Цели, направления и способы воздействия.
Критерии оценки потребителей для их сегментации

Тип работы:
Реферат
Предмет:
Маркетинг
Страниц:
10

360 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

1. Цель и направления воздействия на потребителя

2. Способы воздействия на потребителей

2.1. Прямые почтовые обращения

2.2. Электронная почта.

2.3. Телефон или «телемаркетинг»

2.4. Связи с общественностью

2.5. Реклама

3. Критерии оценки потребителей для их сегментации

Заключение

Список литературы

1. Алешина И. В. Поведение потребителей: Учеб. Пособие для вузов. — М. :ФАИР-ПРЕСС, 1999.

2. Дженкинс Ф. Реклама: Учеб. Пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.

3. Котлер Ф. Основы маркетинга. — М.: Экономика, 1990.

4. Коу Д. Маркетинг продажи В2 В / Пер. с англ. М. З. Штернгарца. — М.: ООО «Издательст-во «РОСМЭН-ПРЕСС», 2004.

5. Маркетинг: Учебник для вузов / Н. Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю. А. Цыпкин и др.; Под ред. Н. Д. Эриашвили. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

6. Поведение потребителей. — СПб.: Питер Ком, 1999.

7. Leo Bogart. Where Does Advertising Research Go from Here? Journal of Advertising Research. № 9, March 1969.

Заполнить форму текущей работой