Разработка и внедрение системы менеджмента качества на предприятии

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Экономика
Страниц:
79

6600 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

РАЗДЕЛ 1. ОБЗОР ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИМИ ПРОЦЕССАМИ

1.1. Назначение информационных систем управления технологическими процессами

1.2. Менеджмент качества как часть системы управления технологическими процессами

1.3. Сравнительный анализ MES-систем

1.3.1. «Галактика»

1.3.2. 1С: УПП

1.3.3. Фобос

1.4. Выводы по разделу 1

РАЗДЕЛ 2. РАЗРАБОТКА И ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

2.1. ГОСТ 34. 601−90

2.2. Формирование требований к информационной системе

2.2.1. Характеристика предприятия

2.2.2. Проблемы в работе предприятия при решении задач управления качеством

2.2.3. Описание бизнес-процессов (модель AS-IS)

2.3. Разработка концепции системы управления качеством

2.3.1. Архитектура системы

2.3.2. Функциональная модель системы TO-BE

2.3.3. Решение бизнес-задач предприятия с помощью системы управления качеством

2.4. Разработка технического задания на систему по ГОСТ 34. 602−89

2.4.1. Назначение и цели разработки системы

2.4.2. Требования к системе

2.4.3. Состав и содержание работ по разработке системы

2.4.4. Порядок контроля и приемки системы

2.4.5. Требования к составу и содержанию работ по подготовке объекта автоматизации к вводу системы в действие

2.5. Внедрение системы

2.5.1. Состав и содержание работ по внедрению системы

2.5.2. Обучение пользователей

2.5.3. Разработка руководства по работе сотрудников в новой системе

2.5.4. Тестирование новых разработок

2.5.5. Анализ ошибок при эксплуатации системы и предложения вариантов по устранению недочетов

2.6. Оценка экономических эффектов, получаемых от системы управления качеством

2.7. Выводы по разделу 2

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Список литературы

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. ГОСТ Р ИСО/МЭК 15 288−2005 Национальный стандарт РФ. Информационная технология. Системная инженерия. Процессы жизненного цикла систем.

2. ГОСТ Р ИСО 10 014−2008 Менеджмент организации. Руководящие указания по достижению экономического эффекта в системе менеджмента качества.

3. ГОСТ 34. 601−90

4. ISO 9001, ISO 14 001, ISO 27 001, ОНSАS 18 000.

5. ОН-SАS 18 000 Системы менеджмента промышленной безопасности и охраны труда.

6. ОСТ 4. 071. 030 «Нормативы трудоемкости при разработке автоматизированных систем».

7. Андреева Е. И., Нестеров А. В. Об экспертизе товаров в таможенных целях // Коммерческое право. Научно-практический журнал. 2010. № 1 (6). С. 89−92.

8. Артищев А. Внедрение корпоративных систем управления в строительстве // Предпринимательство. 2007. № 7. С. 150−160,

9. Асеев, С. Ю. Князева, Т.А. Учебно-методический комплекс по курсу «Современные отечественные системы автоматизации делотехнологических процессов и электронного документооборота (САДЭД)"/ С. Ю. Асеев, Т. А. Князева.- Барнаул, 2007. — 94 с.,

10. Бакаева О. Ю. Правовые вопросы таможенной экспертизы в условиях становления таможенного союза // Евразийский юридический журнал. 2011. № 34. С. 13−16.

11. Бакуев М. О. Анализ системы технического регулирования в нефтяном комплексе // Менеджмент и право. 2010. № 1. С. 22−24,

12. Боровских О. Н., Козлова Е. В. Отраслевые особенности построения системы стратегического управления предприятием в строительстве // Вестник экономики, права и социологии. 2011. № 3. С. 15−17,

13. Владимир Андреев: Текущие результаты говорят о реальной конкурентоспособности отечественных систем управления документами и бизнес-процессами (http: //www. cnews. ru)

14. Волков, О. И. Экономика предприятия: учебник / под ред. проф. О. И. Волкова. — Изд. 2-е, перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2000. — 520с.

15. Галицкая, С. В. Финансовый менеджмент. Финансовый анализ. Финансы предприятий: Учебное пособие / С. В. Галицкая. — М.: Эксмо, 2010. — 595 с.

16. Гафиуллина Л. Ф. Организационные механизмы модернизации деятельности образовательных учреждений в региональный федеральный университет // Вестник Казанского государственного университета культуры и искусств. 2009. № 3. С. 130−138,

17. Дроздов А. В., Дранишников С. В. Опыт создания интегрированной системы менеджмента в тоннелестроительной компании // Сертификация. 2011. № 3. С. 33−38.

18. Инженерные кадры России // Профессиональное образование. Столица. 2010. № 9. С. 2−13,

19. Информационные системы в экономике / Под. ред. Г. А. Титоренко.? М.: Юнити, 2009.? 453с.

20. Ковалева, А. М. Финансы фирмы: учебник / А. М. Ковалева, М. Г. Лапуста, Л. Г. Скамай. — Изд. 2-е, перераб. и доп. — М.: ИНФРА, 2005. — 416 с.

21. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учебное пособие / под ред. проф. М. А. Вахрушиной. — М.: Вузовский учебник, 2010. — 463с.

22. Крупный и малый бизнес в сельском хозяйстве: тенденции развития, проблемы, перспективы // Никоновские чтения. 2007. № 12. С. 575−638.

23. Методы определение качества товаров. Режим доступа: http: //www. znaytovar. ru/s/Metody-opredeleniya-kachestva-to. html.

24. Морозова О. П. Эволюция организационной структуры компании ООО «РР — морские нефтегазовые проекты» // Вестник Астраханского государственного технического университета. 2008. № 4. С. 95−100.

25. ОАО «Красцветмет». Режим доступа: www. krastsvetmet. ru/.

26. Общие принципы MES [Электронный ресурс]. Режим доступа: http: //bottr. ru/iu5/09sem/Технология%20MES/Лекции/Лекция%202. pdf.

27. Общие принципы MES [Электронный ресурс]. Режим доступа: http: //bottr. ru/iu5/09sem/Технология%20MES/Лекции/Лекция%202. pdf.

28. От министерства к холдинговой компании: трансформация системы управления ОАО «Газпром» / Бучнев О. А., Калинин В. В., Маслова О. И. // Нефть, газ и бизнес. 2007. № 11. С. 5−22.

29. Плацдармы «Красцветмета». Режим доступа: http: //expert. ru/expert/2007/44/tihov/

30. Повышение эффективности технологических процессов на основе его моделирования с использованием MRPII/MES систем / Корнилов Д. С., Проничев Н. Д., Абрамова И. Г. // Вестник Самарского государственного аэрокосмического университета им. академика С. П. Королева (национального исследовательского университета). 2009. № 3−2. С. 294−297.

31. Применение принципов TQM для повышения качества высшего образования. Режим доступа: http: //www. cs-alternativa. ru/text/2223/2.

32. Савицкая, Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебное пособие / - Изд. 4-е, испр. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2010. — 288 с. 103

33. Селезнева, Н. Н. Анализ финансовой отчетности организации.: учебное пособие / Н. Н. Селезнева, А. В. Ионова. — изд. 3-е, перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. — 584 с.

34. Управление организацией: учебник / под ред.А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. — изд 2-е, перераб. и доп. — М.: Инфра-М, 2000.- 338с.

35. Фатхутдинов, Р. А. Производственный менеджмент: учебник / изд. 6-е. — Спб: ПИТЕР, 2009. — 494 с.

36. Хаксвер, К. Управление и организация в сфере услуг / Пер. с англ. под ред. В. В. Кулибановой. — 2-е изд. — СПб.: Питер, 2009. — С. 56

37. Экономика фирмы: учебник / Под общей ред. Проф. Н. П. Иващенко. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 527 с.

38. automation-system. ru/spravochnik-inzhenera/item/7−9. html

39. www. 1c. ru/rus/partners/ckp. htm

40. www. fobos-mes. ru/fobos-system/fobos-MES-system. html

41. www. i-teco. ru/napravlen14. html

42. www. inteltec. ru/int

Заполнить форму текущей работой