Имидж торгового предприятия, его значение и подходы к формированию (на примере розничного/оптового предприятия)

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Маркетинг
Страниц:
48

1800 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

Глава 1. Теоретические и методологические основы формирования имиджа предприятия

1.1. Сущность имиджа предприятия и его содержание

1.2. Процесс формирования имиджа предприятия и управление имиджем

Глава 2. Разработка рекомендаций по формированию имиджа ООО «Торговый дом «Детская одежда»

2.1. Общая характеристика ООО «Торговый дом «Детская одежда»

2.2. Маркетинговый анализ ООО «Торговый дом «Детская одежда»

2.3. Мероприятия по формированию имиджа ООО «Торговый дом «Детская одежда»

Заключение

Список литературы

1. Александров Д. Системная благотворительность: инвестиции в человека // Top-Manager, № 5(10), 2001, с. 16−34.

2. Бизнес-планирование: методическое пособие. — СПб.: НОУ ДПО «Санкт-Петербургская школа бизнеса», 2005.

3. Большаков А. С., Михайлов Б. И. Современный менеджмент: теория и практика. — СПб.: Питер, 2002.

4. Герасимов С. В. Специалист в сфере PR: профессиональный статус и специфика деятельности // Современные аспекты экономики, № 19(86), 2005, с. 230−238.

5. Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз.- М.: «Филинъ», 1996.

6. Ильин В. И. Поведение потребителей. — СПб.: Питер, 2000.

7. Кирьянов М. И. Корпоративный имидж / Статья опубликована на www. iteam. ru

8. Колесникова Н. Законы привлекательности // Бизнес сегодня, № 4, 2005, с. 14−18.

9. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент /Пер. с англ. под ред. Л. А. Волковой, Ю. Н. Каптуревского. — СПб.: Питер, 2000.

10. Менеджмент: учебник. Под ред. В. В. Томилова. — М.: Юрайт-Издат, 2003.

11. Осипенко Е. Г. Исследование удовлетворенности «Гранд-отеля «Европа» за 2004−2005 гг. //Современные аспекты экономики, № 4 (97), 2006, с. 193−200.

12. Расницын В. Г. Доклад на конференции «Маркетинг, Реклама и PR». — М.: дек., 2006.

13. Стратегический менеджмент: Учебник/Пер. с англ. Н. И. Алмазовой. — М.: Проспект, 2003.

14. Терещенко В. По России без маркетинга // Top-Manager, № 5(10), 2001, с. 124−129.

15. Чаган Н. Г. Корпоративный имидж как капитал современной организации // Российское предпринимательство, № 3, 2002. с. 52−58.

16. Чумиков А. Н. Креативные технологии «паблик рилейшнз».- М.: «Университетский гуманитарный лицей», 1998.

17. www. rbc. ru

18. www. expert. ru

Заполнить форму текущей работой