Основные стратегии разрешения конфликта

Тип работы:
Реферат
Предмет:
Социальная работа
Страниц:
16

770 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

Глава 1. Основные стратегии разрешения конфликтов …4

1. 2Стратегии Бертинаско

1.2. Модели овладения конфликтной ситуацией

Глава 2. Индивидуальная стратегия поведения при разрешении конфликтной ситуации

2.1. Направленность личности

2.2 Техника «Конфликтного поведения»

Заключение

Список литературы

1. Гришина Н. К.: Психология конфликта. 2-е издание//Питер, 2008 г. -544 с.

2. Емельянов С. В.: Практикум по конфликтологии. 3-е изд. // Питер, 2009 г.- 384 с.

3. Ф. Друкер: Эффективный руководитель// Питер //Вильямс, 2007 г — зоз с.

4. Гончаров М. А., доктор экономических наук, профессор кафедры государственного управления и менеджмента РЭА им. Г.В. Плexaнoвa.: Статья «Основные стратегии поведения в конфликте», 2008 г.

5. Постоев В. И., к.п.н., проф. ГСИ.: Статья: «Методика и стратегия разрешения конфликтов», 2007 г.

6. Конфликты и пути их разрешения http: //lider21vek. narod. ru

7. Лекция 8. Конструктивное разрешение конфликтов http: //conflictologiy. narod. ru

8. Статья — Разрешение конфликта: модели, стили, методы http: //coznanie. ucoz. ru.

9. Стратегии разрешения конфликтов http: //www. advanhawk. ru

10. Энциклопедия менеджмента http: //www. pragmatist. ru

.

Заполнить форму текущей работой