Организация продаж клубных карт фитнес - центра

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Маркетинг
Страниц:
95

6500 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

1. ФИТНЕС-ЦЕНТР «ШКОЛА АЛЕКСЕЕВА» НА РЫНКЕ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

1.1. Анализ фитнес-центра

1.1.1. Заинтересованные стороны «Школы Алексеева»

1.1.2. Маркетинг-микс «Школы Алексеева»

1.2. Анализ рынка

1.2.1. Предложение

1.2.2. Спрос

1.3. Выявление проблемы

1.4. Формирование темы

2. СОЗДАНИЕ СИСТЕМЫ ПРОДАЖ КЛУБНЫХ КАРТ

2.1. Методы организации продаж

2.1.1. Продажи с использованием рекламы

2.1.2. Продажи с использованием других механизмов продаж

2.2. Выбор и формирование метода продаж

2.3. Обзор источников по теме проекта

2.4. Разработка метода продаж

2.4.1. Применение методов в «школе Алексеева»

2.4.2. Ранжирование планируемых мероприятий

2.4.3. Создание клубной карты

2.4.4. Продажа карты с точки зрения клиента — информирование

2.4.5. Стимулирование сотрудников при прямых продажах

2.4.6. Продажа карты с точки зрения клиента — другие этапы

2.4.7. Результаты организации продаж клиентских карт

3. ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ СИСТЕМЫ ПРОДАЖ КЛУБНЫХ КАРТ

3.1. Описание проекта

3.2. Исходные данные и методика расчётов

3.3. Выплаты и поступления по проекту

3.4. Методика расчёта показателей экономической эффективности проекта

3.5. Таблица расчётов и выводы

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Приложение 1

Список литературы

1. Аакер, Дэвид А. Бизнес-стратегия: от изучения рыночной среды до выра-ботки беспроигрышных решений — пер. с англ. — М.: Эксмо, 2007. — 457 стр.

2. Годин, А. М. Проблемы современной теории маркетинга и пути их реше-ния: монография // М.: Маркетинг, 2006 — 166 стр.

3. Котлер, Ф., Вонг, В., Сондерс, Д., Армстронг, Г. Основы маркетинга — пе-р. с англ. и др. — 4-е европейское издание — М.: Вильямс, 2007. — 1199 стр.

4. Котлер, Ф., Келлер К. Л. Маркетинг менеджмент — пер. с англ. — 12-е изд. — СПб: Питер, 2006. — 814 стр.

5. Ляшко, А. А. Товароведение и экспертиза культтоваров: Учебное пособие для студентов вузов // М.: Дашков и Кш, 2007. — 297 стр.

6. Мазур И. И., Шапиро В. Д. Управление качеством: учебное пособие: для студентов высших учебных заведений // 5-е изд., стереотипное. — М. :Омега-Л, 2008. — 399 стр.

7. Матанцев, А. Н. Эффективность рекламы: учебное пособие // 2-е изд., доп. — М.: Финпресс, 2007. — 414 стр.

8. Мильнер, Б. З. Теория организации: Учебник для студентов высших учебных заведений — Издание 4-е, переработонное и дополненное — М.: Инфра-М, 2005. — 646 стр.

9. Моисеева, Нина Константиновна. Маркетинг и турбизнес: Учебник — М.: Финансы и статистика, 2009. — 494 стр.

10. Ник, М. Рентабельность инвестиций в продажи: увеличение прибыли, объема продаж и лояльности клиентов — пер. с англ. — СПб.: Вершина, 2006. — 376 стр.

11. Бизнес и общество: Сборник статей VI Международной научно-практической конференции 26−28 января 2010а, Санкт-Петербург, Россия. — СПб. 2010. — 188 стр.

12. Продажи. Руководство продавца и менеджера: бизнес-энциклопедия — под общ. ред. О. У. Юлдашевой, И. В. Медведева — СПб.: Бонниер Бизнес Пресс. 2007.

13. Аналитика. Исследование состояния рынка Фитнес-услуг — «БестЪ. Ком-мерческая недвижимость». Режим доступа: http: //www. bestgroup. ru/news/analytics/5. html

14. Государственное образовательное учреждение гимназия № 652 — интер-нет-проект RuCompany. ru. Режим доступа: http: //www. rucompany. ru/company. php? id_company=2774

15. Спортклубы Петербурга — спортивный раздел городского портала Горо-довой. СПб. ру. Режим доступа: www. fitness. gorodovoy. spb. ru/

16. Спортклубы: Семейный фитнес клуб «Академия» — спортивный раздел городского портала Городовой. СПб. ру. Режим доступа: www. fitness. gorodovoy. spb. ru/clubs/693 805. shtml

17. Спортклубы: Global Gym — спортивный раздел городского портала Горо-довой. СПб. ру. Режим доступа: www. fitness. gorodovoy. spb. ru/clubs/1 722 445. shtml

18. Лето фитнеса — Фитнес клуб Галактика — фитнес и спорт в Санкт-Петербурге. 4 апреля 2010 года. Режим доступа: http: //www. galaktikaclub. ru/discounts/151/

19. Калькулятор — Официальный сайт фирмы «Элекс-Полюс». Режим досту-па: http: //www. prokatavto. ru/kalkulator/

20. Массовую физкультуру в России сменил элитный фитнес // Интернет-СМИ «Росбизнесконсалтинг». 1 сентября 2007 года. Режим досту-па: top. rbc. ru/retail/01/09/2007/115 776. shtml? permanent

21. Мы делаем фитнес доступнее! Продаём клубные карты (абонементы) в Фитнес клубы г. Москвы со скидкой 15−40%, сертификаты в SPA, салоны кра-соты, танцевальные школы, рестораны — Карта фитнес Режим доступа: http: //www. karta-fitness. ru/

22. Магазин клубных карт — Сеть спортивных клубов для всей семьи Импе-рия Фитнеса. Режим доступа: http: //www. ifitnes. ru/magazin-klubnyh-kart

23. Мобильные продажи — Сеть спортивных клубов Fitness House. 19 апреля 2010 года. Режим доступа: http: //www. fitnesshouse. ru/dostavka. html

24. Торговый представитель. (рубрика: Обзоры зарплат) — Интернет-портал SuperJob. ru 16 февраля 2009 года Режим доступа http: //www. superjob. ru/research/articles/1018/torgovyj-predstavitel/

25. Предварительный заказ автомобиля — Официальный сайт фирмы «Элекс-Полюс». Режим доступа: http: //www. prokatavto. ru/1511/

26. Реклама в почтовых ящиках — Официальный сайт рекламного агентства «Арт Невский». Режим доступа: http: //www. artnevsky. ru/advertising/advertising_letterbox. php

27. Рынок фитнес — услуг 2008 — 2010 гг. — исследовательская компания «Экспресс-Обзор». Режим доступа: http: //marketing. rbc. ru/research/562 949 976 034 293. shtml

28. Ямковая Любовь. Сыграем в карты? — Журнал «Личный бюджет». Ноябрь 2008 года. Режим доступа: http: //www. lbudget. ru/rubrics/?tid=25&rubric=spb&rid=809

29. Тарифы по продукту «СмартВклад (пополняемый вклад с ежемесячной капитализацией / выплатой процентов) — Тинькофф. Кредитные системы. 21 апреля 2010 года. Режим доступа: https: //www. tcsbank. ru/f/1/deposit/details/deposits/smartdeposit_tariff3. 1_RUR. pdf

30. Халявщик — это звучит гордо // журнал PR online (PR-Агентство Pro-Vision), рубрика PR’Бизнес. 29 марта 2007 года. Режим доступа: http: //www. pronline. ru/read. php? type=news&id=1656

31. Цены — Официальный сайт ЗАО «Горжилреклама». Режим доступа: http: //www. gzr. ru/price. html

Заполнить форму текущей работой