Примеры внедркения системы качества ТQM в российских компаниях

Тип работы:
Реферат
Предмет:
Стандартизация
Страниц:
17

500 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

Внедрение TQM в российских компаниях

Интерес российских компаний к системам качества

Примеры внедрения

Возможности развития

Заключение

Список литературы

1. Coleman S., Douglas A. Where next for ISO 9000 companies? // The TQM Magazine, Vol. 15 No 2. — 2003. — P. 88−92.

2. Conti, T. (2003), «Pochemu ne polnostyu ispolsuetsya potencial samoocenki?», Standarty i Kachestvo, No. 3.

3. Dickenson R.P., Campbell D.R. and Azarov V.N. Quality management implementation in Russia Strategies for change // International Journal of Quality & Reliability Management, Vol. 17 No. 1. — 2000. — P. 66−81.

4. Van der Wiele A., Dale B. and Williams R. ISO 9000 series and excellence models: fad to fashion to fit // Journal of General Management, Vol. 25 No. 3. — 2000. — P. 50−66.

5. Абрамова Е., Знак качества. Как российские компании осваивают Quality Management // Компания, № 2, 2005

6. Белокоровин Э. А., Маслов Д. В. Малый бизнес: пути развития. — Архангельск: М’арт, 2003. — C. 31−32.

7. Качалов В. А. Энциклопедия ошибок в менеджменте качества // Стандарты и качествою 2003. — № 1.

8. Мазур И. И., Шапиро В. Д. Управление качеством: учебное пособие. — М.: Высшая школа, 2003. — С. 75−77.

9. Маслов Д., Ватсон П., Белокоровин Э., Всеобщее управление качеством в России — труден путь к совершенству // Качество. Инновации. Образование, № 4, 2004

10. Международные стандарты ИСО серии 9000 и статистические методы (новая версия и процессный подход) // Сборник материалов 13-ой международной конференции. — СМЦ «Приоритет», Нижний Новгород. — 2001, 22−24 мая.

11. Фуколова Ю., Шелухин И., Белов А. (ИКФ «АЛЬТ») Все лучшее — себе // Секрет фирмы. — 2002. — № 1.

12. Широкова Г., Применение стандартов ИСО серии 9000 и принципов TQM в российских компаниях // Стандарты и качество.- Ежемесячный научно-технический журнал.- 2002. — № 8.

13. Ямпольская Н., Смольникова Г., Зверев С., Система качества — средство для достижения конкурентоспособности продукции // Кожевенно-обувная промышленность, № 3, 2004

14. Ясин Е. Г. Российская экономика. Истоки и панорама рыночных реформ: Курс лекций. — 2-e изд. — М.: ГУ ВШЭ. — 2003. — С. 33−35.

Заполнить форму текущей работой