Интеркультурные взаимоотношения в контексте переговорного процесса (на примере организации переговоров между представителями разл-х культурных общностей)

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Туризм
Страниц:
37

1600 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

1. Основы интеркультурных деловых коммуникаций

1.1. Интеркультурные проблемы в деловых коммуникациях

1.2. Некоторые национальные особенности интеркультурных деловых коммуникаций

2. Факторы взаимопонимания при интеркультурном взаимоотношениях в контексте переговорного процесса

2.1. Основные факторы взаимопонимания при интеркультурном взаимоотношениях

2.2. Изучение и оценка личности в деловом общении как основа взаимопонимания

3. Интеркультурные взаимоотношения в контексте переговорного процесса на примере организации переговоров с японским партнерами

3.1. Организация интеркультурных переговоров российской стороной с японскими партнерами

3.2. Организация интеркультурных переговоров японской стороной с российскими партнерами

Заключение

Список литературы

1. Адаир Д. Искусство управлять людьми и самим собой / Джон Адаир. — М.: Эксмо, 2006. — 656 с.

2. Адаир Д. Эффективная коммуникация / Джон Адаир. — М.: Эксмо, 2008. — 320 с.

3. Андреева Г. М., Социальная психология, — М.: Аспект Пресс, 2008. — 502 с.

4. Баучер Д. Как полюбить работу, которую вы ненавидите / Джейн Баучер; пер. с англ. Г. Сахацского. — М.: Эксмо, 2009. — 352 с.: ил.

5. Борг Д. Сила убеждения. Искусство оказывать влияние на людей / Джеймс Борг. — М.: Претекс, 2007. — 265 с.

6. Викулова Л. Г., Василенко С. Г., Воробьева Л. А. Основы межкультурной коммуникации. Практикум / Под ред. Л. Г. Викуловой — М.: АСТ: АСТ Москва: Восток-Запад 2008 г. — 355 с.

7. Деловое общение: учеб. пособие / авт. -сост. М. А. Поваляева. — Ростов н/Д: Феникс, 2008. — 221 с. — (Высшее образование).

8. Дэвид Макклелланд, Мотивация человека, — СПб: Питер, 2007. — 256 с.

9. Леонтьев А. А., Прикладная психолингвистика речевого общения и массовой коммуникации — М.: Смысл, 2008 — 301 с.

10. Фишер Р. Переговоры без поражения: гарвардский метод / Роджер Фишер, Уильям Юри, Брюс Паттон. — М.: Эксмо, 2009. — 320 с. — (Искусство коммуникации).

11. Шалер Р. Укрощение носорогов: как бороться с конфликтами в рабочих джунглях / Роберта Шалер. — Ростов н/Д: Феникс, 2008. — 336 с.: ил. — (Бизнес — образование).

Заполнить форму текущей работой