Проектирование структуры управления туристской организации

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Менеджмент
Страниц:
23

720 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

Проектирование структуры управления туристской организации

Этап 1. Разработка стратегии развития компании на 5−10 лет

Этап 2. Определение функционального назначения нового офиса компании и реорганизация структуры управления компании

Этап 3. Разработка нормативных документов подразделения

3.1. Положение о деятельности отдела продаж

3.2. Должностная инструкция начальник отдела

Заключение

Список литературы

1. Квалификационные требования (профессиональные стандарты) к основным должностям работников туристской индустрии. Утверждены Постановлением Минтруда и социального развития № 8 от 17. 05. 99 г.

2. Дурович А. Маркетинговые исследования в туризме. — М: Новое знание, 2002

3. Ильина Е. Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник. — М.: Финансы и статистика, 2000.

4. Менеджмент туризма: основы менеджмента: Учебник. — М.: Финансы и статистика, 2002. -352с.

5. Моисеева Н. К. Стратегическое управление туристской фирмой: Учебник. — М.: Финансы и статистика, 2000.- 208с.

6. Планирование на предприятии туризма: Учеб. пособие для вузов/ Е. И. Богданов, О. Н. Кострюкова, В. П. Орловская, П. М. Фенин. Под ред. Е. И. Богданова.- СПб.: Изд. дом «Бизнес-пресса», 2003. -288с.

7. Чудновский А. Д., Жукова М. А. Менеджмент туризма: Учебник. — М.: Финансы и статистика, 2002. -288с.

Заполнить форму текущей работой