КОНФЛИКТЫ И ПУТИ ИХ ПРЕОДОЛЕНИЯ

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Организационное поведение
Страниц:
42

1800 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНФЛИКТОВ И ИХ ПРЕОДОЛЕНИЕ В ПРОЦЕССЕ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫМ ПОВЕДЕНИЕМ

1.1. Управление организационным поведением: понятие и принципы

1.2. Конфликты в управлении, методы их разрешения и влияние на эффективность управления

1.3. Методы управления организационным поведением в условиях динамично развивающейся внешней среды

2. АНАЛИЗ КОНФЛИКТОВ В РА «ГОЛЛИВУД»

2.1. Характеристика Р А «Голливуд»

2.2. Оценка конфликтов и путей их преодоления в РА «Голливуд»

2.3. Направления профилактики конфликтных ситуаций в РА «Голливуд»

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Список литературы

1. Адаир Д. Искусство управлять людьми и самим собой / Джон Адаир. — М.: Эксмо, 2009. — 656 с.

2. Адаир Д. Эффективная коммуникация / Джон Адаир. — М.: Эксмо, 2008. — 320 с.

3. Андреева Г. М., Социальная психология, — М.: Аспект Пресс, 2008. — 502 с.

4. Баучер Д. Как полюбить работу, которую вы ненавидите / Джейн Баучер; пер. с англ. Г. Сахацского. — М.: Эксмо, 2009. — 352 с.: ил.

5. Борг Д. Сила убеждения. Искусство оказывать влияние на людей / Джеймс Борг. — М.: Претекс, 2007. — 265 с.

6. Бабинцев В. П., Бояринова И. В., Реутов Е. В. Лидерство и аутсайдерство // Карьера. 2010. № 2. С. 76−83.

7. Волкогонова О. Д. Управленческая психология — М.: Форум, 2011 — 352 с.

8. Ворожейкин И. Е. Управление социальным развитием организации. — М.: ЮНИТИ, 2011. с. 286

9. Гибсон Дж.Л., Иванцевич Дж., Донелли Дж.Х. мл. Организации: поведение, структура, процессы, М. :ИНФРА-М, 2010. с. 399

10. Литвак М. Е. Командовать или подчиняться? Психология управления — Ростов н/Д: Феникс 2011, 384 с.

11. Морозов А. В. Управленческая психология: Учебное пособие — М.: Академический Проект, 2007 — 287с.

12. Музыченко В. В. Мастер-класс по управлению персоналом — М.; ГроссМедиа: РОСБУХ, 2009 — 648 с.

13. Кравченко К. А., Мешалкин В. П. Организационное проектирование и управление развитием крупных компаний. — М.: Академический проект; Альма Матер, 2008. — 309 с.

14. Кремнева Н. Ю. Формирований корпоративной культуры: инновации и стереотипы. // СОЦИС. — 2007. — № 7- С. 52 — 59.

15. Рансдорф М. Секреты успеха и задачи менеджмента на современном этапе. // Проблемы теории и практики управления. — 2008. — № 6. с. 26−29

16. Пархоменко А. HR-технологии // Корпоративные финансы. 2008. № 4(8). С. 23−40.

17. Фей К., Денисон Д. Организационная культура и эффективность: российский контекст. // Вопросы экономики. — 2009. — № 4. — С. 58 — 74.

18. Официальный сайт РА «Голливуд» http: //www. ra-hollywood. ru/html/index. html

Заполнить форму текущей работой