Роль конкурсов в повышении качества

Тип работы:
Реферат
Предмет:
Экономические науки
Страниц:
21

1100 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

1. Качество продукции (услуг)

2. Затраты на качество продукции (услуг)

3. Анализ качества деятельности предприятия

4. Роль конкурсов в повышении качества

Заключение

Список литературы

1. Аблатыпов Т. Потребитель выбирает качество / Т. Аблатыпов, Д. Бадретдинова // Охрана труда и соц. страхование. — 2012. — N 1. — С. 54−57.

2. Демакова Е. А. Качество продукции как объект мониторинга закупок для государственных нужд / Е. А. Демакова, Н. А. Егорова // Стандарты и качество. — 2012. — N 6. — C. 50−53.

3. Котлер Ф., Картаджайа Х., Сетиаван А. Маркетинг 3. 0: от продуктов к потребителям и далее — к человеческой душе. — М.: Эксмо, 2011 — 401 с.

4. Кумар Н. Маркетинг как стратегия. — М.: Претекст, 2008. — 342 с.

5. Ламбен Ж. Ж., Шулинг И., Чумпитас Р. Менеджмент, ориентированный на рынок. Учебник. СПб.: Питер, Лидер, 2010. — 720 с

6. Лебедев С. Н. Профессиональный подход к качеству и управлению качеством // Соц. -гуман. знания. — 2010. — N 6. — С. 243−252.

7. Лещанкина Е. Менеджмент качества: результативность и эффективность // Пробл. теории и практики управл. — 2011. — N 11. — С. 65−73.

8. Лившин А. Я. Инновационное предпринимательство в контексте территориального маркетинга / А. Я. Лившин, И. В. Логунцова // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 21. Управление (государство и общество). — 2011. — N 2. — С. 21−33.

9. Международные стандарты: Управление качеством продукции. ИСО 9000 ИСО 9004, ИСО 8402 // Государственная система стандартизации (сборник)

10. Савин К. Н. Качество как национальная идея России: эволюция, законы, направления и перспективы / Савин К. Н., Сизикина Т. А. // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2011. — N 2. — C. 10−13.

11. Салимова Т. Стратегическое планирование в системе менеджмента качества / Т. Салимова, Е. Савелова // Пробл. теории и практики управл. — 2012. — N 3. — С. 70−74.

12. Ханин, В. М. Совершенствование структуры затрат на качество на машиностроительном предприятии // Инновационная деятельность. — Саратов, СГТУ — 2012. — N 2(20). — С. 51−60

13. расова М. В. Современные подходы к управлению качеством // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 18. Социология и политология. — 2011. — N 1. — С. 112−125.

Заполнить форму текущей работой