Анализ корпоративной культуры и определение путей её развития (на примере ОАО "Второе Свердловское авиапредприятие")

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Менеджмент
Страниц:
143

6500 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ, ЕЁ СТРУКТУРА

1.1. Сущность корпоративной культуры

1.2. Динамика развития корпоративной культуры

2. ДИАГНОСТИКА И ИЗМЕРЕНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ В ОАО «ВТОРОЕ СВЕРДЛОВСКОЕ АВИАПРЕДПРИЯТИЕ»

2.1. Организационно-экономическая характеристика ОАО «Второе САП»

2.2. Исследование проблем существующей культуры ОАО «Второе САП»

3. МОДЕЛЬ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ДЛЯ ОАО «ВТОРОЕ СВЕРДЛОВСКОЕ АВИАПРЕДПРИЯТИЕ»

3.1. Рекомендации по формированию корпоративной культуры ОАО «2 САП»

3.1.1. Технологии формирования корпоративной культуры

3.1.2. Программа формирования «Делового поведения работника»

3.1.3. Корпоративный тим-билдинг

3.1.4. Внутрикорпоративный PR

3.1.5. Кодекс ОАО «2 САП»

3.1.6. Памятка работнику

3.1.7. Рекомендации по внедрению корпоративных мероприятий

3.2. Социально-экономическая оценка эффективности предложенных мероприятий

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Приложение, А Бухгалтерский баланс ОАО «2 САП»

Приложение Б Отчёт о прибылях и убытках ОАО «2 САП»

Приложение В Организационная структура ОАО «2 САП»

Приложение Г Анкетирование сотрудников ОАО «2 САП»

Приложение Д Методика изучения культуры организации ОАО «2 САП»

Приложение Е Тест для диагностики корпоративной культуры

Приложение Ж Методика изучения культуры организации по Харрисону

Приложение З Диагностика групповой мотивации персонала ОАО «2 САП»

Приложение И Диагностика психологического климата в ОАО «2 САП»

Приложение К Определение индекса групповой сплоченности Сишора

Приложение Л Опросник исследования персонала ОАО «2 САП»

Приложение М Диагностика мотивационных ориентации в межличностных коммуникациях

Приложение Н Изучение сплоченности коллектива ОАО «2 САП»

Приложение О Самооценка эмоционально-мотивационных ориентации в межгрупповом взаимодействии персонала ОАО «2 САП»

Приложение П Методика оценки психологической атмосферы в ОАО «2 САП»

Приложение Р Диагностика делового, творческого и нравственного климата в ОАО «2 САП»

Приложение С Экспресс-оценка глубины конфликта (А.М. Бандурка, С.И. Бочарова)

Приложение Т Доминирующие стратегии конфликтного поведения (метафорический вариант)

Приложение У Экспресс-диагностика устойчивости к конфликтам

Приложение Ф Самооценка рационального поведения в конфликте

Приложение Х Самооценка конструктивного поведения в конфликте

Приложение Ц Макет Поздравительного стенда

Список литературы

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1)Абрамова С.Г., Костенчук И. А. О понятии «корпоративная культура». — М.: ИНФРА*М, 2004. — 246с.

2)Блинов А. Мотивация персонала корпоративных структур // Маркетинг. — № 1. — 2007. — С. 88−101.

3)Брэддик У. Менеджмент в организации. — М.: ИНФРА*М, 2007. — 344с.

4)Валиев О. В. Управление персоналом. — М.: Приор-издат, 2005. — 176с.

5)Васильева Ю. А. Залезть компании в душу. Как исследуют корпоративную культуру // Ведомости. — 11. 11. 2004. — С.7.

6)Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: учебник. — М.: Издательство МГУ, 2005. — 416с.

7)Власова Н. Корпоративная культура // Дела, люди XXI. — 2007. — № 10. — январь. — С. 24−27.

8)Волгин Н. Многовариантность моделей оплаты труда // Человек и труд. — 2003. — № 4. — С. 31−33.

9)Галкина Т. П. Социология управления: от группы к команде. — М.: Финансы и статистика, 2007. — 224с.

10)Генкин Б. М. Экономика и социология труда. — М.: Издательская группа НОРМА-ИНФРА*М, 2008. — 412с.

11)Герчикова И. Н. Менеджмент. — М.: ЮНИТИ, 2007. — 501с.

12)Гибсон Дж. Л., Иванцевич Д. М., Доннели Д. Х. -мл. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. — 9-е изд. — М.: ИНФРА*М, 2009. — 662с.

13)Бехар Г., Голдстайн Дж. Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. — 194с.

14)Гордеева М., Власова Л. Диагностика корпоративной культуры: чтобы управлять компанией, надо знать ее культуру // Экономика и жизнь. — № 38 (9304). — 25. 09. 2009. — С. 34−36.

15)Данилова Е.Н., Тарарухина М. И. Российская производственная культура в параметрах Г. Хофштеда // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. — 2003. — № 3 (65). — С. 53−64.

16)Дафт Р. Организации. Учебник для психологов и экономистов. — СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2008. — 687с.

17)Дафт Р. Л. Менеджмент. — СПб.: Питер, 2009. — 832с.

18)Добролюбов Е. А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала // Банковские технологии. — 2002. — № 3. — С. 41−44.

19)Друкер Питер Ф. Задачи менеджмента в XXI веке. — М.: «Вильямс», 2007. — 412с.

20)Занковский А. Н. Организационная психология: Учебное пособие для вузов по специальности «Организационная психология». — 2-е изд. — М.: Флинта: МПСИ, 2006. — 648с.

21)Зинкевич-Евстигнеева Т., Фролов Д., Грабенко Т. Технология создания команды. — СПб.: Издательство «Речь», 2008. — 224с.

22)Иванова С. Корпоративная культура — эффективное средство мотивации сотрудников // Служба персонала. — № 9. — 2008. — С. 19−20.

23)Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культур. — СПб.: Питер, 2006. — 208с.

24)Карташова Л.В., Никонова Т. В., Соломанидина Т. О. Поведение в организации. — М.: ИНФРА-М, 2004. — 220с.

25)Кибанов А. Я. Основы управления персоналом. — М.: ИНФРА-М, 2006. — 304с.

26)Комаров С.В., Кордон С. И. Организационная патология с точки зрения социолога, менеджера и консультанта по управлению // Социологические исследования. — 2000. — № 1.

27)Кордон С. И. Методическое пособие по диагностике организационной культуры. — Пермь: РМЦПК, 2007. — 67с.

28)Корпоративная культура и управление изменениями. Harvard Business Review on Culture and Change Серия: Классика Harvard Business Review. Антология. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. — 192с.

29)Красовский Ю. Д. Организационное поведение. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. — 511с.

30)Лютенс Ф. Организационное поведение: Пер. с англ. 7-го изд. — М.: ИНФРА*М, 2007. — 692с.

31)Мальцева Г. И. Университетская корпоративная культура //Университетское управление. — 2005. — № 2(35). — С. 95−103.

32)Мельник И. Субкультуры в организациях // Персонал Микс. — Июнь 2004. — № 1 (20). — С. 31−32.

33)Могутнова Н. Н. Корпоративная культура: понятие, подходы // Социологические исследования. — 2005. — № 4. — С. 130−136.

34)Ньюстром Дж.В., Дэвис К. Организационное поведение. — СПб.: Издательство «Питер», 2009. — 548с.

35)Озерникова Т. Г. Мотивационный менеджмент: сущность и принципы // Служба кадров. — 2003. — № 1−2.

36)Плотников М. В. Аспекты деструктивности в современных организационных культурах // Общественные науки и современность. — 2006. — № 3. — С. 132−148.

37)Пригожин А. Г. Организационная культура и ее преобразование // Общественные науки и современность. — 2003. — № 5. — С. 12−22.

38)Радугин А. А. Радугин К.А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. — Воронеж: ВГТУ, 2005. — 218с.

39)Ронзина М. Д. Корпоративная культура как инструмент управления персоналом // Известия ЛЭТИ. — № 2. — 2005. — С. 47−51.

40)Сапир Ж. Экономическая культура, технологическая культура, организационная культура. Материалы к интерпретации экономической культуры в России и СССР / Автономов В. С., Кузьминов Я. И., Ананьин О. И. Истоки: вопросы истории народного хозяйства и экономической мысли. Вып. 3. / Ред. кол.: Я. И. Кузьминов (гл. ред.) и др. — М.: ГУ-ВШЭ, 1998. — 509c.

41)Собчик Е. Корпоративная культура. Царское ли это дело? Из опыта работы с крупными коммерческими организациями // http: //www. ug. m/ug_pril/ol/97/39/t4_l. htm

42)Спивак В. А. Корпоративная культура: теория и практика / В. А. Спивак. — М. и др.: Питер, 2008. — 345с.

43)Стоунхаус Дж. Управление организационным знанием // Менеджмент в России и за рубежом. — № 1. — 2004. — С. 36−37.

44)Теплова Л. Е. Необходимость разработки концепции развития организационной культуры потребительской кооперации // Экономический вестник Ростовского государственного университета. — 2005. — Т.3. — № 1. — С. 128−135.

45)Управление персоналом / Под ред. Базарова Т. Ю., Еремина Б. Л. — М.: ЮНИТИ, 2008. — 348с.

46)Управленческая культура организаций / Ред. Л. Кроль, Е. Пуртова. — М.: Класс, 2004. — 264с.

47)Федосеев В.Н., Капустин С. Н. Управление персоналом организации. Учебное пособие / В. Н. Федосеев, С. Н. Капустин. — М.: Издательство «Экзамен», 2008. — 368с.

48)Фетискин Н.П., Козлов В. В., Мануйлов Г. М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. — М.: Изд-во Института Психотерапии, 2007. — 490с.

49)Формирование и развитие корпоративной культуры предприятия. http: //www. emd. ru/consulting/same/same_corp6. html

50)Чанько А. Д. Опыт диагностики организационной культуры российских компаний // Российский журнал менеджмента. — 2005. — Т.3. — № 4. — С. 29−54.

51)Шейн Э. Х. Организационная культура и лидерство / Пер. с англ. под ред. В. А. Спивака. — СПб.: Питер, 2002. — 336с.

52)Ясин Е.Г., Лебедева Н. М. Культура и инновации: к постановке проблемы // Форсайт. — 2009. — № 2. — С. 16−26.

Заполнить форму текущей работой