Экскурсионное сопровождение как средство достижения межкультурного диалога

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Межкультурная коммуникация
Страниц:
78

6100 Купить готовую работу
Узнать стоимость новой

Детальная информация о работе

Содержание

Глава I. Организация межкультурного диалога на современном этапе

1.1. Понятие межкультурного общения

1.2. Индустрия MICE и деловая коммуникация

1.3. Методическая подготовка экскурсионного обслуживания

Глава II. Организация межкультурного диалога в рамках экскурсионного обслуживания

2.1. Специфика делового взаимодействия с представителями разных культур

2.2. Рекомендации по реализации экскурсионных программ, направленных на межкультурный диалог

2.3. Формирование объектов экскурсионного показа с учетом культурной специфики клиентов

2.4. Рекомендации и пример дифференцированного подхода при подготовке экскурсионных программ для представителей различных культур

Заключение

Примечания

Приложение 1

Приложение 2

Приложение 3

Приложение 4

Список литературы

1. Beech J., Chadwick S. The business of tourism management [Электронный ресурс]. — М., [200-]. — Режим доступа: http: //www. stile. coventry. ac. uk/cbs/staff/beech/BOTM/Glossary. htm — Загл. с экрана

2. Glossary of tourism terms [Электронный ресурс]. — М., [200-]. — Режим доступа к ресурсу: http: //www. uniquelytexas. org/glossary. htm — Загл. с экрана

3. Азар В. И. Введение в экономику иностранного туризма: Вопросы методологии / В. И. Азар. — М.: Главинтурист, 1975. — 87 с.

4. Александрова А. Ю. Международный туризм / А. Ю. Александрова. — М.: Аспект Пресс, 2001. — 464 с.

5. Ананьев М. А. Международный туризм / М. А. Ананьев. — М.: Международные отношения, 1968. — 207 с.

6. Балабанов И. Т. Экономика туризма / И. Т. Балабанов, А. И. Балабанов. — М.: Финансы и статистика, 2002. — 528 с.

7. Бенвист Э. Общая лингвистика / Э. Бенвист. — М.: Прогресс, 1974. — 446 с.

8. Биржаков М. Б. Большой Глоссарий терминов международного туризма / ред. М. Б. Биржаков, В. И. Никифоров. — СПб.: Невский фонд, 2003. — 992 с.

9. Биржаков М. Б. Введение в туризм / М. Б. Биржаков. — Москва-Санкт-Петербург: Издательский Торговый Дом Герда, 2000. — 192 с.

10. Бутков И. И. Туристический бизнес / И. И. Бутков, Е. А. Ситников, Д. С. Ушаков. — Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. — 384 с.

11. Верещагин Е. М. Лингвострановедческая теория слова / Е. М. Верещагин, В. Г. Костомаров. — М.: Русский язык, 1980. — 320 с.

12. Веткин В. А. Технология создания туристского продукта / В. А. Веткин. — М.: Гросс Медиа: РОСБУХ, 2008. — 200 с.

13. Воскресенский В. Ю. Международный туризм / В. Ю. Воскресенский. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. — 463 с.

14. Гаранин Н. И. Менеджмент туристской и гостиничной анимации / Н. И. Гаранин. — М.: Советский спорт, 2004. — 127 с.

15. Грачева О. Ю. Организация туристического бизнеса: технология создания турпродукта / О. Ю. Грачева, Ю. А. Маркова, Л. А. Мишина, Ю. В. Мишунина. — М.: Дашков и Ко, 2010. — 276 с.

16. Гуляев В. Г. Организация туристской деятельности / В. Г. Гуляев. — М.: Нолидж, 2005. — 312 с.

17. Гумбольдт В. фон. Избранные труды по языкознанию / В. фон Гумбольдт. — М.: Прогресс, 1984. — 400 с.

18. Деловой туризм и индустрия MICE в России и за рубежом: основы, понятия и тенденции (практический опыт) / ред. А. В. Бузгалин. — М.: Импринт, 2004. — 176 с.

19. Долженко Г. П. Экскурсионное дело / Г. П. Долженко. — М.: Политиздат, 2005. — 200 с.

20. Емельянов Б. В. Экскурсоведение / Б. В. Емельянов. — М.: Советский спорт, 2007. — 216 с.

21. Ефремова М. В. Основы технологии туристского бизнеса / М. В. Ефремова. — М.: Издательство «Ось-89», 2001. — 192 с.

22. Жукова М. А. Менеджмент в туристском бизнесе / М. А. Жукова. — М.: КНО РУС, 2005. — 192 с.

23. Зорин И. В. Энциклопедия туризма / И. В. Зорин, В. А. Квартальнов. — М.: Финансы и статистика, 2004. — 525 с.

24. Изотова М. А. Инновации в социокультурном сервисе и туризме / М. А. Изотова, Ю. А. Матюхина. — М.: Советский спорт, 2010. — 136 с.

25. Караулов Ю. Н. Русский язык и языковая личность / Ю. Н. Караулов. — М.: ЛКИ, УРСС Эдиториал, 2010. — 264 с.

26. Каурова А. Д. Организация сферы туризма / А. Д. Каурова. — СПб.: «Издательский дом Герда», 2004. — 320 с.

27. Качмарек Я. Туристический продукт. Замысел. Организация. Управление / Я. Качмарек, А. Стасяк, Б. Влодарчик. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. — 495 с.

28. Квартальнов В. А. Иностранный туризм / В. А. Квартальнов. — M: Финансы и статистика, 1999. — 312 с.

29. Кибрик А. Е. Язык / А. Е. Кибрик // Лингвистический энциклопедический словарь. — М.: Советская энциклопедия, 1990. — С. 604−606.

30. Кириллов А. Т. Маркетинг в туризме / А. Т. Кириллов, Л. А. Волкова. — СПб.: Изд-во С. -Петербургского ун-та, 1996. — 184 с.

31. Комлев Н. Г. Компоненты содержательной структуры слова / Н. Г. Комлев. — М.: Университет, 1969. — 191 с.

32. Красных В. Этнопсихолингвистика и лингвокультурология / В. Красных. — М.: Гнозис, 2002. — 284 с.

33. Курчеева Г. И. Основы туристического бизнеса / Г. И. Курчеева. — Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2002. — 162 с.

34. Лотман Ю. М. Семиотика культуры и понятие текста / Ю. М. Лотман // Избранные статьи. Т. 1. — Таллинн: Александра, 1992. — С. 129−132.

35. Маслова В. А. Лингвокультурология / В. А. Маслова. — М.: Академия, 2001. — 208 с.

36. Мировой рынок MICE: основные тенденции развития [Электронный ресурс]. — М., [200-]. — Режим доступа к ресурсу: http: //www. conftravel. com/archive/detail. php — Загл. с экрана.

37. Можаева Н. Г. Туризм / Н. Г. Можаева, Е. В. Богинская. — М.: Гардарики, 2007. — 272 с.

38. Немоляева М. Э. Международный туризм: вчера, сегодня, завтра / М. Э. Немоляева, Л. Ф. Ходорков. — М.: Международные отношения, 1985. — 176 с.

39. Новая иллюстрированная энциклопедия. Кн. 15. По-Ро / Гл. ред. А. М. Прохоров. — М.: Большая Российская энциклопедия, 2001. — 256 с.

40. Пирожник И. И. Международный туризм в мировом хозяйстве / И. И. Пирожник. — Минск: БГУ, 1996. — 49 с.

41. Потебня А. А. Из лекций по теории словесности / А. А. Потебня. — М.: Просвещение, 1976. — 820 с.

42. Прентис Р. Опыт становления и развития культурного туризма / Р. Прентис. — СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2001. — 231 с.

43. Румянцева Т. В. Перспективы развития дестинаций культурного туризма / Т. В. Румянцева. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2003. — 215 с.

44. Саратовцев Ю. Т. Технология туризма / Ю. Т. Саратовцев. — СПб.: СПбГИЭУ, 2002. — 184 с.

45. Сенин В. С. Организация международного туризма / В. С. Сенин. — М.: Финансы и статистика, 2005. — 352 с.

46. Синицин С. С. Англо-русский толковый словарь туристских терминов / С. С. Синицин, В. И. Туревич. — М.: ООО «Лэмэк», 1999. — 149 с.

47. Смирнова О. А. Территориальная структура делового туризма в мире [Электронный ресурс]. — М., [200-]. — Режим доступа к ресурсу: http: //diss. rsl. ru/diss/06/0288/60 288 034. pdf — Загл. с экрана.

48. Соотношение понятий путешествие и туризм. [Электронный ресурс]. — М., [200-]. — Режим доступа к ресурсу: http: //www. ckct. org. ru/study/ep/ep8−2. shtml — Загл. с экрана.

49. Сэпир Э. Избранные труды по языкознанию и культурологии / Э. Сэпир. — М.: Прогресс, 2002. — 656 с.

50. Телия В. Н. Метафора как модель смысла произведения и ее экспрессивно-оценочная функция / В. Н. Телия // Метафора в языке и тексте. — М.: Наука, 1988. — С. 13−51.

51. Тер-Минасова С. Г. Язык и межкультурная коммуникация / С.Г. Тер-Минасова. — М.: Слово, 2000. — 624 с.

52. Терминология и понятийный аппарат туризма [Электронный ресурс]. — М., [200-]. — Режим доступа к ресурсу: http: //www. turbooks. ru/stati/vidy-turizma/101-terminologija-i-ponjatijjnyjj-apparat. html — Загл. с экрана.

53. Тихонов В. В. Анализ методической базы музеев под открытым небом России / В. В. Тихонов. — Иркутск: Изд-во ИП «Макаров С. Е. «, 2003. — 176 с.

54. Толстой Н. И. Язык и народная культура / Н. И. Толстой. — М.: Индрик, 1995. — 512 с.

55. Туризм, гостеприимство, сервис / под ред. Л. П. Воронковой. — М.: Аспект Пресс, 2002. — 367 с.

56. Урысон Е. В. Языковая картина мира vs обиходные представления (модель восприятия в русском языке) / Е. В. Урысон // Вопросы языкознания. — 1998. — № 2. — С. 3−8.

57. Черных Н. Б. Технология путешествий и организация обслуживания клиентов / Н. Б. Черных. — М.: Советский спорт, 2002. — 320 с.

58. Чижиков В. М. Введение в социокультурный менеджмент / В. М. Чижиков. — М.: МГУКИ, 2003. — 382 с.

59. Чудновский А. Д. Менеджмент туризма / А. Д. Чудновский, М. А. Жукова. — М.: Финансы и статистка, 2002. — 288 с.

60. Шмелев В. Г. Музеи под открытым небом. Очерки возникновения и развития / В. Г. Шмелев. — М.: Политиздат, 1983. — 278 с.

Заполнить форму текущей работой