Общие понятия об управленческом общение.
Его формы и принципы, управление и стадии

Тип работы:
Реферат
Предмет:
Психология
Страниц:
21

1000 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

1. Управленческое общение: понятие, принципы и функции

2. Качество управленческого общения

3. Преодоление коммуникативных барьеров в управленческом общении

Заключение

Список использованных источников

Список литературы

1. Куртиков Н. А. Психология и социология управления. / Н. А. Куртиков — М.: Книжный мир, 2005.

2. Линчевский Э. Э. Мастерство управленческого общения: руководитель в повседневных контактах и конфликтах.- СПб.: Питер, 2002.

3. Мананикова Е. Н. Психология управления: Учебное пособие / Е. Н. Мананикова — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2007.

4. Психология и этика делового общения: учебник для студентов вузов / Под ред. В. Н. Лавриненко.- 5 изд. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.

5. Шикун А. Ф., Филинова И. М. Управленческая психология: учебное пособие. / А. Ф. Шикун, И. М. Филинова — М.: Аспект Пресс, 2006.

Заполнить форму текущей работой