Организация и ее конкурентноспособность

Тип работы:
Реферат
Предмет:
Стратегический менеджмент
Страниц:
20

770 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

1 Понятие конкурентоспособность. Факторы конкурентоспособности

2 Анализ и оценка конкурентоспособности

3 Алгоритм оценки конкурентоспособности

4 Качество услуг как фактор конкурентоспособности

Заключение

Список литературы

1. Басовский Л. Е., Протасьев В. Б. Управление качеством: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2001

2. Гостиничное хозяйство. Организация, управление, обслуживание Ильенкова С. Д., Ильенкова Н. Д., Мхитарян В. С. и др.; под ред. Ильенковой С. Д. — 2-е изд., перераб. И доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

3. Конкурентоспособность гостиничного бизнеса//Проблемы современной экономики, 2008. -№ 1(21)

4. Косвинцева Е. Н. Обеспечение конкурентоспособности гостиничного предприятия промышленного центра: Автореф. дис… канд. экон. наук. М., 2009

5. Лапидус В. А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях. — М.: ОАО «Типография «Новости», 2002

6. Панферов Н. А. Управление конкурентоспособностью российских организаций индустрии гостеприимства в современных условиях хозяйствования: Автореф. дис… канд. экон. наук. М., 2009

7. Скобкин С. С. // Парад отелей 2005 № 3 (24)

8. Фатхутдинов Р. А. Стратегический менеджмент: Учебник. — 6-е изд., испр. И доп. М.: Дело, 2004

Заполнить форму текущей работой