Информационные технологии в туризме и инновационное развитие отрасли

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Туризм
Страниц:
84

6000 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

1. Информационные технологии как важнейший фактор развития отрасли туризма

1.1 Способы использования информационных технологий в туристической деятельности

1.2 Использование систем бронирования и резервирования в туристической отрасли

1.3 Применение средств Internet в туристической отрасли

2. Анализ эффективности использования информационных технологий в деятельности туристического агентства «Атикс»

2.1 Характеристика туристического агентства «Атикс»

2.2 Анализ эффективности технологических продуктов, используемых для автоматизации процессов работы с клиентами

2.3 Анализ применения информационных технологий в рекламной деятельности туристического агентства «Атекс»

3. Совершенствование использования информационных технологий в туристическом агентстве «Атекс»

3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию информационного обеспечения клиентов внутреннего туризма

3.2 Совершенствование использования информационных технологий в рекламной деятельности туристического агентства «Атекс»

3.3 Проблемы использования информационных технологий

Заключение

Приложения

Список литературы

1. Адрианов В. Современные тенденции в развитии мировой торговли // Маркетинг. — 2006. — № 6.

2. Багрин Ю. Интернет как новый маркетинговый канал. // Маркетинг и реклама. — 2005. — № 11.

3. Браймер Р. А. Основы управления в индустрии гостеприимства: пер. с англ. М.: Аспект Пресс, 2005

4. Браймер Р. А. «Основы управления в индустрии гостеприимства» /авторизованный перевод с английского Е. Б. Цыганова. М.: «Аспект Пресс», 2001

5. Бурдинский А. Интернет-маркетинг как новый инструмент развития бизнеса // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. — 2006. — № 2.

6. Бушуева Л. И. Роль Интернет- услуг в практической маркетинговой деятельности // Маркетинг в россии и за рубежом. — 2007. — № 4.

7. Гуляев В. Г. «Новые информационные технологии в туризме. Учеб. Пособие. М. ПРИОР, 2004.

8. Журнал «5 звезд. Отели. Рестораны. Туризм». № 3, 2004, статья Н.Г.

9. Журнал «Компьютер и Бухгалтер», № 2 2007

10. Зуева Л. А., Тарасова Г. И., Родигина В. В., Сеселкин А. И. Информационные системы оперативного управления туристской фирмой: Учебное пособие под общей редакцией А. И. Сеселкина. М: Турист, 2007 г.

11. Исмаев Д. К. Основы стратегии планирования и маркетинга в иностранном туризме. М.: ТОО «Луч», 2009

12. Карпова Т. С. Базы данных: модели, разработка, реализация. Учебник. СПб.: Питер, 2006 г.

13. Мамыкин А. А. Стратегия и тактика маркетинга в Интернете // Маркетинг в России и за рубежом. — 2006. — № 2.

14. Ойнер О. К., Попов Е. В. Виртуальный маркетинг и его применение на отечественных предприятиях // Маркетинг в России и за рубежом. — 2006. — № 4.

15. Панкрухин А. П. Маркетинг в компьютерных сетях. // Маркетинг в России и за рубежом. — 2005 .- № 4.

16. Пименов Ю. С. Использование Интернета в системе маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом. -2006. — № 1.

17. ПК «Мастер-тур» Руководство пользователя. Компания «Мегатек».

18. Плотникова Н. И. Комплексная автоматизация туристского бизнеса. Часть1. Учебное пособие. М.:. «Советский спорт», 2005 г.

19. Плотникова Н. И. Комплексная автоматизация туристского бизнеса. — М.: «Советский спорт», 2007

20. Плотникова Н. И. «Фкомплексная автоматизация туристского бизнеса» ЧI и Ч II. М.: Советский Спорт, 2006.

21. Родигин Л. А., «Информационные технологии в гостиничном и туристическом менеджменте». Учебное пособие. М., Российская международная академия туризма, 2003

22. Сенин В. С. Организация международной туристской и гостиничной деятельности. М.: Финансы и Статистика, 2008

23. Черенков А. Интернет и маркетинговые исследования // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. — 2006. — № 2.

24. Веб-сайт туристической компании, Система администрирования сайта. http: //www. webstarstudio. com/ctrk

25. Поиск и бронирование туров. http: //www. foros. ru

26. Поиск и бронирование чартерных рейсов. http: //www. matisse. ru

27. Поиск и бронирование объектов размещения http: //www. alean. ru — система бронирования объектов размещения

28. Крупнейшие гостиничные брокеры. http: //www. uts. com

29. Бронирование гостиницы в режиме онлайн. http: //www. sw. kiev. ua

30. Туристические порталы России. http: //www. nettour. ru

31. www. tours. ru, — это пример B2C проекта в области туризма

32. www. travel. ru — сервер о туризме и путешествиях

33. www. mayakinfo. ru, — туристический маяк

34. www. turizm. ru, — туристический портал

35. www. orbitz. com, — крупнейший туристический портал США

36. Динамичные сайты туристических агентств. http: //megatravel. ru, — Мегатравел — туристическое агентство.

37. www. hrs. ru

38. www. libra. ru

39. www. travel. ru

40. www. marriott. com

41. www. visitmoscow. ru

42. Компьютерная энциклопедия www. km. ru

43. GDS (Global Distribution System) — Глобальная Система Бронирования

44. www. sirena. ru

Заполнить форму текущей работой