Эффективное управление продажами (на примере организации)

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Маркетинг
Страниц:
77

6600 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОДАЖАМИ

1.1. Сущность системы управления продажами на предприятии.

1.2. Принципы управления продажами

1.3. Этапы и технологии осуществления продаж

2. АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ООО «МСД ФАРМАСЬЮТИКАЛС»

2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «МСД Фармасьютикалс»

2.2 Анализ конкурентного рынка ООО «МСД Фармасьютикалс»

2.3 Анализ системы продаж ООО «МСД Фармасьютикалс»

3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОДАЖ ООО «МСД ФАРМАСЬЮТИКАЛС»

3.1 Совершенствование системы мотивации персонала отдела продаж ООО «МСД Фармасьютикалс»

3.2. Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала отдела продаж ООО «МСД Фармасьютикалс»

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ПРИЛОЖЕНИЯ

Список литературы

1. Конституция Российской Федерации (в ред. 2009 г.) (принята всенародным голосованием 12. 12. 1993 г.) // Собрание законодательства РФ, 26. 01. 2009, N 4, ст. 445.

2. Азрилиян А. Н. Большой экономический словарь / А. Н. Азрилиян, Е. В. Калашникова и др. — М: «Институт новой экономики», 2007. — 1280 с.

3. Базылев Н. И. Микроэкономика: Учебное пособие/Н.И. Базылев, С. П. Гурко, М. Н. Базылева.- М. :ИНФРА-М, 2008.- 204с.

4. Борисевич В. И. Прогнозирование и планирование экономики: учебное пособие для вузов / Общ. ред. В. И. Борисевич; Г. А. Кандаурова. — Мн.: Экоперспектива, 2009. -431 с.;

5. Брагин Л. А. Экономика торгового предприятия. Торговое дело: учебник для вузов / ред. Л. А. Брагин., — М.: ИНФРА-М, 2008. — 313 с.

6. Волков О. И. Экономика предприятия (фирмы) / ред. О. И. Волков; О. В. Девяткин. -М.: Инфра-М, 2008. — 601 с.;

7. Герчикова И. Н. Регулирование предпринимательской деятельности: государственное и межфирменное. — М.: Консалтбанкир, 2009. с. 259

8. Гнускина А. Трудности адаптации. Совокупный рейтинг российских фармдистрибьюторов, 1-е полугодие 2009 г. // Фармацевтический вестник. — № 32. — 2009.

9. Гордиенко Ю. Ф. Управление персоналом / Ю. Ф. Гордиенко, Д. В. Обухов, С. И. Самыгин. — Ростов н/Д.: Феникс, 2004. — 352 с.

10. Дан старт разработке Стратегии развития российской фармацевтической промышленности на период до 2020 года — Режим доступа: http: //www. ab. ru/~cnti/2008/200804_08. htm

11. Дорофеева Л. И. Менеджмент / Л. И. Дорофеева. — М.: Эксмо, 2007. — 192 с.

12. Егорова Н. Ю., Резник С. Д, Бобров В. А. Менеджмент в домашнем хозяйстве. — М.: Инфра-М, 2010. — 461 с.

13. Зайчинко Е. Кризис росту не помеха. Обзор коммерческого розничного сектора российского фармрынка по итогам 2009 года //Фармацефтический вестник от 09. 03. 2010

14. Иванов В. В. Подходы к формированию систем эффективного менеджмента / В. В. Иванов, О. К. Хан, П. В. Богаченко, А. Н. Коробова // Менеджмент в России и за рубежом. — 2007. — № 5. — С. 20−30.

15. Машков Р. В. Инновационная программа предприятий в условиях кризисной ситуации //Проблемы теории и практики управления. — 2009. — № 3.

16. Малин А. С., Мухин В. И. Исследование систем управления. — М.: ГУ ВШЭ, 2010. — 399 с.

17. Малинина Е. Внутренняя сторона упаковки. Совокупный рейтинг российских фармдистрибьюторов по итогам 1-го полугодия 2011 года // Фармацевтический вестник от 04. 10. 2011

18. Менеджмент организации: современные технологии: Учебное пособие для студентов вузов/Под ред. Н. Г. Кузнецова, И. Ю. Солдатовой. — Ростов-на- Дону: Феникс, 2008. — 479с.

19. Менеджмент. Учебник/ Григорян А. Ф. — М.: ПБОЮЛ, 2011. — 264 с.

20. Менеджмент: Учеб. пособие для вузов / Авт. кол.: Э. М. Коротков, А. А. Беляев, М. Б. Жернакова и др.: ред. Э. М. Короткова. — М.: ИНФРА — М., 2003. — 224с.

21. Мескян М. Х., Альбер М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. — М.: Дело, 2011. — 720 с.

22. Мелик-Гусейнов Д. В. Фармацевтический рынок России — больше, чем рынок // Фармаэкономика. — № 1. — 2012.

23. Минпромторг России разработал проект стратегии развития фармацевтической промышленности — Режим доступа:

http: //www. bsspharm. ru/index. php? option=com_content&task=view&id=177&Itemid=247

24. Мотивация персонала в современной организации. Учебное пособие / Под общ. ред. С. Ю. Трапицына. — СПб.: ООО «Книжный дом». 2007. -240 с.

25. Мыльник В. В., Титаренко Б. П., Волочиенко В. А. Исследование систем управления. — М.: Академический проект, Трикста — 2008. — 352 с.

26. Стратегия развития фармацевтической промышленности

Российской Федерации на период до 2020 года — Режим доступа: http: //www. pharma2020. ru/

27. Пахомова Н. В. Экономика отраслевых рынков и политика государства — М.: Экономист, 2009

28. Поставщики подошли к рекордному рубежу. Импорт лекарственных средств в Россию по итогам января-июля 2008 г. // Фармацевтический вестник. — № 33. — 2008.

29. Рой Л. В., Третьяк B.П. Анализ отраслевых рынков. — М., ИНФРА-М. 2008.

30. Солонинина А. В. Нормативно-правовые вопросы организации фармацевтической деятельности и деятельности, связанной с оборотом наркотических средств и психотропных веществ. Учебно-методическое пособие. — Пермь, ПГФА, 2008.

31. Рожкова И. Н. Совершенствование управления конкурентоспособностью товаров // Современные аспекты экономики.- 2006. -№ 10 — С. 253−257.

Заполнить форму текущей работой