики:

— поиск новых поставщиков продаваемой фирмой продукции. Для закупки более качественного товара, товара по более низким ценам.

— получение скидок у старых поставщиков.

Управленческий аспект:

— усовершенствование системы управления;

— повышение эффективности функционирования системы менеджмента качества.

Персонал:

— подбор квалифицированного персонала (проведение собеседования);

— социальный пакет (больничные, льготы, мед. страховка, соц. страховка и предоставление очередного оплачиваемого отпуска в размере 28 календарных дней);

— проведение мероприятий (корпоративные, поздравление сотрудников с днем рождения).

Таблица 1

Основные параметры бизнес-процессов

Наименование бизнес-процесса

Цель процесса

Показатели из стратегической карты

Дополнительные показатели для управления процессом

Деятельность в области реализация проектов в области систем жизнеобеспечения зданий и сооружений, таких как: отопление, водоснабжение, канализация и вентиляция.

Реализация проектов в области систем жизнеобеспечения зданий и сооружений, таких как: отопление, водоснабжение, канализация и вентиляция.

Увеличение числа клиентов,

Увеличение прибыли

Своевременное выполнение проектных работ

Объем. Соответствие уровню качества.

Наименование бизнес-процесса

Цель процесса

Показатели из стратегической карты

Дополнительные показатели для управления процессом

Разработка стратегии и развитие бизнеса

Создание и формулировка правильной стратегии для успешного развития бизнеса

Прибыль

Число клиентов обратившихся повторно

Воспроизводство персонала

Прием на работу квалифицированного персонала или молодого, но перспективного.

Процент квалифицированного персонала

Качество работ

Текучесть кадров

Планирование и осуществление проектных работ, сервисное обслуживание

Создание проекта по требования заказчика, реализация проекта и его сервисное (гарантийное) обслуживание

Повышение качества проектных работ

Точное планирование проектов

Усиление контроля строительно-монтажных работ

Своевременное выполнение проекта

Сервисное и гарантийное обслуживание

Воспроизводство инструмента

Заказ и покупка оборудования для продажи и реализации проектов

Закупка качественных ТМЦ и инструментов

Своевременная доставка ТМЦ и инструмента

Оптимизация запасов ТМЦ и инструментов

Закупки и снабжение

Заказ и покупка оборудования для продажи и реализации проектов

Закупка качественных ТМЦ и инструментов

Своевременная доставка ТМЦ и инструмента

Наличие хороших, надежных поставщиков.

Наименование бизнес-процесса

Цель процесса

Показатели из стратегической карты

Дополнительные показатели для управления процессом

Финансирование деятельности и расчеты

Формирование бюджета расходов и доходов

Контроль доходов

Расчет сумм платежей

Формирование платежного бюджета

Осуществление платежей

Рост прибыли

Сокращение издержек

Выручка

Основным процессом предприятия является реализация проектов в области систем жизнеобеспечения зданий и сооружений, таких как: отопление, водоснабжение, канализация и вентиляция.

Данный процесс включает следующие этапы:

— создание проекта на бумаги по требования и характеристикам заказчика;

— заказ или изготовление оборудования по проекту;

— оплата оборудования, заключение договора, оплата услуг;

— установка оборудования заказчику, если он оплачивал данную услугу (либо заказчик забирает оборудование и устанавливает его сам);

— гарантийное/сервисное обслуживание нашего оборудования.

Осуществите оценку организации и ее подразделений:

а) трансформация цепочки ценностей:

— изменение способа осуществления деятельности и процесса производства продукции;

— уменьшение и вытеснение ручного труда за счет автоматизации;

— детализированное отслеживание характеристик контролируемых процессов (слежение);

— превращение неструктурированных процессов в рутинные операции (структурирующие воздействия);

— исключение посредников из процессов информационного обмена (упрощение);

— возможность изменений в последовательностях процессов, позволяющая осуществлять несколько процессов одновременно;

— снижение издержек за счет уменьшения рутинных операций и ошибок;

— интеграция цепочки ценности;

б) менеджмент:

— накопление и распространение информации для улучшения бизнес-процессов;

— применение моделей при анализе бизнес-процессов;

— применение больших объемов формализованной и структурированной информации;

— применение электронных транзакций для обмена информацией со всеми партнерами и внутри организации;

— избавление от рутины (уровень зрелости организации);

— сбор и анализ информации on-line;

— использование ИТ-технологий при управлении бизнес-процессами (проектировании бизнес-процессов);

в) создание конкурентного преимущества:

— быстрая и простая передача информации па большие расстояния, ликвидирующая географические ограничения (нивелирование географических границ);

— дифференциация и изменение масштабов конкуренции;

— усиление каналов сбыта;

— изменение способов сбыта товаров;

— привлечение клиентов к выполнению дорогостоящих операций;

— использование сетевых отношений;

— межотраслевая кооперация;

г) преобразование продукта:

— изменение формы и сущности продукции, ее потребительской ценности;

— изменение информационного компонента (информации для потребителя о продукте и интенсивности информации в цепочке ценности);

д) порождение новых видов бизнеса: появление новых видов деятельности; модификация существующего бизнеса; расширение границ осуществимости бизнес идей; формирование производного спроса на новую продукции.

2.3 Анализ трудовых показателей предприятия «УралВодоПрибор»

Основные трудовые показатели работы ООО «УралВодоПрибор» представлены в таблице 2.

Таблица 2.

Основные трудовые показатели работы ООО «УралВодоПрибор»

Исходные данные формы 2-т

2011 г.

2012 г.

Изменение, %

Среднесписочная численность ППП, чел.

88

100

13,64

из них:

Рабочих

56

64

14,29

Служащих

32

36

12,50

Отработано рабочими

чел. — дней

14 407

16 507

13,92

чел. — час

110 936

127 104

13,92

Фонды оплаты труда ППП, тыс. руб.

18 057,6

21 000

16,29

из них:

Служащих

6540

12 243

87, 20

Рабочих

9810

18 364,4

87, 20

Объем производства, тыс. руб.

95 490

129 336

35,4

Определим производительность труда (в дальнейшем — ПТ) в расчете на одного ППП по формулам 1 и 2:

а) базисный:

, (1)

где ПТбазппп — производительность труда в расчете на 1 работника ППП в базисном периоде;

Qбаз — объем производства в базовом периоде, тыс. руб. ;

ССЧбазппп — среднесписочная численность ППП в базовом периоде, чел.

б) отчетный:

(2)

где ПТотчппп — производительность труда в расчете на 1 работника ППП в отчетном периоде;

Qотч - объем производства в отчетном периоде, тыс. руб. ;

ССЧотчппп — среднесписочная численность ППП в отчетном периоде, чел.

в) отклонение производительности труда ППП определим по формуле 3:

(3)

где ДПТппп — отклонение фактически сложившихся показателей отчетной производительности труда к базисному показателю в связи с изменениями численности персонала, тыс. руб. /чел.

г) индекс производительности труда ППП определим по формуле 12:

(12)

где JПТппп — показатель, характеризующий динамику производительности труда ППП.

В сопоставляемом периоде производительность труда ППП увеличилась на 208,25 тыс. руб. на человека, индекс составил 1, 19. Увеличение производительности труда произошло за счет опережения роста объема производства (+35,4%), по сравнению с ростом численности ППП (+ 13,64%).

Определим производительность труда в расчете на 1 рабочего по формулам 13, 14.

а) базисный:

(13)

где ПТбазраб — производительность труда в расчете на 1 рабочего в базисном периоде;

Qбаз - объем производства в базовом периоде;

ССЧбазраб — среднесписочная численность рабочих в базовом периоде, чел.

б) отчетный:

(14)

где ПТотчраб — производительность труда в расчете на 1 рабочего в отчетном периоде;

Qотч — объем производства в отчетном периоде;

ССЧотчраб — среднесписочная численность рабочих в отчетном периоде, чел.

в) отклонение производительности труда рабочих определим по формуле 15:

(15)

где ПТраб — отклонение фактически сложившихся показателей отчетной производительности труда к базисному показателю в связи с изменениями численности рабочих, тыс. руб. /чел.

г) индекс производительности труда рабочих определим по формуле 16:

(16)

где JПТраб — показатель, характеризующий динамику производительности труда рабочих.

В сопоставляемом периоде производительность труда рабочих увеличилась на 315,71 тыс. руб. /чел., индекс составил 1,18. Это произошло за счет опережения роста объема производства (+ 35,4%) по сравнению с ростом численности рабочих (+ 14,29%). Определим среднедневную производительность труда рабочих по формулам 17 и 18.

а) базисный период:

(17)

где ПТбаздн — среднедневная ПТ рабочих в базисном периоде;

Тбаздн — количество человеко-дней, отработанных в базисном периоде.

б) отчетный:

(18)

где ПТотчдн — среднедневная ПТ рабочих в отчетном периоде;

Тотчдн — количество человеко-дней отработанных в отчетном периоде.

в) отклонение среднедневной производительности труда рабочих определим по формуле 19:

(19)

где ПТдн - отклонение среднедневной производительности труда из-за изменений численности персонала и объема производства.

г) индекс среднедневной производительности труда определим по формуле 20:

(20)

где JПТдн — показатель, характеризующий динамику среднедневной производительности труда рабочих.

При росте объема производства на 35,4%, увеличении численности рабочих на 14,29% и числа отработанных дней на 14,58% среднедневная производительность труда возросла, индекс составил 1,18.

Определим среднечасовую производительность труда рабочих по формулам 21, 22.

а) базисный:

(21)

где ПТбазчас — среднечасовая производительность труда рабочих в базисном периоде;

Тбазчас — количество человеко-часов отработанных в базисном периоде.

б) отчетный:

(22)

где ПТотччас — среднечасовая производительность труда рабочих в отчетном периоде;

Тотччас — количество человеко-часов отработанных в отчетном периоде.

в) отклонение среднечасовой производительности труда рабочих определим по формуле 23:

(23)

где ПТчас — отклонение среднечасовой производительности труда.

г) индекс среднечасовой производительности труда рабочих определим по формуле 24:

(24)

где JПТчас — показатель, характеризующий динамику среднечасовой производительности труда.

В сопоставляемом периоде среднечасовая производительность труда повысилась на 0,15 тыс. руб. /чел. — час, индекс составил 1,17.

Причинами снижения производительности труда промышленно-производственного персонала и рабочих могут являться снижение объема производства и ухудшение структуры персонала; ухудшение использования целодневного фонда рабочего времени в отчетном году по сравнению с базисным. Определим, сколько отработано одним рабочим дней в базисном и отчетном году по формулам 25, 26.

а) базисный:

(25)

где Тбазраб. год — продолжительность рабочего времени года (эффективный фонд рабочего времени) в базовом периоде, дни; Тбаз — отработано рабочими человеко-дней в базисном периоде.

б) отчетный:

(26)

где Тотчраб. год - продолжительность рабочего времени года (эффективный фонд рабочего времени) в отчетном периоде, дни; Тотч — отработано рабочими человеко-дней в отчетном периоде.

в) отклонение фонда рабочего времени года определим по формуле 27:

(27)

где Траб. год - отклонение фонда рабочего времени года, дни.

г) индекс фонда рабочего времени года определим по формуле 28:

(28)

где JТраб. год - показатель, характеризующий динамику использования эффективного фонда рабочего времени года.

Использование эффективного фонда рабочего времени года улучшилось. Отклонение фонда рабочего времени года составило (+1) дней, индекс 0,99.

Определим, сколько часов отработано в смену по формулам 29, 30.

а) базисный:

(29)

где Тбазраб. год - продолжительность рабочего времени года (эффективный фонд рабочего времени) в базовом периоде, дней;

Тбаз — отработано рабочими человеко-часов в базисном периоде.

б) отчетный:

(30)

где Тотчраб. год - продолжительность рабочего времени года (эффективный фонд рабочего времени) в отчетном периоде, час. ;

Тотч — отработано рабочими человеко-часов в отчетном периоде.

в) отклонение фонда рабочего дня определим по формуле 31:

(31)

где Траб. дн - отклонение фонда рабочего дня отчетного периода по сравнению с базисным периодом, час.

г) индекс фонда рабочего дня определим по формуле 32:

(32)

где JТраб. дн — показатель, характеризующий динамику использования эффективного фонда рабочего дня.

т.е. в использовании эффективного фонда рабочего времени дня произошло не большое улучшение, индекс равен 1.

Определим удельный вес рабочих в структуре персонала по формулам 33, 34:

а) в базисный:

(33)

где Уд. весбазраб — удельный вес рабочих в базовом периоде, %.

б) в отчетный:

(34)

где Уд. весотчраб — удельный вес рабочих в отчетном периоде, %.

в) отклонение удельного веса рабочих определим по формуле 35:

(35)

где Уд. весраб - отклонение фактически сложившихся показателей удельного веса рабочих отчетного периода по сравнению с базисным, %.

г) индекс удельного веса рабочих определим по формуле 36:

ПоказатьСвернуть
Заполнить форму текущей работой