Принятие управленческих решений в условии сопротивления персонала

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Социология
Страниц:
36

1400 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

1 Теоретические основы изучения управленческих решений в организации

1.1 Современные концепции управленческих решений

1.2 Управленческие решения как инструмент согласования интересов в организации

2 Влияние сопротивления персонала на принятие управленческих решений

2.1 Понятие сопротивления персонала и виды сопротивления в организации

2.2 Конфликт как «острая» форма сопротивления

2.3 Методы диагностики сопротивления

2.4 Формирование управленческих решений на основе диагностики сопротивления

Заключение

Список использованных источников

Список литературы

Список использованных источников

1. Балдин, К. В. Управленческие решения / К. В. Балдин, С. Н. Воробьев, В. Б. Уткин. — М.: «Дашков и К?», 2006. — 496 с.

2. Басовский, Л. Е. Менеджмент: учебное пособие / Л. Е. Басовский. — М.: ИНФРА-М, 2008. — 216 с.

3. Богатырева, Н. Конфликтогены или как вести себя в конфликте / Н. Богатырева // Управление персоналом. — 2008. — № 20.

4. Большаков, А. С. Менеджмент / А. С. Большаков. — СПб.: Питер, 2000. — 160 с.

5. Бухалков, М. И. Управление персоналом: учебник / М. И. Бухалков. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 368 с.

6. Вачугов, Д. Д. Практикум по менеджменту: учебное пособие / Д. Д. Вачугов, В. Р. Веснин, Н. А. Кислякова. — М.: Высшая школа, 2007. — 192 с.

7. Веснин, В. Р. Стратегическое управление: учебник / В. Р. Веснин. — М.: Проспект, 2006. — 328 с.

8. Виханский, О. С. Менеджмент: учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. — М.: Экономистъ, 2006. — 670 с.

9. Дорофеева, Л. И. Менеджмент / Л. И. Дорофеева. — М.: Эксмо, 2007. — 192 с.

10. Иванов, В. В. Подходы к формированию систем эффективного менеджмента / В. В. Иванов, О. К. Хан, П. В. Богаченко, А. Н. Коробова // Менеджмент в России и за рубежом. — 2007. — № 5. — С. 20−30.

11. Левина, С. Ш. Управленческие решения / С. Ш. Левина, С. Ю. Турчаева. — М.: Феникс, 2007. — 223 с.

12. Маслов, В. И. Корпоративная культура в современном менеджменте / В. И. Маслов // Финансовый бизнес. — 2006. — № 5. — С. 31−34.

13. Менеджмент организации: учебные и производственные практики: учебное пособие / под общ. ред. Э. М. Короткова, С. Д. Резника. — М.: ИНФРА-М, 2006. — 174 с.

14. Мескон, М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. — М.: Дело, 2006. — 720 с.

15. Основы менеджмента / под ред. Д. Д. Вачугова. — М.: Высшая школа, 2005. — 376 с.

16. Психология и этика делового общения / под ред. В. Н. Лавриненко. — М.: Юнити-Дана, 2005. — 415 с.

17. Смирнов, Э. А. Управленческие решения / Э. А. Смирнов. — М.: ИНФРА-М, 2006. — 264 с.

18. Соловьев, А. В. Конфликт в организации: увольнение за участие в ложной забастовке или за прогул / А. В. Соловьев // Менеджмент в России и за рубежом. — 2000. — № 4.

19. Соловьев, А.В. Политико-административное управление процессами разрешения коллективных конфликтов / А. В. Соловьев // Менеджмент в России и за рубежом. — 2002. — № 5.

20. Тихомирова, И. На каждую идею найдется свой несогласный // Управление персоналом. — 2008. — № 20.

21. Управление организацией: учебник / под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, И. А. Саломатина. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 736 с.

22. Управление персоналом организации: учебник/ под ред. А. Я. Кибанова. — М.: ИНФРА-М, 2006. — 638 с.

23. Фатхутдинов, Р. А. Управленческие решения: учебник / Р. А. Фатхутдинов. — М.: ИНФРА-М, 2008. — 344 с.

24. Чудновская, С. Н. Управленческие решения: учебник / С. Н. Чудновская. — М.: Эксмо, 2007. — 368 с.

25. Шипилова, О. А. Как преодолеть сопротивление персонала нововведениям // Кадры предприятия. — 2004. — № 9.

26. Ширенбек, Х. Экономика предприятия: учебник для вузов / Пер. с нем. под общ. ред. И. П. Бойко, С. В. Валдайцева, К. Рихтера. — СПб.: Питер, 2007. — 736 с.

27. Галяткина, О. Преодоление сопротивления изменениям на предприятии. — Режим доступа: http: //www. iteam. ru

Заполнить форму текущей работой