Проект мероприятий по предотвращению конфкликтов в компании (организации)

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Менеджмент
Страниц:
65

6600 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТОМ В ОРГАНИЗАЦИИ

1. 1Понятие и структура конфликта

1.2 Типология, причины и последствия конфликта

1.3 Методы управления конфликтом и диагностика конфликтов в организации

2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ОАО «ГЛОРИЯ ДЖИНС»

2.1 Характеристика организации

2.2 Анализ финансово-экономической деятельности

2.3 Диагностика наличия конфликтов в организации

3. ПРОБЛЕМЫ И ПУТИ РЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ В ОАО «ГЛОРИЯ ДЖИНС»

3.1 Предложения по предотвращению конфликтов

3.2 Оценка эффективности мероприятий

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

Приложение 1

Приложение 2

Список литературы

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Акимова Т. А. Теория организации.- М.: РУДН, 2010.

2. Алавердов А. Р. Управление персоналом. -М. :Маркет Д С, 2009.

3. Аширов Д. А. Управление персоналом. Учебник. — М. :Проспект, 2009.

4. Барков С. А. Теория организации (институциональный подход). -М. :МГУ, 2009.

5. Белбин Р. М. Команды менеджеров. — М. :Манн, Иванов и Фербер, 2009.

6. Беляцкий Н. П. Управление персоналом. -М. :Современная школа, 2010.

7. Валиева О. В. Управление персоналом. -М.: А-Приор, 2012.

8. Веснин В. Р. Теория организации. -М. Проспект, 2011.

9. Егоршин А. П. Управление персоналом. -М. :Нимб, 2010.

10. Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии. — СПб.: Питер, 2009.

11. Иванова Т. Ю. Теория организации. -М. :Кнорус, 2012.

12. Каримова Н. А. Социальные представления руководителя о разрешении конфликтов. Автореферат. Ярославль, 2008.

13. Кафидов В. В. Управление персоналом. -СПб. :Питер, 2009.

14. Кибанов А. Я. Управление персоналом. -М. :Кнорус, 2010.

15. Лукичева Л. И. Управление персоналом. -М. :Омега-Л, 2011.

16. Маслова В. Управление персоналом.- М. :Юрайт-Издат, 2011.

17. Матанцев А. Н. Анализ рынка. Настольная книга маркетолога.- М. :Альфа-Пресс, 2009.

18. Машков В. Н. Психология управления. — СПб: Изд-во Михайлова, 2009.

19. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф., Основы менеджмента- М., ООО «И.Д. Вильямс», 2011.

20. Мильнер Б. З. Теория организации- Москва, ИНФРА-М, 2010.

21. Наумов В. И. Механизмы и оценка регулирования конфликтов. Автореферат. Волгоград, 2008.

22. Платонов Ю. П. Психология конфликтного поведения. -М. :Речь, 2009.

23. Потемкин В. К. Управление персоналом. -СПб. :Питер, 2010.

24. Савченко, И. «Тренинг командообразования» Журнал «T&D Director. Тренинги в бизнесе"№ 2. — М.: Рашен Сайенс Паблишер, 2009.

25. Самсонова М. А. Управление конфликтам в процессе формирования организационной культуры. Автореферат. Саратов, 2008.

26. Светлов В. А. Введение в единую теорию анализа и разрешения конфликтов. -М. :Эксмо, 2009.

27. Тебекин А. В. Управление персоналом. -М. :Кнорус, 2012.

28. Терентьев В. К. Междоусобицы в организациях. Руководство по управлению конфликтами. -М. :Перфектум, 2010.

29. Шапиро С. А., Шатаева О. В. Основы управления в современных организациях: Учебное пособие. М., Гроссмедиа, 2008. -400 с.

30. Шевчук Д. А. Управляем конфликтами. -М. :Росбух, 2010.

31. Шейнов В. П. Управление конфликтами. Теория и практика. -М. :Харвест, 2010.

32. Яськов В. Ф. Теория организации. -М.: Юнити-Дана, 2010.

33. Рутицкая В. Конфликты в организациях, пути преодоления-www. hr-portal. ru

34. www. allrussia. ru/new/110 114 132 311. html

35. www. gloria-jeans. ru/store-locator

Заполнить форму текущей работой