Переговорный процесс

Тип работы:
Реферат
Предмет:
Психологические науки
Страниц:
26

1000 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

1. Характеристика переговорного процесса

2. Технология переговорного процесса

3. Подготовка переговоров

4. Стратегия и тактика ведения переговоров

5. Методика ведения переговоров

6. Технология завершения переговоров

Заключение

Список литературы

1. Никуленко Т. Г. Психология менеджмента. — Ростов н/Д: Феникс, 2007. — 349с.

2. Вечер Л. С. Деловой этикет. — М: Издат, 2005. — 401 с.

3. Митрошенков О. А. Эффективные переговоры. — М: Оникс, 2006. — 323с.

4. Иванова Е. Н. Эффективное общение и конфликты. — Санкт-Петербург: 2006. — 205с.

Заполнить форму текущей работой