Теория 1) Комплекс маретинга, особенности его разработки на предприятиях туризма и гостеприимства

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Маркетинг
Страниц:
51

1600 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

1. Комплекс маркетинга, особенности его разработки на предприятиях туризма и гостеприимства

1.1. Понятие маркетинга в сфере туризма

1.2. Основные подходы туристских и гостиничных предприятий к маркетингу

1.3. Особенности маркетинга в туризме

2. Анализ маркетинговой деятельности туристских услуг на примере туристической компания «Avanti»

2.1. Описание компании «Avanti»

2.2. Краткое описание по рынку

2.2. Маркетинговая стратегия компании

2.3. Практическое задание

Заключение

Приложение 1.

Список литературы

1. Федеральный закон РФ «Об основах туристской деятельности в РФ» от 14 ноября 1996 г. // Собрание законодательства РФ. 1996. № 49. Ст. 5491. СПС «Гарант».

2. ГОСТ Р 50 690−94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Туристские услуги. Общие требования» № 180 от 01. 01. 95. — СПС «Гарант».

3. Богданов Е. И «Планирование на предприятии туризма», СПб.: 2005.

4. Борисов Ю. Н. Маркетинг в туризме. — М.: ИНФРА-М, 2003. — 286с.

5. Волошин Н. И., Исаева Н. В. Туризм, как объект управления. — М.: Финансы и статистика, 2004. — с29.

6. Биржаков М. Б. Введение в туризм. — СПб.: Невский фонд, 2004. — 448с.

7. Борисов Ю. Н. Маркетинг в туризме. — М.: ИНФРА-М, 2003. — 286с.

8. Волкова Л. А., Кириллов А. Т. Маркетинг в туризме. — СПб.: Питер, 2004. — 245с.

9. Волошин Н. И., Исаева Н. В. Туризм, как объект управления. — М.: Финансы и статистика, 2004. — 302с.

10. Гриценко Ю. В. Реклама туристических услуг в сети Интернет // (www. astt. ru/technology. shtml).

11. Демьяненко С. Р «Основы бизнес планирования туристической фирмы», М.: 2006.

12. Дурович А. П. Маркетинг в туризме. 3-е изд. — Минск: Новое знание, 2003. — 496с.

13. Ефремова М. В. Основы технологии туристского бизнеса. — М.: Ось-89, 2004. — c49.

14. Жукова М. А «Менеджмент в турбизнесе», М.: 2006.

15. Ефремова М. В. Основы технологии туристского бизнеса. — М.: Ось-89, 2004. — 257c.

16. Запесоцкий А. С. Стратегический маркетинг в туризме. — СПб.: СПбГУП, 2003. — 352с.

17. Зорин И. В. Менеджмент персонала: Планирование карьеры в туризме. — М.: Рос. междунар. акад. туризма 2002. — 239с.

18. Ильина Е. Н. Деятельность туристских агентств: туристский рынок и предпринимательство. — М.: Советский спорт, 2004. — 64с.

19. Каурова А. Д. Организация сферы туризма. — СПб.: Герда, 2004. — 320с.

20. Квартальнов В. А. Стратегический менеджмент в туризме: современный опыт управления. — М.: Финансы и статистика, 2002. — 496с.

21. Котлер Ф., Боуэн Дж,. Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм. — М.: ЮНИТИ, 2000. — 748с.

22. Лавлок К. Маркетинг услуг: персонал, технологии, стратегия. — М.: Вильямс, 2005. — 1008с.

23. Маслова Е. Б. Управление туристской фирмой. — СПб.: СПбГУ, 2003. — 152с.

24. Ополченов И. И. Маркетинг в туризме: обеспечение рыночной позиции. — СПб.: Герда, 2003. — 318с.

25. Розанова Т. П. Туристские услуги в системе потребительского рынка национальной экономики / Рос. экон. акад. им. Г. В. Плеханова. — М.: Кнорус, 2005. — 96с.

26. Саак А. Э., Пшеничных Ю. А. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме. — СПб.: Питер, 2006. — 480с.

27. Сапрунова В. Б. Туризм: эволюция, структура, маркетинг. — М.: -РДЛ, 2006. — 710с.

28. www. tourbus. ru

29. www. tourindustry. ru/

Заполнить форму текущей работой