Управление поведением сотрудников в процессе team-building

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Управление персоналом
Страниц:
42

1600 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

Глава 1. Теоретические основы командообразования

1.1. Эмоциональный интеллект и доверие как инструменты образования команды

1.2. Этапы командообразования

1.3. Сущность и задачи тренингов по team-building как метода работы с коллективом

1.4. Методика проведения тренингов и типичные ошибки

1.5. Достоинства и недостатки team building как метода управления персоналом

2. Командообразование как основа эффективности персонала на примере компании Л’Этуаль

2.1. Деятельность компании Л’Этуаль

2.2. Система подбора и оценки продавцов-консультантов

2.3. Система обучения и развития персонала

2.4. Анализ социально-психологического климата в компании Л’Этуаль

2.5. Корпоративная культура как основа команды компании Л’Этуаль

2.6. Тренинги по командообразованию, проводимые в компании Л’Этуаль

Заключение

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Приложения

Список литературы

1. Вагин И. О. Психология процветания. Бизнес по-русски. — СПб.: Питер, 2002.

2. Введение в психологию: способности человека. Шадриков В. Д. // Управление персоналом, 2004. — № 12

3. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. — 3-е изд. — М.: Экономистъ, 2003.

4. Как развить лояльность персонала? Антон Калабин // Кадровое дело, 2004. — № 8

5. Конфликт под управлением. Самоукина Н. // Управление персоналом, 2005. — № 5.

6. Конфликт: понимать — значит управлять. Вера Кобзева // Кадровое дело, 2003. — № 5.

7. Крюгер В. Руководство командой / Вольфганг Крюгер; [пер. с нем. Зись Е.А.]. — М.: Изд-во ОМЕГА-Л, 2006.

8. Лучшие HR-решения [сборник статей]. — М.: Вершина, 2008.

9. Менеджмент: Учебное пособие для ВУЗов / Под ред. Подлесных В. И. — СПб.: ИД «Бизнес-пресса», 2002.

10. Самоукина Н. Управление персоналом: российский опыт. — СПб.: Питер, 2003.

11. «Фирменный досуг». Вадим Воловик // Кадровое дело, 2003. — № 12

12. www. simsgroup. ru Оценка и подготовка специалистов // Электронный сборник статей консалтинговой компании «Standart and Innovations in Management Systems», 2004.

13. www. consulting. ru Шаги по становлению руководителя как лидера. М. Федин // Элитный персонал, 2004. — № 24

14. www. hr-journal. ru Внедрение изменений: как преодолеть сопротивление. Несмеева А. // Электронный журнал «Работа с персоналом: подбор, обучение и мотивация». Раздел: «Кадровое дело». 23. 05. 2005.

15. www. dp. ru (Деловой Петербург) Стресс-менеджмент, или Как преодолеть постоянное напряжение на рабочем месте. Гудимов В. // Бизнес Без Проблем — Персонал, 2002. — № 7.

16. www. top-manager. ru Тенденции: Hard and Soft корпоративного управления // Высоцкая Ольга, 14. 06. 2007.

17. www. top-manager. ru Персонал: Анализ почерка и психологический портрета // Щеголев Илья, 04. 10. 2005.

18. www. top-manager. ru Начинаем переговоры с собственным коллективом // Герасимова Наталья, 23. 04. 2004

19. Team-Building как основа современных персонал-технологий // Управление персоналом. — 2005. № 1

Заполнить форму текущей работой