Формирование доверия населения к гражданским служащим органов государственной власти (на примере Администрации Фрунзенского района Санкт-Петербурга)

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Экономические науки
Страниц:
90

6600 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

Раздел 1 Теоретико-правовые основы процесса формирования доверия населения к деятельности исполнительных органов государственной власти

1.1 Понятие доверия, сущность, содержание, формы и методы установления доверительных отношений между органами государственной власти и гражданами

1.2. Правовые основы формирования процесса доверия

1.3. Исторические аспекты формирования доверительных отношений органов государственной власти и населения

Раздел 2. Анализ формирования и развития доверительных отношений населения к деятельности территориального органа государственной власти — Администрации Фрунзенского района г. Санкт-Петербурга

2.1 Структура и общая характеристика деятельности Администрации Фрунзенского района г. Санкт-Петербурга

2.2 Анализ деятельности структурных подразделений Администрации в сфере формирования и развития доверительных отношений с населением

2.3. Основные проблемы формирования и развития доверительных отношений населения к деятельности территориального органа государственной власти

Раздел 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию процесса формирования и развития доверия населения к деятельности территориального органа государственной власти — Администрации Фрунзенского района г. Санкт-Петербурга

3.1 Разработка проекта должностной инструкции пресс-секретаря Главы Администрации Фрунзенского района г. Санкт-Петербурга

3.2 Разработка плана мероприятий по совершенствованию процесса формирования и развития доверия населения к деятельности Администрации Фрунзенского района г. Санкт-Петербурга

Заключение

Приложение 1

Приложение 2

Приложение 3

Список литературы

1. Закон Р Ф от 27. 12. 1991 N 2124−1 (ред. от 09. 02. 2009) «О средствах массовой информации» // «Ведомости СНД и ВС РФ», 13. 02. 1992, N 7, ст. 300.

2. Федеральный закон от 06. 10. 1999 N 184-ФЗ (ред. от 28. 12. 2010) «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации» (принят ГД ФС РФ 22. 09. 1999) // «Собрание законодательства РФ», 18. 10. 1999, N 42, ст. 5005,

3. Федеральный закон от 27. 05. 2003 N 58-ФЗ (ред. от 28. 12. 2010) «О системе государственной службы Российской Федерации» // Российская газета", N 104, 31. 05. 2003,

4. Федеральный закон от 27. 07. 2004 N 79-ФЗ (ред. от 28. 12. 2010) «О государственной гражданской службе Российской Федерации» (принят ГД ФС РФ 07. 07. 2004) // «Парламентская газета», N 140−141, 31. 07. 2004,

5. Федеральный закон от 02. 05. 2006 N 59-ФЗ (ред. от 27. 07. 2010) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (принят ГД ФС РФ 21. 04. 2006) // Парламентская газета", N 70−71, 11. 05. 2006.

6. Федеральный закон от 27. 07. 2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (принят ГД ФС РФ 08. 07. 2006) // «Парламентская газета», N 126−127, 03. 08. 2006

7. Федеральный закон от 25. 12. 2008 N 273-ФЗ «О противодействии коррупции» // «Парламентская газета», N 90, 31. 12. 2008

8. Федеральный закон от 09. 02. 2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» // «Парламентской газете» от 13 февраля 2009 г. N 8,

9. Указ Президента Р Ф от 12. 08. 2002 N 885 (ред. от 16. 07. 2009) «Об утверждении общих принципов служебного поведения государственных служащих» // «Собрание законодательства РФ», 19. 08. 2002, N 33, ст. 3196.

10. Указ Президента Р Ф от 19. 05. 2008 N 815 (ред. от 04. 11. 2010) «О мерах по противодействию коррупции» // «Собрание законодательства РФ», 26. 05. 2008, N 21, ст. 2429.

11. Указ Президента Р Ф от 13. 04. 2010 N 460 «О Национальной стратегии противодействия коррупции и Национальном плане противодействия коррупции на 2010 — 2011 годы» // «Собрание законодательства РФ», 19. 04. 2010, N 16, ст. 1875

12. Устав Санкт-Петербурга (с изменениями на 3 июня 2010 года) // Вестник Законодательного Собрания Санкт-Петербурга (специальный выпуск), 23. 01. 98

13. Закон Санкт-Петербурга от 06. 07. 2009 N 335−66 О Правительстве Санкт-Петербурга (с изменениями на 16 июля 2010 года) // Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, N 27, 20. 07. 2009

14. Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 20. 06. 2008 N 737 Об организации мониторинга социального экономического развития районов Санкт-Петербурга и оценки эффективности деятельности администраций районов Санкт-Петербурга на 2008−2011 годы (с изменениями на 27 июля 2010 года) // Вестник Администрации Санкт-Петербурга, N 8, 29. 08. 2008

15. Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 26. 08. 2008 N 1078 Об администрациях районов Санкт-Петербурга (с изменениями на 10 февраля 2011 года) // Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, N 37, 29. 09. 2008

16. Распоряжение Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли Санкт-Петербурга от 07. 07. 2008 N 592-р Об утверждении Методических рекомендаций по мониторингу социально-экономического развития районов Санкт-Петербурга и оценке эффективности деятельности администраций районов Санкт-Петербурга на 2008−2011 годы (с изменениями на 17 декабря 2010 года)

17. ИТОГИ оценки эффективности деятельности администраций районов Санкт-Петербурга за 9 месяцев 2010 года // Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр // http: //www2. iac. spb. ru/

18. Бекетов, Н. В. Имидж: ретроспективный и культурологический анализ феномена / Н. В. Бекетов // Маркетинг в России и за рубежом. — 2008. — № 3. — С. 20−25.

19. Василенко, И. Связь с общественностью в государственных организациях и местных органах власти: западный опыт. // Проблемы теории и практики управления. -2008. -№ 4. -С. 39−43.

20.В. Г. Королько. Основы паблик рилейшнз. Институционализация паблик рилейшнз в США. М.; РЕФЛ-бук, 2008. — 316с.

21. Груша А. В. Формы и методы организации взаимодействия субъектов политики. Пресса и политический диалог. М.: Изд-во Политиздат, 2001. — 280с.

22. Данкин Д. М. Доверие: политологический аспект. — М.: ИнтелТех, 1999. — 178с.

23. Данкин Д. Проблема политического доверия в международных отношениях: Дис. … д-ра политич. наук. -M., 2000. — С 49−50.

24. Зинченко В. П. Психология доверия // Философия, общество, культура. — 2008. — № 7. — С. 34−38

25. Ильин И. А. О сущности правосознания/ Ильин И. А. Собр. соч. Т.4. М., 1994. — С. 372−375

26. Лозовский Б. Н. Четвертая власть и общество: на тернистом пути к согласию. Екатеринбург: Изд-во Урал. ун-та, 2008.- 340с.

27. Лукин В. Н. Политическое доверие в современном гражданском обществе: культурологические и институциональные модели // CREDO. — 2005. — № 3. Доступно на: http: //credonew. ru/content/view/500/30/

28. Митрошенков, О. А. Государственная гражданская служба России в оценках экспертов населения / О. А. Митрошенков // Социологические исследования. — 2006. — № 8. — С. 88−98.

29. Наумов С. Ю. Власть и социальное здоровье российского общества // Власть. — 2005. — N 9. — С. 42−46

30. Нисневич Ю. А. Информационная политика России: проблемы и перспективы. М.: Ноосфера, 1999. — 230с.

31. Оболонский, А. В. Этические аспекты регулирования государственной службы / А. В. Оболонский // Общественные науки и современность. — 2010. — № 5. — С. 53−64.

32. Овчинникова М. А. Сравнительное исследование паблик рилейшнз в сфере политики // США. Канада: экономика, политика, культура. 2007. -N№ 11. -С. 113−127.

33. Пищева, Т. Н. Образ идеального политического лидера в массовом сознании / Т. Н. Пищева, Н. П. Шелекасова // Вестник Московского университета, политические науки. — 2008. — № 4. — С. 81−93.

34. Романов А. В. Социальное доверие населения к исполнительной власти и основные факторы его детерминации // Труды МГУУ Правительства Москвы. Выпуск 5.- М., 2005. — с. 180−200.

35. Словарь по этики. М.: Центр, 1998.- 236 с.

36. Семененко, И. С. Образы и имиджи в дискурсе национальной идентичности / И. С. Семененко // Полис. — 2008. — № 5. — С. 7−8.

37. Сэм Бернард Ингэм. Роль пресс-секретаря. Опыт Великобритании. Пресс-служба. — № 2. — 2009. — с. 91−93

38.С. Н. Ильченко, А. Д. Кривоносов. Современная пресс-служба: Учеб. пособие / Отв. ред. проф. А. Д. Кривоносов. Санкт-Петербург: Санкт-Петерб. ун-т, 2005. — 420с.

39. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности/ В. А. Ядов. — 3-е изд., испр. — Москва: Омега-Л, 2007. — 520с.

40. Таюрский, В. Чиновникам придумали кодекс / В. Таюрский // Российская газета. — 2009. — № 11. — С. 3−5.

41. Фукуяма Ф. Доверие: социальные добродетели и путь к процветанию / Пер. с англ. — М.: ООО «Издательство АСТ»: ЗАО НПП «Ермак», 2004. — 730с.

42. Халипов В. Ф., Халипова Е. В. Власть. Политика, Государственная служба. Словарь. — М.: Луч, 1996. — 179с.

43. Шкель, Т. Святость чиновникам не грозит / Т. Шкель // Российская газета. — 2008. — № 247. — С. 3−7.

44. Mishler W., Rose R. What are the Origins of Political Trust?: Testng Institutional and Cultural Theories in Post-Communist Societies // Comparative Political Studies. 2001. Vol. 34. N 1. P. 30−62.

45. Newton K. Social Trust and Political Disaffection: Social Capital and Democracy. The University of Southampton. 2001. Available at: http: //huss. exeter. ac. uk/politics/research/socialcapital/papers/newton. pdf

46. Putnam R. Bowling Alone: America’s Declining Social Capital // Journal of Democracy. 1995. January. P. 65−78.

47. Официальный портал Администрации СПб, Фрунзенский район // http: //www. gov. spb. ru/gov/admin/terr/r_frunz

48. www. rosbalt. ru/print/430 085. html

49. www. goszakaz. inconnect. ru/news/view/?1813

50. www. kremlin. ru/appears/2008/05/07/1200_type63374type82634type122346_200 263. shtml

Заполнить форму текущей работой