Разработка программы маркетинговых коммуникаций на предприятии

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Маркетинг
Страниц:
95

6500 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

1. Теоретические основы разработки программ маркетинговых коммуникаций

1.1. Сущность и виды маркетинговых коммуникаций

1.2. Алгоритм разработки программы маркетинговых коммуникаций

2. Компания ООО «Тойота Центр Кунцево»: анализ деятельности и место на автомобильном рынке г. Москвы

2.1. Общая характеристика ООО «Тойота Центр Кунцево»

2.2. Анализ маркетинговой деятельности ООО «Тойота Центр Кунцево»

2.3. Автомобильный рынок г. Москвы и конкурентный анализ компании

2.4. Исследование особенностей поведения потребителей на автомобильном рынке

2.5. Особенности маркетинговых коммуникаций на автомобильном рынке

2.6. SWOT-анализ

3. Разработка программы маркетинговых коммуникаций для ООО «Тойота Центр Кунцево»

3.1. Цель, задачи и целевая аудитория программы маркетинговых коммуникаций ООО «Тойота Центр Кунцево»

3.2. Разработка рекомендаций по основным направлениям реализации программы маркетинговых коммуникаций

3.3. Разработка плана-графика реализации программы маркетинговых коммуникаций и расчет бюджета

3.4. Оценка эффективности разработанной программы маркетинговых коммуникаций

Заключение

Приложения

Список литературы

1. Алесинская Т. В., Дейнека Л. Н., Проклин А. Н., Фоменко Л.В.и др. Маркетинг. — Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006.

2. Багиев Г. Л., Тарасевич В. М., Анн Х. Маркетинг. — СПб.: Питер, 2008.

3. Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации. Интегрированный подход. — СПб.: Питер, 2001.

4. Васильева К. Куда рулишь? Креативные стратегии на автомобильном рынке России в условиях глобализации // Лаборатория рекламы. — № 3. — 2008.

5. Генералова Г. Г. Интегрированный маркетинг и интергированные маркетинговые коммуникации // Экономика региона. — № 16. — 2007.

6. Гайдаенко Т. А. Маркетинговое управление. Полный курс MBA. Принципы управленческих решений и российская практика. — М.: Эксмо, 2006.

7. Годин А. М. Маркетинг. — М.: Дашков и К, 2008.

8. Голубкова Е. Н. Природа маркетинговых коммуникаций и управление продвижением товара // Маркетинг в России и за рубежом. — 1999. — № 1.

9. Дворникова Е. Маркетинговые коммуникации и их роль в построении бренда // Материалы конференции «Управление в России: зачем мы нужны миру». — СПб., 2006.

10. Демидов Н. Бренды веером // Эксперт. — № 12. — 2008.

11. Кондратьев Э. В., Абрамов Р. Н. Связи с общественностью: Учебное пособие для высшей школы. — М.: Академический проект, 2004.

12. Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент. Экспресс-курс. — СПб: Питер, 2007.

13. Ламбен Ж. -Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг. — СПб. Питер, 2006.

14. Матанцев А. Н. Стратегия, тактика и практика маркетинга. Учебно-методическое пособие. — М.: Юристъ, 2002.

15. Махичев В. П. Обор рынка автомобилей // Исследование компании «Гортис». — СПб., 2009.

16. Мелентьева Н. И. Межсубъектные коммуникации в системе маркетинга фирмы: системно-процессный подход. Научное издание. Препринт. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2006.

17. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М.: Дело, 2008.

18. Митрофанов С. Маркетинговые коммуникации в страховании: от управления коммуникациями — к управлению качеством // Маркетинговые коммуникации. — 2003. — № 4.

19. Портер М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.

20. Радченко Д. М. Взаимосвязь рекламной информации и конкурентных преимуществ товара // Управление качеством образования, продукции, окружающей среды: сборник научных докладов межрегиональной научно-практической конференции. — Бийск, 2007. — С. 46−51.

21. Ромат Е. В. Реклама в системе маркетинга. — М.: Студцентр, 2008.

22. Росситер Дж., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. — СПб.: Питер, 2001.

23. Смит П. Маркетинговые коммуникации. Интеграционные достижения. — М., 1993.

24. Спивак В. А. Организационное поведение и управление персоналом — СПб: Питер, 2005.

25. Список автомобилей под льготное кредитование расширен //

http: //www. gazeta. spb. ru/175 198−0/

26. Спичак Е. А. Основные составляющие международной маркетинговой политики автомобильных компаний /Внешнеэкономические аспекты национальной безопасности России (сборник статей). — М.: МГУП, 2005.

27. Терещенко Н. Интегрированные маркетинговые коммуникации // Управление в кредитной организации. — 2006. — № 3.

28. Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама? принципы и практика. — СПб. Питер, 2003.

29. Шматов Г. Медиапланирование: новый подход // Реклама. Теория и практика. — № 1. — 2006.

30. Эряшева Г. У. Теоретические аспекты формирования системы маркетинговых коммуникаций предприятия сферы услуг // Проблемы теории и практики экономики народнохозяйственного комплекса региона. Сборник научных трудов. Часть II — Махачкала: ДГТУ, 2004.

31. Юданов А. Ю. Конкуренция: теория и практика.- М.: АКАЛИС, 1996.

32. Автомобильный парк в России будет увеличиваться на 4−5% в год //

http: //www. autostat. ru/news. asp? n=1444&t=1

33. Автомобильный рынок и парк Москвы и Московской области //

http: //www. autostat. ru/issl. asp? n=132

34. Автомобильный рынок России 2008 //

http: //www. autostat. ru/view. asp? n=46&t=1

35. Автореклама // http: //www. real-business. ru/subpage. php? material=184

36. Автореклама в интернете: новые возможности для дилеров и производителей // http: //aam. lenexpo. ru/ru/new1/new21. html

37. Дудницкий А. В. Автовладельцы и страхование: новые грани взаимодействия // http: //www. poveren. ru/index. php? page=articles&num=2&article_id=3

38. Из-за отзывов продажи Toyota в США упали до уровня 12-летней давности // http: //auto. lenta. ru/news/2010/02/03/toyotasales/

39. Импорт иномарок в Россию упал на 73% //

http: //www. gazeta. ru/news/auto/2009/11/13/n_1 424 346. shtml

40. Интернет-агентство «Агава» // http: //www. agava. ru

41. Какой автомобиль ждут покупатели? Результаты опроса //

http: //avtoavto. ru/publication. mhtml? PubID=2842

42. Костякова Е. 2008 год стал шоком для автомобильной России //

http: //www. autonews. ru/autobusiness/news. shtml?2008/12/25/1 441 334

43. Маркетинговые коммуникации — современный инструмент управления бизнесом // http: //www. vpg. ru/main. mhtml? PubID=26

44. Мараховский В. Focus с московскими номерами //

http: //www. gazeta. ru/auto/2009/11/03_a_3 280 218. shtml

45. Массовый отзыв автомобилей Toyota затронет и Европу //

http: //news. auto. ru/news/4538. html

46. Объявлен список номинантов на звание «Самый технологичный автомобиль года» //

http: //www. autonews. ru/automarket_news/index. shtml?/2008/12/12/1 438 408

47. Определены бренды с лучшим «внешним видом» //

http: //www. focus3. ru/2007/10/22/opredeleny_brendy_s_luchshim_vneshnim_vidom. html

48. Орлов К. Самые продаваемые автомобили в России за 11 месяцев 2009 года // http: //rating. rbc. ru/article. shtml?2009/12/21/32 657 839

49. Производство легковых автомобилей в России снизилось на 59% //

http: //www. autostat. ru/news. asp? n=4725&t=1

50. Прытин Д. Самые надежные автомобили 2009 года //

http: //rating. rbc. ru/article. shtml?2009/08/06/32 519 831

51. Российский авторынок может упасть в 2009 году на 30% //

http: //acars. ru/news/world/4114/

52. Российский авторынок откатился на пять лет назад //

http: //www. autostat. ru/news. asp? n=4727&t=1

53. Рюмин М. Коммуникационная концепция маркетинга как основа организации предпринимательской деятельности в информационном обществе //

http: //www. dnp. ru/publications/326/print

54. Самойленко Л. Б. Интегрированные маркетинговые коммуникации в сети Интернет // http: //www. dpg. com. ua/imsininternet. html

55. Самые любимые автомобили росcиян //

http: //rating. rbc. ru/article. shtml?2007/06/29/31 540 588

56. Самые продаваемые автомобили в 2009 году //

http: //rating. rbc. ru/article. shtml?2010/01/15/32 676 962

57. Семь причин падения эффективности рекламы и как рекламироваться в современных условиях // http: //www. cfin. ru/ press/practical/1999−12/02. shtml

58. Средний возраст автомобилей в России — 12 лет //

http: //www. autostat. ru/Old/default. asp? Sect=372&Art=3889

59. Toyota увеличила производство в России на 30% //

http: //www. autostat. ru/news. asp? t=1&n=4738

60. Toyota готовит самый масштабный отзыв в истории: 3,8 млн машин будет отозвано из-за… ковриков! // http: //news. drom. ru/Toyota-13 016. html

Заполнить форму текущей работой