Коммерческая деятельность на розничном торговом предприятии по стимулированию продаж товаров и ее совершенствование

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Менеджмент
Страниц:
72

6600 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ

1. 1Понятие и сущность коммерческой деятельности на предприятии розничной торговли

1. 2Стимулирование продаж как часть коммерческой деятельности

1.3 Сущность, функции и методы стимулирования продаж

2. АНАЛИЗ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРИМЕРЕ ООО «Аптека- 03 -Фармика+»

2.1 Общая характеристика объекта исследования

2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия

2.3 Оценка коммерческой деятельности по стимулированию продаж

2.4 Мотивация персонала, как фактор стимулирования продаж

3. НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО СТИМУЛИРОВАНИЮ ПРОДАЖ

3.1 Меры по совершенствованию стимулирования продаж

3.2 Оценка эффективности предложенных мер по стимулированию продаж

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

ПРИЛОЖЕНИЕ 5

Список литературы

1)Федеральный Закон № 381-ФЗ от 28. 12. 2009. «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в РФ».

2)Закон PФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (с изменениями от 2 июня 1993 г., 9 января 1996 г., 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г., 22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004 г., 27 июля 2006 г., 25 ноября 2006 г., 25 октября 2007 г., 23 июля 2008 г., 3 июня 2009 г., 23 ноября 2009 г.)

3)Ансофф И. Стратегический менеджмент/И.С. Ансофф. — СПб.: Питер, 2009. -365 с.

4)Балабанов Т. И. Основы финансового менеджмента: Учебное пособие. — 3-е изд., доп. и перераб. — М.: Финансы и статистика, 2008. — 526 с.

5)Басовский Л. Е. Маркетинг. курс лекций / Л. Е. Басовский. -М. :Инфра-М, 2008. -224 с.

6)Берман Б. Розничная торговля. Стратегический подход/Б. Берман, Д. Эванс. — М. :Вильямс, 2008. -1184 с.

7)Васенева, К. Г. Организация предпринимательской деятельности в розничной торговле/К.Г. Васенева. — М. :Феникс, 2007. -312 с.

8)Гайдаенко Т. А. Маркетинговое управление /Т.А. Гайдаенко. — М. :Эксмо. 2008. -512 с.

9)Гилберт Д. Управление розничным маркетингом /Д. Гилберт — М. :Инфра-М. 2010. -571 с.

10)Голембиовский С. А. Русский маркетинг /С.А. Голембиовский. — М. :Ось-89,2008. -144 с.

11)Голубков Е. П. Основы маркетинга /Е.П. Голубков. — М. :Финпресс, 2008. -704 с.

12)Голубкина Н. С. Розничная торговля продовольственными товарами. Товароведение и технологии/ Н. С. Голубкина, Т. С. Никитина. — М. :Академия, 2007. -496 с.

13)Гришин А. В. Современные подходы к формированию эффективной мотивационной среды аптечного предприятия /А.В. Гришин, Л. В. Устинова, Т. Н. Бочарова // Управление персоналом в условиях кризиса. -Владивосток, 2009. -С. 13−15

14)Данько Т. П. Управление маркетингом / Т. П. Данько. -М. :Инфра-М. 2009. -235 с.

15)Дзагоева А. Р. Особенности аптечного мерчендайзинга и его взаимосвязь с потребительским поведением на рынке фармацевтики//Российское предпринимательство.- 2008. -№ 7 (выпуск 2). -С. 85−90.

16)Дорощук Н. Завоевать и удержать-качественный рост компании /Н. Дорощук. — М. :Диалектика. 2008. -240 с.

17)Ефименко А. З. Маркетинговый анализ /А.З. Ефименко. — М. :Издательство Ассоциации строительных вузов, 2008. -288 с.

18)Зайцев, В. А. Маркетинг / В. А. Зайцев.- М. :МГИУ, 2008. -553 с.

19)Захарова Ю.А. Продакт-менеджмент /Ю.А. Захарова. — М. :Дашков и К, 2010. -353 с.

20)Ибрагимов, Л. А. Маркетинг /Л.А. Ибрагимов. — М. :Юнити-Дана, 2008. -368 с.

21)Комкова Е. Товарный портфель и управление закупками в рознице/Е. Комкова. — СПб.: Питер, 2008. -352 с.

22)Котляров И. Д. Маркетинг /И.Д. Котляров. — М. :Эксмо, 2010. -240 с.

23)Кревенс Д. Стратегический маркетинг /Д. Кревенс. — М.: Вильямс, 2008−315 с.

24)Крылова Г. Д. Маркетинг / Г. Д. Крылова. — М. :Магистр, 2009. -496 с

25)Мазилкина Е. И. Условия успешного продвижения товара /Е.И. Мазилкина. — М. :Дашков и К, 2010. -175 с.

26)Матанцев А. Н. Анализ рынка, Настольная книга маркетолога / А. Н. Матанцев. — М. :Альфа-Пресс, 2009. -552 с.

27)Маркус Стенли. Секреты идеального магазина /С. Маркус. — М. :Манн, 2009. -272 с.

28)Михалева Е. П. Маркетинг. Конспект лекций /Е.П. Михалева. — М. :Юрайт, 2010. -222 с.

29)Павлова Н. Н. Маркетинг в современной фирме / Н. Н. Павлова. — М. :норма, 2008. -370 с.

30)Памбухчиянц О. В. Технология розничной торговли/ О. В. Памбухчиянц.- М. :Дашков и К, 2011. -288 с.

31)Панова А. К. Планирование и организация эффективных продаж /А.К. Панова. — М. :Дашков и К, 2010. -401 с.

32)Парамонова Т. Н. Маркетинг /Т.Н. Парамонова. — М. :Кнорус, 2010. -188 с.

33)Парамонова Т. Н. Конкурентоспособность предприятия розничной торговли/Т.Н. Парамонова, Красюк Т. Н. -М. :Кнорус, 2010. -120 с.

34)Разумова С. В. Стратегический маркетинг /С.В. Разумова.- Минск: БГЭУ, 2008- 344 с.

35)Розничные торговые сети: Стратегия, экономика и управление. — М. :Кнорус, 2010. -225 с.

36)Сидоров Д. Розничные сети/Д. Сидоров. -М. :Вершина, 2007. -229 с.

37)Синяева И. М. Маркетинг предпринимательской деятельности /И.М. Синяева. — М. :Дашков и К, 2010. -268 с.

38)Соловьев Б. А. Маркетинг / Б. А. Соловьев. — М. :Инфра-М., 2009. -384 с.

39)Ткаченко Д. Эксплуатация торгового персонала/Д. Ткаченко. — М. :Вершина, 2008. -325 с.

40)Фатхутдинов Р. А. Управление конкурентоспособностью организации. Учебное пособие /Р.А. Фатхутдинов.- М. :Маркет Д С, 2008. -645 с.

41)Цахаев Н. К. Маркетинг /Н.К. Цахаев. — М. :Дашков и К, 2010. -552 с.

42)Чернышев М. А. Стратегический менеджмент/М.А. Чернышев. — М.: Феникс, 2009. -203 с.

43)Черняховская Т. Н. Маркетинговая деятельность предприятия /Т.Н. Черняховская. — М. :Юрайт, 2008. -744 с.

44)Хамлова О. АВС-анализ: методика проведения // Управление компанией. № 7. 2007

45)Зайченко Е. Аптечный рынок завоевал максимум потребительского доверия. Обзор коммерческого розничного сектора российского фармрынка по итогам 9 месяцев 2008 года//www. pharmexpert. ru

46)Средства стимулирования продаж в аптеках-http: //www. viortis. kz/load/analiticheskie_stati/analiticheskie_stati/pos_materialy_kak_instrument_stimulirovanija_prodazh_v_aptekakh/7−1-0−39

Заполнить форму текущей работой