Виды коммуникативных потоков в организации

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Экономические науки
Страниц:
20

1400 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

1. Теоретические аспекты коммуникаций и коммуникативных потоков

1.1. Роль коммуникаций в управлении

1.2. Проблемы коммуникативных барьеров

2. Коммуникативные потоки в организации

2.1. Анализ коммуникаций на предприятии ОАО «МТС»

2.2. Рекомендации по улучшению коммуникационных потоков

Заключение

Список использованных источников

Список литературы

Список использованных источников

1. Арсеньев Ю. Н. Управление персоналом. Технологии: Учеб. пособие для студентов вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, — 2005

2. Бахарев А. Р. Как организовать центр внутрифирменных коммуникаций. / Справочник по управлению персоналом. — 2004. — № 9. — С. 50.

3. Израильская Т. В. Как управлять персоналом — пособие для руководителей. / Справочник по управлению персоналом. — 2004. — № 4. — С. 54.

4. Кузнецов И. Н. Деловое общение. Деловой этикет: Учеб. пособие для студентов вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, — 2004. — 431 с.

5. Лэйхифф Д. М., Пенроуз Д. М. Бизнес-коммуникации. — СПб.: Питер, — 2001. — 369 с.

6. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Перевод с англ. — М.: Дело, — 2004. — 800 с.

7. Организационное поведение: Учебник для вузов / Под ред. Г. Р. Латфуллина, О. Н. Громовой. — СПБ.: Питер, — 2006

8. Орлова Т. М. Коммуникационный менеджмент в управлении экономическими системами. М.: Изд-во РАГС, 2002. — 394 с.

9. Спивак В. А. Современные бизнес-коммуникации. — СПб.: Питер, 2002. — 448 с.

10. Шапиро С. А. Организационные коммуникации в целях эффективной работы компании: Учебно-практическое пособие. — М.: ГроссМедиа: РОСБУХ, — 2007.

Заполнить форму текущей работой