Исследования особенностей мотивации успешных специалистов по продажам

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Психология
Страниц:
69

6100 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

Глава 1. Исследование основополагающих компонентов категории «мотивация»

1.1. Понятие мотивации персонала

1.2. Анализ теорий мотиваций, виды профессиональной мотивации сотрудников

1.3. Методы удовлетворения основных потребностей персонала — как способ мотивации персонала

1.4. Проблематика поиска механизмов мотивации персонала, основные средства развития профессиональной мотивации сотрудников

Глава 2. Эмпирическое исследование особенностей мотивации успешных специалистов по продажам

2.1. Исследование профиля успешных менеджеров по продажам и кредитных специалистов

2.2. Понятийный аппарат эмпирического исследования

2.3. Результаты и интерпретация данных эмпирического исследования

Заключение

Приложение 1

Приложение 2

Список литературы

1. Аксенова Е. А. Управление персоналом. — М.: Генезис, 2010. — 238 с.

2. Андреев Н. За карьерой //Психологический журнал, 2007. -№ 2, С. 12−15.

3. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами: Учебник / М. Армстронг. 8-е изд. — СПб.: Питер, 2007. — 832 с.

4. Бабосов Є.В. Социология управления: Учебное пособие. — М.: ТерраСистемс, 2007.

5. Базарова Т. Ю., Ерёмина Б. Л. Управление персоналом. — М.: «ЮНИТИ», 1998 — 236 с.

6. Балдин, К. В. Управленческие решения: Учебник для студ. Вузов /К. В. Балдин, С. Н. Воробъев, В. Б. Уткин. — 3-е изд. — М.: Изд. -торг. Корпорация «Дашков и К», 2007. — 494 с.

7. Бирман, Л. А. Управленческое решение: Учеб. пособие для вузов по упр. и экон. спец. — М.: Дело, 2009. — 208 с.

8. Борисова Е. М., Логинова Т. Г. Индивидуальность и профессия.- М.: Высшая школа, 2007.

9. Бреддик У. Менеджмент в организации. — М.: Генезис, 2002.

10. Варданян И. Мотивационная система персонала // Управление персоналом — 2009. — № 5. — С. 21 — 24.

11. Варенов, А. В. Мотивация персонала. Игра или работа / А. И. Варенов, С. Ю. Исаев. — СПб.: Речь, 2009. — 160 с.

12. Васильев, Ю. В. Теория управления. — М.: Финансы и статистика, 2010. — 606 с.

13. Верещагина Л. А. Психология потребностей и мотивации персонала / Л. А. Верещагина, И. М. Карелина. — 2-е изд., доп. — Х.: Изд-во Гуманитарный центр, 2009. — 156 с.

14. Гандич И. Чудо нематериального стимулирования // Менеджмент и менеджер. — 2010. — № 3 — С. 31 — 35.

15. Гапоненко, А. Л. Теория управления. — М.: Издательство РАГС, 2009. — 558с.

16. Гаудж П. Исследование мотивации персонала / Пер. с англ. Свиридюк М. — К.: Баланс Бизнес Букс, 2008. — 272 с.

17. Голубков, Е. П. Технология принятия управленческого решения. — М.: Дело и Сервис, 2005. — 544с.

18. Диагностика мотивации достижения (А. Мехрабиан) / Фетискин Н. П., Козлов В. В., Мануйлов Г. М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. — М. 2002. C. 98−102.

19. Дийнека А. В. Стратегия управления персоналом организации. — М.: Речь, 2010. — 244 с.

20. Ермакова А. Формирование позитивного мотивационного климата // Отдел Кадров — 2010. — № 8. — С. 70 — 72.

21. Журавлёв А. А. Мировой опыт в управлении персоналом. — Ленинград: Издательство ленинградский университет, 2009 — 184с.

22. Злобина, Н. В. Управленческие решения: учебное пособие / Н. В. Злобина. — Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2007. — 80 с.

23. Кабаченко Т. С. Психология в управлении человеческими ресурсами. — Спб.: Питер, 2003 — 399 с.

24. Козлова Л. А. Технологии поиска, отбора и адаптации персонала в компании. — СПб.: Питер, 2011. — 514 с.

25. Кузьмина О. В. Психология труда: учебное пособие. — Екатеринбург: УрГИ, 2008. — 166 с.

26. Кузьмина О. В. Психологические аспекты временной организации личности и деятельности: монография / О. В. Кузьмина. — Екатеринбург: УрГИ, 2008. — 122 с.

27. Мишурова И. В. Управление мотивацией персонала. — Ростов н/Д.: Феникс, 2010. — 272 с.

28. Молл Е. Г. О понятии успешной трудовой деятельности. — СПб.: Питер, 2012.

29. Многоуровневый личностный опросник «Адаптивность» (МЛО-АМ) А. Г. Маклакова и С. В. Чермянина / Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие. Ред. и сост. Райгородский Д. Я. — Самара, 2001. С. 549−558.

30. Мэрман Э. Мотивация персонала. Инструменты мотивации для успеха организации / пер. с англ. Высочинова Е. — Харьков.: Изд-во «Гуманитарный центр», 2009. — 184 с.

31. Немов Р. С. Психология. — М.: Издательство: Юрайт Высшее образование, 2010. — 639 с.

32. Одегов Ю. Г. Мотивация персонала / Ю. Г. Одегов, Г. Г. Руденко, С. Н. Апенько, А. И. Мерко. — М.: Альфа — Пресс, 2010. — 640 с.

33. Парахина, В. Н. Основы теории управления. — М.: Финансы и статистика, 2007. — 557 с.

34. Пряжников Н. С., Пряжникова Е. Ю. Психология труда и человеческого достоинства. — М.: Академия, 2001.

35. Психология личности /под ред. П. Н. Ермакова, В. А. Лабунской. — М.: Эксмо, 2007.

36. Рогов Е. Н. Настольная книга практического психолога. Т.1. — Речь.: М., 2002.

37. Самоукина Н. В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах / Наталья Самоукина. — М. Вершина, 2009. — 224 с.

38. Слиньков В. Н. Персонал и его менеджмент: практические рекомендации / В. Н. Слиньков. — К.: КНТ, 2008. — 476 с.

39. Стаут Л. Управление персоналом. — М.: Добрая книга, 2009. — 536 с.

40. Утлик Э. П. Психология личности. — М.: Академия, 2008. — 320 с.

41. Шегда А. В. Менеджмент: Учебник — М., Знания, 2006. — 645 с.

42. Шипунов В. Г. Основы управленческой деятельности: Социальная психология, менеджмент / В. Г. Шипунов, Е. Н. Кишкель. — М.: Высшая школа, 2007. — 327 с.

Заполнить форму текущей работой