Психология конфликтов в трудовом коллективе

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Психология
Страниц:
29

1400 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

Глава 1. Особенности конфликтов в организациях

1.1. Понятие организации

1.2. Распределение ролей в организации

1.3. Особенности конфликтов в организации

Глава 2. Эмпирическое исследование влияния агрессии на поведение человека в конфликтных ситуациях

2.1. Методы и процедура исследования

2.2. Анализ и интерпретация результатов

2.3. Выводы

Заключение

Список литературы

1. В контексте конфликтологии: проблемы коммуникации и управленческого консультирования / Отв. ред. Т. М. Дридзе, Л. Н. Цой. М., 1999. № 2. С. 80−82.

2. Гришина Н. В. Производственные конфликты и их регулирование // Промышленная социальная психология. Л., 1982. С. 108−121.

3. Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии. М., 2004. С. 145−157.

4. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. М.: Инфра-М, 1996. С. 90−93.

5. Уткин Э. А. Конфликтология. Теория и практика. М.: «Тандем» ЭКМОС, 1998. С. 135.

Заполнить форму текущей работой