Реинжиниринг бизнес-процессов в различных областях ведения бизнеса

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Стратегический менеджмент
Страниц:
96

6500 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

Глава 1. Что такое реинжиниринг

1.1. Участники реинжиниринговой деятельности и их функции

1.2. Виды реинжиниринга

1.3. Основные этапы и принципы реинжиниринга

Глава 2. Реинжиниринг бизнес процессов

2.1. Методологии моделирования бизнес-процессов

2.2. Инструменты реинжиниринга

Глава 3. Теория реинжиниринга на практике

3.1. Пример применения реинжиниринга в области страхования

3.2. Пример применения реинжиниринга в финансовой сфере

3.3. Практический пример реинжиниринга бизнес-процессов

Реинжиниринг в России и его перспективы

Заключение

Список используемой литературы

Список литературы

Список используемой литературы

1. Азимина В. В., Андреев В. Н., Соляник, Г. П. Управление предприятием: Монография. — СПб.: Изд-во «Бизнес-пресса», 2007. — 384 с.

2. Акмаева Р. И. Стратегическое планирование и стратегический менеджмент: учебное пособие. — М.: Финансы и статистика, 2007. — 208 с.

3. Андреев В. Н. Основы менеджмента предприятия. Информация и коммуникация: учебное пособие. — СПб.: ПИМаш, 2006. — 96 с.

4. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия / пер. с англ. С. Жильцова; под ред. Ю. Н. Каптуревского. — СПб.: «Питер», 1999. — 414 с.

5. Афонин И. В. Управление развитием предприятия: стратегический менеджмент, инновации, инвестиции, цены: учебное пособие. — М.: ИТК «Дашков и К», 2002. — 380 с.

6. Балдин К. В. Управленческие решения / К. В. Балдин, С. Н. Воробьев, В. Б. Уткин. — М.: «Дашков и К?», 2006. — 496 с.

7. Басовский Л. Е. Менеджмент: учебное пособие. — М.: ИНФРА-М, 2008. — 216 с.

8. Большаков А. С. Менеджмент. — СПб.: Питер, 2000. — 160 с.

9. Бримсон А. Стратегия реинжиниринга для совершенствования работы организации. — Режим доступа: http: //www. cfin. ru/itm/bpr/reengineering_strategy. shtml

10. Бутова Т. В. Управленческий консалтинг. — М.: ТЕИС, 2004. — 495 с.

11. Бухалков М. И. Управление персоналом: учебник. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 368 с.

12. Вачугов Д. Д. Основы менеджмента: учебник. — М.: Высшая школа, 2005. — 376 с.

13. Вачугов Д. Д. Практикум по менеджменту: учебное пособие / Д. Д. Вачугов, В. Р. Веснин, Н. А. Кислякова. — М.: Высшая школа, 2007. — 192 с.

14. Веснин В. Р. Менеджмент: учебник / В. Р. Веснин. — М.: Т К Велби, Проспект, 2007. — 504 с.

15. Веснин В. Р. Стратегическое управление: учебник. — М.: Проспект, 2006. — 328 с.

16. Виханский О. С. Менеджмент: учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. — М.: Экономистъ, 2006. — 670 с.

17. Виханский О. С. Стратегическое управление: учебник. — М.: Гардарики, 1999. — 296 с.

18. Воробьев С. Н. Управленческие решения: Учебник для вузов / С. Н. Воробьев, В. Б. Уткин, К. В. Балдин. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. — 317 с.

19. Воронина Э. М. Менеджмент предприятия и организации: Учебное пособие. — 4 изд. / Э. М. Воронина. — М.: ЮНИТИ, 2003. — 181 с.

20. Галяткина О. Преодоление сопротивления изменениям на предприятии. — Режим доступа: http: //www. iteam. ru

21. Гапоненко А. Л. Стратегическое управление: учебник для вузов / А. Л. Гапоненко, А. П. Панкрухин. — М.: ОМЕГА-Л, 2006. — 464 с.

22. Герчикова И. Н. Менеджмент: учебник / И. Н. Герчикова. — М.: ЮНИТИ, 2004. — 498 с.

23. Глухов В. В. Менеджмент: учебник для вузов / В. В. Глухов. — СПб.: СпецЛит, 2006. — 700 с.

24. Грузинов В. П. Экономика предприятия: учебник для вузов / В. П. Грузинов. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006. — 535 с.

25. Дорофеева Л. И. Менеджмент / Л. И. Дорофеева. — М.: Эксмо, 2007. — 192 с.

26. Егоршин А. П. Управление персоналом / А. П. Егоршин. — Н. Новгород: НИМБ, 2006. — 624 с.

27. Иванов В. В. Подходы к формированию систем эффективного менеджмента / В. В. Иванов, О. К. Хан, П. В. Богаченко, А. Н. Коробова // Менеджмент в России и за рубежом. — 2007. — № 5. — С. 20−30.

28. Каплина О. Оценка конкурентоспособности предприятия на основе процессного подхода / О. Каплина, Д. Зайченко // Маркетинг. — 2005. — № 4. — С. 24−39.

29. Кашехлебов А. Повышение конкурентоспособности организации в условиях неопределенности / А. Кашехлебов // Маркетинг. — 2006. — № 4. — С. 91−98.

30. Коттер Д. П. Суть перемен. Невыдуманные истории о том, как люди изменяют свои организации / Д. П. Коттер, Д. С. Коэн. — М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2004. — 256 с.

31. Коун Дж. Управление персоналом в современных организациях: учебник / Дж. Коун. — М.: Вершина, 2004. — 352 с.

32. Лапыгин Ю. Н. Стратегический менеджмент: учебное пособие для вузов / Ю. Н. Лапыгин. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 236 с.

33. Левина С. Ш. Управленческие решения / С. Ш. Левина, С. Ю. Турчаева. — М.: Феникс, 2007. — 223 с.

34. Лианский М. Реструктуризация предприятий на основе формирования антикризисной стратегии // Проблемы теории и практики управления. — 2006. — № 11. — С. 56−62.

35. Лукичева Л. И. Менеджмент: учебное пособие / под ред. Ю. П. Анискина. — М.: Омега-Л, 2005. — 360 с.

36. Любанова Т. П. Стратегическое планирование на предприятии: учебное пособие для вузов / Т. П. Любанова, Ю. А. Мясоедова, Ю. А. Олейникова. — М.: МарТ, 2005. — 272 с.

37. Магомедов А. М. Экономика предприятия: учебник / А. М. Магомедов. — М.: Изд-во «Экзамен», 2004. — 352 с.

38. Мардас А. Н. Организационный менеджмент: учебное пособие / А. Н. Мардас, О. А. Мардас. — СПб.: Питер, 2003. — 336 с.

39. Маркова В. Д. Стратегический менеджмент: курс лекций / В. Д. Маркова, С. А. Кузнецова. — М.: ИНФРА-М, 2006. — 288 с.

40. Масленченков Ю. С. Стратегический и кризисный менеджмент фирмы: учебное пособие для вузов / Ю. С. Масленченков, Ю. Н. Тронин. — М.: «Дашков и К», 2004. — 884 с.

41. Менеджмент организации: учебные и производственные практики: учебное пособие / под общ. ред. Э. М. Короткова, С. Д. Резника. — М.: ИНФРА-М, 2006. — 174 с.

42. Менеджмент: учебник для вузов / под ред. В. В. Томилова. — М.: ЮРАЙТ, 2003. — 591с.

43. Менеджмент: учебное пособие / А. Р. Радионов, Р. А. Радионов. — М.: Экономика, 2005. — 614 с.

44. Мескон М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. — М.: Дело, 2006. — 720 с.

45. Молодчик А. В. Менеджмент: стратегия, структура, персонал, знание: учебное пособие / А. В. Молодчик, М. А. Молодчик. — М.: Издательский дом ГУ ВШЭ, 2005. — 296 с.

46. Основы менеджмента / под ред. Д. Д. Вачугова. — М.: Высшая школа, 2005. — 376 с.

47. Попов Э. В., Шапот М. Д. Реинжиниринг бизнес-процессов и интеллектуальное моделирование. — Материалы семинара «Динамические интеллектуальные системы в управлении и моделировании». — Москва: ЦРДЗ, 1996.

48. Портер М. Э. Конкурентное преимущество: учебник / М. Э. Портер. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. — 715 с.

49. Робсон М. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов / М. Робсон, Ф. Уллах. — М.: Юнити, 2003. — 222 с.

50. Смирнов Э. А. Теория организации: учебник / Э. А. Смирнов. — М.: ИНФРА-М, 2003. — 248 с.

51. Стратегический менеджмент: учебник / под ред. А. Н. Петрова. — СПб.: Питер, 2005. — 496 с.

52. Теория организации: учебник / Г. Р. Латфуллин, А. В. Райченко. — СПб.: «Питер», 2004. — 395 с.

53. Томпсон А. А. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: учебник для вузов / Под. ред. Л. Г. Зайцева, М. И. Соколовой. — М.: Вильямс, 2006. — 928 с.

54. Управление знаниями: учебник. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. — 208 с.

55. Управление организацией: учебник / А. Г. Поршнев, З. П. Румянцева, И. А. Саломатин. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 736 с.

56. Фатхутдинов Р. А. Управление конкурентоспособностью организации: учебник / Р. А. Фатхутдинов. — М.: ЭКСМО, 2004. — 544 с.

57. Фатхутдинов Р. А. Управленческие решения: учебник / Р. А. Фатхутдинов. — М.: ИНФРА-М, 2008. — 344 с.

58. Хорин А. Н. Стратегический анализ: Учебное пособие. — 2 изд. / А. Н. Хорин, В. Э. Керимов. — М.: Эксмо, 2006. — 448 с.

59. Чудновская С. Н. Управленческие решения: учебник / С. Н. Чудновская. — М.: Эксмо, 2007. — 368 с.

60. Шипилова О. А. Как преодолеть сопротивление персонала нововведениям // Кадры предприятия. — 2004. — № 9.

61. Ширенбек Х. Экономика предприятия: учебник для вузов / Пер. с нем. под общ. ред. И. П. Бойко, С. В. Валдайцева, К. Рихтера. — СПб.: Питер, 2007. — 736 с.

62. Экономика и управление фирмой: учебное пособие / под ред. И. В. Мишуровой. — М.: ИКЦ «МарТ», 2004. — 672 с.

Заполнить форму текущей работой