Профилактика конфликтных взаимоотношений в коллективе

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Конфликтология
Страниц:
25

1200 Купить готовую работу
Узнать стоимость новой

Детальная информация о работе

Содержание

Глава 1 Конфликтные взаимоотношения в коллективе

1.1. Понятие конфликта и конфликтных взаимоотношений

1.2. Непосредственные причины конфликтов в организации

1.3. Функции конфликта

1.4. Факторы конфликта

Глава 2 Методы профилактики конфликтов в организации

Заключение

Использованная литература

Список литературы

1. Волкова А. И. Психология общения для студентов колледжей / А. И. Волков. — Ростов-на-Дону: Феникс, 2006. — 510 с. — (Среднее профессиональное образование).

2. Ворожейкин И. Е., Кибанов А. Я., Захаров Д. К. Конфликтология: Учебник. -М. ИНФРА-М, 2000. — 224 с.

3. Дмитриев А. В. Конфликтология: Учеб. пособие. — М.: Гардарики, 2003. — 320 с.

4. Лукин Ю. Ф. Конфликтология: управление конфликтами: Management of the conflicts: учебник для вузов / Ю. Ф. Лукин. — М.: Академический Проспект; Трикста, 2007. — 799 с. — (Gaudeamus).

5. Мы живем среди людей: Кодекс поведения / Авт. -сост. И. В. Дубровина. — М.: Политиздат, 1989. — 383 с.

Заполнить форму текущей работой