Доработка диплома.
Конфликты в организации

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Конфликтология
Страниц:
67

5500 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

1. Теоретические основы конфликтологии

1. 1История развития конфликтологии

1. 2Природа и сущность конфликта

2. Понятие организации и конфликтов в ней

2. 1Понятие и теоретические основы организации

2. 2Понятие конфликта в организации, его этапы

3. Причины и классификация организационных конфликтов

3. 1Факторы возникновения и развития конфликтов

3. 2Типы конфликтов и его участники

4. Последствия конфликтов в организации

4. 1Конструктивные функции конфликта

4. 2Деструктивные функции конфликта

5. Методы профилактики, разрешения и управления конфликтами в организации

Заключение

Список литературы

1. Анцупов, А.Я., Шипилов, А. И. Конфликтология. Учебник для вузов. — 3-е изд. — СПб.: Питер, 2008. — 496 с.

2. Бабосов Е. М. Социология: Энциклопедический словарь — СПб.: Питер, 2009. — 480с.

3. Бородкин, Ф.М., Коряк, Н. М. Внимание: конфликт! — 2-е изд., перераб. и доп. — Новосибирск: Наука. Сиб. отд-ние, 1989. — 190 с.

4. Гурков И. Б. Проблемы теории конфликта в современной научной литературе: (Аналитический обзор)//Известия АН СССР. Серия экономическая. 1991.- № 1

5. Дарендорф, Р. Элементы теории социального конфликта // Социс. — 1994. — № 5. — С. 142−147.

6. Дафт, Р. Л. Менеджмент. — СПб.: Питер, 2002. — 864 с.

7. Дольник, В. Р. Непослушное дитя природы: беседы о человеке в компании птиц и зверей. — М.: Педагогика-Пресс, 1994. — 208 с.

8. Дорин А. В. Экономическая социология. — Минск, 1997 — 234с.

9. Зайцев, А. К. Социальный конфликт на предприятии. — Калуга: КИСИ, 1993. — 186 с.

10. Здравомыслов А. Г. Социология конфликта. М., 1995 — 204с.

11. Ильин, В. И. Структура конфликта в организации // Социальный конфликт. — 1999. — № 3. — С. 28 — 29

12. Кабаченко, Т. С. Психология управления: В 2 ч. — М.: Российское педагогическое общество, 1997. — 323 с.

13. Конфликтология: Учеб. пособ. / Сост. Е. В. Буртовая. — М.: РГИУ, 2002. — 341 с.

14. Мескон, М., Альберт, М., Хедоури, Ф. Основы менеджмента. — 3-е изд. — М.: Вильямс, 2008. — 665 с.

15. Ожегов, С. И. Словарь русского языка/Под ред. докт. филол. наук, проф. Н. Ю. Шведовой. 6-е изд., испр. — М.: Рус. яз., 1984. — 797 с.

16. Орчаков, О. А. Теория организации: Учебно-методические материалы. — М.: МИЭМП, 2004. — 33 с.

17. Попова Т. Е., Бобрешова И. П., Чувашова Т. А. Конфликтоло-гия. Краткий конспект лекций. — Оренбург: ГОУ ОГУ, 2004, 77с.

18. Ролз, Дж. Теория справедливости. — Новосибирск: Изд-во Новосибирского университета, 1995. — 536 с.

19. Рукавишников, B.C. Социальная напряженность // Диалог. — 1991. — № 13. — С. 7−9.

20. Румянцева, З. П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 304 с.

21. Социальная психология: Учеб. пособие для вузов / А. Л. Журавлев, В. П. Позняков, Е. Н. Резников и др.; Под ред. А. Л. Журавлева. — М.: Per Se, 2002. — 350 с.: ил.

22. Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технологии разрешения / Отв. ред. Е. И. Степанов. — М.: Институт социологии РАН, 1991. — 452 с.

23. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. — 423 с.

24. Фролов С. Ф. Социология: сотрудничество и конфликты: Учеб. пособ. — М.: Юристъ, 1997. — 240 с.

25. Фишер Р. и Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения. М., 1992. С. 9.

26. Шейнов, В. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. — Мн.: Амалфея, 1997. — 288 с.

27. Шило, И. Н. Конфликт как предмет социологии организаций // Социс. — 2000. — № 10. — С. 27−30.

28. Щербак, В. Е. Конфликтные ситуации на предприятии // ЭКО. — 1999. — № 11. — С. 159−160.

Заполнить форму текущей работой