Использование информационных и компьютерных технологий в управлении гостиничным предприятием

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Информационные технологии управления
Страниц:
49

1600 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

Глава 1. Роль информационных технологий в повышении эффективности управления гостиничным предприятием

1.1. Основные информационные программы в индустрии гостеприимства

1.2. Преимущества использования компьютерных программ

1.3. Этапы внедрения информационных технологий в систему управления гостиницы

Глава 2. Анализ использования информационных технологий в гостинице

2.1. Общая характеристика гостиницы

2.2. Анализ компьютерных программ в подразделениях гостиницы

2.3. Рекомендации по совершенствованию информационных технологий

Заключение

Список использованных источников

Список литературы

Список использованных источников

1. Автоматизированные информационные технологии в экономике / Под общ. ред. Трубилина И. Т. — М.: Финансы и статистика, 2007.

2. Бабушкин Н. И. Менеджмент туризма: Учебник. — 4-е изд., испр. — Минск: Новое знание, 2007.

3. Браймер Р. А. Основы управления в индустрии гостеприимства/ пер. с англ. — М.: Аспект-Пресс, 2008.

4. Бреев Б. Развитие сферы гостиничных услуг в России // Российский экономический журнал.- 2009. — № 6. — С. 56−60.

5. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. — М.: Экономисть, 2007.

6. Галиновский А., Россихин А. IT-решения для турфирм. Прогноз на будущее // Турбизнес. — 2007. — № 10. — С. 17−19.

7. Гуляев В. Г. Новые информационные технологии в туризме. Учебное Пособие. — М.: ПРИОР, 2008.

8. Гостиничный и туристский бизнес / Под ред. проф. Чудновского А. Д. — М.: ЭКМОС, 2008.

9. Грабауров В. А. Информационные технологии для менеджеров. — М.: Финансы и статистика, 2005.

10. Информационные технологии управления / Под ред. проф. Титоренко Г. А. — 2-е изд., доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.

11. Информационные технологии управления / под ред. Черкасова Ю. М. — М.: ИНФРА-М, 2008.

12. Кабушкин Н. И. Менеджмент туризма: Учебное пособие. — 3-е издание. — Минск: Новое знание, 2008. — 422 с.

13. Лесник А. П., Мацицкий И. П., Чернышев А. В. Организация и управление гостиничным бизнесом. — М.: Инфра, 2008.

14. Морозов М. А., Морозова Н. С. Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме. — М.: Издательский центр «Академия», 2005.

15. Папирян Г. А. Менеджмент в индустрии гостеприимства. — М.: ИНФРА-М, 2008.

16. Плотникова Н. И. Комплексная автоматизация туристского бизнеса. Ч. I: Информационные технологии в турфирме: Учебно-методическое пособие. — М.: Советский спорт, 2006.

17. Плотникова Н. И. Комплексная автоматизация туристского бизнеса. Ч. II: Информационные технологии в сфере гостеприимства: Учебно-методическое пособие. — М.: Советский спорт, 2006.

18. Плотникова Н. И. Комплексная автоматизация туристского бизнеса. Информационные технологии в турфирме. — М., 2007.

19. Рухалков М. И. Внутрифирменное планирование. — М.: ИНФРА-М, 2007.

20. Смирнов Э. А. Разработка управленческих решений. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.

21. Филипповский Е. Е. Экономика и организация гостиничного хозяйства. — М.: Финансы и статистика, 2007.

22. Чудновский А. Д. Информационные технологии управления в туризме: учебное пособие / Чудновский А. Д., М. А. Жукова. — М.: КНОРУС, 2008.

Заполнить форму текущей работой