Совершенствование маркетинговой системы управления (корректировать тему на усмотрение автора)

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Маркетинг
Страниц:
95

6500 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

Введение.4

Глава 1. Теоретические аспекты управления маркетингом …6

1.1. Понятие и сущность управления маркетингом … …6

1.2. Процесс управления маркетингом … … 13

1.3. Значение маркетинговых служб в системе управления предприятием…22

Глава 2. Организация службы маркетинга на предприятии …33

2.1. Общая характеристика службы маркетинга. … 33

2.2. Структура службы управления маркетингом … 36

2.3. Методики оценки службы маркетинга на предприятии … … 44

Глава 3. Совершенствование системы управления маркетингом на примере ООО «Трейд»…62

3.1. Анализ деятельности на предприятии ООО «Трейд» … 62

3.2. Организация службы маркетинга … … 71

3.3. Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления маркетинга … … …75

Заключение… … 94

Список используемой литературы… 96

Список литературы

Список используемой литературы:

1. Веснин В. Р. Менеджмент: Учебник. — М.: Проспект, 2007. — 52с.

2. Виханский О. С. Менеджмент: Учебник / Виханский О. С., Наумов А. И. — М.: Экономистъ, 2006. — 156с.

3. Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. -46с.

4. Герасимов Б. Н., Чумак В. Г., Яковлева Н. Г. Менеджмент персонала: учебное пособие/Ростов на Дону: Феникс, 2003 г. — 448с.

5. Грэхем Х. Т., Беннет Р. Управление человеческими ресурсами. Учебное пособие для вузов/пер. с англ. Под ред. Т. Ю. Базарова и Б. Л. Еремина. — М. :ЮНИТИ — ДАНА, 2003.

6. Гудимов В. Стресс-менеджмент, или Как преодолеть постоянное напряжение на рабочем месте // Бизнес Без Проблем — Персонал.- 2002.- № 7. — С. 15−19.

7. Гутгарц Р. Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия // Менеджмент в России и за рубежом. — 2003. — № 5. — С. 21−25.

8. Дорофеев В. Д. Менеджмент: Учеб. Пособие / Дорофеев В. Д., Шмелева А. Н., Шестопал Н. Ю. — М.: ИНФРА-М, 2008. — 147с.

9. Дмитриев А. Г., Усманов Б. Ф., Шелейнов Н. И. Социальные инновации: сущность, практика осуществления. — М: 2008 г. — 97с.

10. Дмитриенко Г. А., Шарапатова Е. А., Максименко Т. М. Мотивация и оценка персонала: Учеб. пособие. — К.: МАУП, 2002. — 243c.

11. Егоршин А. П. Управление персоналом: Учебник для вузов. — 3-е изд. — Н. Новгород: НИМБ, 2001. — 733c.

12. Коротков Э. М. Менеджмент. — М.: ИНФРА-М, 2009. — 178с.

13. Кравченко А. И. История менеджмента: Учебное пособие. — М.: Академический проект, 2007. — 354с.

14. Мордовин С. К. Управление человеческими ресурсами: 17-модульная программа для менеджеров. Модуль 16. — М.: Новое издание, 2007. -С. 179с.

15. Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие/ Под ред. П. В. Шеметова. — М.: ИНФРА-М, НГАЭиУ; Новосибирск: 1998. — 421c.

16. Менеджмент: Учебное пособие / Под ред. В. В. Лукашевича, Н. И. Астаховой. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. — 325с.

17. Мескон М. Х. Основы менеджмента: Пер. с англ. / Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. — М.: Вильямс, 2007. — 456с.

18. Огарков А. А. Управление организацией: Учебник. — М.: Эксмо, 2006. — 326с.

19. Поршнев А. Г. Управление организацией: Учебник / Поршнев А. Г., Румянцева З. П., Саломатин Н. А. — М.: ИНФРА-М, 2008. — 268с.

20. Пугачев В. П. Руководство персоналом организации: Учебник. — М.: 2009. — 376с.

21. Пугачев В. П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. — М.: 2009. 189с.

22. Спивак В. А, Организационное поведение и управление персоналом. Учебное пособие для вузов. С-Пб, 2008. — 267с.

23. Тебекин А. В. Менеджмент организации: Учебник / Тебекин А. В., Касаев Б. С. — М.: КНОРУС, 2007. — 547с.

24. Травин В. В., Дятлов В. А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб. -практ. пособие. — 5-е изд. — М.: Дело, 2003. — 354с.

25. Управление персоналом: комплексный подход/Под ред. В. И. Данилова. — СПб: Изд-во СЗАГС, 2005. — 259с.

26. Управление персоналом: Учебник для вузов. / Под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. — М.: ЮНИТИ, 2006. — 560с.

27. Управление персоналом: Учебник И. Б. Дуракова и др. — М.: ИНФРА — М, 2009. — 570с.

28. Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. А. Я. Кибанова. — М.: ИНФРА-М, 2006. — 304с.

29. Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. Изд. 5-е, перераб. и доп. (Серия «Библиотека журнала «Управление персоналом») — М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002. — 278c.

30. Шкатулла В. И. Настольная книга менеджера по кадрам. — 2-е изд., изм. и доп. — М.: Издательская группа НОРМА — ИНФРА-М, 2002. — 567с.

Заполнить форму текущей работой