Решение конфликтов в организации

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Психология
Страниц:
31

1800 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОСОБЕННОСТЕЙ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ КОНФЛИКТОВ

1.1. СУЩНОСТЬ И ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОГО КОНФЛИКТА

1.2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПСИХОЛОГИИ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ В ОРГАНИЗАЦИИ

ГЛАВА 2. ПРАКТИЧЕСКОЕ ИЗУЧЕНИЕ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ В ОРГАНИЗАЦИИ

2.1. МЕТОДЫ ПРОФИЛАКТИКИ И РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ

2.2. МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Список литературы

1. Анцупов А. Я., Баклановский С. В. Конфликтология в схемах и комментариях. СПб.: Питер, 2006. — 288 с.

2. Бачини В. А. Философия. Энциклопедический словарь. Изд. Михайлова В. А. 2005. — 288 с.

3. Гришина Н. В. Психология конфликта. СПб.: Питер, 2005 — 464 с.

4. Дмитриев А. В. Конфликтология. М.: Гардарики, 2000. — 320 с.

5. Винокуров Л. В., Скрипка И. И. Организационная психология. СПб.: Питер, 2004. — 511 с.

6. Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии. СПб.: Питер, 2001. — 400 с.

7. Здравомыслов А. Г. Социология конфликта: Россия на путях преодоления кризиса. М.: Аспект-Пресс, 2005. — 336 с.

8. Зеркин Д. П. 3−57 Основы конфликтологии.: Курс лекций. Ростов-н/Д: «Феникс», 1998. — 480 с.

9. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. Пер с англ. Коробкова Б. М.: ИНФРА-М, 2004 — 356 с.

10. Соколов С. В. Социальная конфликтология. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. — 327 с.

Заполнить форму текущей работой