Интернет-маркетинг в экскурсионно-туристской сфере

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Туризм
Страниц:
81

6600 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

ГЛАВА 1. Концептуальные основы Интернет — маркетинга

1.1. Специфика маркетинговой деятельности в сфере туризма

1.2. Формы и методы маркетинговой активности в сети Интернет

1.3. Организация рекламной деятельности экскурсионно- туристического предприятия в сети Интернет

ГЛАВА 2. Анализ маркетинговой деятельности туристического предприятия «Сети Магазинов Горящих Путевок»

2.1. Краткая организационно-экономическая характеристика предприятия

2.2. Общий анализ маркетинговой деятельности туристического предприятия «МАГАЗИН ГОРЯЩИХ ПУТЕВОК» в сети Интернет

2.2.1. Анализ общей маркетинговой стратегии

2.2.2. Анализ целевой аудитории и используемых средств продвижения

2.3 Разработка мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности в сети Интернет

2.4. Оценка эффективности предложенных мероприятий

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ПРИЛОЖЕНИЯ

ПРИМЕЧАНИЯ

Список литературы

1. РФ. Федеральный Закон. Об основах деятельности в Российской Федерации: Федеральный Закон Р Ф от 24. 11. 96 г. N 132-ФЗ. // Собрание законодательства РФ.- 1996.- (N 49) Гл. 1 Ст. 1-С. 92

2. Акуленок Д. Н. Бизнес-план фирмы. Комментарий методики составления. Реальные примеры [Текст] // В. П. Буров, В. М. Морошкин, Д. Ю. Паршагин, — М., Гном-пресс, 1997. -342с.

3. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. [Текст] // Р. Акофф — М.: прогресс, 2001-. 256с

4. Баумгартен Л. В. Перспективная программа стандартизации в области туризма, гостиничного бизнеса и общественного питания на 2008−2011 гг. // Туризм: право и экономика. — 2008. — № 3. — С. 16−18

5. Бессонова В. Б. Государственная политика в сфере туризма: правовой аспект [Электронный ресурс] // Туризм и культурное наследие: сборник / Саратовский гос. ун-т им. Н. Г. Чернышевского. — [Б.г.]. — Вып. 1. -// URL: http: //www. sgu. ru/faculties/historical/sc. publication/tourism/practice. tur. php

6. Бизнес — планирование [Текст] //под ред. В. М. Попова, -М. :"Финансы и статистика", 2000. -91с.

7. Бизнес — план [Текст] //под ред. И. М. Степанова, М. :Лаборатория Базовых Знаний, 2001. -321с.

8. Бизнес-план. [Текст]Методические материалы под ред. проф. Р. Г. Маниловского. 2-ое изд. — М.: Финансы и статистика, 2009. -312с.

9. Бизнес-план: Пошаговое руководство [Текст]/ Поли Берд. — Пер. с англ. Ю. Бушуевой. — М.: ФАН-ПРЕСС, 2006. -221с.

10. Богданова Е. Л. Маркетинговая концепция организации персонал-менеджмента и конкурентоспособной рабочей силы [Текст] //Е.Л. Богданова. — СПб., 2006. -356с.

11. Бухалков М. И. Внутрифирменное планирование [Текст] //М.И. Бухалкова. М.: Москва, ИНФРА-М, 1999. -392с

12. Горемыкин В. А., Богомолов А. Ю. Планирование предпринимательской деятельности предприятия: Метод пособие / Ин-т междунар. экон. связей. М.: ИНФРА — М, 2002. -864с.

13. Каурова А. Д. Организация сферы туризма: Учеб. пособие. — 2-е изд., перераб. и доп. — СПб.: «Издательский дом Герда», 2005. -С. 56

14. Квартальнов В. А. Стратегический менеджмент в туризме М.: Финансы и статистика, 1999. — 496 с.

15. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования. — М., 2004. -322с.

16. Остапенко, В. В. Финансы предприятия: учеб. пособ/ В. В. Остапенко. — М.: Омега — Л, 2008 — 302 с

17. Пелих А. С. Бизнес план или как организовать собственный бизнес -М.: ОСЬ-89,2008. -96с.

18. Плешков Б. Бизнес-план, или как повысить доходность вашего предприятия. — М.: СО «Анкил», 2003. -312с.

19. Попов Л. А. Анализ и моделирование трудовых показателей: Учебник. 2- е изд. — М.: Финансы и статистика, 2004. -208с.

20. Рак Н. Г. Методика комплексной оценки кадров управления // Управление персоналом. 2008. № 10. С. 14−20.

21. Ришар Жан. Аудит и анализ хозяйственной деятельности предприятия. — М.: АУДИТ ЮНИТИ, 2004. -С. 56

22. Румянцева З. П., Соломатин Н. А. Менеджмент организации. Инфра-М. М. 2006. -432с.

23. Румянцева З. П. Директору предприятия о новых идеях в области управления персонала // Управление персонала. 2009. № 5. С. 28−31.

24. Русак П. К, Русак А. М. Финансовый анализ субъектов федерации. М. 2006. -324с.

25. Савицкая Г. В. Анализ хозяйственной деятельности. — М.: ИНФРА-М, 2006. -364с.

26. Самойлов Ю. В. Бизнес-планирование как фактор обеспечения конкурентоспособности региональных банков. // Финансы и кредит. — № 9 (297). — 2008 г. — С. 10−12

27. Самойлов Ю. В., Кононенко В. А. Бизнес-планирование как способ достижения долгосрочных конкурентных преимуществ в банковском деле. // Проблемы менеджмента и рынка: Сб. научных трудов.- Оренбург, Изд-во Оренбургского государственного университета. — 2007 г.- С. 260−263

28. Сборник бизнес планов с комментариями и рекомендациями. Под ред. д. э. н. проф. В. М. Попова. — М.: Финансы и статистика, 2008. -214с.

29. Слезингер Г. Социальная экономика плюс социальная организация труда // Человек и труд. 2008. № 7. С. 77−81.

30. Сорокина, М. В. Менеджмент в торговле [Текст]: учеб. пособ. / М. В. Сорокина; - СПб.: Бизнес-пресса, 2008. — 460 с

31. Социология труда. Учебник / под ред. Дряхлова Н., Кравченко А., Щербины В. Издательство МГУ. М. 2003. -213с.

32. Титова Н. Е. Основы теории маркетинга и менеджмента. — М.: РА гос. службы при президенте РФ центра проблем рыночной экономики, 1994. -254с.

33. Управление организацией: Учебник / Под ред. А. Г. Поршева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2006. -213с.

34. Уткин Э. А., Кочетова А. И. Бизнес-план. Как развернуть собственное дело. — М.: АКАЛИС, 2006. — 175 с

35. Черняк В. З., Черняк А. В., Довдиенко И. В. «Бизнес-планирование». Учебно-практическое пособие, М., 2001. -214с.

36. Финансовый бизнес-план под ред. Попова В. М. — М.: Финансы и статистика, 2000. -115с.

37. Шатохин А. В. Бизнес-планирование инновационной деятельности предприятий как инструмент обеспечения их конкурентоспособности // Региональные аспекты управления, экономики и права Северо-западного федерального округа России. Выпуск 3: Межвузовский сборник научных трудов/ Под ред. д-ра экон. наук, проф., академика МАНЭБ А. Д. Макарова, д-ра воен. наук, проф., академика АВН А. А. Целыковских. — СПб.: Изд-во ВАТТ, 2008. -96с.

38. Шеремет А. Д., Сайфулин Р. С. Финансы предприятий. М.: ИНФРА-М, 2000. Экономика предприятия / Под ред. В.Я. Гор-финкеля. — М.: ЮНИТИ, 2008. -С. 54

39. Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации. -4-е изд., перераб. и доп. — М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2009. -336с.

40. Финансы предприятия: учеб. пособие / Н. Е. Заяц [и др.] - Мн.: Выш. шк., 2005 — 2-е изд. -С. 37

41. Экономика, анализ и планирование на предприятии торговли под ред. А. Н. Соломатина, СПб: Питер, — 2009. -560с.

42. Экономика: Учебник/ Под ред. доц. А. С. Булатова. 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательство БЕК, 2007. — 816 с

43. Акопян О. А. Законодательство в области инвестирования в капитальные вложения // Журнал российского права. 2010. N 2. С. 18

1. www. kalevatravel. ee/68 221

2. tourlib. net/books_tourism/aleks75. htm

3. www. turmir. com -туристский портал Турмир

4. www. svali. ru/-туристский портал Свали

5. www. tournavigator. ru/-туристский портал Турнавигатор

6. www. rumb. ru/ -туристский портал Ромб

7. http: //mgp. ru -официальный сайт Магазин Горячих путевок

8. http: //www. yesdesign. ru/emarketing-emarketing. html

Заполнить форму текущей работой