Бизнес-план турфирмы

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Бизнес-планирование
Страниц:
73

3100 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

1. Резюме

1.1. Основная информация о фирме

1.2. Характеристика деятельности ООО «Комфортный отдых»

1.3. Характеристика отрасли

1.4. Коммерческая идея и стратегия

1.5. Перспективы

2. Главные задачи предприятия

3. Положение на рынке и его перспективы

4. Планируемая туруслуга

4.1. Описание услуги: услуга как потребность, принципы выбора услуги

4.2. Жизненный цикл услуги

4.3. Емкость рынка потребителей

5. Маркетинг

5.1. Анализ собственных ресурсов

5.2. Конкуренция на выбранном сегменте

5.3. Анализ клиентов, выбор сегмента.

5.4. Налоги и законодательство

5.5. Рыночные тенденции и риски

6. План производства

6.1. Технологический процесс производства услуги

6.2. Поставщики компонентов услуг

6.3. Технологическое оборудование

6.4. Персонал

7. Стратегия выхода туристической услуги на рынок

7.1. Ценовая политика

7.2. Сбытовая политика

7.3. Рекламная политика.

7.4. PR политика

8. Руководство фирмой

8.1. Форма собственности

8.2. Структура организации управления

9. Финансовый план (расчеты)

9.1. Инвестиции

9.2. План получения доходов

9.3. Планируемые финансовые показатели деятельности

Заключение

Список литературы

1. Гражданский кодекс РФ

2. Федеральный закон от 8 августа 2001 г.№ 128-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности»

3. Федеральный закон от 24 ноября 1996 г.№ 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» (с изменениями и дополнениями от 10 января 2003 г.)

4. Постановление Правительства Р Ф от 12 декабря 1995 г. № 1222 «О лицензировании международной туристической деятельности»

5. Инструкция о порядке оформления и выдачи

паспортов гражданам Российской Федерации для выезда из

Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию

(к приказу МВД России от 26 мая 1997 г. № 310)

6. Постановление Комитета Р Ф по стандартизации, метрологии и сертификации от 14 октября 1994 г.№ 18 «Об утверждении правил сертификации туристских услуг»

7. Приказ Г К РФ по физической культуре

и туризму от 4 декабря 1998 г. № 402 «Об утверждении

Методических рекомендаций по планированию, учету и калькулированию себестоимости туристского продукта

и формированию финансовых результатов у организаций,

занимающихся туристской деятельностью"

8. Приказ Г К РФ по физической культуре

и туризму от 8 июня 1998 г. № 210 «Об утверждении осо

бенностей состава затрат, включаемых в себестоимость

туристского продукта организациями, занимающимися

туристской деятельностью".

9. Концепция развития туризма в Российской Федерации на период до 2005 года (одобрена распоряжением Правительства Р Ф от 11 июля 2002 г. N 954-р)

10. Балабанов И. Т., Балабанов А. И. Экономика туризма: Учеб. пособие. — М.: Финансы и статистика, 1999.- 176с.

11. Берсон А. Как правильно продавать // Туризм: практика, проблемы, перспективы. — 1999. — № 11.

12. Биржаков М. Б. Введение в туризм. — СПб.: Герда, 1999.

13. Боуэн Дж., Котлер Ф., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов. — М.: ЮНИТИ, 1998.

14. Борисов Ю. Н. Маркетинг в туризме -М. 1996 г. с. 17−52

15. ЗапесоцкийА. С. Стратегический маркетинг в туризме: Учеб. пособие. — СПб.: СПбГУП, 1999.

16. Ильин А. И. Планирование на предприятии. — Мн.: Новое знание, 2003. — 459с.

17. Индустрия рекреационных и туристских комплексов: Учебное пособие / Под ред. С. Ю. Вайнштейна. — Н-ск: НГАЭиУ, 2001. — 352 с.

18. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих (утв. постановлением Минтруда Р Ф от 21 августа 1998 г. № 37) (с изменениями от 20 июня 2002 г.)

19. Копанев А. С., Дурович А. П. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие. Под общей ред. З. М. Горбылсвой. — Мн.: «Эконоп-ресс», 1998.

20. Карпова Г А., Воронцова М. Г, Нотарова М. В. и др. Экономика современного туризма. — М.: Герда, 1998.

21. Кабушкин Н. И. Менеджмент туризма: Учеб. пособие. — Минск: БГЭУ, 1999.

22. Ковалев В. В. Введение в финансовый менеджмент. — М.: Финансы и статистика, 2003. — 768 с.

23. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов/Пер, с англ, под ред. Р. Б. Ноздревой. — М.: ЮНИТИ, 1998. — 787 с.

24. Мескон М, Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М: Дело, 1997. — с. 154

25. Миронова Н. В., Маркетинг различных типов услуг // Маркетинг в России и за рубежом, № 4, 2003. — с. 15−19

26. Моисеева Н. К. Стратегическое управление туристской фирмой: Учебник.- М.: Финансы и статистика, 2001. — 208 с.

27. Организация туризма. / Дурович А. П., Кабушкин Н. И. — Новое знание, 2003. -352 с.

28. Попова Р. Ю. Маркетинг, реклама и информация в туризме. -М. 1997 г. с15−23

29. Планирование на предприятии туризма. Под ред. Е. И. Богданова. — СПб.: Изд. дом «Бизнес-пресса», 2003. — 288с.

30. Пушкарев Н. Н., Матвеев А. В. Управленческая деятельность руководителя фирмы. — М.: Хронограф, 1998. — с. 91

31. Сисошвили С. В. Основы разработки бизнес-плана // ФПА АКДИ «Экономика и жизнь», № 16. — 2001. — с. 14−45

32. Сухова Л. Ф., Чернова Н. А. Практикум по разработке бизнес-плана и финансовому анализу предприятия: Учеб. пособие. — М.: Финансы и статистика, 2000. — 145 с.

33. Сертификация и лицензирование туристско-экскурсионных, гостиничных услуг и перевозок пассажиров автотранспортом: Сборник. — СПб.: Тест-Принт, 1998.

34. Экономика современного туризма / Под ред. Г. А. Карповой. — М. -СПб.: Герда, 1998.

35. Туризм и гостиничное хозяйство: Учебное пособие. — М: ИКЦ «МарТ»; Ростов н / Д: Издательский центр «МарТ», 2003. — 352с.

36. Филипповский Е. Е., Шмарова Л. В. Экономика и организация гостиничного хозяйства.- М.: Финансы и статистика, 2003.- 176 с.

37. Филиппов А. В. Работа с кадрами, психологический аспект. — М.: Экономика, 1990.

38. Хаксевер К., Рендер Б., Рассел Р., Мердик Р. Управление и организация в сфере услуг. Теория и практика. — СПб., 2002. — 211с.

39. Хопкинс Т. Искусство торговать. — СПб.: ВИАН, 1997.

40. Хопкинс Т. Как стать мастером продаж. — М.: ФАИР, 1998.

41. Чернов В. А. Экономический анализ: торговля, общественное питание, туристический бизнес: Под ред. проф. М. И. Баканова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. — 686с.

42. Чеботарь Ю. М., Туристический бизнес, М, 1998 г. -341 с.

43. http: //www. world-tourism. org — Всемирная туристская организация

Заполнить форму текущей работой