Особенности покупательского поведения на рынках товаров промышленного назначения

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Маркетинг
Страниц:
40

1800 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

1. Теоретические основы покупательского поведения

1.1. Понятие покупательского повеления

1.2. Особенности рынка товаров промышленного назначения

2. Анализ особенностей покупательского поведения на примере ТД «Континент»

2.1. Анализ деятельности и покупателей ТД «Континент»

2.2. Исследование механизма принятия потребителем решения о покупке на примере ТД «Континент»

2.3. Перспективы B2B-маркетинга

Заключение

Приложения

Список литературы

1. Аренков И. А., Бичун Ю. А. Бизнес-коммуникации: новые возможности получения конкурентных преимуществ. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2009.

2. Багиев Г. Л. Экономика маркетинга. — СПб.: СПбГУЭФ, 2011.

3. Багиев Г. Л., Тарасевич В. М., Анн Х. Маркетинг.- СПб.: Питер, 2010.

4. Берман Б., Эванс Дж. Розничная торговля. Стратегический подход. — М.: Вильямс, 2010.

5. Беляевский И. К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз.- М.: Финансы и статистика, 2009.

6. Болт Г. Практическое руководство по управлению сбытом. -М.: Экономика, 2008.

7. Бичун Ю. А. Управление брэндами. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2011.

8. Витт Ю. Управление сбытом. М.: Инфра-М, 2009.

9. Горбачев М. Дистрибуция строительных материалов в новых экономических условиях // Управление каналами дистрибуции № 4, 2011 г. с. 32

10. Данько Т. П., Скоробогатых И. И. Количественные методы исследования в маркетинге. — СПб.: Питер, 2008.

11. Дойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость: Маркетинговые стратегии для обеспечения роста компании и увеличения ее акционерной стоимости. — СПб.: Питер, 2009.

12. Джоунз Г. Торговый бизнес: как организовывать и управлять: Пер. с англ. А. В. Дорошенко / Под. ред. М. Ф. Сафронова -М.: ИНФА-М, 2011.

13. Джоббер Д., Ланкастер Д. Продажи и управление продажами.- М.: ЮНИТИ, 2008.

14. Золтнерс Андрис А. Стратегия продаж .- Днепропетровск: БББ, 2009.

15. Ламбен Ж. -Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок: стратегический и операционный маркетинг. — СПб.: Питер, 2009.

16. Маркетинг / под ред. Данько Т. П. — СПб.: Питер, 2009.

17. Маркетинг: Бизнес-класс / под ред. М. Д. Бейкера. — СПб.: Питер, 2009.

18. Мелентьева Н. И., Бичун Ю. А. Маркетинговые коммуникации: теоретические и методические основы. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2010.

19. Моисеева Н. К., Конышева М. В. Управление маркетингом: теория, практика, информационные технологии. — М.: Финансы и статистика, 2008.

20. Наумов В. Н. Поведение потребителей. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2010.

21. Наумов В. Н. Поведение потребителей в маркетинговых системах. Уч. пособие.- СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2009.

22. Панкрухин А. П. Маркетинг. — М.: Омега-Л, 2008.

23. Поведение потребителей [Электронный ресурс]: учебный курс / В. Ю. Корнюшин. — Электронный курс. — Режим доступа к курсу: http: //e-college. ru.

24. Репин В. В. Процессный подход к управлению. -М. :Стандарты и качество, 2010.

25. Розанн Л. Управление продажами.- М.: Изд. дом Гребенникова, 2011.

26. Светуньков С. Г. Методы маркетинговых исследований. -СПб. :ДНК, 2009.

27. Светуньков С. Г., Аренков И. А. Логика маркетинговых решений. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2009.

28. Сорокина М. В. Менеджмент торгового предприятия. — СПб: Питер, 2008.

29. Хилл Н. и др. Измерение удовлетворённости потребителя по стандарту ИСО 9000: 2000. — М.: ИД «Технология», 2009.

30. Чевертон П. Работа с VIP-клиентами — Днепропетровск: Баланс-клуб, 2011.

31. Фатрелл Ч. Управление продажами. — СПб: Нева, 2009.

32. Шнаппауф Р. Практика продаж. — М: Интерэксперт, 2010.

33. Юлдашева О. У. Когнитивный маркетинг: продвижение стандартов потребления. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2011.

Заполнить форму текущей работой