PR - деятельность в управлении конфликтом

Тип работы:
Реферат
Предмет:
Связи с общественностью
Страниц:
16

770 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

1. Особенности PR-деятельности в управлении конфликтами

2. Фасилитация и медиация как инструменты разрешения конфликтов в PR-деятельности

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Список литературы

1. Джефкинс Ф. Паблик рилейшнз: Учеб. пособие для вузов/Пер. с англ. под ред. Б. Л. Еремина. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. — 400 с.

2. Игнатьев Д., Бекетов А. Настольная книга Public Relations. — 2-е изд. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. — 496 с.

3. Кузнецов В. Ф. Связи с общественностью: теория и технологии: Учебник для вузов. — М.: АспектПресс, 2006. — 299 с.

4. Ньюсом Д., Терк Д., Крукеберг Д. Все о PR. Теория и практика паблик рилейшнз. — 7-е изд. — М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт»: ИНФРА — М, 2001. — 628 с.

5. Основы теории связей с общественностью: Учебник для вузов/А. Д. Кривоносов, О. Г. Филатова, М. А. Шишкина. — СПб.: Питер, 2010. — 375 c.

6. Почепцов Г. Г. Паблик рилейшнз или Как успешно управлять общественным мнением. — 3-е изд., испр. и доп. — М.: Центр, 2004. — 336 с.

7. Хейвуд Р. Все о Public Relations/Пер. с англ. — М.: Лаборатория Базовых Знаний, БИНОМ, 1999. — 256 с.

8. Чумиков А. Н., Бочаров М. П. Связи с общественностью: теория и практика: Учебник. — М.: Дело, 2008. — 557 с.

Заполнить форму текущей работой