Особенности взаимоотношений руководителя и подчиненных малого предприятия частной формы собственности

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Психология
Страниц:
68

6100 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

Глава 1. Теоретико-эмпирические основы проблемы профессиональных взаимоотношений руководителя и подчиненных

1.1. Понятие и особенности социально-психологических взаимоотношений в профессиональной сфере

1.2. Особенности профессиональных взаимоотношений руководителя и подчиненных

Выводы

Глава 2. Изучение социально-психологического аспекта взаимоотношений руководителя и подчинённых в ООО «К Ц Персонал СПб»

2.1. Характеристика структуры организационной деятельности ООО «К Ц Персонал СПб»

2.2. Специфика деятельности и схема подчинения должностей

2.3. Социально-психологические особенности взаимоотношений руководителя ООО «К Ц Персонал СПб» с подчиненными

2.3.1. Диагностика социально-психологических взаимоотношений в системе «руководитель-подчиненные»

2.3.2. Обработка и интерпретация результатов исследования

Глава 3. Коррекция социально-психологических проблем в системе профессиональных взаимоотношений «руководитель-подчиненные»

3.1. Обоснование ведущей роли руководителя в выстраивании взаимоотношений с подчиненными

3.2. Методы улучшения социально-психологического климата рабочего коллектива

Заключение

Приложение 1

Приложение 2.

Список литературы

1. Абушенко, В.Л. Структурно-функциональный анализ / Социология: Энциклопедия / Сост. А. А. Грицанов, В. Л. Абушенко, Г. М. Евелькин, Г. Н. Соколова, О. В. Терещенко. — Мн.: Книжный Дом, 2003. — 1312 с.

2. Адашкин, Н. Г. Психолог в современном предприятии / Н. Г. Адашкин. — М.: Наука, 2004. — 400 с.

3. Андросова, Л. А. Экономика труда: Учебное пособие / Л. А. Андросова. — Пенза: Пенз. гос. ун-т, 2005. — 160 с.

4. Бандурка, А.М., Бочарова, С.П., Землянская Е. В. Психология управления / А. М. Бандурка. — Харьков: Фортуна-пресс, 1998. — 464 с.

5. Белочкина, М. Е. Психология и бизнес: процесс взаимопроникновения / М. Е. Белочкина. — М.: Просвещение, 2004. — 425 с.

6. Беляцкий, Н. П. Управление персоналом / Н. П. Беляцкий. — М.: Совр. школа, 2008. — 448 с.

7. Беляцкий, Н. П. Управление персоналом / Н. П. Беляцкий. — М.: Совр. школа, 2008. — 448 с.

8. Блэклок, Д., Джекс, Э. Технологии командной игры / Д. Блэклок, Э. Джекс. — М.: И Д Гребенникова, 2008. — 232 с.

9. Бойко, В.В., Ковалев, А.Г., Панферов, В.Н., Социально-психологический климат коллектива и личность. — М.: Мысль, 1983. — 207 с.

10. Вейл, П. Искусство менеджмента: Новые идеи для мира хаотич. перемен / Пер. с англ. И. Козыревой. — М.: Новости, 1993. — 222с.

11. Вершигора, Е. Е. Менеджмент — 2-е изд. перераб. и доп. / Е. Е. Вершигора. М.: ИНФРА-М, 2008. — 283 с.

12. Вершигора, Е. Е. Менеджмент — 2-е изд. перераб. и доп. / Е. Е. Вершигора. М.: ИНФРА-М, 2008. — 283 с.

13. Волков, Ю.Г., Мостовая, И. В. Социология / Под ред. проф. В. И. Добренькова. — М.: Гардарика, 1998. — 244 с.

14. Генкин, Б. М. Экономика и социология труда / Б. М. Генкин. — М.: Норма, 2007. — 448 с.

15. Горелик, О. М. Производственный менеджмент: принятие и реализация управленческих решений / О. М. Горелик. — М.: КноРус, 2009. — 272 с.

16. Джерелевская, М. А. Установки коммуникативного поведения: диагностика и прогноз в конкретных ситуациях / М. А. Джерелевская. — М.: Смысл, 2000. — 191 с.

17. Ермаков, В. В. Менеджмент организации: Учебное пособие — 2-е изд., стер. / В. В. Ермаков. — М.: МОДЭК, 2007. — 208 с.

18. Кашкин, В. Б. Введение в теорию коммуникации: Учеб. пособие / В. Б. Кашкин. — Воронеж: Изд-во ВГТУ, 2000. — 175 с.

19. Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации / А. Я. Кибанов. — М.: Изд. ИНФРА — М, 2003 — 507 с.

20. Кобяк, О. В. Энциклопедия / Сост. А. А. Грицанов, В. Л. Абушенко, Г. М. Евелькин, Г. Н. Соколова, О. В. Терещенко. — Мн.: Книжный Дом, 2003. — 1312 с.

21. Кричевский, Р.Л., Дубовская, Е. М. Психология малой группы: Теоретический и прикладной аспекты / Р. Л. Кричевский. — М.: Изд-во МУ, 1991.- 207 с.

22. Кузнецова, М. С. Кадры предприятия: взгляд психолога / М. С. Кузнецова. — М.: Психея, 2004. — 520 с.

23. Ламскова, О.М., Маусов, Н. К. Адаптация персонала в организации // Управление персоналом — 2004, № 13. — С. 53−56.

24. Лапшина, Н. Л. Кадровый менеджмент организации с точки зрения психолога / Н. Л. Лапшина. — М.: Психея, 2003. — 500 с.

25. Лапшина, Н. Л. Кадровый менеджмент организации с точки зрения психолога / Н. Л. Лапшина. — М.: Психея, 2003. — 500 с.

26. Мескон, М. Х. Альберт, М., Хедоури, Ф. Основы менеджмента / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. — М.: Дело, 1992. — 702 с.

27. Морган Г. Имиджи организации. Восемь моделей организационного развития / Г. Морган. — М.: Вершина, 2006. — 520 с.

28. Морган Г. Имиджи организации. Восемь моделей организационного развития / Г. Морган. — М.: Вершина, 2006. — 520 с.

29. Никифоров, Г. С. Психология менеджмента / Г. С. Никифоров. — 2-е изд., доп. и перераб. — СПб.: Питер, 2004. — 639 с.

30. Остапенко, Ю. М. Экономика труда. — 2-е изд. / Ю. М. Остапенко. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 272 с.

31. Парсонс, Т. О структуре социального действия / Т. Парсонс. — М.: Академический проект, 2000. — 880 с.

32. Парсонс, Т. Система современных обществ / Т. Парсонс. — М.: Аспект-Пресс, 1998. — 270 с.

33. Переверзев, М.П., Шайденко, Н.А., Басовский, Л. Е. Менеджмент. — 2-е изд., доп. и перераб. / М. П. Переверзев, Н. А. Шайденко, Л. Е. Басовский. — М.: ИНФРА-М, 2008. — 330 с.

34. Переверзев, М.П., Шайденко, Н.А., Басовский, Л. Е. Менеджмент. — 2-е изд., доп. и перераб. / М. П. Переверзев, Н. А. Шайденко, Л. Е. Басовский. — М.: ИНФРА-М, 2008. — 330 с.

35. Птуха, Н. И. Роль личностного потенциала руководителя в формировании стиля управленческой деятельности руководителя / Птуха Н. И., Краснобаева И. А., Кушнирык В. В. // Сервис в России и за рубежом. — 2009. — № 1. — С. 194−205.

36. Равен, Дж. Компетентность в современном обществе: выявление, развитие и реализация / Дж. Равен. — М: Когито-Центр, 2002. — 396 c.

37. Рубин, Дж., Пруйт, Д., Ким Хе Сунг. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение / Дж. Рубин. — СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2003. — 352 с.

38. Сорочан, В. В. Психология профессиональной деятельности: Конспект лекций / В. В. Сорочан. — М.: МИЭМП, 2005. — 70 с.

39. Таврилова, О. А. Управление кадрами предприятия / О. А. Таврилова. — М.: Высшая школа, 2002. — 410 с.

40. Толочек, В. А. Современная психология труда / В. А. Толочек. — СПб.: Питер, 2005. — 479 с.

41. Толочек, В. А. Современная психология труда / В. А. Толочек. — СПб.: Питер, 2005. — 479 с.

42. Фролов, С. С. Социология организаций / С. С. Фролов. — М.: Гардарики, 2001. — 384 с.

43. Фролов, С. С. Социология организаций / С. С. Фролов. — М: Гардарика, 2004. — 344 с.

44. Циценко, Н. Р. Психология в современной фирме / Н. Р. Циценко. — М.: Наука, 2003. — 468 с.

45. Черняк, Т. В. Конфликты в организациях и технологии их разрешения / Т. В. Черняк. — Новосибирск: Изд-во СибАГС, 1998. — 120 с.

46. Шейн, Э. Х. Организационная культура и лидерство / Э. Шейн. — СПб.: Питер, 2002. — 336.

47. Шепель, В. М. Управленческая антропология: человековедческая компетентность менеджера / В. М. Шепель. — М.: Дом педагогики, 2000. — 544 с.

48. Шибутани, Т. Социальная психология / Пер. с английского. — М.: Прогресс, 1968.

49. Шибутани, Т. Социальная психология / Т. Шибутани. — Ростов н/Д: Феникс, 1998. — 344 с.

50. Эви, Н. Г. Психология в современном бизнесе / Н. Г. Эви. — М.: Наука, 2001. — 410 с.

51. Эви, Н. Г. Психология в современном бизнесе / Н. Г. Эви. — М.: Наука, 2001. — 410 с.

52. Социометрические индексы / HR-portal. — http: //www. hr-portal. ru/tool/sotsiometricheskie-indeksy (19. 04. 2011).

Заполнить форму текущей работой