Анализ организации документооборота в органах власти и МСУ (на примере СПБ, ЛО и 2-3 зарубежных стран)

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Менеджмент
Страниц:
50

1800 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

Глава 1. Теоретические основы управления документооборотом.

1.1. Системы управления документооборотом в органах государственной власти

1.2. Регулирование сферы документооборота

Глава 2. Анализ организации документооборота в органах власти и МСУ в СПб, ЛО и 2−3 зарубежных стран

Глава 2. Оценка системы управления документооборотом в государственных органах Ленинградской области и за рубежом

2.1. Управления документооборотом в органах Ленинградской Области

2.2. Организация документооборота в Германии

2.3. Опыт использования в Австралии

Глава 3. Направления совершенствования систем управления документооборотом в органах государственной власти

3. 1. Внедрение систем автоматизации

3.2. Направления развития «Кодекс: Документооборот»

Заключение

Список литературы

1. Бюджетный Кодекс Р Ф

2. Арбитражный процессуальный кодекс РФ (АПК РФ) от 24. 07. 2002 N 95-ФЗ

3. Гражданский Кодекс Р Ф

4. Гражданский процессуальный кодекс РФ (ГПК РФ) от 14. 11. 2002 N 138-ФЗ. Ст. 71.

5. Земельный Кодекс Р Ф

6. Налоговый Кодекс Р Ф

7. Трудовой Кодекс Р Ф

8. Указ Президента Р Ф от 09. 03. 2004 г. № 314 «О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти»

9. Распоряжение Правительства Р Ф от 06. 05. 2008 № 632-р «О Концепции формирования в Российской Федерации электронного правительства до 2010 года».

10. Распоряжение Правительства Р Ф от 17. 12. 2009 № 1993-р «Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде»

11. Закон Санкт-Петербурга от 29 мая 2003 г. № 239−29 «Об административных правонарушениях в сфере благоустройства в Санкт-Петербурге»

12. Закон Санкт-Петербурга «Об организации местного самоуправления в Санкт-Петербурге» от 7 июня 2005 года № 237−30

13. Закон Санкт-Петербурга «Об организации местного самоуправления в Санкт-Петербурге» от 23 сентября 2009 года № 420−79 (в ред. Закона Санкт-Петербурга от 13. 01. 2010 N 643−5, с изм., внесенными Постановлениями Уставного суда Санкт-Петербурга от 29. 10. 2009 N 016−019, от 08. 12. 2009 N 025/09-П)

14. Закон СПб от 3 декабря 2008 г. № 752−138 О регистре муниципальных нормативных правовых актов Санкт-Петербурга

15. Областной закон «О правовом регулировании государственной гражданской службы Ленинградской области» от 25 февраля 2005 года N 11-оз

16. Областной закон «Об органах местного самоуправления муниципальных образований Ленинградской области» от 30 мая 2005 года N 37-оз

17. Областной закон от 8 августа 2005 года N 67-оз «О фондах финансовой поддержки муниципальных образований Ленинградской области»

18. Постановление Правительства Ленинградской области от 31 августа 2007 г. N 225 «Об утверждении показателей для оценки эффективности деятельности органов МСУ муниципальных образований Ленинградской области»

19. Постановление Законодательного Собрания Ленинградской области от 24 октября 2007 г. N 803 «О проведении ежегодного конкурса на лучшую организацию работы представительных органов МСУ Ленинградской области»

20. Методические указания по расчету предельных индексов изменения размера платы граждан за коммунальные услуги. Приложение к Приказу Минрегиона России от 23. 08. 2010 № 378

Блок НПА по Административной реформе

21. ФЗ № 210

22. ФЗ РФ от 25 декабря 2008 г. № 273-ФЗ «О противодействии коррупции»

23. Постановление Правительства Российской Федерации от 11 ноября 2005 г. № 679 «О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг»

24. Постановление Правительства Р Ф от 2. 12. 2009 г. № 984 «О перечне платных услуг, оказываемых организациям в целях предоставления федеральными органами исполнительной власти государственных услуг»

25. Постановление Правительства Р Ф от 15. 06. 2009 № 478 «О единой системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций по вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет»

26. Постановление Правительства Р Ф от 03. 10. 2009 № 796 «Правила организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных (муниципальных) услуг»

27. Распоряжение Правительства Р Ф от 25 октября 2005 г. № 1789-р «О концепции административной реформы в Российской Федерации в 2006—2008 гг.»

28. Распоряжение Правительства Р Ф от 06. 05. 2008 № 632-р «О Концепции формирования в Российской Федерации электронного правительства до 2010 года».

29. Распоряжение Правительства Р Ф от 17. 12. 2009 № 1993-р «Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде»

30. Распоряжение Правительства Санкт-Петербурга от 12. 11. 2008 г № 92-ра «О создании рабочей группы по внедрению в СПб принципа одного окна при оказании государственных услуг»

31. Распоряжение Правительства Ленинградской области от 05. 10. 2009 N 456-р «О создании государственного бюджетного учреждения Ленинградской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

32. Распоряжение Губернатора Ленинградской области от 7 июля 2006 года № 345-рг «Об утверждении программы проведения административной реформы в Ленинградской области в 2006—2010 годах»

1. Акимова Н. А. Муниципальные услуги: формирование системы управления/ Н. А. Акимова, З. З. Муллагалеева. — Кемерово: Кузбассвузиздат, 2004. — 152с.

2. Актуальные вопросы развития муниципальных образований / А. А. Акмалова, В. В. Бакушев, И. Н. Барциц и др.; под общ. ред.: Барцица И. Н., В. В. Бакушева. Рос. акад. гос. службы при Президенте Р Ф. — М., 2008. — 299 с.

3. Бабун Р. В. Организация местного самоуправления: Учебное пособие. — СПб.: Питер, 2005. -112 с.

4. Бюджеты муниципальных образований СПб в условиях реформы местного самоуправления/ Колл. Авторов; Под ред. проф. Н. Г. Ивановой и проф. М. И. Поповой. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2005. — 268 с.

5. Василенко И. А. Государственное и муниципальное управление: Учебник. — М.: Гардарики, 2005. — 312 с.

6. Васильев А. А. Теория и практика муниципального управления: учебное пособие / А. А. Васильев. — Н. Новгород: 2007. — 451 с.

7. Васильева Н. В, Кирсанов С. А., Ошурков А. Т. и др. Механизмы предоставления ЖКУ в системе муниципального управления. Санкт-Петербург. «Петрополис». 2000. — 136 с.

8. Васильева Н. В., Кирсанов С. А., Ошурков А. Т. и др. Муниципальные услуги — путь к эффективности. Санкт-Петербург. «Петрополис». 2001. — 98 с.

9. Кириллова А., Скрипник О. Развитие инфраструктуры рынка ЖКУ / Коммунальный комплекс России. № 10. 2010. с. 30−36.

10. Кирсанов С А Эффективность управления в отрасли ЖКХ / «ЖКХ: журнал руководителя и главного бухгалтера». № 11, 2010 с. 23−28

11. Краснов А. А. Рейдерство в сфере управления многоквартирными домами / «ЖКХ: журнал руководителя и главного бухгалтера». № 9, 2010 с. 27−37

12. Мухаев Р. Т. Система государственного и муниципального управления: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Государственные и муниципальные финансы», «Юриспруденция», «Политология"/ Р. Т. Мухаев. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. — 575 с.

13. Инфраструктура муниципальных образований: учебное пособие/ кол. авторов; под ред. П. В. Кухтина. — М.: КНОРУС, 2008. — 208 с.

14. Денисов В. Н., Лукманов Ю. Х. Благоустройство территорий жилой застройки. — СПб.: МАНЭБ, 2006. — 224 с.

15. Киричук С. М. Управление муниципальным образованием: учеб. пособие. — СПб.: Изд-во СЗАГС, 2008. — 480 с.

16. Гринкевич Л. С. Государственные и муниципальные финансы России: учебное пособие/ Л. С. Гринкевич, Н. К. Сагайдачная, В. В. Казаков, Ю. А. Рюмина. — М.: КНОРУС, 2007. — 560 с.

17. Электронное управление и инновационное развитие на коммунальном уровне: Лучшая практика городов Германии и России / Под ред. Б. М, Гринчеля, Н. Е, Костылевой, Д. Клумппа. СПб., 2004. 208 с.

18. Столяр И. В., Карташева И. Ю., Черняева Р. В. Сравнительный анализ процесса реформирования жилищно-коммунальной сферы в городах Ростовской области // Информационные технологии в науке и образовании: Сб. научных работ: Гуманитарные и экономические науки. — Шахты: Изд-во ЮРГУЭС, 2003. Ч. 2.

19. Рациональный выбор в политике и управлении / Под ред. Л. В. Сморгунова. — СПб.: СПбГУ, 2008.

20. Садлер Д. Повышение качества государственных услуг: опыт Великобритании // Проблемы теории и практики управления. — 2007. — № 3.

21. Технология законотворчества (опыт Санкт-Петербурга) / Под редакцией И. П. Михайлова. — СПб.: ИПЦ СПГУТД, 2006. — 378 с.

22. McGaurr, D. Administrative reform: reactions and comments [Text] / D. McGaurr // New developments in public sector management. — 1987. — Vol. 9. — P. 7−12.

Российский статистический Ежегодник 2010, М:. Росгостат 2011

ЖурналыГазеты

Практика муниципального управления

Муниципальная власть

Муниципальная Россия

Городское управление

Государственная служба.

Государство и право.

Деловые люди

Ведомости.

Известия.

Коммерсантъ.

Независимая газета.

Российская газета.

Социологические исследования.

Эксперт.

Источники по государственной службе

Нормативно-правовые акты

а) законы

Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая. — М., 1995.

Конституция Российской Федерации. — М., 1993.

Иностранные источники

1. Landsberg H., Fishman L., Fisher J. Resources in America’s Future. Patterns of Requiments and Availabilities 1960 — 2000. Baltimore (Maryland), 1963. P. 1017

2. Dewhurst J., Coppock J., Gales P. and Associates. Europa’s Needs and Resources. N.Y., 1961

3. Kobler R. eJustice: Vom langen Weg in die digitale Zukunft der Justiz. NJW. 2006. S. 2089.

4. Gesetz zur Reform der Zustellung im gerichtlichen Verfahren vom 25.6. 2001. BGBl. I. S. 1206.

5. GmS-OGB 1/98. BGHZ 144. S. 160−165; NJW. 2000. S. 2000.

6. Degen W. Op. cit. S. 1478.

7. Rosenberg L., Schwab K.H., Gottwald P. Zivilprozessrecht. Munchen, 2004. § 88. Rn. 1.

Заполнить форму текущей работой