Анализ PR-деятельности промышленных предприятий

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Связи с общественностью
Страниц:
32

1600 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

Глава 1. Теоретические аспекты PR-деятельности промышленных предприятий

1.1. PR-деятельность: сущность и основное содержание

1.2. Цели и задачи PR-деятельности

Глава 2. Направления использования PR промышленными предприятиями

2.1. PR-деятельность как инструмент формирования имиджа предприятия

2.2. Создание репутационной стоимости предприятия с использованием PR-инструментов

Глава 3. Совершенствование PR-деятельности промышленных предприятий

3.1. Принципы PR при создании репутационной стоимости

3.2. Использование инструментов PR в условиях кризиса

Заключение

Список литературы

1. Беляев В. И. Практика менеджмента. — М.: Кнорус, 2006.

2. Бизнес-планирование: методическое пособие. — СПб.: НОУ ДПО «Санкт-Петербургская школа бизнеса», 2005.

3. Блажнов Е. А. Паблик Рилейшнз. Пособие для деловых людей. — М.: ИМА-Пресс, 1994.

4. Блэк С. Паблик Рилейшнз. Что это такое? — М.: Новости, 1989.

5. Герасимов С. В. Специалист в сфере PR: профессиональный статус и специфика деятельности // Современные аспекты экономики, № 19, 2005. Стр. 230−238.

6. Голубкова Е. Н. Маркетинговые коммуникации. — М.: «Финпресс», 2000.

7. Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз.- М.: «Филинъ», 1996.

8. Зверинцев А. Б. Коммуникационный менеджмент. Рабочая книга менеджера PR. — СПб.: Союз, 1997.

9. Ильин В. И. Поведение потребителей. — СПб.: Питер, 2000.

10. Кирьянов М. И. Корпоративный имидж / Статья опубликована на www. iteam. ru

11. Козлова Т. В. PR-деятельность учреждения культуры. Реализация и оценка эффективности PR-кампании // Справочник руководителя учреждения культуры, № 2, 2007. Стр. 42−49.

12. Колесникова Н. Законы привлекательности // Бизнес сегодня, № 4, 2005. Cтр. 14−18.

13. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент /Пер. с англ. под ред. Л. А. Волковой, Ю. Н. Каптуревского. — СПб.: Питер, 2000.

14. Криворучко П. Бизнес с репутацией // www. c-r-t. ru

15. Майклсон В., Кутилов В. Как управлять репутационными рисками: живем в мире — готовы к войне // Коммерческий директор, № 12, 2006. Стр. 24−29.

16. Менеджмент: учебник. Под ред. В. В. Томилова. — М.: Юрайт-Издат, 2003.

17. Музыкант В. Л. Реклама и PR-технологии в бизнесе, коммерции, политике. — М.: Армада-пресс, 1998.

18. Радкевич С. Имидж ничто (Современный PR как средство минимизации репутационных рисков) // РМ, № 2, 2007. Стр. 16−20.

19. Расницын В. Г. Доклад на конференции «Маркетинг, Реклама и PR». — М.: декабрь, 2006.

20. Рейнхард Клаудия. «Советы: как управлять кризисной ситуацией». — Ростов на Дону: Префикс, 2001.

21. Сазонова И. Связи с общественностью в кризисных ситуациях // журнал «Со-Общение (www. soob. ru/n/2001/4/s/33)

22. Степнова Л. Антикризисный PR… внутри компании // Свое дело, № 10, 2004. Стр. 19−24.

23. Тульчинский Г. Л. PR фирмы: технология и эффективность. — СПб.: Питер, 2001.

24. Чаган Н. Г. Корпоративный имидж как капитал современной организации // Российское предпринимательство, № 3, 2002. Cтр. 52−58.

25. Чумиков А. Н. Креативные технологии «паблик рилейшнз». — М.: «Университетский гуманитарный лицей», 1998.

26. Чумиков А. Н. «Конфликтный менеджмент в бизнес-структурах и „паблик рилейшнз“ как способ его реализации», «Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технологии разрешения. Конфликты в политике и экономике: мониторинг и менеджмент». М.: РАН, Международный центр общечеловеческих ценностей, 1994.

27. Щапов Д. Кризис вызывали?//Управление компанией,№ 5,2003. Стр. 14−16.

Заполнить форму текущей работой