Межгрупповые и внутригрупповые конфликты

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Конфликтология
Страниц:
44

1800 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПСИХОЛОГИИ КОНФЛИКТОВ В МАЛЫХ ГРУППАХ

1.1 ИСТОРИЯ ВОЗНИКНОВЕНИЯ И РАЗВИТИЯ КОНФЛИКТОВ В ОТЕЧЕСТВЕННОЙ И ЗАРУБЕЖНОЙ ЛИТЕРАТУРЕ

1.2. ТИПОЛОГИИ КОНФЛИКТОВ

ГЛАВА 2. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ КОНФЛИКТОВ В ОРГАНИЗАЦИИ И ПУТЕЙ ИХ РЕШЕНИЯ

2.1. ПРОГРАММА ИССЛЕДОВАНИЯ

2.2. МЕТОДИКИ ИССЛЕДОВАНИЯ

ГЛАВА 3. АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

ВЫВОДЫ

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Список литературы

1. Алехина О. Е. Стимулирование развития работников организации. // Управление персоналом. — 2004. № 6.

2. Аллахвердова О. В. и др. Конфликтология — СПб.: Лань. 1999. — 670 с.

3. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология СПб.: Питер, 2008.- 491с.

4. Белкин А. С., Жаворонков В. Д., Зимина И. С. Конфликтология: Наука о гармонии. -Екатиринбург: Глаголь, 1995. — 211 с.

5. Большаков А. Г. Конфликтология организаций. Под редакцией А. Г. Большаков, М. Ю. Несмелова. — М.: М З Пресс, 2001. — 346 с.

6. Бородкин Ф. М., Коряк Н. М. Внимание — конфликт! /Новосибирск: Наука, 2002. — 89 с.

7. Гришина Н. В. Психология конфликта, СПб.: Питер, 2008. — 710с.

8. Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта. // Социологические исследования. 1994. № 5. с. 32−36

9. Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии. -СПб.: Питер, 2000. — 451с.

10. Зеркин Д. П. Основы конфликтологии. Ростов-на-Дону: Феникс, 1998.- 270с.

11. Зиммель Г. Избранное в 2-х тт. Т.1. М. 1996. — 511с.

12. Козер Л. А. Функции социального конфликта. — М.: Идея-Пресс, 2000. — 295с.

13. Козырев Г. И. Введение в кофликтологию. -М. :Владос, 1999. — 251с.

14. Мастенбрук У. Управление конфликтами ситуациями и развитие организаций. -М.: Инфра-М, 1996. — 289с.

15. Островская С. И. Управление конфликтами в организации. — Хабаровск: Изд-во ДВГУПС, 2002. — 232 с.

16. Практикум по дифференциальной диагностике профессиональной пригодности. Под редакцией Бодрова В. А. М.: ПЕР СЭ, 2004. — 768 с.

17. Психология и этика делового общения (Учебник для вузов). Под редакцией проф. В. Н. Лавришенко. -3-е изд., перераб. и доп. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. — 441с.

18. Психология профессионального здоровья. Под редакцией Никифорова Г. С. СПб.: Речь, 2006. — 480 с.

19. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения. -М.: Наука, 1990. — 301с.

20. Хасан Б. И. Продуктивный конфликт как механизм развития личности. Диссертация, Красноярск. 1996. — 84 с.

21. Хрестоматия по конфликтологии. Ред. Анцупова А. Я. СПб., 2000- 380 с.

22. Шейнов В. П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. — Минск: Амалфея, 1997. — 198с.

23. Цой Л. Н. Практическая конфликтология. М.: АСТ-пресс, 2001. — 233 с.

24. Юри У. Преодолевая «нет». Или переговоры с «трудными» людьми. М.: Наука, 1993. — 115 с

Заполнить форму текущей работой